努力跨越群眾心中“最后一公里”

湯" 源淥是靜安區人大代表，上海交運巴士客運（集團）有限公司黨委書記、董事長。她經常掛在嘴邊的一句話就是“選民把我選為人大代表，我就要多算‘民心賬’，辦法總比困難多”。

立足本職服務群眾

“作為人大代表，結合專業優勢，服務所在地居民是我們企業應盡的社會責任?！弊鳛橐幻麃碜越煌ㄐ袠I的人大代表，湯源淥一直在思考怎樣將主責主業與群眾所需結合起來。共和新路街道轄區居民人數眾多、老齡化程度嚴重，老年人不擅長手機支付和使用打車軟件。往年每到清明節，許多老人都要出門祭掃，對公共交通的需求增加。去年清明節到來前，湯源淥通過街道善治街區平臺了解到區域內前往陵園的公共交通不太方便的情況后，便積極協助街道開通祭掃班線，并深入沿線小區進行宣傳。祭掃高峰來臨，各條祭掃專線“座無虛席”，大大方便了有祭掃需求的居民出行，居民們紛紛點贊。

2023年“五一”假期，多地文旅市場迎來強勁復蘇。湯源淥帶領交運巴士集團主動聯系街道聽取廣大居民，特別是中老年居民的意見建議，計劃打造“安心旅游”系列活動，為街道小區居民提供便捷的暖心旅游服務。經過對居民意見建議的梳理，湯源淥帶領職工圍繞“給社區居民信心、讓社區居民安心、使社區居民稱心、提供服務暖心、旅游體驗歡心”推出了一系列旅游服務，覆蓋跟團游、自由行、房車自駕游、親子游等，讓社區居民放心旅游消費。

盤活企業資源，提升群眾生活幸福感

上海中心城區老舊小區停車難一直是困擾群眾的“老大難”問題。在日常接待選民過程中，湯源淥了解到滬北居民區居民每日下班開車回到小區后，需要花費大量時間和精力尋找停車位，對停車位的需求極為迫切。湯源淥便積極主動和街道溝通，提出可以限時開放公司管理的長途汽車客運站，為周邊居民提供停車場地，一方面進一步提升客運站利用效率，另一方面切實緩解附近小區居民停車難問題。

去年10月，位于共和新路街道談家橋社區的智慧食堂正式開業運營。此前，該街道西片區老年人口密集，周邊沒有社區食堂，要去附近社區食堂用餐步行距離較遠，十分不便。湯源淥在一次代表集中聯系社區活動中了解到居民的這一需求后，一直把選民的困難放在心上。通過實地走訪與排摸，湯源淥發現交運巴士集團下屬滬太路長途汽車站區有一處場所租賃期滿，可以作為社區食堂用地。她立即與街道聯系，在與職能部門的共同努力下，一家新的社區食堂就這樣誕生了。居住在附近的老年居民說：“人大代表為人民，有這樣家門口的食堂真好，到這里用餐方便，吃得也省心、舒心、安心?！?/p>

對此，湯源淥說：“提升群眾生活幸福感，盤活企業存量資源，實現多方共贏，何樂不為？”

打通“最后一公里”

2022年，剛當選區人大代表不久的湯源淥了解到普善路沿線沒有公交站，附近居民“公交地鐵兩不沾”、出行十分不便后，通過實地走訪排摸、聽取意見建議及“共和新有約”議事活動，促成702路沿線增設普善路柳營路站點，為居民南向出行提供了便利。

后來，又有選民反映普善路北向出行沒有公交站點、出行不便，湯源淥立即前往普善路開展實地調研，計劃結合選民的需求和公交線路實際情況，再增設一個北向站點，徹底打通居民出行的“最后一公里”，方便沿線居民換乘地鐵。為了找到增設站點的最優方案，湯源淥多次深入選區實地查看線路情況，聽取附近居民的意見建議?？吹綔礈O又一次來到小區后，洛川中路1100弄居民崔阿姨豎起大拇指稱贊道：“湯代表又來聽我們的意見了，這個人大代表我們選對了！”

“能在自己力所能及的事情上為選民做點實事，我非常開心?！睖礈O常說，作為人大代表，“我要做的就是從打通空間上的‘最后一公里’做起，努力跨越群眾心中的‘最后一公里’?！?/p>