貼標簽實驗：提醒父母警惕無心之語

劉一陽

你會給孩子貼標簽嗎？也許在你不經意的時候，孩子已經被貼上了負面的標簽，并且與你的期望漸行漸遠……

人們總是嘗試用簡單的方式來概括、總結一個人，以便于貼上標簽，更好分類。而當一個人被貼上標簽時，就會作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現象是由于貼上標簽引起的，故稱為“標簽效應（Label effect）”。為此，心理學家羅伯特·克勞特專門設計了一個實驗。

★實驗內容：

1973年，克勞特召集了一批志愿者，將他們分為兩組，一組參加實驗，一組作為對照組。

接下來，克勞特請實驗組為一項慈善活動捐款。這些志愿者有的捐出了不菲的金額，研究人員笑著對他說：“您真是一個慈善的人。”有些志愿者只拿出了一點兒零錢，研究人員就裝出生氣的樣子，對他說：“您可不夠慈善呢。”在另一個房間的對照組，研究人員只負責收款，沒有對該組捐款的志愿者作出任何評價。

過了一段時間，克勞特再一次將這些人組織在一起，請他們為另一個項目捐款。在實驗組中，原先被貼上了“慈善”標簽的人為了展現自己的善良，捐了更多的錢；而原先被貼上“不慈善”標簽的人索性破罐子破摔，比上次捐得還少。而對照組的情況和之前相差不大。

★分析與對策：

想要探究“標簽效應”對個體學習動機和表現的影響機制，就要進一步介紹一下“羅森塔爾效應”。

美國心理學家羅森塔爾和雅各布森曾對一所小學6個班的學生成績發展進行預測，并把他們認為有發展潛力的學生名單，用贊賞的口吻通知學校的校長和教師，并再三叮囑對名單保密。實際上，這個名單中的人名是他們隨機選擇的。8個月以后，被選在名單上的學生成績進步很大，并且表現出更強的學習動機和自信心。

為何標簽具有如此巨大的影響力？一般認為以下因素起主要作用。

標簽的點對面作用：個體的眾多特征通常分散于整體之中，某一特征很難引起特別關注，只有被標簽后，才會被人所關注和認知。

標簽的分類作用：一旦某一特征被標簽化，人們就會按照標簽理解和反映這一特征所代表的個體。

標簽的隱含作用：即使個體并未具備標簽所暗示的特征，由于標簽的使用，個體常常會努力使自己與標簽內容保持一致，避免自我認知的失調和心理的不一致，從而產生積極的標簽效應。

標簽的指向作用：被貼上標簽后，個體可能會認為很難擺脫標簽的消極影響，導致放棄努力的想法，轉而向標簽所指向的方向發展，最終變得符合標簽所具有的特征。

這種心理規律在學校和家庭教育中都具有極其重要的作用。例如，頻繁地對孩子說“你為什么這么笨”“這么簡單的問題都做不出來”等，可能會導致孩子真的變得“愚蠢”。

“你看看別人家的孩子，學習好還聽話。你看看你，整天不好好學習，就知道出去玩兒。”“你怎么這么懶，在家也不知道幫忙做家務。”也許每個人在成長過程中都或多或少聽過這些話，甚至此時正在用這些話繼續教育自己的孩子。殊不知，父母無意識的一句抱怨，其實是給孩子貼上了負面標簽。

不過，也有心理學家認為，負面、消極的標簽有時會起到激將的效果。這時，你需要了解孩子的性格。對于自信的孩子而言，可能會努力證明給你看；而不自信的孩子可能真的會自暴自棄。使用激將法的時候，家長一定要注意用語，防止對孩子造成心理傷害。

因此，請重視對孩子的評價，給孩子貼更多正面的標簽，他們就會長成你心中的樣子。