堅持長期主義，做久做精

2023年2月，賈少謙成為海信集團新一任董事長。2024年全國兩會期間，作為第十四屆全國人大代表的海信集團黨委書記、董事長賈少謙帶來了《關于加強全生命周期碳管理加速企業綠色低碳轉型》和《積極推動我國家電行業出口振興》的建議，主要圍繞加強家電產品的產品全過程綠色低碳化管理，引導居民綠色低碳消費，以及出臺更多鼓勵政策，支持家電等“老三樣”出口振興。

履新一年，海信集團（以下簡稱“海信”）在賈少謙帶領下交出答卷：集團2023年營收突破2000億元，其中海外收入達到858億元，占比42.6%。

海信成立于1969年，從一家地方無線電小廠，歷經50多年發展，如今已成為擁有10萬余名員工的大型跨國企業集團。海信一直秉承穩健發展風格，即使在新冠疫情期間業績依然保持快速增長。

2022年卡塔爾世界杯，海信打出“中國制造，一起努力”的口號，讓全世界觀眾看到中國工業的力量。

“新質生產力”作為中國經濟熱詞。海信如何培育自己的“新質生產力”，進一步實現高質量發展？賈少謙向《瞭望東方周刊》分享了自己的思考：新質生產力的提法，進一步加深了海信對科技創新重要性的認知。海信將繼續堅持“技術立企”的發展戰略，打造自身核心創新能力，加快培育新質生產力，通過科技創新驅動產業發展，形成全球競爭力。

履新一年，海信集團在賈少謙帶領下交出答卷：集團2023 年營收突破2000 億元，其中海外收入達到858 億元，占比42.6%。

“70后”班子

履新董事長后的一年，賈少謙的行程十分緊湊。去拜訪三年未見的海外老客戶、慰問海外員工；與國內先進制造企業交流學習、走訪國際高科技企業；參加國內各種經濟類、綠色發展類論壇……中國經濟總體回升向好的2023年，也是中國企業家近年來最忙碌的一年。

1972年出生的賈少謙是“土生土長”的海信人，1997年畢業后加入海信，從海信科龍股份有限公司副總裁到海信集團總裁，直到2023年2月，在加入海信26年后，51歲的他成為海信集團新一任董事長。

目前，海信新一屆班子整體煥新成為“70后”。在賈少謙帶領下，這個年富力強的管理團隊為海信注入了新的發展動能。

“年輕班子的好處是，在接觸新事物上有很大優勢，可在變革和傳承當中尋找一個最好的契合點，傳承好海信技術長期創新的理念、把財務安全放在重要位置上的思路以及風清氣正的企業文化。”賈少謙說，“我們要不斷變革和創新，因為現在的情況和五年前、十年前已完全不同，不能用一套打法去面對未來。海信要敢于‘眼睛向外、刀尖向內’變革自己，讓整個企業發展脈絡更加符合時代要求，符合大勢需求。”

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”賈少謙履新后對自己提出要求，要考慮海信如何走得更遠的問題，探索新興產業和全球化發展。

賈少謙帶領海信正在探索建立一個能順應變化的良好治理結構和組織機制。為了持續提升創新能力，他不僅給管理團隊進行了明確分工，還調整了工作方式。

“過去開會多，每個人在準備匯報材料上花費很多精力，現在提倡開短會、開高效的會議，抓核心問題，讓團隊成員在職權范圍內高效率解決問題。尋找管理中的一般規律和獨特規律，從繁雜的事務中跳出來，而不是陷于具體細節中。”賈少謙說。

技術創新引領新需求

“技術立企”的海信一直是創新驅動發展。顯示技術是中國工業發展史上一個很有代表性的產業，海信的發展，正是中國制造不斷升級、創新、突破、引領世界的一個縮影。

從最早的電子管、晶體管到顯像管電視技術、液晶技術，再到ULED、激光顯示等新興技術。“不斷提升的顯示技術，也在不斷改變著人們對生活品質的追求，進一步引領消費需求。”賈少謙概括說。

經過20多年的研發與奮戰，如今海信已在電視的全產業鏈端實現了國產替代。

2001年，海信組織了一支平均年齡28歲的研發團隊，經過1600個日夜攻關，成功研發出我國視頻領域第一塊具有自主知識產權的數字電視處理芯片——“信芯”，這標志著中國電視市場被國外芯片壟斷的時代就此結束。

2013年，海信推出了自主研發的LED背光液晶電視畫質提升技術——“ULED”，后升級為ULED X技術平臺。海信基于ULED X 技術平臺推出的8K電視，被業內推崇為“世界級天花板顯示產品”。

2014年，海信推出全球首臺100英寸激光電視，實現了“從0到1”的突破。激光電視經過10年9次迭代，現在已經有了卷曲屏激光電視、折疊屏激光電視、可自動入幕的激光電視等各種適用不同場景的產品。同時也針對新能源汽車開發了抬頭顯示（HUD）產品，持續引領激光電視的技術進步和產品創新，在上下游集聚了200多家企業，將激光電視的產業鏈牢牢“釘”在了中國。

“激光顯示是中國獨有且世界第一的顯示技術，已得到行業廣泛認可。”賈少謙說，“家電企業也逐步向頭部企業集中，在這種趨勢下，大家比拼的是技術，是如何給消費者提供豐富的應用場景。”

賈少謙舉例說，國內消費者比較喜歡純黑色或白色的電視外觀設計，而中東地區消費者則偏愛金色系。非洲一些國家的消費者喜歡把冰箱當鏡子用，海信就將這個市場上的一些冰箱產品做了鏡面設計，滿足消費者的個性化需求。

“歐美用戶喜歡喝冷飲，我們就研發了具有制冰功能的冰箱，可同時制出小碎冰、大冰塊和直接飲用的冰水，滿足了用戶多樣化需求。”賈少謙說，“和國內空調不同，美國一些住宅的空調是窗機，開機時噪音非常大，海信的空調產品噪音很低，美國用戶體驗后效果非常好，這讓越來越多的用戶愛上了中國造。”

在國內，一臺電視已不僅僅是一個播放終端，而是信息交互中心和娛樂中心。互聯網時代，新的應用場景、價值內涵不斷被發掘出來，電視可以是交互設備，與智能家庭遠程連接，也可以是會議顯示屏幕、教育課堂等，還可以是車載顯示部件。

賈少謙認為，全人類對生活品質的追求都是一致的。“海信也一直把人民對美好生活的向往和追求當成奮斗目標。海信將不斷打造好產品和豐富的應用場景，給消費者帶來良好的用戶體驗，不斷提升人類生活品質。”

東方企業管理文化

2024年，海信將贊助德國歐洲杯。這已經是海信第五次贊助全球頂級賽事，體育營銷使得海信在海外刷滿了“存在感”。

2023年，海信有800多億元營收來自于海外；10萬名員工當中，有2.5萬名在中國以外的國家和地區為海信服務。

墨西哥、加拿大、澳大利亞等多地，來自海信的產品隨處可見。海外園區、研發中心的落地，也使得企業鏈條向世界范圍持續延伸。從業20余年，賈少謙從基層出發，一步步成為海信集團的“當家人”，同時他也見證并帶領著企業加速出海，向價值鏈的上游不斷攀登。

“海信今天已經是一家跨國企業。”賈少謙表示。回憶起海信的出海的初期，賈少謙說：“和中國大多數企業一樣，海信靠貼牌代工賺取中間一點點加工費，那個時候中國產品留給人低質量、低價格的印象，我們慢慢意識到必須把自己的品牌做起來。剛剛出海的時候海信自主品牌不超過10%，現在已經超過了85%。這個數據意味著海信真正把品牌輸出到全球市場了。”

海外市場做得好，秘訣在于“本土化經營”。

賈少謙認為，“全球化的本質是要走向本土化”。在本土化當中，海信有一個口號叫“Local for Local”（本地化服務）——海信希望通過在全球各地的運營，不僅把良好的產品、服務輸送到全球各地，提供給各國消費者，同時也通過布局海外的生產基地、研發中心以及銷售機構，不斷地為當地提供就業的機會，為當地納稅，從而更好地把中國的產品和服務提供給全球的消費者。

目前，海信在海外建了18個工業園區、15個研發中心、66個海外公司和辦事處，達到產研銷一體化。“每個區域都要打造具有區域特點的產研銷一體化經營實體，在哪個地方就為哪個地方的消費者服務，將企業發展不斷融入當地社會經濟發展過程中。”賈少謙說，“海外營銷、研發人員90%以上都是當地招聘。”

海信在“走出去”過程中也遇到過不少挑戰，面對中西方文化碰撞時，海信人更多采取包容的方式。比如，西方管理特點是理性和剛性，擅于運用精益管理等科學管理方法，而中國人受傳統文化影響，偏于感性思維，適用柔性管理的方法。海信以“同中有異，異中有同”理念，分析原因，抓住主要問題，采取理性與柔性、虛與實的有效結合，硬軟件協同、剛柔并濟的方法促進文化融合。

2024 年將是中國經濟高質量發展和世界經濟格局重塑的關鍵一年，中國企業一定能夠在全球經濟發展的過程中不斷優化產業結構，實現高質量發展，為中國經濟發展和世界經濟發展作出貢獻。

2018年開始，海信接連收購了東芝映像、gorenje和日本三電控股等三家歷史悠久且均具有國際影響力的企業。在市場并不看好的情況下，東芝映像和gorenje分別在被海信收購15個月、18個月后就扭虧為盈，日本三電控股公司經營快速好轉，海信系電視銷量在日本市場已穩居第一。

日本是一個不太容易接受中國企業的地方，賈少謙至今還記得，海信收購東芝映像后，首先做的就是把激勵機制盤活，讓這家連續虧損了八九年的企業實現了盈利，以往這家企業論資排輩拿薪水，改革后許多日本員工第一次在年底拿到了分紅，覺得很不可思議，紛紛到總經理辦公室致謝。

“中國企業能夠把目標追求和有效的管理推進很好地結合起來，對被收購企業、員工和品牌總是充滿著溫和友善，會長遠規劃并不斷提升品牌的競爭力和影響力。”賈少謙說。

中國企業的信心

一家企業想要在商業世界長期生存，必須把自己嵌入到社會結構里，為整個社會提供獨特價值，如此才有可能持續活下去。

近些年，海信把ESG（Environmental， Social and Governance）理念不斷落到實踐當中。

收購gorenje之后，海信在盤活了這家企業后，又投了3億歐元擴建冰箱生產線、新建電視機生產線。當斯洛文尼亞遭遇洪水災害，海信是第一個站出來的跨國企業，和當地民眾、政府站在一起，幫助當地做災后重建工作。

賈少謙介紹，家電行業非常特殊，90%以上的碳排放是在上游供應鏈環節、下游消費環節，以及最后的電器回收環節，因此要從頂層設計到落地實施形成家電全產業鏈、全生命周期的理念，從而把ESG理念不斷地落到實踐當中。例如，海信把100英寸激光電視的功耗降到了250W左右，功耗僅為同尺寸液晶電視的1/3。

當前，大數據、人工智能等技術的快速發展正在挑戰中國企業，同時也給中國企業創造了新的發展機遇。談及海信未來的發展，賈少謙設定了一個長期目標：“海信跨過第一個千億門檻在2016年，用了47年。第二個千億門檻是2023年，用了7年。下一個千億門檻，我們正在努力盡快實現。”

實現的路徑是堅持“變與不變”。

賈少謙認為，海信要繼續堅持穩健發展，安全第一，做好風險管控，保證高質量發展，做久做精做強。“海信要堅持長期主義，不斷調整產業結構，讓自己的產品、品牌和市場逐漸高端化。海信的底盤非常好，但也要變革。在企業發展過程中，不斷學習和借鑒國內外優秀公司的先進做法，讓海信持續迸發活力。在變與不變中找到平衡，再跨一個千億級門檻。”

展望中國經濟2024，賈少謙認為，信心比黃金重要。

“2023年是一個重要調整期，高質量發展扎實推進。消費需求還有待進一步刺激。國內市場很大，高端的、中高端的、中端的、中低端的、低端的消費梯次性還很強，2024年要繼續加大促進消費力度。”賈少謙說。

從海外發展角度看，近些年，中國企業走出去已摸索出一些適應全球經濟需求的方法。中國企業對當地的法律、人文、工會制度和消費習慣越來越熟悉。通過高品質的產品和服務，已經消除了“中國制造”這四個字以往質次價低的刻板印象，開始向高品質、高附加值發展。

“一個更加開放透明和更有利于市場化運作的環境，可以讓企業克服疫情后的困難，實現供應鏈穩定和健康發展。”賈少謙表示，“2024年將是中國經濟高質量發展和世界經濟格局重塑的關鍵一年，中國企業一定能夠在全球經濟發展的過程中不斷優化產業結構，實現高質量發展，為中國經濟發展和世界經濟發展作出貢獻。”