年度總結提升的五種方法

每到年末，很多單位無一例外要寫年度總結。年度總結是周期性、規范性很強的事務公文，面對紛繁復雜的各項事務，一些人感慨“寫出來易，寫出彩難”。筆者在寫作實踐中感悟到，寫好年度總結，可以運用以下五種方法。

重點判斷法

年度總結既不能顧此失彼、遺珠棄璧，也不能胡子眉毛一把抓、裝到籃里就是菜。關鍵是要盯牢重點，把重點拎出來。沒有重點就沒有藝術。判斷重點，可運用“三看兩所在”法。

“三看”：看定位，是否屬于落實上級重大戰略部署，是否屬于年初重點安排，是否屬于本單位主責主業；看操作，是否統籌相關單位齊抓共管，是否動員本單位一切資源持續奮戰，是否實施重大改革創新；看影響，是否對全局工作產生重要作用，是否推動本單位工作取得突破性進展，是否對當年甚至未來一個時期的工作帶來奠基性、引領性價值。

“兩所在”：制約工作推進的瓶頸所在，推動事業發展的關鍵所在。

比如，某市委深改委下設14個工作推進小組，工作點多面廣，2022年年度總結從打好“一體融合”改革“組合拳”、跑出便民惠企服務“加速度”、構筑公共資源交易“新平臺”、匯聚實干爭先趕考“向心力”四個方面展開，提綱挈領，要言不煩，區區3000字就形成一份“簡約而不簡單”的總結。

亮點尋找法

寫年度總結，應當反映本地區、本單位工作中有獨創性的東西，寫出亮點和特色，把最有光彩的亮點和引人注目的特點事件總結出來。

可以運用“對比分析法”，在掌握情況的基礎上進行對比分析：將今年與去年的工作進行縱比、自己與別人的工作進行橫比，在目標定位、重點選擇、措施運用、力度把握等“不同”就是特色，是否屬于“人無我有、人有我優、人優我新、人新我?！钡墓ぷ鳌?/p>

比如，近幾年來，產業鏈“鏈長制”在全國多地實行，“至今已覺不新鮮”。但某市發改委在年度總結中闡述，“構建由鏈長掛帥、產業專班主抓、區市（功能區）主戰、鏈主企業主建的推進體系，實行高位推動、部門聯動、上下齊動相結合，推動產業鏈鏈長制走深走實”。這就敏銳抓住了“新鮮點”，實現推陳出新，令人耳目一新。

另外還可運用以下幾種方法：

考核評估法，是否屬于在中央和地方、區域和領域年度考核中，分數居高、排位靠前的工作。

體制夸贊法，是否屬于上級批示肯定、點名表揚、大會表彰、評比獲獎的工作。

比如，某市文旅局2022年總結的第一條，就是“文藝精品創作成果豐碩”：中篇彈詞《紅色搖籃》獲第十二屆中國曲藝牡丹獎文學獎，大型民族管弦樂《江河湖海頌》獲文旅部2022-2023年度“時代交響”創作扶持計劃扶持作品，舞劇《運·河》入圍第十三屆中國舞蹈“荷花獎”終評……可謂亮點紛呈，煜煜生輝。

媒體亮相法，是否在內部簡報、主流媒體進行正面宣傳報道的工作。

比如，某市探索新型學徒制，開設“招工即招生、入企即入校、企校雙師聯合培養”課程，有效解決了產業工人在崗培訓時間難以統籌、企業技能人才供不應求等兩大矛盾，兩年就培養了3萬余名企業新型學徒，在當地黨委機關報頭版頭條刊出，產生了廣泛影響。

當然，有些亮點和特色還需要作者用敏銳的眼光去審視，用深思的大腦去挖掘，用別致的角度去提煉，也能產生“看似平常最奇崛”的效果。

骨架搭建法

年度總結內容十分豐富，首先要構建骨架，安排布局，把各項內容串聯起來，使之系統化、條理化，就像用線把零散的珠子串起來，好看、好拿、好用。

因為年度總結屬于全景式、綜合性總結，不宜像單項總結那樣按照背景交代到工作展開的步驟、方法、成效、體會一路縱向布局，而應當采取橫式結構法和縱橫交叉法。

橫式結構法，即在引言中概述總體情況，再分若干部分對各項工作進行橫向平展鋪開，部分與部分之間是并列關系，就像一根藤上的瓜一樣，同一輩分，依次排列。

當然，并列關系也不是隨意排列，而是依據工作的重要程度和單位職責定位分塊排列。如，某市經濟信息化委年度總結：開頭部分，用高度凝練的語言概述全年工作思路、重心和成效，列舉工業經濟主要指標完成情況。

情況部分，交代主要工作，包括撬動“三駕馬車”實現穩增長、加強創新驅動促進轉型升級、實行數實融合提高發展質量、抓實節能降耗落實“雙碳”行動、強化信息公開完善誠信體系建設等措施和成效。

體會部分，簡明介紹工作經驗，包括堅持政策為大、項目為王、質量為上、創新為要、環境為基等。這種結構“中間大、兩頭小”，詳略要得當，重點要突出。

縱橫交叉法，即多項工作同步總結，體會不單列，而是融入各項工作之中。主體部分的每個層次既談工作又談體會，這是縱式；而若干層次相并列，又為橫式。

如某區委政法委年度工作總結，主體部分為四個層次：以筑牢區域安全防務為要務，下真功夫維護國家安全和社會穩定；以厚植平安沃土為導向，下真招數推動社會治理效能再上臺階；以助推產業、空間、治理轉型升級為動力，下真力氣讓法治成為地區核心競爭力；以夯實過硬隊伍建設為基礎，下真決心鍛造忠誠干凈擔當政法鐵軍。

以上每個層次把措施、成效和體會融為一體，妥帖自然，流暢通達。

顏值美化法

一個人是顏值重要，還是思想重要？有人說：顏值決定能不能走到一起，思想決定能走多遠。此言不虛。為人如此，為文也如此。年度總結“始于顏值”，所以要提高顏值，讓讀者看起來爽心悅目，品起來韻味無窮。

年度總結怎樣提高顏值呢？應從五個方面著力：

個頭要適中，就是總體篇幅與總結內容相稱，言之有物，短文長看；言之無物，長文短看。但還是追求言簡意賅、意盡言止。“事以簡為止，言以簡為當。”（宋·陳骙）有話則長，無話則短，直來直去，開門見山。

身材要勻稱，就是各段落之間的篇幅要大體相當，不能頭大身子小，肚圓腿桿細。而且段與段之間要致密緊湊，句與句之間要無縫銜接，不能松松垮垮，亂點鴛鴦。

性格要活潑，就是語言運用方面不要總是正襟危坐，可以妙用古今中外的一些經典詩句，可以借用典故來擺觀點、講道理，也可以說“方言土語”，唱“山歌小調”。

表情要豐富，就是在表達形式上除了以文字為主外，還可以適當配以圖表，增強直觀性，還能起到以一當十、精簡文字的效果。呈現方式的豐富性，是很多單位領導希望看到的，也是當下敘事的一種普遍審美，尤其是年輕人要具有多元表達的能力。

眼睛要明亮，就是在小標題制作上要獨具匠心，整散結合，以整句為主，體現建筑美。標題要精準概括段落和層次的分旨，對主體起到烘云托月的效果。每一段的開頭也要概括本段要旨。好的標題是文章成功的一半，要讓凝練成為一種習慣，只有讓讀者快速抓住要點、亮點，才能精準地表達和傳遞思想。

明暗線交融法

任何一個單位的工作必定是既有成績也有問題，不可能盡善盡美。而問題是最好的老師，聆聽了教訓就明白了方向，克服了問題就取得了進步。解決問題就是成績，掩蓋問題可能毀掉成績。應當擯棄“說問題會惹問題”的顧慮，在正確的“問題觀”指導下寫年度總結，體現“有實事求是之意，無文過飾非之心”。

當前寫年度總結的實踐中，存在一個不容忽視的現象，就是談起成績“千言萬語”，說到問題“三言兩語”，甚至“不言不語”。

比如，某市發改委在肯定成績洋洋灑灑、盡展風采后，筆鋒一轉，觸及問題：“一年來，盡管取得了一些成績，但與廣大市民的期望相比還有不少差距。多重超預期因素沖擊下，經濟下行壓力依然較大，項目投資后勁存在不足，重點領域改革有待深化，民生服務保障仍需加強。”

到此戛然而止。這樣籠統、含糊揭示問題，如同隔靴搔癢，對明辨得失、趨利避害、拾遺補缺，并無益處。

因此，應當有直面現實、正視問題的勇氣和睿智，既說共性問題，也說個性問題；既說表層問題，也說深層問題；既說政策問題，也說操作問題；既說問題表現，也說問題成因；既抽象概括，也適度展開，把問題點準、點明、點深。

具體到寫年度總結的體會而言，就是工作居上的經驗在哪里，如何堅持和發展；工作居中的癥結在哪里，如何改進和提升；工作居下的教訓在哪里，如何糾正和克服，把最根本、最核心、最關鍵，又最精準、最實在、最管用的經驗總結出來，成為開展下一步工作的指導思想。

但實踐中，一些所謂彌足珍貴的經驗，雖頂天而難立地，有共性而缺個性，寥寥數語，空泛無物。如某市總結政府工作的經驗：牢記囑托是根本遵循，危中搶機是制勝密碼，民生幸福是不懈追求。這樣的所謂經驗，與周圍環境、具體情景相脫節，缺乏實質性的、獨到性的價值。

在表現方式上，相對于成績線、問題線而言，體會線可以是明線，在概述成績、分析問題之后，專門列一部分談體會；也可以是暗線，每一層次的情況和體會做到夾敘夾議，水乳交融。

（作者為上海市金山區委研究室二級調研員）