大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域生態(tài)治理研究

夏夢(mèng)萱 吳春陽(yáng)

摘要：網(wǎng)絡(luò)社交是技術(shù)革命史上的一次質(zhì)的突破，借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)將傳統(tǒng)社交由現(xiàn)實(shí)社會(huì)的“深社交”模式向網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的“淺社交”進(jìn)行全面轉(zhuǎn)化，使青年在社交關(guān)系鏈體系中不因社交平臺(tái)和介體的不同影響社交效率，而是通過(guò)智能應(yīng)用強(qiáng)化自身這個(gè)“聯(lián)結(jié)點(diǎn)”在關(guān)系鏈中的作用，擺脫了單一平臺(tái)的束縛和隔閡，打破了社交活動(dòng)時(shí)間和空間的限制。微時(shí)代，在5G等新興技術(shù)手段的加持下，大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的交互優(yōu)勢(shì)，充分滿足了對(duì)信息獲取和分享的需求，并在技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，衍生出以社交軟件為介質(zhì)的全場(chǎng)景化“場(chǎng)域社交”新形態(tài)。微空間作為大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)的主要場(chǎng)域，深刻影響著大學(xué)生的價(jià)值取向和行為方式。當(dāng)制約生態(tài)平衡的變量變化超出了自身的調(diào)節(jié)能力和承受能力時(shí)，就容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)的失衡。要想有效治理大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域生態(tài)，需從建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)“微文化”、營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)“微環(huán)境”、發(fā)揮多元主體共治“微力量”、構(gòu)建多維復(fù)合治理“微機(jī)制”、重塑社交話語(yǔ)表達(dá)“微體系”和提升網(wǎng)絡(luò)社交媒介“微素養(yǎng)”多維度著手，確保網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)系統(tǒng)各要素之間的動(dòng)態(tài)平衡和可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步構(gòu)建全時(shí)空、系統(tǒng)化的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)防護(hù)大格局。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)社交；生態(tài)治理；體系；機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)：G206；G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）06-0032-03

基金項(xiàng)目：本論文為2023年度河南省高校中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)課題“新時(shí)代紅色文化與中華優(yōu) 秀傳統(tǒng)文化融合發(fā)展研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2023-WHZX-16；2024年度河南省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新人才支持計(jì)劃階段性研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2024-CXRC-21

黨的二十大報(bào)告指出，健全網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，推動(dòng)形成良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)[1]。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)虛擬化、智能化和功能化等特性吸引大學(xué)生投入更多的時(shí)間和精力，學(xué)生自身的價(jià)值取向與行為方式容易受到網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域的影響與制約，這給高校立德樹(shù)人根本任務(wù)的實(shí)現(xiàn)造成了阻礙。

從文化、環(huán)境、主體、機(jī)制、話語(yǔ)、素養(yǎng)等維度

著手，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域生態(tài)的有效治理，營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，已成為當(dāng)前亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題[2]。

一、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)“微文化”

“微文化”是隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能的發(fā)展，以“微載體”為平臺(tái)，尊重個(gè)體表達(dá)與訴求，注重多元主體作用發(fā)揮，結(jié)合時(shí)代特征而衍生的一種新的文化形態(tài)。“微文化”呈現(xiàn)出網(wǎng)狀鏈接、多向互動(dòng)和裂變式傳播的特性，實(shí)現(xiàn)了不同主體、不同圈層之

間的同步文化傳播，形成了立體化的傳播形態(tài)。該形態(tài)具有價(jià)值導(dǎo)向、群體凝聚、心理構(gòu)建和資源共享等積極作用，有利于大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我身份認(rèn)同、群體身份認(rèn)同和文化認(rèn)同的邏輯統(tǒng)一，增進(jìn)個(gè)人文化自覺(jué)下的價(jià)值引領(lǐng)[3]。

因此，要有效治理網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)場(chǎng)域，必須牢牢占領(lǐng)“微文化”主陣地。要進(jìn)一步強(qiáng)化微敘事能力，借助微話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化主流文化價(jià)值，引導(dǎo)“微文化”輿論場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)“微文化”從“流量為王”到“價(jià)值為王”的轉(zhuǎn)變。圍繞國(guó)家要求、社會(huì)需要和青年需求，加大“微文化”內(nèi)容供給，解決網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域中大學(xué)生日益增長(zhǎng)的精神文化需求與“微文化”供給不平衡、不充分的矛盾，從而構(gòu)建“微文化”育人的新局面[4]。

二、營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)“微環(huán)境”

從生態(tài)學(xué)角度講，環(huán)境更強(qiáng)調(diào)的是事物與外部環(huán)境依存和互動(dòng)中的相互作用，以及在這種相互作用中保持的動(dòng)態(tài)平衡。而社交“微環(huán)境”中大學(xué)生與其他主體之間、外部環(huán)境之間不斷進(jìn)行信息互換與傳遞，形成了相互影響、相互作用的有機(jī)整體。在“微環(huán)境”中，信息的價(jià)值交換與傳遞離不開(kāi)技術(shù)的支持、道德的規(guī)范和法律的制約等，都是影響“微環(huán)境”治理效能的重要因子。因此，大學(xué)生社交“微環(huán)境”應(yīng)從技術(shù)升級(jí)、倫理規(guī)范、法律健全等維度進(jìn)行整體、系統(tǒng)的治理優(yōu)化。

營(yíng)建良好的社交“微環(huán)境”能提升治理效能。除注重技術(shù)的應(yīng)用與升級(jí)、奉行算法優(yōu)先策略外，還要充分考慮社交道德和價(jià)值引導(dǎo)因素。

算法中內(nèi)嵌了技術(shù)帶來(lái)的價(jià)值控制，應(yīng)在算法技術(shù)中輔以人文價(jià)值反思，變“算法”為“算法+”，豐富算法模型中信息推送的維度，立規(guī)建制管好算法，改進(jìn)技術(shù)，完善算法，才能避免主流價(jià)值被技術(shù)所駕馭[5]。

三、發(fā)揮多元主體共治“微力量”

網(wǎng)絡(luò)社交良好生態(tài)的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)，離不開(kāi)社交網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的全流程治理。其中既涵蓋網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)中各要素的平衡問(wèn)題，又涉及政府、企業(yè)、社會(huì)、青年自身等多元主體及其之間的有益互動(dòng)[6]。因此，要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)治理共同體，以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)組織等多元主體協(xié)同治理的最大效能。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，“要提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局”[7]。多主體參與、多種手段相結(jié)合，體現(xiàn)了協(xié)同和平衡理念。將秩序、協(xié)同與平衡理念正確運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)綜合治理實(shí)踐的目的在于，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平、推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展[8]。以政府為主導(dǎo)，積極吸納公眾、社會(huì)組織以及其他社會(huì)力量參與到網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)治理規(guī)則的制定和流程的設(shè)置中，從而破解“囚徒困境”。

一方面，要強(qiáng)化政策供給。制定引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)和諧發(fā)展的法律法規(guī)，發(fā)揮政府在網(wǎng)絡(luò)社交治理中的主導(dǎo)作用[9]。

另一方面，要充分發(fā)揮第三方力量的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。尤為重要的是，作為微社交生態(tài)中的重要一環(huán)，企業(yè)要充分發(fā)揮自身功能，強(qiáng)化自我監(jiān)管，積極推送正向的社交內(nèi)容，鼓勵(lì)健康的閱讀習(xí)慣，形成契合社會(huì)主流價(jià)值、促進(jìn)大學(xué)生倫理建設(shè)的經(jīng)營(yíng)理念[10]。

四、構(gòu)建多維復(fù)合治理“微機(jī)制”

科學(xué)有效的治理機(jī)制對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交的生態(tài)平衡至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)是動(dòng)態(tài)的、多變的，必須圍繞網(wǎng)絡(luò)社交的內(nèi)外部環(huán)境，構(gòu)建多維復(fù)合的“微治理”機(jī)制，要從主體權(quán)責(zé)的配置、社交資源的再分配和運(yùn)行規(guī)則的制定等維度構(gòu)建一系列規(guī)則和關(guān)系約束，促進(jìn)主體內(nèi)部之間的合作，實(shí)現(xiàn)社交資源的最大化利用和治理規(guī)則的有效制定，以動(dòng)態(tài)的治理回應(yīng)動(dòng)態(tài)的問(wèn)題。

“微機(jī)制”的構(gòu)建，需要結(jié)合作用于網(wǎng)絡(luò)社交的內(nèi)外部環(huán)境的主體、資源和力量的綜合考量。

從外部環(huán)境來(lái)看，主要涉及法治規(guī)范與職能行使并行的政府治理機(jī)制、引導(dǎo)規(guī)劃與優(yōu)勝劣汰并存的市場(chǎng)治理機(jī)制、行業(yè)自律與公眾監(jiān)督并重的社會(huì)治理機(jī)制。政府治理機(jī)制重在通過(guò)完善法律法規(guī)、實(shí)施多部門(mén)協(xié)同管理和服務(wù)等手段，解決重技術(shù)輕內(nèi)容、各部門(mén)權(quán)責(zé)交叉等難題。市場(chǎng)治理機(jī)制重在對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)管理做到有序規(guī)劃、合理引導(dǎo)以及動(dòng)態(tài)調(diào)整。而社會(huì)治理機(jī)制強(qiáng)調(diào)社會(huì)力量對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)內(nèi)容的影響和控制，通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)自律和網(wǎng)民監(jiān)督，保障網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)的健康運(yùn)行。

從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)社交內(nèi)部治理機(jī)制是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的實(shí)際情況由平臺(tái)與用戶(hù)制定，并經(jīng)權(quán)責(zé)義務(wù)、利益博弈而形成的管理體系。其內(nèi)部環(huán)境的治理目標(biāo)由網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的所有者與管理者、網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)的參與者與內(nèi)容的生產(chǎn)者，以及其他利益攸關(guān)方等共同設(shè)定，其運(yùn)行規(guī)則由內(nèi)部章程、管理和運(yùn)營(yíng)細(xì)則、社會(huì)文化和道德約束機(jī)制等組成。

五、重塑社交話語(yǔ)表達(dá)“微體系”

網(wǎng)絡(luò)社交話語(yǔ)表達(dá)體系是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展?fàn)顟B(tài)和網(wǎng)絡(luò)社交文化特征的綜合表達(dá)。

淺層次表現(xiàn)出來(lái)的是，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)符號(hào)建立起來(lái)的社交行為方式。

深層次理解，網(wǎng)絡(luò)社交話語(yǔ)體系是受微時(shí)代發(fā)展階段、經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展階段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平等所影響和制約的，反映大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交文化特征、精神風(fēng)貌的外在表達(dá)形式。

隨著社會(huì)的變遷，思想觀念特征與社交話語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣也不斷發(fā)展和變化。網(wǎng)絡(luò)社交話語(yǔ)表達(dá)直接影響大學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容的理解和把握，進(jìn)而影響到高校教育目標(biāo)的有效達(dá)成[11]。

從調(diào)查情況來(lái)看，大學(xué)生所處的網(wǎng)絡(luò)社交媒介上的話語(yǔ)表達(dá)體系顯示出更加青睞網(wǎng)絡(luò)社交的公共表達(dá)、社會(huì)交往和文化娛樂(lè)等功能。

在網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域，大學(xué)生的言行更易受社交網(wǎng)絡(luò)、社交媒介推送內(nèi)容的影響，社交話語(yǔ)表達(dá)的亞文化話語(yǔ)特性和個(gè)性化表達(dá)方式得以充分體現(xiàn)。因此，重塑網(wǎng)絡(luò)社交話語(yǔ)表達(dá)體系，有利于強(qiáng)化大學(xué)生的主流價(jià)值觀教育，增強(qiáng)青年話語(yǔ)權(quán)。

一方面，要鞏固大學(xué)生的文化共識(shí)和思想基礎(chǔ)，

將主流媒體與網(wǎng)絡(luò)社交媒介有機(jī)結(jié)合，共同發(fā)揮教育效能。

另一方面，要實(shí)時(shí)掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和價(jià)值偏好，制作和傳播符合主流價(jià)值觀的新型網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品[12]。

六、提升網(wǎng)絡(luò)社交媒介“微素養(yǎng)”

“微素養(yǎng)”是以多類(lèi)型、多形式接觸、分析、評(píng)估和傳播信息的能力，反映了社交“微產(chǎn)品”的技術(shù)特性及用戶(hù)使用的新特點(diǎn)[13]。

與傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育不同的是，由于大學(xué)生擁有網(wǎng)絡(luò)社交信息的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的雙重身份，因此更應(yīng)注重其對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交媒介的認(rèn)知和使用、反思及話語(yǔ)賦權(quán)能力的培養(yǎng)，并強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)的培養(yǎng)。同時(shí)，還應(yīng)包含海量信息環(huán)境下個(gè)人應(yīng)對(duì)不確定因素、突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情和事件的心理素質(zhì)建設(shè)以及應(yīng)對(duì)能力的提升。

提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交媒介素養(yǎng)水平，就是要通過(guò)積極有效的媒介素養(yǎng)教育來(lái)培養(yǎng)群體的思辨思維和批判精神，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自由全面發(fā)展[14]。對(duì)此，除了應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)公共素質(zhì)教育，還應(yīng)構(gòu)建完善的媒介素養(yǎng)培育機(jī)制，統(tǒng)籌政府、社會(huì)、學(xué)校和家庭等多方資源，開(kāi)展教育活動(dòng)[15]。

對(duì)政府而言，要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，從法律法規(guī)上優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)社交媒介素養(yǎng)教育環(huán)境，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；社會(huì)力量要切實(shí)發(fā)揮第三方監(jiān)督的重要作用；學(xué)校應(yīng)將社交媒介素養(yǎng)教育納入學(xué)校教學(xué)體系，強(qiáng)化學(xué)校的教育主陣地地位；家庭應(yīng)發(fā)揮基礎(chǔ)性功能，做好大學(xué)生社交媒介素養(yǎng)的支撐性工作。

七、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域生態(tài)的有效治理是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)平衡、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全和營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間的現(xiàn)實(shí)需求，也是國(guó)家治理體系的重要組成部分。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)治理已呈現(xiàn)出協(xié)作、精準(zhǔn)、精細(xì)和法治等特性，但要進(jìn)一步形成網(wǎng)絡(luò)社交場(chǎng)域治理共同體，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生態(tài)良好的網(wǎng)絡(luò)社交空間這一治理目標(biāo)，還需要在解決影響生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定的根本性問(wèn)題上發(fā)力，進(jìn)一步構(gòu)建全時(shí)空、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)社交生態(tài)防護(hù)大格局。

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作者簡(jiǎn)介 夏夢(mèng)萱，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。 吳 春陽(yáng)，副教授，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。