公共圖書館移動薦讀App系統設計

摘要：移動網絡技術的迅速普及，移動閱讀習慣的逐步形成，為全民閱讀服務模式的變革提供了新的契機。為了解決當前圖書館App跨平臺檢索與可閱讀資源不足的問題，文章提出了一種服務于全民閱讀的圖書館移動薦讀App系統的設計方案，該方案以“讓圖書無處不在，讓閱讀無人不能”為建設目標，從App系統版面設計、資源建設、技術實現等多方面進行詳細闡述。App系統的設計解決了移動網絡下全民閱讀推廣的技術局限，為國家全民閱讀戰略的實施提供了一套較為可行的技術參考路徑。

關鍵詞：移動網絡；讀者薦讀；App設計；公共圖書館；全民閱讀

中圖分類號：TP311.56；G250.76" 文獻標志碼：A

0 引言

在5G網絡背景下，移動網絡技術的迅速普及，移動閱讀習慣的逐步形成，為全民閱讀服務模式的變革提供了新的契機。互聯網技術和產品的革新為閱讀帶來了深刻的變化，便捷化、智能化、個性化、多媒體化和隨時、隨地、隨身的移動閱讀App應運而生［1］。為了更好地推進全民閱讀戰略的實施，本文構建了一套服務于公共圖書館的全民薦讀App系統，為實現移動網絡環境下推動全民閱讀迅速普及提供技術支撐。

1 圖書館App應用程序概述

App是應用程序Application的簡稱，指的是安裝在智能手機、平板電腦等移動設備的第三方應用程序。圖書館手機App依托比較成熟的移動網絡技術，隨時隨地提供圖書館信息服務的方式，是數字圖書館服務的延伸與補充。與傳統圖書館服務模式相比，圖書館App系統主要具有以下幾方面特點：（1）移動性與便捷性。只要有移動網絡的接入，用戶可以隨時隨地檢索圖書館資源，享受各種個性化服務。（2）互動性及參與感。通過在內部嵌入SNS平臺，使正在使用同一個App的用戶參與平臺信息的交流共享活動，從而在享受服務的同時，又能夠為他人提供服務。（3）豐富性與動態性。手機圖書館App不僅提供基本的圖書館服務，還更加注重服務內容的豐富性，如在線薦讀、參考咨詢、在線采書等，此外，VR技術的應用，更好地提升了圖書館App的用戶體驗，增加了用戶黏度。

2 圖書館App系統開發狀況與存在問題

當前，隨著移動閱讀需要的不斷提升，圖書館App逐步成為優化讀者服務質量，開展閱讀推廣的重要手段，國內大型公共圖書館和知名高校圖書館都在嘗試開發App服務平臺。在當前的研究文獻中，江波等［2］給出了移動圖書館App服務系統設計的基本方案，指出圖書館App服務系統的設計是提升讀者服務質量的重要模式。田蕊等［3］研究認為，隨著移動互聯網的發展，通過App個性化定制推送獲取閱讀資源必定會成為未來知識傳播領的主要途徑，圖書館App移動服務亟待提升。張長恒等［4］提出采用OneThink內容管理框架，完成圖書館App開發的技術路線，為圖書館App開發的技術實現提供了方向。豆洪青等［5］以寧波大學智慧圖書館App開發為例，提出了App應用是智慧圖書館在高校讀者服務革新的新型模式，是移動環境下圖書館提升服務質量的重要方式。陳俊杰等［6］總結了廈門大學圖書館App構建的技術路線和關鍵技術特點，為移動圖書館App的構建提供了技術參考。魏群義等［7］完成了智慧圖書館App的設計，提出智慧圖書館App設計的原則，為高校智慧圖書館App的實踐應用提供了參考路徑。楊燦明［8］提出了圖書館高校智慧圖書館服務創新路徑，為圖書館App系統的構建提供了方向。

根據文獻梳理分析，可以看出，當前國內圖書館手機App發展勢態良好，App界面簡潔明了，操作方便快捷，基本功能完善，用戶體驗良好。但是，從開發類型來看，我國圖書館App開發應用的同質化較為嚴重，國內學者針對圖書館App開發的專項應用的研究極為有限，很少有學者提出面向全國民眾的公益型讀者薦讀App服務模式。另外，當前國內公共圖書館App開發主要用于本館信息發布、座位預約、讀者借閱等傳統服務內容，極其缺乏面向全國民眾開放閱讀的文獻資源薦讀平臺。與此同時，圖書館App與第三方資源集成度較低，很難滿足用戶對數字資源的隨時隨地的訪問需求。

3 圖書館移動薦讀App系統的設計

3.1 系統設計的目標

當前，國內圖書館App系統一般都是依托本館資源而進行的系統開發。圖書館App在讀者資源服務上普遍缺乏跨平臺的一站式檢索，缺乏比較全面的可以便捷下載的全文文獻資源。為此，圖書館應該加強與各大數據庫商合作，加強數字資源的開放性，建立并采用統一標準，提供一站式檢索、知識化服務為一體的智慧服務系統。本文提出的移動薦讀App系統的設計目標為：提供一套全民化無障礙閱讀的圖書文獻資源移動薦讀平臺，最大限度地滿足各類讀者的移動閱讀需求，為實現全民閱讀戰略的實施提供平臺支撐。

3.2 系統的整體框架設計

根據App系統設計的基本流程，結合公共圖書館App服務的內容要求，為了推動全民閱讀行為快速展開。移動薦讀App系統主要包括用戶層、應用層、資源層、技術層和物理層等多個模塊。本課題設計的App系統改變了傳統圖書館App只推薦新書目錄，不能閱讀全文（或只能登錄VPN才能閱讀）的限制，為推動全民閱讀、大眾化閱讀提供一套面向國內所有民眾的立體化移動端閱讀服務平臺。在該系統中，各個模塊的信息流互相支撐、協同運作，最終實現讀者書目清單的個性化推薦，實現了移動端文獻資源和視聽資料的無限制全文閱讀。

3.3 系統主要模塊設計

3.3.1 用戶層設計

用戶層主要完成讀者注冊、登錄和內容需求定制等服務，是讀者服務的主要窗口。用戶層主要包括3個方面：（1）App UI設計（軟件界面設計）；（2）在用戶注冊登錄過程中，完成用戶基本信息、閱讀偏好信息的初步收集；（3）用戶登錄后，根據其閱讀行為特征，動態推薦符合其閱讀喜好的個性化書單和內容，供其深層次閱讀。

當前，為了更好地服務移動用戶，移動App UI設計極其重要，界面簡介、使用便捷、顏色清爽是當前用戶對App界面設計的普遍要求。在泛讀、快讀成為民眾閱讀需求的背景下，本App系統的界面設計需要3個標準樣式：樣式一，青少年版，界面青春靚麗，顏色鮮艷，符合青少年審美需求；樣式二，標準版，排版合理，界面簡潔，符合18—59歲大眾閱讀習慣；樣式三，極簡版，板式設計極簡，閱讀瀏覽操作極其便捷，符合60歲以上老年人的閱讀習慣。

3.3.2 應用層設計

應用層主要是根據讀者定制需求，向讀者推送優質的閱讀書單、經典閱讀文獻和視聽資源，如何實現移動端全文閱讀是App系統設計的核心內容。在具體應用過程中，根據不同年齡階段、不同類型讀者的個性化需求特征，結合其閱讀需求的訂閱欄目，智能化推送符合其閱讀需求的文獻資料；用戶行為特征的智能化分析也是當前智能推薦系統的核心技術，它可以根據用戶檢索記錄、閱讀行為、閱讀偏好，動態分析讀者的行為偏好，根據讀者閱讀偏好，進一步推送符合讀者閱讀偏好的文獻供讀者深度閱讀。

3.3.3 資源層設計

移動薦讀App的設計離不開豐富的數字資源庫的支撐，文獻資源庫建設是本系統設計的重點工作。在數字資源庫的建設過程中，先從用戶需求的角度，對圖書館文獻資源進行分層次劃分。圖書館文獻三維劃分方法如下。

維度一：年齡維度。根據讀者不同年齡階段的閱讀需求，把圖書館文獻資源劃分為0—6歲讀物、7—12歲讀物、13—17歲讀物、18—25歲讀物、26—40歲讀物、41—59歲讀物、60歲以上讀物。譬如，創業管理類型讀物推薦給26—40歲讀者，養生醫療類讀物更適合推薦給60歲以上讀者等。

維度二：文獻類別維度。根據中圖法分類，把圖書劃分為哲學、歷史、文學、藝術、經濟、管理、軍事、醫療等多個類別，重點突出全民閱讀普遍偏好的讀物作為薦讀書單。

維度三：閱讀層次維度。不同類別的讀者，閱讀需求的難易程度具有一定差異，為了給讀者推薦最適合的讀物，需要對文獻資源的難易程度進行劃分，不同層次的讀者對讀物的難易程度要求不同，為此可以把圖書館文獻資源劃分為淺、中、深3種類型。淺型讀物推薦給普遍民眾，中型讀物推薦給較為專業的讀者，深型讀物推薦給對專業性極強的資深讀者。

3.3.4 技術層設計

技術層主要完成用戶需求的分析和服務資源的智能化推送。在以“讀者”為中心的圖書館服務理念中，最大限度地滿足讀者個性化需要是圖書館服務質量考評的關鍵。在讀者移動閱讀的過程中，借助PUSS技術和PULL技術不僅可以完成讀者定制信息的薦讀，也可以智能化學習讀者閱讀行為特征，結合讀者當前閱讀偏好，動態推薦符合讀者閱讀需求的書單和文獻資料。通過動態、靜態信息推薦服務的充分結合，全方位滿足讀者對閱讀內容的個性化、多樣性、互動性的閱讀需求。

3.3.5 物理層設計

物理層主要完成移動薦讀App系統的網絡運行和資源服務支撐，當前云服務平臺為網絡系統的多區域并發運行提供了強有力的支撐，考慮系統讀者眾多，閱讀服務并發負荷較大的需求特征，可以采取分省市部署軟件服務平臺的模式，在全國各個地區部署移動薦讀App系統服務中心，建立區域讀者服務平臺，負責本區域讀者的智能化薦讀服務的后臺技術維護。

4 圖書館移動薦讀App系統的實施

“開展全民閱讀活動”是黨的十八大作出的歷史性第一次戰略部署，實現全民閱讀是國家提升全民素養的戰略決策。為了推動移動薦讀App系統的實施，需要國家、省、市、縣各級公共圖書館、各類文化管理與服務部門共同參與，并在政策、資金、人員各方面提供保障。

（1）在政策上，國家層面出臺促進全民閱讀系列政策性綱領文件，指導移動薦讀大聯盟的組建，為全民閱讀的快速推進提供政策保障。

（2）在資金上，采取政府投資、社會捐贈、企業贊助等多種渠道，籌集資金，為移動薦讀App系統的實施提供資金支持。

（3）在人員隊伍方面，從公共圖書館、高校圖書館館員隊伍中，遴選高素質館員，進行專業化培訓，建立國家、省、市、縣4級全民閱讀館員隊伍，為移動薦讀App系統的全面實施提供人員支撐。

5 結語

在移動網絡迅速普及的背景下，傳統圖書館如何借助網絡技術手段，實現移動環境下的全面閱讀推廣是當前圖書館界亟待解決的課題之一。本文從技術框架、應用實施、保障對策等多個層面提出了移動薦讀App系統開發的理論框架，為全民閱讀戰略的實施提供了技術參考。

參考文獻

［1］李恒.基于圖書館App2.0的閱讀推廣模型探究［J］.微型電腦應用，2022（12）：169-171，176.

［2］江波，覃燕梅.基于微信的移動圖書館App服務系統設計與實現［J］.現代情報，2013（6）：41-44.

［3］田蕊，陳朝暉，楊琳.基于手持終端的圖書館App移動服務研究［J］.圖書館建設，2012（7）：36-40.

［4］張長恒，黃芳.利用微信公眾平臺構建高校圖書館App的技術實現［J］.圖書情報工作，2015（4）：37-43.

［5］豆洪青，劉柏嵩.“互聯網+”高校圖書館傳統借閱服務探索——以寧波大學“智慧圖書館”App應用為例［J］.大學圖書館學報，2017（3）：53-58.

［6］陳俊杰，黃國凡.移動圖書館App的構建策略和關鍵技術——以iOS為例［J］.現代圖書情報技術，2012（9）：75-80.

［7］魏群義，廖維，沈敏.智慧圖書館App的設計與實現［J］.圖書館論壇，2017（7）：22-26.

［8］楊燦明.高校智慧圖書館服務創新研究［M］.長春：吉林科學技術出版社，2020.

Design of public library mobile reading recommendation App system

Abstract： The rapid popularization of mobile network technology and the gradual formation of mobile reading habits provide a new opportunity for the reform of national reading service mode. In order to solve the problem of insufficient cross-platform search and reading resources of library App， this paper puts forward a design scheme of library mobile reading recommendation App system serving the whole people’s reading. The scheme takes “making books everywhere， making no one can read” as the construction goal， and expounds the layout design， resource construction and technical realization of App system in detail. The design of this App system solves the technical limitations of national reading promotion under the mobile network， and provides a set of feasible technical reference paths for the implementation of national national reading strategy.

Key words： mobile network; readers recommend reading; App design; public libraries; national reading