創新管理在企業競爭中的作用及實踐

張海霞

（首都經濟貿易大學 北京 100070）

隨著市場競爭的加劇和技術進步的不斷推動，企業需要不斷創新以保持競爭優勢。在具體實踐中，創新管理需要從組織層面進行規劃和實施。首先，企業需要建立創新文化，鼓勵員工提出新的想法和解決方案。其次，企業需要建立創新團隊，負責推動創新項目的開展和管理。這個團隊應該具備跨部門合作的能力，能夠整合各種資源和專業知識。最后，企業還需要建立創新管理體系，包括創新流程、評估和監控機制等，以確保創新項目的順利進行和有效管理。總之，創新管理是企業在競爭中取得成功的關鍵因素之一。

一、企業創新管理概述

（一）創新的內涵

創新是驅動力。企業通過創新促進社會經濟發展，從而實現人類更美好的生活。

創新理念由五個方面組成，分別是新市場、新產品、新技術、新原料及新組織。例如，企業開拓新的市場時，如果北方的市場不能滿足需求就要及時開拓南方的市場，如果國內的市場仍不能滿足要求，就要向國際市場進發打開國際市場的大門。組織創新實質上就是企業制度的創新，創新不僅要求企業適應環境，還要抓住時機創造環境。需求與創新一樣，不但要適應需求，而且要根據實際情況創造需求。總之，對于企業來說，不斷地主動去創造需求，而非隨波逐流地去適應需求是至關重要的，這也是創新的內涵所在。

（二）創新管理的基本特征

創新管理的基本特征包括鼓勵創新思維和行為、促進跨部門合作、提供資源支持、建立創新文化和機制、持續學習和適應變化。

1.企業創新的主要措施是加強企業內部經濟控制

為應對挑戰和提高經濟控制水平，企業需要采取具體策略，加強內部經濟控制體系建設。內部控制制度包括財務管理、預算管控、成本控制、內部審計等。企業應制定明確的內部控制政策，明確各級管理者的職責和權限，并建立相應的制度和流程。此外，企業需要建立有效的內部審計機制和監督機構，確保內部控制的有效性和持續性。預算管理是企業經濟控制的重要工具，能夠對企業資源的分配和使用進行控制和指導。企業應制定合理、具體的預算計劃，并確保預算執行的監督和調整。預算管理可以幫助企業實現經濟資源的優化配置，提高績效和效率。成本控制是企業經營管理的重要方面，對企業的競爭力和盈利能力具有重要影響。企業應建立成本控制制度和標準，明確成本控制的責任和流程。通過對各項成本進行監控和分析，企業能識別成本的變動因素，并有針對性地制定控制措施以降低成本并提高利潤。企業面臨多種風險，如市場風險、財務風險、經營風險等，需要建立全面的風險管理機制，包括風險識別、風險評估、風險控制和風險防范。通過建立風險管理框架和應用風險管理工具，企業可以及時識別和應對風險，降低風險對企業經濟的影響。

2.創新管理以“團隊”為基本組織單元的網絡狀結構

基于當今的社會環境，企業的發展不再局限于資產規模、成本優勢，更重要的是擁有先進知識和創新的能力。企業的組織結構，依據市場的經濟環境隨時發生變化。因此，企業需要獨立和完整的業務體系組成團隊或小組，并對其進行授權，便于及時接收外部的信息。這樣具備組織單元的網狀結構，更加適應企業的變化，也注重人的創造力。

3.創新管理的原則是員工自我管理與間接控制

員工是企業的主人，比較了解市場和社會經濟的實際發展，在專業領域也具備更準確的判斷力。企業的創新依靠知識型工作人員的自覺，他們擁有做決策的快速反應能力。所以，企業需要大力倡導員工自我約束與自我表現的管理，發揮員工的內在潛力，從而使得企業不斷獲得創新。

4.創新管理形式的組織文化核心是團隊精神

管理不但是對人約束的一種方式，而且還包括對人的態度及方法，人在組織中的地位和作用以及與其匹配的組織形態。團隊精神是指在以“知識人”為基礎、充分協商的文化環境中，成員與成員之間形成的一種良好的、和諧的交流狀態。在團隊交流中，成員可以暢所欲言，不必畏懼其中一方，溝通之中快速達成共識。團隊的成果是每個成員努力的結果，而成員的優劣與否在于他們對共同目標的貢獻量，而非某些優越性。在這種和諧的氛圍下，所有成員將共同目標集中起來，一切朝著目標努力，在不斷創新活動中實現企業價值。

二、創新管理在企業競爭中的作用

企業的創新管理是對企業原有管理進行一定的變革和改進，幫助企業構建合理的商業體系，建立屬于自己的核心競爭力，從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。所以，企業的創新管理對于企業的生存和發展，有著至關重要的作用。

（一）提高企業的有限資源配置率

企業有限資源的配置效率盡管可以在許多指標上得以體現，如加快了企業的資金周轉速度，減少了企業的資源消耗，提高了企業的勞動生產率等，但在經濟效益上反映最為明顯。提高企業的經濟效益主要體現在兩個方面，一方面是提高當前的經濟效益，另一方面是提高未來的經濟效益，即企業的長遠發展。從管理層面而言，其創新點數不勝數，有的是提高當前的經濟效益，例如生產組織的優化創新，有的則是提高未來的經濟效益，如戰略創新與安排。但是，不管以哪種方式提高企業的經濟效益，都是在提高企業的核心競爭力，增強企業的綜合實力，從而促進企業快速發展。所以，企業提高經濟效益的創新管理目標，實質上就是提高企業的有限資源配置率，從而推動企業的健康發展。

（二）有利于推動企業發展

企業想要獲得穩定的發展，必須做到管理有序。創新管理能夠為企業提供更為有效的管理方法，有利于企業的穩定發展。企業是創新的主體，企業更貼近市場，了解市場需求。在市場競爭壓力下，企業對通過創新創造效益、提升競爭力、謀求生存發展的愿望更為直接和迫切。因此，企業能夠快速地將技術優勢轉化為產品優勢，將創新成果轉化為物質財富。但是，實施創新驅動，需要企業不斷更新觀念、組織推動、全員參與，建立系統優化的創新模式，使創新成為企業的核心能力。這一過程離不開良好的企業管理，加強管理不僅能更大程度上節約和降低成本，也能有力地推動創新和提高效率。企業的創新管理是管理層級的創新，創新優化了原有的管理方式，這將使企業突破舊有思維，形成新型管理模式，從而鞏固企業的穩定性，推動企業快速發展。

（三）拓展經濟市場和提高競爭優勢

在當今競爭激烈的社會環境下，如果可以從市場營銷方面進行創新管理，那么將有效幫助企業開拓市場，提高競爭優勢。然而，企業在進行市場拓展時，仍會面臨許多的競爭對手。所以，市場競爭過程實際上是多個博弈對象和動態博弈的過程。如果企業可以在競爭的過程中突出重圍，獲得競爭的勝利，這也有力說明了企業在競爭的過程中，能提前預判對手的策略，并且從中快速找到最佳的、新的市場策略及運行方式。總之，企業的創新管理拓展了經濟市場，提高了競爭優勢，從而促進企業的快速發展。

（四）有助于營造良好的經營環境

建設企業文化給企業塑造了廣泛認同且內容豐富的企業文化。企業良好形象的塑造，不僅是建設企業文化的關鍵，而且也是企業取信于社會及經濟市場的重要舉措。同時，企業文化的建設還能為企業招攬和吸引更多的人才，能夠加強員工的凝聚力與向心力。另外，企業文化能夠營造良好的外部環境，以此獲得穩定的經營渠道，增強投資者的信心。

三、創新管理在企業競爭中的實踐途徑

創新管理主要體現為企業管理職能與生產要素在量和質這兩個方面所發生的變化，促使企業管理效能能夠得到明顯提升，為企業帶來更多經濟效益。企業的創新管理主要從以下幾方面進行。

（一）思維的創新

在企業管理創新過程中，思維創新是最為關鍵的部分。對管理思維模式進行創新主要是為了對效益進行優化整理，打破固有的思維模式，摒棄陳舊的思想，建立新的思維體系，構造全新的思維框架，樹立獨具創新性的觀念。思維創新更多體現為創新思維活動，其中包含了企業經營理念與價值觀念兩個方面，對企業的效益與行為產生了非常大的影響，是創新管理的核心。

思維創新主要做法如下：首先，企業需要從根本上改變傳統的觀念，也就是轉變以往的小生產意識，經營理念同樣需要做出轉變，避免組織管理過程中出現“等”和“要”等意識，管理決策上改變一人做主的局面；其次，企業為了契合當下經濟全球化發展及經濟發展的趨勢，必須構建大格局的思維觀念，立足于世界，擁有強大的民族經濟使命感和機遇感，培養維護企業形象意識和競爭意識，嚴格按照國家標準和規章制度進行一系列正規活動，秉持一切為企業發展的觀念，確立縝密的戰略意識，強化危機管理觀念，樹立以人為本、顧客就是上帝的經營理念。

（二）技術的創新

技術創新是企業創新管理中最為基礎的部分。根據當下企業技術創新情況來看，最為主要的目的是獲得更多的利潤，企業通過研發新的技術，對技術進行合理實施，同時做好技術改造工作，發揮技術的優勢。在信息時代背景下，企業分工主要是由技術所決定，通過改變技術能夠決定企業未來的經營發展方向，并為企業贏得更多的市場份額。當下，技術創新成為企業相互競爭的重要因素。所以，現代企業在進行技術創新時，應當構建有效的內部機制及良好的外部環境。從外部環境這一方面來說，企業和相關部門應該制定相關的優惠政策，并完善現有的規章制度，同時構建行之有效的激勵機制，搭建完整的外部環境支撐體系。對于企業自身來說，不但要擁有扎實的知識，具備較強的技術創新能力，能夠實現產業化的高技術項目，而且還要擁有引進高技術產業項目的能力。

（三）組織的創新

在企業創新管理過程中，組織創新是非常重要的一部分，企業應在此方面給予高度重視。當下，組織創新最為重要的目的是做好管理工作，對企業中的資源配置進行優化，利用新的管理方法及新的組織結構、比例關系，為企業盡量創造更多的效益。進行組織創新時，需要對各項管理要素進行優化，根據人、財、物等各種資源的配置情況，促使管理效能得到明顯提升。在實現組織的創新以后，便會誕生新的用工制度、產權制度及管理制度，再聘請重要人員才能夠采用適合的機制。對企業組織進行創新最為重要的方向是構建現代企業制度，不僅要讓產權變得更加清晰，而且管理也更為科學。進行組織創新時需要從企業發展角度進行思考，如何經營使得企業快速發展是組織創新時必須考慮的問題，進而找到應對的措施，對企業未來的經營方向、經營目標、經營活動進行系統性的規劃。同時，企業組織創新還要建立以市場為中心的市場信息及反饋機制，以便于通過反饋應變系統及時作出應對策略。除此之外，企業組織創新需不斷優化企業各項生產要素，開發一定的人力資源，提高企業的橫向發展。更重要的是，企業組織創新管理要注重實際物品的管理，加強價值的形態管理，注重經營資產，積累一定的資本等。

（四）制度的創新

制度創新為企業創新管理方式提供了保障。當下，制度創新對企業來說，是為了更好地完成管理工作，規范企業的經營、生產與分配等方面行為，并且安排合理的創新實踐活動。制度創新主要是將技術、思維與組織三方面的創新活動相融合，形成系統化、制度化、規范化的體系。與此同時，制度創新還是其他三方面創新的重要導向。從某種角度來說，制度創新是管理創新的最高境界，為管理創新提供了保障。制度創新是構建健全的制度系統，對企業中勞動者、經營者及所有者三者的利益與權力進行調整，從而使得企業擁有更積極的經營活動效率。

（五）市場的創新

1.產品策略

產品策略對于創新來說至關重要。基于當今的社會形勢，大中型企業都樹立了產品策略的綜合概念。企業要想設計開發一款既符合消費者需求，又能提供便捷服務的最優產品，技術人員就要根據產品的技術創新原則去設計并開發新型產品，先做足功課，后逐步實現。與此同時，管理不僅是一門科學，也是一門藝術，這也是企業生存發展必須具備的要求。管理出效益，在當前競爭十分激烈的市場環境中，管理就更為重要。然而，現如今企業管理人員的綜合素質及工作能力參差不齊，甚至有部分人沒有完全掌握管理知識。對于產品策略的提出，仍需要企業管理人員提高學習能力，增強創新意識，努力為企業的發展貢獻一份力量。

2.價格策略

當今，部分大中型企業在產品的定價策略上，僅僅依靠降低產品價格作為與其他企業競爭的主要方式。實際上，企業在定價時可以根據產品的不同層次給予產品不同的定價策略，但是在定價時仍需要遵守企業的戰略目標，只有朝著企業的最終目標出發，才能使得產品獲得最大的收益。同時，相關人員在設定產品的定價時，也可以參考同行的標準及消費者購買時的心理價值給予綜合定價。

3.渠道策略

產品營銷過程中，銷售渠道對于產品的銷售量也有重要的影響。例如，在分銷渠道的選擇方面，大部分企業主要通過傳統的營銷渠道進行銷售。然而，傳統的營銷渠道有著渠道長、信息反饋緩慢、造價較高、服務慢等問題。因此，企業需要根據自身的實際情況規避以上問題，同時選擇最適合的經營戰略。另外，企業也要正確選擇經銷商與經銷市場等，防止造成損失。更重要的是，企業要促進代理制和營銷制向規范化發展，代理可以逐漸過渡到傭金制，并且通過管理加強與零售商及客戶的緊密聯系。

4.促銷策略

促銷是產品營銷的重要方式。企業選擇促銷策略時，要在保證消費者利益的前提下適當增添廣告，避免將重點放在廣告上。部分大中型企業希望通過廣告提高自己的知名度，提高影響力，但是廣告的定位過于注重知名度，且不能有效吸引消費者，引起消費者的購買欲望，如果不能保證消費者的購買決策，就會違背最初設立廣告的初衷。促銷策略的創新主要包括直播帶貨、預售、分享游戲及活動。直播帶貨是指，線上主播在直播間里對產品進行詳細分析與講解，激發起消費者的購買欲，并限時搶購，這樣的促銷策略很容易激起消費者的興趣，從而加大了銷售力度。

四、結語

總之，為保證企業在動態的市場環境下得以生存和發展，企業需要不斷進行創新管理，創新主要從思維創新、技術創新、組織創新、制度管理及市場創新五個方面進行創新。同時，創新是需要被管理的，企業需要的不僅僅是創新，更是高效的創新管理。企業只有擁有了完備的創新管理體系，才能在市場競爭中提高核心競爭力，實現快速發展。