數(shù)字經(jīng)濟時代益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策略研究

謝蘇兵 崔勇彪

［摘 要］隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為益陽農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要途徑。通過分析數(shù)字經(jīng)濟時代背景下益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀，對益陽農(nóng)產(chǎn)品市場、消費者需求、網(wǎng)絡平臺等方面的調查，發(fā)現(xiàn)益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在一些問題，如質量追溯體系不完善、新型農(nóng)民和農(nóng)業(yè)科技人才短缺、營銷策略與新媒體結合不足等。本文旨在探討益陽農(nóng)產(chǎn)品在數(shù)字經(jīng)濟時代的網(wǎng)絡營銷策略，以期為益陽農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供理論支持。

［關鍵詞］數(shù)字經(jīng)濟時代；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡營銷；策略

0? ? ?引 言

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的來臨，商業(yè)模式和業(yè)態(tài)發(fā)展出現(xiàn)了一定的突破，線上渠道網(wǎng)絡傳播等新業(yè)態(tài)順勢而生，推動了產(chǎn)業(yè)轉型和社會進步。益陽市作為湖南省的一個重要農(nóng)業(yè)城市，其農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策略對于推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展具有重要意義［1］。同時，益陽為了進一步推動縣鄉(xiāng)村三級電商公共服務體系的建設，建成村級電子商務公共服務站點，整合民營快遞、商貿(mào)配送企業(yè)等現(xiàn)有渠道網(wǎng)絡及運輸資源，構建縣鄉(xiāng)村三級物流體系。目前已建成4個縣級電商公共服務中心、64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商公共服務中心和927個村級電商公共服務站，市域電商覆蓋率達到94.2%。但是縱觀現(xiàn)階段益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式的發(fā)展，其中仍存些許不足，導致其營銷效果受到一定的影響。本文對益陽市農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策略進行深入研究，以期為益陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展提供理論支持和實踐指導。

1? ? ?數(shù)字經(jīng)濟時代益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題

1.1? ?質量追溯體系不完善

在農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中，農(nóng)產(chǎn)品上行和質量追溯體系的問題成為一個難題。由于我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點，小農(nóng)經(jīng)濟模式使得農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和銷售環(huán)節(jié)分散在不同的地區(qū)和農(nóng)戶之間，這給質量追溯帶來了很大的困難。盡管益陽已經(jīng)推行了“兩證+追溯+保險”的農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管新模式，并且有911家企業(yè)進駐國家農(nóng)產(chǎn)品質量安全追溯平臺，但是仍然存在部分農(nóng)產(chǎn)品上行和質量追溯體系不完善的問題。并且雖然優(yōu)質糧油果蔬和畜禽水產(chǎn)良種供應能力不斷增強，地方特色農(nóng)產(chǎn)品標準體系逐步完善，建成了“兩證+追溯”體系，但是在輿情監(jiān)測和突發(fā)事件應急處置方面還需要進一步加強［2］。

1.2? ?新型農(nóng)民和農(nóng)業(yè)科技人才短缺

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)領域對新型農(nóng)民和農(nóng)業(yè)科技人才的需求也在不斷增加。然而，目前我國農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)和引進仍然存在一定的不足。一方面，農(nóng)業(yè)教育體系與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的需求不完全匹配，導致培養(yǎng)出的人才難以滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需要；另一方面，農(nóng)業(yè)科技人才流失嚴重，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，缺乏吸引和留住人才的機制和條件。盡管益陽市已經(jīng)得到了國家的重視，并作為國家重要的農(nóng)產(chǎn)品供應基地，其農(nóng)產(chǎn)品電子商務銷售額也在逐年增長，但是，高素質的農(nóng)業(yè)人才和高新農(nóng)業(yè)技術的引進仍然面臨著一定的困難。為了解決這一問題，益陽市已經(jīng)開始通過各種方式如引進項目、建立學校等來培養(yǎng)和引進相關的農(nóng)業(yè)人才。然而，要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化，還需要進一步加大對新型農(nóng)民和農(nóng)業(yè)科技人才的培養(yǎng)和引進力度。

1.3? ?營銷策略與新媒體結合不足

當前的農(nóng)產(chǎn)品營銷策略已經(jīng)無法滿足時代發(fā)展的需求。隨著短視頻、直播等新媒體形式的興起，農(nóng)產(chǎn)品營銷應該充分利用這些新興渠道進行推廣。然而，實際操作中仍然存在一些問題。一方面，部分農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者對新媒體營銷的認識不足，缺乏有效的營銷策略和方法；另一方面，新媒體平臺對農(nóng)產(chǎn)品營銷的支持力度有限，導致農(nóng)產(chǎn)品在新媒體上的曝光度不高。益陽市已經(jīng)建立了農(nóng)村電商體系，并與58集團開展戰(zhàn)略合作開發(fā)了“益村”平臺，但是新媒體的利用并不充分。例如，雖然益陽日報客戶端、抖音號、微信視頻號等各新媒體平臺發(fā)布了大量助農(nóng)消息，總瀏覽量達到了36萬，但這只是解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題的臨時手段，不能從根本上解決問題。

1.4? ?網(wǎng)絡零售額占比仍然較低

盡管數(shù)字經(jīng)濟為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供了新的渠道，但在全國縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額中，其占比仍然較低。主要有以下幾個原因：首先，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售渠道還不夠成熟和完善，導致農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡零售市場中的競爭力不足；其次，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者對網(wǎng)絡零售的認知和接受程度有限，缺乏利用網(wǎng)絡平臺銷售的積極性；最后，網(wǎng)絡零售市場的風險較高，包括物流、支付等方面的風險，使得部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者對網(wǎng)絡零售持謹慎態(tài)度。

2? ? ?數(shù)字經(jīng)濟時代益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的策略

2.1? ?建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺

益陽市應建立自己的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺，通過平臺將農(nóng)產(chǎn)品直接銷售給消費者，減少中間環(huán)節(jié)，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率和利潤。例如，益陽市可以與知名電商平臺合作，共同打造一個專門用于農(nóng)產(chǎn)品銷售的電商平臺。該平臺可以為農(nóng)民提供在線銷售農(nóng)產(chǎn)品的渠道，消費者可以通過平臺直接購買農(nóng)產(chǎn)品，減少中間環(huán)節(jié)，提高銷售效率和利潤。為了確保農(nóng)產(chǎn)品能夠及時送達消費者手中，益陽市還可以與物流公司合作，建立專門的農(nóng)產(chǎn)品物流配送網(wǎng)絡。通過優(yōu)化物流流程和提供快速配送服務，可以提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售速度和客戶滿意度。此外，在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺上，益陽市可以通過品牌建設和宣傳推廣來提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度和美譽度，如通過拍攝農(nóng)產(chǎn)品宣傳片、舉辦線上線下聯(lián)動的營銷活動等方式，吸引更多消費者關注和購買益陽市的農(nóng)產(chǎn)品。除了銷售農(nóng)產(chǎn)品外，益陽市可以在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺上提供一些增值服務，如農(nóng)產(chǎn)品加工、包裝、配送等，這些服務可以幫助農(nóng)民提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加收入。

另外，益陽還可以通過打造“農(nóng)產(chǎn)品+旅游”發(fā)展模式，發(fā)揮益陽當?shù)刭Y源優(yōu)勢。根據(jù)各區(qū)、縣、市特色產(chǎn)業(yè)和人文、地理等資源特點，打造特色農(nóng)業(yè)體驗游系列項目，進一步推動農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)融合，并借此擴內需促消費，大力實施網(wǎng)絡渠道的傳播、推廣和引流，以輿論導向宣傳“益陽農(nóng)旅”形象并形成益陽農(nóng)旅品牌規(guī)模效應，將影響力輻射擴散至周邊地市和省區(qū)，將流量引入益陽的鄉(xiāng)村景點，吸引外地游客感受和體驗益陽特色農(nóng)業(yè)旅游，擴展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道［3］。

2.2? ?培訓網(wǎng)絡營銷人才

益陽市應加強對農(nóng)民的網(wǎng)絡營銷培訓，提高農(nóng)民的網(wǎng)絡營銷能力，促使農(nóng)民能夠利用網(wǎng)絡進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售。益陽市可以組織專業(yè)的培訓機構或邀請專家進行農(nóng)民網(wǎng)絡營銷培訓，培訓內容可以包括農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的基本知識、電商平臺的使用技巧、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設、網(wǎng)絡營銷策略等，通過系統(tǒng)的培訓，幫助農(nóng)民掌握網(wǎng)絡營銷的基本技能和知識。除了理論培訓，益陽市還可以為農(nóng)民提供實踐機會，親自參與農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售活動，通過組織一些實踐活動，如農(nóng)產(chǎn)品線上推廣活動、電商平臺運營實操等，讓農(nóng)民親身體驗網(wǎng)絡營銷的過程，并在實踐中不斷提升自己的能力。益陽市還可以建立農(nóng)民網(wǎng)絡營銷導師制度，邀請有經(jīng)驗的網(wǎng)絡營銷專家或成功的農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者擔任導師，與農(nóng)民進行一對一指導和輔導。導師可以幫助農(nóng)民解決實際問題，分享經(jīng)驗和技巧，并提供個性化的指導，幫助農(nóng)民能夠更好地進行網(wǎng)絡營銷。益陽市通過定期舉辦農(nóng)民網(wǎng)絡營銷交流活動，為農(nóng)民提供一個互相學習和交流的平臺，邀請成功的農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者分享經(jīng)驗，組織討論和研討會，促進農(nóng)民之間的互動和合作。另外，益陽還需構建引進人才體系，提高福利待遇，留住高素質、綜合型網(wǎng)絡營銷人才［4］。

2.3? ?利用直播銷售進行農(nóng)產(chǎn)品營銷

益陽市應當充分利用直播銷售的方式，讓消費者能夠實時看到農(nóng)產(chǎn)品的生長過程，增強消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任感，提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量。首先，直播銷售能夠為消費者提供真實的產(chǎn)品展示。通過直播平臺，農(nóng)民或農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以直接向消費者展示真實的農(nóng)田、果園或養(yǎng)殖場，讓消費者親眼目睹農(nóng)產(chǎn)品的生長環(huán)境和過程。這種直觀的展示方式有助于增加消費者對農(nóng)產(chǎn)品的信任度，減少購買時的疑慮和擔憂。其次，直播銷售還可以提供與消費者直接互動和溝通的機會，消費者通過直播平臺上的彈幕、評論等方式與農(nóng)民或農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者進行實時互動和交流。消費者可以提出問題、表達意見，甚至獲得專業(yè)的解答和建議，這種互動和溝通的方式可以加強消費者與農(nóng)產(chǎn)品之間的聯(lián)系，提高購買的意愿和滿意度。此外，直播銷售還可以提供個性化的服務。通過直播平臺，農(nóng)民或農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以根據(jù)消費者的需求和喜好，提供定制化的產(chǎn)品推薦和服務。例如，根據(jù)消費者的口味偏好介紹不同的農(nóng)產(chǎn)品品種，或者根據(jù)消費者的要求現(xiàn)場采摘并包裝農(nóng)產(chǎn)品，這種個性化的服務可以增加消費者的購買欲望和忠誠度。最后，直播銷售還可以擴大農(nóng)產(chǎn)品的市場覆蓋范圍。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售通常受地理位置和銷售渠道的限制，而直播銷售可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量將農(nóng)產(chǎn)品推廣到更廣闊的市場。無論是城市居民還是海外消費者，只要有網(wǎng)絡連接，就可以通過直播平臺觀看和購買農(nóng)產(chǎn)品，這種市場擴展的機會可以幫助農(nóng)民或農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提升經(jīng)濟效益。

2.4? ?提高網(wǎng)絡零售額占比

首先，可以加強農(nóng)產(chǎn)品的供給能力。益陽市作為國家重要的農(nóng)產(chǎn)品供應基地，擁有豐富的農(nóng)業(yè)資源和先進的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術。隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)水平的不斷提升，益陽市的農(nóng)產(chǎn)品供給能力也在不斷增強。例如，2015年，全市糧食總產(chǎn)量達到250.08萬噸，比上年增長了1.9%。同時，茶葉、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量也有顯著增長，這也為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展模式提供了堅實的物質支撐。其次，可以借鑒成功的經(jīng)驗來推動農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售。安化縣實施全國電子商務進農(nóng)村綜合示范項目，采取了一系列措施促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷。通過建設農(nóng)產(chǎn)品電商平臺、提供物流配送服務、加強品牌建設和宣傳推廣等舉措，安化縣在2018年電子商務交易額達到了146 488萬元，其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額達到了23 907萬元，同比分別增長了33.41%和63.25%。這些成功經(jīng)驗可以為益陽市提供借鑒和參考。再次，可以通過提高農(nóng)民的網(wǎng)絡營銷能力來推動農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售。農(nóng)民是農(nóng)產(chǎn)品的主要生產(chǎn)者和銷售者，農(nóng)民的網(wǎng)絡營銷能力直接影響到農(nóng)產(chǎn)品的銷售情況。因此，可以通過組織農(nóng)民參加網(wǎng)絡營銷培訓課程，提供實踐機會，建立導師制度等措施來提高農(nóng)民的網(wǎng)絡營銷能力。通過培訓和指導，農(nóng)民可以學習到如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行農(nóng)產(chǎn)品的宣傳推廣、訂單接收和物流配送等操作技巧，從而更好地推動農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售［5］。

2.5? ?加強營銷推廣

在數(shù)字經(jīng)濟時代，加強營銷推廣是促進益陽農(nóng)產(chǎn)品銷售非常重要的一項策略，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以采取多種手段來提高產(chǎn)品的曝光率和點擊率，吸引更多的消費者關注和購買。例如，利用搜索引擎優(yōu)化（SEO）和搜索引擎營銷（SEM）等技術手段來提升益陽農(nóng)產(chǎn)品在搜索引擎中的排名，通過對產(chǎn)品相關的關鍵詞進行優(yōu)化和廣告投放，能夠使產(chǎn)品在搜索結果中更容易被用戶找到，增加點擊率和訪問量。另外，還可以利用社交媒體廣告來擴大產(chǎn)品的曝光范圍，社交媒體平臺如微信、微博、抖音等擁有龐大的用戶群體，可以通過定向投放廣告，將產(chǎn)品信息傳達給潛在消費者。同時，可以與社交媒體上的KOL（關鍵意見領袖）合作，進行產(chǎn)品推薦和宣傳，增加產(chǎn)品的知名度和影響力。還可以通過組織線上促銷活動來吸引消費者的關注。例如，可以開展限時折扣、滿減優(yōu)惠、贈品活動等，提供更具吸引力的價格和福利，促使消費者下單購買。

3? ? ?結束語

綜上所述，數(shù)字經(jīng)濟時代為益陽市農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷提供了新的機遇，但也帶來了新的挑戰(zhàn)。益陽市應積極應對這些挑戰(zhàn)，制定有效的網(wǎng)絡營銷策略，以提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率和利潤，推動當?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。此外，益陽農(nóng)產(chǎn)品銷售的發(fā)展不僅需要行業(yè)及企業(yè)共同努力，更需要政府及相關部門與社會各界的通力協(xié)作。益陽應抓住機遇，保持開放、合作、共享的心態(tài)，盡可能多地聯(lián)合各方結成利益共同體，共同應對挑戰(zhàn)，共同推進益陽農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

主要參考文獻

［1］張詩藝.電子商務時代農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷渠道創(chuàng)新分析［J］.全國流通經(jīng)濟，2023（18）：24-27.

［2］謝焱焱.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的挑戰(zhàn)及對策探究［J］.農(nóng)村實用技術，2023（7）：11-14.

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［4］高嘉.“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷困境與突破策略［J］.上海商業(yè)，2023（2）：56-58.

［5］賈淑慧.疫后湖北櫻桃溝村旅游與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷探究［J］.現(xiàn)代農(nóng)機，2021（5）：27-28.

［收稿日期］2023-07-29

［基金項目］數(shù)字經(jīng)濟時代益陽農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策略研究（2023YS299）。

［作者簡介］謝蘇兵（1984— ），女，講師，主要研究方向：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟。