動(dòng)態(tài)環(huán)境下民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性的影響研究

[摘 要：文章基于高階理論和拓展-構(gòu)建理論，通過對(duì)408份長三角地區(qū)民營企業(yè)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，構(gòu)建民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性影響的概念模型，探討動(dòng)態(tài)環(huán)境下民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性的作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)：民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)能夠促進(jìn)其心理韌性的培育，進(jìn)而有效增強(qiáng)民營企業(yè)韌性；民營企業(yè)家心理韌性在民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性的關(guān)系中發(fā)揮了積極作用；環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性與企業(yè)韌性的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)家；社會(huì)心態(tài)；心理韌性；企業(yè)韌性；環(huán)境動(dòng)態(tài)性

中圖分類號(hào)：F276.5；F272.91；C912.6" " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-5097（2024）03-0108-09 ]

The Influence of Private Entrepreneurs′ Social Mentality on

Corporate Resilience in a Dynamic Environment

CHEN Quan1，GAO Jiahao1，CAO Yaping1，WANG Desheng2，TANG Hua1，3

（1. School of Management，Jiangsu University，Zhenjiang 212013，China；

2. Nanjing Niushoushan Cultural Research Institute，Nanjing 211199，China；

3. School of Business，Wenzhou University，Wenzhou 325035，China）

Abstract：Based on upper echelons theory and broaden-and-build theory，we construct a conceptual model of the influence of private entrepreneurs' social mentality on corporate resilience，and explore its mechanism in a dynamic environment. Through the analysis of 408 samples of private enterprises in the Yangtze River Delta，we find that the social mentality of private entrepreneurs can promote the cultivation of their psychological resilience，which in turn effectively enhances corporate resilience. The psychological resilience of private entrepreneurs plays a positive role in the relationship between the social mentality of private entrepreneurs and corporate resilience. The environmental dynamics positively regulates the relationship between the psychological resilience of private entrepreneurs and corporate resilience.

Key words：private entrepreneur；social mentality；psychological resilience；corporate resilience；environmental dynamism

一、引 言

當(dāng)前，世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，國際形勢復(fù)雜多變，不可預(yù)測的逆境事件愈加頻發(fā)，民營企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境比以往任何時(shí)候都要變幻莫測［1-2］，生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。民營企業(yè)要在不確定的環(huán)境中贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須具有較強(qiáng)的企業(yè)韌性［3］。

企業(yè)韌性是企業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境中突發(fā)事件沖擊的一種內(nèi)隱形能力［4］，對(duì)企業(yè)識(shí)別和應(yīng)對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)性帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)至關(guān)重要，是企業(yè)在外部環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)、不確定情況下需要高度重視的關(guān)鍵要素。近年來，民營企業(yè)韌性受到了廣泛關(guān)注，如何在逆境中形成較強(qiáng)的企業(yè)韌性成為學(xué)術(shù)界研究的重要課題［5］。社會(huì)心態(tài)作為影響民營企業(yè)家決策的個(gè)體因素，與民營企業(yè)發(fā)展之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，它表示在一定歷史時(shí)期，社會(huì)現(xiàn)實(shí)作用于企業(yè)家群體而產(chǎn)生的具有彌散性和普遍性的社會(huì)心理感受與反應(yīng)［6］。同樣，高階理論也明確提出，企業(yè)家心態(tài)直接影響其處理逆境事件的決策偏好，積極的社會(huì)心態(tài)可以引導(dǎo)企業(yè)家形成理性、負(fù)責(zé)、客觀的思想觀念和行為方式［7］，從而作出正確的戰(zhàn)略決策，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性事件的能力。相關(guān)研究表明，當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，企業(yè)家的自我效能感、決策能力、思維模式和精神信念等會(huì)對(duì)企業(yè)韌性起到關(guān)鍵作用［8-9］。正向社會(huì)心態(tài)所激發(fā)的積極情緒能夠幫助個(gè)體在逆境中保持相對(duì)穩(wěn)定、健康的心理狀態(tài)，使其擁有戰(zhàn)勝困難的自信，進(jìn)而提高個(gè)體的心理韌性［10］。

民營企業(yè)所處的動(dòng)態(tài)環(huán)境會(huì)時(shí)刻影響民營企業(yè)家的社會(huì)心態(tài)和心理韌性。環(huán)境復(fù)雜多變意味著民營企業(yè)獲取資源和搶占市場的難度更高，民營企業(yè)家易于形成畏難心態(tài)，可能傾向于作出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型決策，致使民營企業(yè)逐漸喪失應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及在逆境中把握機(jī)會(huì)的能力。尤其在目前國際沖突摩擦頻現(xiàn)的高度不確定性環(huán)境中，民營企業(yè)家更加需要從容應(yīng)對(duì)外界挑戰(zhàn)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，幫助企業(yè)適應(yīng)環(huán)境。在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，民營企業(yè)家的社會(huì)心態(tài)、心理韌性是否影響企業(yè)韌性？其影響機(jī)制又是怎樣的？已有文獻(xiàn)對(duì)此尚沒有明確結(jié)論，更沒有構(gòu)建嚴(yán)密完整的理論框架進(jìn)行深入論證。因而，本研究從民營企業(yè)家心理韌性視角出發(fā)，探討民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性的作用機(jī)制。同時(shí)，引入環(huán)境動(dòng)態(tài)性變量，驗(yàn)證其對(duì)民營企業(yè)家心理韌性和企業(yè)韌性的調(diào)節(jié)作用，以期完善民營企業(yè)韌性的前因研究，為民營企業(yè)管理實(shí)踐提供理論依據(jù)。

本文主要邊際貢獻(xiàn)有：①拓展了高階梯隊(duì)理論和拓展-構(gòu)建理論的應(yīng)用范圍。喬朋華等將高階梯隊(duì)理論作為闡述管理者心理韌性和創(chuàng)新績效間關(guān)系的理論支撐［10］，在此基礎(chǔ)上，本研究進(jìn)一步納入拓展-構(gòu)建理論作為民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性影響的理論支撐。②將民營企業(yè)家心理韌性作為連接民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)和企業(yè)韌性的“橋梁”，從微觀層面填補(bǔ)了企業(yè)韌性前因變量相關(guān)研究的空白。民營企業(yè)家心理韌性是影響民營企業(yè)家決策的重要特質(zhì)，目前對(duì)其在民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性間發(fā)揮的中介作用缺少關(guān)注和研究［11］。③從民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)這一新穎視角切入，探究其對(duì)民營企業(yè)韌性的影響和具體作用機(jī)制。以往的研究聚焦于自信、樂觀、希望等個(gè)體精神特質(zhì)，而本文將反映民營企業(yè)家社會(huì)心理感受的社會(huì)心態(tài)引入了研究模型。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

（一）民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性

企業(yè)韌性是企業(yè)抵御沖擊、保持企業(yè)定位以及獲得更好發(fā)展前景的能力［12］。現(xiàn)有研究對(duì)企業(yè)韌性的影響因素展開了豐富的討論，主要涵蓋個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織三個(gè)層次。其中，正向情緒、組織歸屬感、人際交往動(dòng)機(jī)等微觀層面的個(gè)體特質(zhì)對(duì)企業(yè)韌性的基礎(chǔ)性作用已在學(xué)界得到了廣泛認(rèn)可，然而，鮮有學(xué)者關(guān)注民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性的直接作用。本研究認(rèn)為，正向的民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)企業(yè)韌性具有積極的促進(jìn)作用，理由如下：

一方面，積極的社會(huì)心態(tài)可以引導(dǎo)民營企業(yè)家保持理性、負(fù)責(zé)、客觀的思想觀念和行為方式［7］，保持民營企業(yè)戰(zhàn)略定力，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。自尊自信、理性平和、健康向上的社會(huì)心態(tài)能夠幫助民營企業(yè)家理性地分析企業(yè)和自身的優(yōu)勢與局限性，更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自身的能力，從而最大化地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值［13］。以往研究大多利用高階梯隊(duì)理論闡述管理者心理韌性對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響，而本文基于高階梯隊(duì)理論中管理者的經(jīng)歷、價(jià)值觀和個(gè)人特質(zhì)會(huì)影響企業(yè)決策的觀點(diǎn)［10］，認(rèn)為民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與企業(yè)能否在逆境中快速恢復(fù)密切相關(guān)。民營企業(yè)家識(shí)別和應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)不確定性的能力，通常決定企業(yè)能否順利度過危機(jī)［14］。擁有積極社會(huì)心態(tài)的民營企業(yè)家能夠承受逆境事件帶來的壓力，有能力處理好短期收益和長遠(yuǎn)發(fā)展之間的關(guān)系，并能保持戰(zhàn)略定力，不會(huì)有意規(guī)避難以實(shí)現(xiàn)短期收益而具有長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目和利潤不高但有極大社會(huì)效益的項(xiàng)目。

另一方面，積極的社會(huì)心態(tài)可以提高民營企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。基于拓展-構(gòu)建理論，本文認(rèn)為，正向社會(huì)心態(tài)所激發(fā)的積極情緒通過拓展和構(gòu)建功能，能夠增強(qiáng)民營企業(yè)家的人際交往能力［15］，幫助其與下屬建立和諧的人際關(guān)系，提高企業(yè)內(nèi)部溝通質(zhì)量，增強(qiáng)組織內(nèi)部凝聚力。此外，正向社會(huì)心態(tài)會(huì)使民營企業(yè)家更加富有創(chuàng)造性，對(duì)他人更加容忍，允許員工在創(chuàng)新中出錯(cuò)，且更易接受新的觀點(diǎn)［16］，從而使民營企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境變化，提升民營企業(yè)的整體韌性。

據(jù)此，本研究認(rèn)為，民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)通過四個(gè)維度（生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感和社會(huì)安全感）正向影響民營企業(yè)韌性，并提出假設(shè)1。

H1a：民營企業(yè)家生活滿意感對(duì)民營企業(yè)韌性有積極的促進(jìn)作用；

H1b：民營企業(yè)家政府信任感對(duì)民營企業(yè)韌性有積極的促進(jìn)作用；

H1c：民營企業(yè)家社會(huì)公平感對(duì)民營企業(yè)韌性有積極的促進(jìn)作用；

H1d：民營企業(yè)家社會(huì)安全感對(duì)民營企業(yè)韌性有積極的促進(jìn)作用。

（二）民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與心理韌性

社會(huì)心態(tài)是社會(huì)矛盾的“晴雨表”和“指示器”，積極的社會(huì)心態(tài)可以持續(xù)地激發(fā)企業(yè)家對(duì)工作的熱情，使其更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)外的機(jī)遇和可能，從而提高企業(yè)家心理韌性。

拓展-構(gòu)建理論認(rèn)為，積極情緒能拓展個(gè)體的行動(dòng)范圍，構(gòu)建持久的個(gè)人資源，從而為個(gè)體帶來長期益處。在本文的研究框架中，民營企業(yè)家正向社會(huì)心態(tài)所激發(fā)的積極情緒能夠幫助其勇于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和挫折，提高民營企業(yè)家心理韌性，并使其在逆境中保持樂觀，從而不斷增加物質(zhì)、心理和社會(huì)等資源存量。因此，在闡述民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)心理韌性的影響時(shí)能夠以拓展-構(gòu)建理論作為支撐。具體而言：首先，當(dāng)民營企業(yè)面對(duì)消極環(huán)境時(shí)，正向社會(huì)心態(tài)所激發(fā)的積極情緒能夠幫助民營企業(yè)家增強(qiáng)思維靈活性，做出富有激情、創(chuàng)造性和積極的行為，進(jìn)而促使其形成心理韌性［17］；其次，具有正向社會(huì)心態(tài)的民營企業(yè)家更加樂觀，他們會(huì)更多地關(guān)注民營企業(yè)內(nèi)外的機(jī)遇與可能，不會(huì)輕易被工作中遇到的困難與挫折擊倒，這有利于個(gè)體韌性的塑造；最后，正向的社會(huì)心態(tài)能夠增加民營企業(yè)家的積極心理資源，使其更為樂觀地評(píng)估自身的能力，激發(fā)其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣。

據(jù)此，本研究認(rèn)為，民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)的四個(gè)維度（生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感和社會(huì)安全感）正向影響其心理韌性，并提出假設(shè)2。

H2a：民營企業(yè)家生活滿意感對(duì)心理韌性有積極的促進(jìn)作用；

H2b：民營企業(yè)家政府信任感對(duì)心理韌性有積極的促進(jìn)作用；

H2c：民營企業(yè)家社會(huì)公平感對(duì)心理韌性有積極的促進(jìn)作用；

H2d：民營企業(yè)家社會(huì)安全感對(duì)心理韌性有積極的促進(jìn)作用。

（三）民營企業(yè)家心理韌性與企業(yè)韌性

心理韌性是企業(yè)家在逆境中克服困難的能力，是企業(yè)成功的重要驅(qū)動(dòng)力［18］。心理韌性強(qiáng)的企業(yè)家面對(duì)逆境時(shí)更加冷靜、自信，能夠靈活地處理突發(fā)事件［11］。具體而言：

首先，民營企業(yè)家心理韌性越強(qiáng)，對(duì)民營企業(yè)未來的發(fā)展越樂觀［19］，越可以從容面對(duì)逆境，幫助企業(yè)抵御內(nèi)部和外部沖擊。Branzei和Abdelnour［20］認(rèn)為，突發(fā)事件會(huì)對(duì)企業(yè)家產(chǎn)生一種心理上的激勵(lì)，企業(yè)家會(huì)積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)獲得可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。Ingram［21］通過比特幣交易所的破產(chǎn)事件發(fā)現(xiàn)，企業(yè)想要長久生存就必須時(shí)刻做好面對(duì)突發(fā)極端事件的準(zhǔn)備，并通過企業(yè)家心理韌性來應(yīng)對(duì)這些事件。心理韌性強(qiáng)的民營企業(yè)家面對(duì)困難時(shí)更加積極主動(dòng)，而不是恐懼、冷漠或絕望，這種心理優(yōu)勢有助于民營企業(yè)家適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

其次，心理韌性強(qiáng)的民營企業(yè)家具有更出色的調(diào)整能力，能夠根據(jù)外部市場變化不斷調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略［22］，并圍繞其快速開展業(yè)務(wù)進(jìn)而提高民營企業(yè)的競爭力。民營企業(yè)面臨的危機(jī)更容易激發(fā)企業(yè)家心理韌性，使其迅速調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略并采取行動(dòng)［23］。同時(shí)，心理韌性強(qiáng)的民營企業(yè)家能夠更快地從困境中走出來，吸取危機(jī)應(yīng)對(duì)中的失敗教訓(xùn)，幫助民營企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整經(jīng)營策略［21］。因此，民營企業(yè)家心理韌性越強(qiáng)，其適應(yīng)能力越好，也更傾向于開發(fā)和調(diào)動(dòng)資源來應(yīng)對(duì)困難，提高民營企業(yè)的競爭力。

最后，心理韌性強(qiáng)的民營企業(yè)家對(duì)企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力［24］。心理韌性有助于民營企業(yè)家與企業(yè)員工保持有效的溝通，幫助員工積極應(yīng)對(duì)工作中的壓力、挫折，從而形成良好融洽的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)［10］。當(dāng)民營企業(yè)面臨不利的經(jīng)營環(huán)境時(shí)，民營企業(yè)家心理韌性表現(xiàn)出的積極狀態(tài)能夠激發(fā)員工應(yīng)對(duì)困難的決心和勇氣［25］，在企業(yè)內(nèi)部形成事業(yè)共同感和戰(zhàn)略價(jià)值共識(shí)，促使企業(yè)員工上下同心協(xié)力迎接挑戰(zhàn)［26］，進(jìn)而增強(qiáng)民營企業(yè)在逆境中生存和發(fā)展的能力。據(jù)此，提出假設(shè)3。

H3：民營企業(yè)家心理韌性對(duì)民營企業(yè)韌性有積極的促進(jìn)作用。

（四）民營企業(yè)家心理韌性的中介作用

張秀娥和李夢瑩［27］根據(jù)已有心理韌性理論模型研究認(rèn)為，個(gè)體因素和情境因素共同影響心理韌性并產(chǎn)生韌性結(jié)果，心理韌性在韌性結(jié)果的形成過程中扮演了重要角色。民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)是影響其心理韌性和韌性結(jié)果的重要個(gè)體因素，積極的社會(huì)心態(tài)會(huì)增強(qiáng)民營企業(yè)家心理韌性，進(jìn)而對(duì)企業(yè)韌性產(chǎn)生積極影響。民營企業(yè)家心理韌性會(huì)因個(gè)體因素、外在環(huán)境以及企業(yè)經(jīng)營狀況等影響而產(chǎn)生動(dòng)態(tài)變化。據(jù)此，本文提出假設(shè)4。

H4a：民營企業(yè)家心理韌性在生活滿意感與企業(yè)韌性間起中介作用；

H4b：民營企業(yè)家心理韌性在政府信任感與企業(yè)韌性間起中介作用；

H4c：民營企業(yè)家心理韌性在社會(huì)公平感與企業(yè)韌性間起中介作用；

H4d：民營企業(yè)家心理韌性在社會(huì)安全感與企業(yè)韌性間起中介作用。

（五）環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

環(huán)境動(dòng)態(tài)性指環(huán)境變動(dòng)的劇烈程度及變動(dòng)方向的不可預(yù)測性，體現(xiàn)在技術(shù)變化、客戶偏好變化以及產(chǎn)品需求的波動(dòng)等方面［28］。當(dāng)前，逆境事件正沖擊著全球各個(gè)行業(yè)，企業(yè)需要不斷調(diào)整自身管理模式與經(jīng)營戰(zhàn)略，以積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的突變，尋求企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能。在研究民營企業(yè)韌性的相關(guān)問題時(shí)，環(huán)境動(dòng)態(tài)性是不容忽視的邊界條件。

已有研究顯示，環(huán)境動(dòng)態(tài)性能夠調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性和企業(yè)韌性之間的關(guān)系。首先，當(dāng)環(huán)境高度動(dòng)態(tài)變化時(shí)，民營企業(yè)家在多次危機(jī)處理中逐漸適應(yīng)環(huán)境，更容易接受現(xiàn)實(shí)，能夠以積極的眼光看待動(dòng)態(tài)環(huán)境，將危機(jī)視為學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)［29］，企業(yè)員工也會(huì)在樂觀的工作氛圍下獲取信心，呈現(xiàn)敢于面對(duì)危機(jī)的良好狀態(tài)。在此過程中，民營企業(yè)家個(gè)人的心理韌性顯著增強(qiáng)，最終正向影響民營企業(yè)韌性。其次，環(huán)境動(dòng)態(tài)性越高意味著企業(yè)獲取有效資源和占領(lǐng)市場的難度越大。個(gè)體在面對(duì)困難時(shí)，思維常常會(huì)被局限在某一范圍內(nèi)，無法跳出思維定式，更不用說進(jìn)行創(chuàng)造性的探索［30］，但心理韌性恰好相反，復(fù)雜多變的環(huán)境可以激發(fā)心理韌性強(qiáng)的民營企業(yè)家的應(yīng)變能力，使其依據(jù)經(jīng)驗(yàn)識(shí)別環(huán)境變化的特征并迅速做出非程序化的戰(zhàn)略調(diào)整，進(jìn)而提升企業(yè)韌性。最后，從資源視角來看，個(gè)體具有努力獲取、維持、培育其所需資源的傾向。在資源損失情境下，民營企業(yè)家更容易發(fā)揮自身的資源整合能力，積極構(gòu)建和保持當(dāng)前的資源儲(chǔ)備以應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的資源損失情境。反之，當(dāng)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)，民營企業(yè)遇到重大突發(fā)事件的可能性較低，民營企業(yè)家關(guān)注的環(huán)境問題也較為單一，處理的工作事務(wù)呈現(xiàn)高度重復(fù)性，此時(shí)，心理韌性強(qiáng)的民營企業(yè)家容易產(chǎn)生才華難以施展的挫敗感［31］，因而對(duì)民營企業(yè)韌性的促進(jìn)作用也會(huì)隨之減弱。據(jù)此，本文提出假設(shè)5。

H5：環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性和企業(yè)韌性之間的關(guān)系。

結(jié)合民營企業(yè)家心理韌性的中介作用以及環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)，本研究進(jìn)一步認(rèn)為，環(huán)境動(dòng)態(tài)性除了影響民營企業(yè)家心理韌性對(duì)企業(yè)韌性的作用之外，還影響民營企業(yè)家心理韌性在民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性之間的中介作用，即民營企業(yè)家心理韌性的中介作用在一定程度上受環(huán)境動(dòng)態(tài)性影響。當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性較高時(shí)，民營企業(yè)家會(huì)更多地關(guān)注企業(yè)內(nèi)外的機(jī)遇與可能，通過構(gòu)建積極的心理資源以提高企業(yè)應(yīng)對(duì)和處理危機(jī)事件的能力。據(jù)此，本文提出假設(shè)６。

H6：環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性在企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性間的中介作用，即環(huán)境動(dòng)態(tài)性越高，民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)通過心理韌性對(duì)企業(yè)韌性的間接影響越強(qiáng)。

綜上，繪制本研究的理論模型如圖1所示。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本與程序

本文參考Fung等［32］的研究，將民營企業(yè)的CEO和董事長認(rèn)定為民營企業(yè)家，同時(shí)要求調(diào)研對(duì)象具有一定的民營企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，此外，本研究以民營企業(yè)創(chuàng)立時(shí)間為考量標(biāo)準(zhǔn)，要求民營企業(yè)成立一年及以上。

在正式調(diào)研前，隨機(jī)抽取華東地區(qū)某高校的民營企業(yè)家校友進(jìn)行預(yù)調(diào)研，調(diào)研方式為線上問卷形式。共計(jì)回收問卷120份，為確保數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映民營企業(yè)家現(xiàn)狀，問卷剔除明顯有敷衍跡象的無效問卷以及企業(yè)成立時(shí)間短于一年的問卷，回收有效問卷108份，有效回收率為90.00%。基于預(yù)調(diào)研結(jié)果與部分被測試者的反饋，經(jīng)與本領(lǐng)域?qū)＜姨接懞笮薷男纬烧絾柧怼Ｕ秸{(diào)研于2022年7—10月展開，調(diào)研采取線上平臺(tái)和實(shí)地發(fā)放兩種方式。

本研究正式調(diào)研對(duì)象主要為長三角地區(qū)的民營企業(yè)家群體，依托華東地區(qū)的高校校友會(huì)、校MBA學(xué)生及其導(dǎo)師和同學(xué)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取滿足篩選條件的民營企業(yè)家樣本。正式調(diào)研共計(jì)回收問卷497份，剔除不符合標(biāo)準(zhǔn)的無效問卷，回收有效問卷408份，有效回收率為82.09%。其中：個(gè)體樣本方面，男性占69.9%，女性占30.1%；受教育程度方面，大專及以下占15.7%，本科占41.4%，碩士及以上占42.9%；平均年齡為40.45歲；平均任期為10.32年；企業(yè)創(chuàng)立平均年限為13.11年；企業(yè)規(guī)模方面，50人及以下占20.6%，51～200人占38.7%，201～500人占24.8%，501人及以上占15.9%；初創(chuàng)期的占9.8%，成長期的占36.8%，成熟期的占43.1%，衰退期的占10.3%。

（二）變量與測量

本研究核心變量的測量均采用Likert 5級(jí)評(píng)分法，其中，1表示“完全不符合”，5表示“完全符合”。

本文借鑒王益富和潘孝富［6］編制的中國人社會(huì)心態(tài)量表對(duì)民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)進(jìn)行衡量，包括生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感和社會(huì)安全感四個(gè)維度，共計(jì)26個(gè)題項(xiàng)，如“我對(duì)現(xiàn)在的生活水平感到滿意”，該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.971。其中，生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感、社會(huì)安全感的Cronbach's α系數(shù)分別為0.935、0.959、0.912、0.909。

本文借鑒Fatoki［18］修訂、陸蓉等［33］翻譯的企業(yè)家心理韌性量表對(duì)民營企業(yè)家心理韌性進(jìn)行衡量，共計(jì)10個(gè)題項(xiàng)，如“我能適應(yīng)市場環(huán)境的改變”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.976。

本文借鑒Kantur和Iseri-Say［12］編制的企業(yè)韌性量表對(duì)民營企業(yè)韌性進(jìn)行衡量，共計(jì)9個(gè)題項(xiàng)，如“當(dāng)遇到危機(jī)或突發(fā)狀況時(shí)，我們企業(yè)仍然會(huì)堅(jiān)守戰(zhàn)略定位”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.932。

環(huán)境動(dòng)態(tài)性選用Jansen等［34］編制的環(huán)境動(dòng)態(tài)性量表，共計(jì)4個(gè)題項(xiàng)，如“公司所處的市場環(huán)境變化程度很劇烈”。該量表的Cronbach's α系數(shù)為0.872。

四、實(shí)證結(jié)果分析

（一）共同方法偏差檢驗(yàn)

本研究通過匿名填寫、強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)研究用途、不對(duì)每一維度測量內(nèi)容進(jìn)行描述提示等規(guī)范化的調(diào)查程序進(jìn)行事前控制，但由于調(diào)研所得數(shù)據(jù)均來自同一主體，仍然可能存在一定程度的共同方法偏差問題。為檢驗(yàn)該問題的嚴(yán)重程度，本研究引入未測量的共同方法因子對(duì)共同方法偏差進(jìn)行檢驗(yàn)。在AMOS 23.0軟件中構(gòu)建不包含共同方法因子的Model 1和包含共同方法因子的Model 2，見表1所列。可以看出，包含共同方法因子的Model 2各項(xiàng)指標(biāo)均合理（RMSEA=0.065lt;0.08，SRMR=0.034lt;0.05，CFI=0.96gt;0，TLI=0.952gt;0.9），同時(shí)參考溫忠麟等［35］的共同方法偏差檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，比較Model 1和Model 2的擬合指標(biāo)可得，△χ2/df lt;0.03，△RMSEAlt;0.05，△SRMRlt;0.05，△CFIlt;0.1，△TLIlt;0.1，表明加入共同方法因子后，模型并未產(chǎn)生顯著變化，因此，本研究調(diào)研所得數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的同源方法偏差問題。

（二）相關(guān)性分析

本研究使用SPSS 26.0軟件檢驗(yàn)各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、變量間的相關(guān)關(guān)系，結(jié)果見表2所列，可以看出，各變量間的Pearson相關(guān)系數(shù)介于0.4～0.7，表明各變量間均具有顯著的中等程度相關(guān)，為相關(guān)研究假設(shè)給出了初步驗(yàn)證。

（三）假設(shè)檢驗(yàn)

1. 主效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究以Mplus8.3為分析工具對(duì)主效應(yīng)涉及的研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，得到模型路徑系數(shù)檢驗(yàn)結(jié)果，如圖 2所示。可以看出，生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感以及社會(huì)安全感對(duì)民營企業(yè)韌性均有顯著的正向影響，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.150（plt;0.05）、0.178（plt;0.05）、0.165（plt;0.05）、0.172（plt;0.01），由此，驗(yàn)證了H1a、H1b、H1c、H1d；生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感以及社會(huì)安全感對(duì)民營企業(yè)家心理韌性亦均存在顯著正向影響，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.179（plt;0.01）、0.191（plt;0.01）、0.173（plt;0.05）、0.156（plt;0.05），由此，驗(yàn)證了H2a、H2b、H2c、H2d；民營企業(yè)家心理韌性對(duì)企業(yè)韌性具有顯著正向影響，標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.207（plt;0.001），由此，驗(yàn)證了H3。

2. 民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究采用層次回歸法對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，表3、表4、表5、表6分別為生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感以及社會(huì)安全感對(duì)民營企業(yè)韌性的回歸結(jié)果。從表 3可以看出：僅將自變量納入回歸分析時(shí)，生活滿意感能夠顯著影響民營企業(yè)韌性；當(dāng)把民營企業(yè)家心理韌性和民營企業(yè)韌性同時(shí)納入回歸分析時(shí)，生活滿意感對(duì)民營企業(yè)韌性的直接效應(yīng)有所減弱，但依舊十分顯著（plt;0.001），中介效應(yīng)值為0.297（plt;0.001），說明民營企業(yè)家心理韌性在生活滿意感和企業(yè)韌性之間起部分中介作用。同理，根據(jù)表4、表5、表6的檢驗(yàn)結(jié)果，可以得到以下結(jié)論：民營企業(yè)家心理韌性在政府信任感與民營企業(yè)韌性間起部分中介作用，中介效應(yīng)值為0.276（plt;0.001）；民營企業(yè)家心理韌性在社會(huì)公平感與民營企業(yè)韌性間起部分中介作用，中介效應(yīng)值為0.286（plt;0.001）；民營企業(yè)家心理韌性在社會(huì)安全感與民營企業(yè)韌性間起部分中介作用，中介效應(yīng)值為0.300（plt;0.001）。由此，驗(yàn)證了H4a、H4b、H4c、H4d。

進(jìn)一步地，本研究采用Bootstrap法進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)，抽樣次數(shù)設(shè)置為5 000次，回歸結(jié)果見表7所列。可以看出，生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感和社會(huì)安全感四個(gè)維度對(duì)民營企業(yè)韌性的直接效應(yīng)以及對(duì)民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)95%置信區(qū)間均不包含0，說明民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)不僅可以直接影響企業(yè)韌性，還可以通過民營企業(yè)家心理韌性間接對(duì)企業(yè)韌性產(chǎn)生正向影響，即民營企業(yè)家心理韌性在社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性間起中介作用，H4a、H4b、H4c、H4d再次得到驗(yàn)證。

3. 環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究以民營企業(yè)家心理韌性為自變量、民營企業(yè)韌性為因變量，檢驗(yàn)環(huán)境動(dòng)態(tài)性的調(diào)節(jié)效應(yīng)，結(jié)果見表8所列，可以看出，環(huán)境動(dòng)態(tài)性和民營企業(yè)家心理韌性的交互項(xiàng)對(duì)民營企業(yè)韌性的影響效應(yīng)顯著（β = 0.189，plt;0.001），即民營企業(yè)家感知的環(huán)境動(dòng)態(tài)性越明顯，企業(yè)家心理韌性對(duì)企業(yè)韌性的作用越強(qiáng)，驗(yàn)證了H5。

為了更直觀地揭示環(huán)境動(dòng)態(tài)性在民營企業(yè)家心理韌性與企業(yè)韌性間的調(diào)節(jié)作用，本研究分別使用大于和小于調(diào)節(jié)變量均值1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的值來檢驗(yàn)，結(jié)果見表9所列。可以看出：當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性較高時(shí)（M+SD），民營企業(yè)家心理韌性對(duì)企業(yè)韌性的影響增強(qiáng)（β= 0.551，plt;0.001）；而當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性較低時(shí)（M-SD），民營企業(yè)家心理韌性對(duì)企業(yè)韌性的影響顯著減弱（β= 0.173，plt;0.01）；此外，不同水平環(huán)境動(dòng)態(tài)性的效應(yīng)值也有顯著差異（β= 0.378，plt;0.001）。由此，H5再次得到驗(yàn)證。調(diào)節(jié)效應(yīng)的具體表現(xiàn)形式如圖3所示。

4. 環(huán)境動(dòng)態(tài)性對(duì)民營企業(yè)家心理韌性中介作用的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究在民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)→民營企業(yè)家心理韌性→民營企業(yè)韌性的影響路徑中，納入環(huán)境動(dòng)態(tài)性變量后再次進(jìn)行回歸分析，檢驗(yàn)結(jié)果見表10所列。可以看出：在高環(huán)境動(dòng)態(tài)性下，民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)較強(qiáng)，中介效應(yīng)值為0.227，置信區(qū)間為［0.118，0.340］，不包括0，中介效應(yīng)顯著；在低環(huán)境動(dòng)態(tài)性下，民營企業(yè)家心理韌性的中介效應(yīng)較弱，中介效應(yīng)值為-0.048，置信區(qū)間為［-0.153，0.062］，中介效應(yīng)不顯著。由上述檢驗(yàn)結(jié)果可知，當(dāng)環(huán)境動(dòng)態(tài)性提高時(shí)，民營企業(yè)家心理韌性的中介作用也會(huì)增強(qiáng)，即環(huán)境動(dòng)態(tài)性正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性在社會(huì)心態(tài)與企業(yè)韌性間的中介作用，由此，H6得到驗(yàn)證。

五、結(jié)論與啟示

（一）研究結(jié)論

本研究旨在剖析民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)民營企業(yè)韌性的直接影響，并進(jìn)一步探討民營企業(yè)家心理韌性的中介作用以及環(huán)境動(dòng)態(tài)性在此過程中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。主要結(jié)論如下：①民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)通過生活滿意感、政府信任感、社會(huì)公平感、社會(huì)安全感四個(gè)維度對(duì)民營企業(yè)韌性產(chǎn)生積極影響；②民營企業(yè)家自身所具備的心理韌性能夠增強(qiáng)民營企業(yè)韌性并對(duì)其產(chǎn)生正向影響；③環(huán)境動(dòng)態(tài)性在民營企業(yè)家心理韌性與民營企業(yè)韌性的關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用，并且能夠正向調(diào)節(jié)民營企業(yè)家心理韌性的中介作用，即環(huán)境動(dòng)態(tài)性越強(qiáng)，民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)通過心理韌性對(duì)民營企業(yè)韌性的影響越顯著。

（二）研究啟示

本研究發(fā)現(xiàn)，積極的社會(huì)心態(tài)能夠幫助民營企業(yè)家塑造強(qiáng)大的心理韌性，進(jìn)而提升民營企業(yè)韌性。根據(jù)研究結(jié)論，提出以下建議。

第一，民營企業(yè)家要想在復(fù)雜、多變的營商環(huán)境中披荊斬棘，要擁有自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。民營企業(yè)家群體既要樹立自信自強(qiáng)的信念，又要有“物競天擇，適者生存”的憂患意識(shí)，在逆境中及時(shí)調(diào)整心態(tài)，根據(jù)市場環(huán)境變化和民營企業(yè)能力因勢利導(dǎo)，合理配置資源，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展定位。

第二，民營企業(yè)家要注重心理韌性的塑造。在民營企業(yè)家保持積極的社會(huì)心態(tài)增強(qiáng)企業(yè)韌性的過程中，心理韌性起到了關(guān)鍵作用，因此，作為民營企業(yè)的掌舵者，民營企業(yè)家應(yīng)加強(qiáng)自我修煉，不斷提升自身的抗壓能力和風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，及時(shí)針對(duì)當(dāng)下可能發(fā)生的危機(jī)事件進(jìn)行決策預(yù)演。

第三，民營企業(yè)家應(yīng)積極應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境。本研究發(fā)現(xiàn)，在高環(huán)境動(dòng)態(tài)性下，民營企業(yè)家心理韌性對(duì)企業(yè)韌性的作用更強(qiáng)，因此，當(dāng)前民營企業(yè)家要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變觀念，將動(dòng)態(tài)環(huán)境視為企業(yè)成長發(fā)展的機(jī)遇，充分識(shí)別環(huán)境特征，并以此作為民營企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的依據(jù)。

（三）研究局限與展望

本研究以動(dòng)態(tài)環(huán)境下民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)民營企業(yè)韌性的影響為切入點(diǎn)，通過實(shí)證分析驗(yàn)證了民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)民營企業(yè)韌性具有一定影響，但仍存在以下不足：一是本研究調(diào)研問卷均由民營企業(yè)家自評(píng)完成，不可避免地存在一手?jǐn)?shù)據(jù)的局限性，同時(shí)調(diào)查依托華東地區(qū)的高校校友會(huì)、校MBA學(xué)生等，調(diào)查對(duì)象里大型民營企業(yè)較少，中小民營企業(yè)占比較高，在后續(xù)相關(guān)研究中需注意這一點(diǎn)；二是本研究僅考慮了民營企業(yè)家心理韌性這一民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)與民營企業(yè)韌性關(guān)系研究的連接“橋梁”，未能體系化、全面化地揭示民營企業(yè)家社會(huì)心態(tài)對(duì)民營企業(yè)韌性的影響機(jī)制，未來的研究可以繼續(xù)從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)偏好等民營企業(yè)家個(gè)人特質(zhì)方面尋找新的連接“橋梁”。

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［責(zé)任編輯：夏同梅］