OBE 理念下供應鏈管理課程在人才能力培養中的實踐探索
——以某學院高職物流管理專業為例

李婷婷 （浙江長征職業技術學院，浙江 杭州 310000）

0 引 言

“二十大”報告中兩提供應鏈，在第四部分“加快構建新發展格局，著力推動高質量發展”中明確提出，“著力提升產業鏈供應鏈韌性和安全水平”，在縱觀供應鏈層面從產業安全上提升供應鏈韌性和安全；在第十一部分“推進國家安全體系和能力現代化，堅決維護國家安全和社會穩定”中明確提出，“確保糧食、能源資源、重要產業鏈供應鏈安全”，在宏觀供應鏈層面從國家安全上重視重要產業鏈供應鏈安全?！岸蟆眻蟾婷鞔_提出的“制造強國”“質量強國”“交通強國”“網絡強國及數字中國”“貿易強國”等目標，都離不開現代供應鏈的支撐。2018年商務部、財政部聯合發布的《關于開展2018年流通領域現代供應鏈體系建設的通知》中明確提出，重點圍繞供應鏈“四化”（標準化、智能化、協同化、綠色化），以“五統一”（統一標準體系、統一物流服務、統一采購管理、統一信息采集、統一系統平臺）為主要手段推進流通供應鏈發展。二十大報告中兩提供應鏈，將現代供應鏈在社會經濟發展中的重要性上升到一個新的高度。

2021年10月，國家印發了《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》（下簡稱《意見》），《意見》中指出，現代職業教育工作要“堅持面向市場、促進就業，推動學校布局、專業設置、人才培養與市場需求相對接”，學院物流管理專業在人才培養上要緊跟國家社會經濟發展需要，對接現代社會物流大行業對人才的需求，將供應鏈運營管理能力作為本專業的核心能力之一進行培養。

1 OBE 理念在高職供應鏈管理課程中的應用

1.1 OBE 理念內涵與特征

1.1.1 內 涵

OBE（Outcomes-Based Education）是一種以學習者為中心、學習結果為導向的教育哲學思想[1]，又被稱為“成果導向教育”，以所預期的最終學習成果為導向設置課程體系、展開教學過程、設計教學目標。

OBE教育模式改變了傳統教育模式以學科知識為導向、以教師為主體、灌輸式、“車廂式”教學模式的特點，注重成果導向教育理念。結合職業教育基于工作過程的課程觀和基于教學診斷與改進的質量觀，構建成果導向、任務驅動、“教學分析→教學設計→資源開發→教學實施→教學評價→診斷改進”全程閉環改進的教學模式[2]。

OBE教育模式環繞定義學習產出、實現學習產出、評估學習產出三個階段展開[3]，每個階段又根據其各自收集到的信息進行持續改進。

1.1.2 特 征

OBE理念的顯著特征主要體現在以下五個方面。

一是結果導向。OBE理念強調教育過程的結果導向，即關注學生能夠實現既定學習目標，并根據這些成果來設計適應的教學計劃和實施教學過程。這種導向使得教育過程更加貼合學生的實際需求和能力培養要求。

二是以人為本。OBE理念強調學生在教育過程中的主體地位，要求教師根據學生的需求和能力發展規律來設計和調整教學策略，鼓勵學生自主參與和合作，培養其自主學習和團隊協作的能力。

三是持續改進。OBE理念注重教學過程的持續改進，要求教師不斷反思和調整教學策略，以更好地滿足學生的需求、提高教學質量。這種改進不僅有助于提高教師的專業素養和教學能力，而且還有助于教育過程的不斷完善。

四是明確性和靈活性。OBE理念強調明確學生的學習成果和畢業要求，要求教師明確地制定教學目標和評價標準，以便更好地指導和評估學生的學習過程；OBE理念鼓勵教師采用多種教學方法和手段來達成既定的目標與要求，以滿足不同學生的需求。這種靈活性使得教學過程更加豐富多樣，有助于激發學生的學習興趣和動力。

五是合作性。OBE理念注重與產業界的合作與交流，鼓勵學校與企業通過共建實訓基地、共享教師隊伍、共求訂單式培養、共建產業學院等形式開展合作教育，為學生提供更多的實踐機會和就業資源。

1.2 OBE 理念下供應鏈管理課程實踐思路

1.2.1 總體要求

供應鏈管理課程涉及內容龐雜，且具有實踐先行的特點，而高職教育聚焦于學生職業能力的培養，課程作為專業人才能力培養的落腳點，供應鏈管理課程在授課內容上應整合供應鏈資源，關注供應鏈運營人才能力的培養，以培養應用型人才為依據，以滿足崗位職業要求為根本目的，識別供應鏈市場對學生能力的具體訴求，實現人才供給與需求的精準對接。

1.2.2 實施步驟

本文探討供應鏈管理課程在學院物流管理專業人才能力培養中的實踐路徑，以“供應鏈運營人才能力框架（定義學習產出）—供應鏈管理課程在專業人才能力培養中的實施（實現學習產出）—面向供應鏈運營能力的課程評價方法的實施（評估學習產出）”的步驟開展分析探索。

2 供應鏈運營人才能力框架（定義學習產出）

OBE教育模式的首要任務是定義學習產出。林青秀認為職業能力包括崗位認知、流程理解、實際操控能力等，非職業能力包括團隊合作、溝通表達、持續學習和適應能力等[4]；李曉認為，供應鏈專業學生的能力包括基本技能、專項技能和創新能力三部分[5]；田怡則提出了大數據、區塊鏈、AI智能、沉浸式等數字化供應鏈核心技能[6]。

2020年，人社部發布的《供應鏈管理師國家職業技能標準》，明確了供應鏈管理職業的基本要求。2021年，中物聯發布的《供應鏈運營職業技能等級標準》，規定了供應鏈運營職業技能等級對應的工作領域、工作任務及職業技能要求。基于此，本文以《供應鏈管理師國家職業技能標準》《供應鏈運營職業技能等級標準》為依據，緊扣《浙江小微企業復合型人才技能考核標準》及學院物流管理專業人才培養要求，在借鑒前人研究成果的基礎上，構建了學院物流管理專業供應鏈運營人才能力框架。具體如表1所示。

表1 高職物流管理專業供應鏈運營人才能力框架具體描述

3 供應鏈管理課程在人才能力培養中的實施（實現學習產出）

3.1 供應鏈管理課程在供應鏈運營人才能力培養中的作用

供應鏈管理課程是學院物流管理專業供應鏈運營管理能力培養的核心課程，在供應鏈運營人才能力培養中具有重要的作用。首先，可以幫助學生全面了解供應鏈運營的各個環節，包括采購、生產、運輸、加工、銷售等。通過對這些環節的深入學習，學生可以掌握如何在供應鏈中優化資源配置、提高效率、降低成本等技能。其次，供應鏈管理課程還涉及到企業間的合作與協調，包括如何建立戰略合作伙伴關系、如何實現信息共享、如何進行風險管理等。這些內容對于培養學生的團隊合作能力和協調能力具有重要意義。最后，供應鏈管理課程還涉及指導學生如何運用現代化的信息技術進行供應鏈管理等。例如，如何利用大數據、人工智能等技術對供應鏈進行實時監控、預測和優化等。

供應鏈運營人才能力的培養也需要與本專業其他課程相互銜接，學院物流管理專業人才培養方案中課程設置對供應鏈運營人才能力的培養如圖1所示。從圖1可以看到，供應鏈管理課程在供應鏈運營人才能力培養中發揮著重要的作用。其中，公共文化課包括應用數學、大學英語等文化課；公共技術技能課包括就業創業指導等技能課；專業基礎課包括貨物學等基礎課；其他專業核心課包括除供應鏈管理以外的物流管理實務、物流配送、運輸管理等專業課；專業拓展選修課包括新零售管理實務等拓展課程。

圖1 物流管理專業課程設置對供應鏈運營人才能力培養情況

結合學院物流管理專業的培養目標，進一步明確了學生畢業時通過專業學習所能達到的“知識、技能、素質”的要求，即學生的培養成效，具體能力要求如下。

S1為應用供應鏈管理基本流程、方法的能力；

S2為分析和設計典型行業供應鏈的能力；

S3為考慮社會、經濟、法律、綠色環保、可持續等因素，設計和實施行業供應鏈系統的能力；

S4為融合供應鏈先進理念的能力；

S5為發現、提出和解決企業供應鏈中問題的能力；

S6為在供應鏈跨企業組織中協同合作、有效溝通的能力；

S7為認識到持續學習的重要性，能夠自我學習；

S8為具備從供應鏈運營角度理解當下社會、經濟問題的能力；

S9為具備環保意識，倡導與建立綠色供應鏈的能力；

S10為具備社會責任意識，用于承擔社會責任的能力；

S11為具備利用大數據技術分析與解決供應鏈難題的能力。

3.2 確定“德技兼備”的教學目標

供應鏈管理課程是實現供應鏈運營能力框架的載體，課程教學目標的確定應根據能力框架所要求學生的知識、能力和素質來確定。從和團隊協作以及學生的角度，設立“知識、技能、素質”三維教學目標，具體如圖2所示。

圖2 OBE 理念下的供應鏈管理課程“三維”教學目標

課程學習目標與學習產出相關聯，每一個學習目標與對應的培養成效相關聯，分為三種：C——Covered，表示課程內容涉及該能力的培養、E——Emphasized，表示課程內容強調該能力的培養以及AE——Assessed & Evaluated，表示課程要對該項能力進行評價[7]，具體如表2所示。

表2 供應鏈管理課程目標與學習產出的關聯矩陣

3.3 重構“過程導向”的教學內容

依據圖2的教學目標，對接地域產業發展需求，選取典型行業，融合崗課賽證，按其供應鏈運營工作任務，對課程內容進行了重組。供應鏈管理課程內容重整為生鮮、服裝、家居、汽車、文創供應鏈運營五個項目。其中，以汽車供應鏈運營項目為例，基于新能源汽車供應鏈運營工作過程，設計包括感知汽車需求、履行客戶訂單、定制車輛生產、保障物料供應等六個教學任務，具體如圖3所示。

圖3 供應鏈管理課程基于過程導向重構的教學內容

3.4 基于OBE 理念的教學過程改進

3.4.1 實施線上線下混合式教學過程

在教育信息化背景下，供應鏈管理課程設計基于OBE理念，以供應鏈管理師崗位職業技能標準為依據，以職業能力為本位，以真實供應鏈運用工作任務為主線，以學生為主體，采用線上線下相結合的混合式教學模式。以下將以新能源汽車電池供應商選擇任務為例，詳細闡述課程教學實施過程。

第一，課前導學。教師和企業導師引導調研新能源汽車電池供應商、設計供應商選擇指標任務，利用職教云發布微課視頻、學習任務單等學習資源，學生線上自主學習，完成任務單中“新能源汽車電池供應商”的課前調研任務；同時，教師根據課前學生學習情況，在平臺收集學習問題，聚焦教學重難點，針對性地調整教學策略。

第二，課中活動。學生在前導中已制定采購計劃，將“供應商選擇”作為后續工作環節和教學任務，教師通過虛擬仿真平臺創設情境，引出任務“如何從備選供應商中選擇最佳供應商”，激發學生對后續工作環節及學習內容的興趣，促使學生在課堂教學中保持好奇的心態去探索新知。

教師引導學生探究式學習“供應商選擇指標的設計”的教學重點，促進學生用思維導圖對供應商選擇指標進行設計。通過小組展示、企業導師點評、虛擬仿真操作等方式，不斷探索優化供應商選擇指標。教師指出各小組在初步仿真實施過程中存在的問題，解釋供應商選擇中如何“一查二選三定”。其中，“一查”為查供應商信息；“二選”為選供應商的方法，選擇供應商評價指標；“三定”為定供應商選擇指標體系、定供應商評價等級、定供應商采購份額。

教師采用任務驅動教學法，以活頁式工作手冊和虛擬仿真平臺引導學生小組協作開展指標設計、信息收集、能力評估、綜合評價的供應商選擇實操。以新能源汽車物料清單中的電池為例，學生根據前期設計的評價指標體系，應用綜合評價法選擇供應商，以仿真平臺運營數據來考核學生對供應商選擇的掌握程度，突破“綜合評價法選擇供應商”的教學難點。

以供應鏈運營“1+X”證書中“供應商選擇”技能要求為標準，教師、企業導師、學生利用智能平臺從供應商選擇指標設計、供應商履約能力評分、供應商選擇結果等角度進行綜合評價。教師通過綜合評價平臺，反思評價意見，優化供應商選擇方案。

第三，課后活動。雙師借助線上學習平臺，進行情境外延，布置優化供應商選擇的拓展任務，推動學生鞏固課上所學內容，完成課后任務，實現能力提升。

3.4.2 建立持續改進的閉環教學模式

OBE理念下的教學模式要求建立有效的持續改進機制。供應鏈管理課程實施過程中的持續改進，體現了人才培養能力目標和教學實施過程的持續改進進程，具體如圖4所示。

圖4 供應鏈管理課程持續改進的閉環教學模式

人才培養能力目標的持續改進。立足學院服務浙江小微企業的辦學定位，緊隨浙江小微企業發展和產業轉型升級帶來的需求變化，持續改進供應鏈運營人才能力框架，確保人才培養能力目標始終與區域經濟、社會發展需求相適應。

教學實施過程的持續改進。根據學生階段性學習成果評價持續改進教學設計、教學資源開發、教學實施等教學全過程質量影響要素。建立學習效果監測、反饋改進的教學質量改進機制，保障學生實現學習產出。

3.4.3 以賽促學，提升教學目標達成度

在供應鏈管理課程教學過程中，借助“供應鏈傳奇”虛擬仿真平臺，開展企業供應鏈運營仿真大賽。在校內實訓場地，在教師的指導下，學生通過虛擬仿真平臺，練習供應鏈運營中的采購、庫存管理、運輸與配送等作業環節。完成階段練習后，教師在虛擬仿真平臺上開啟競賽模式，以小組為單位，開展供應鏈模擬經營技能比賽。同時，系統將記錄學生在比賽期間的各項經營技能得分，并自動計算出各小組經營得分，教師根據經營得分給各小組評定比賽成績。

4 面向供應鏈運營能力課程評價方法的實施（評估學習產出）

4.1 課程學習目標評價

OBE理念指導下的課程教學圍繞學生的學習產出進行教學設計和實施。在評估學習產出階段，傳統的知識考核評價方式無法全面評估學生的培養成效。因此，需要建立面向供應鏈運營能力的課程評價標準，從“知識、技能、素質”等多個維度綜合評價學生的學習產出情況。本研究以22物流管理專業學生為例，展開對學習成效的評估討論。

根據學習成效與課程學習目標的三種關聯，即C、E和AE，課程的考核方法分為三種形式，關于與學習成效呈C、E關聯的課程學習目標，以測驗、考試的形式進行考核，主要涉及供應鏈管理基本理論、方法、流程等；關于與學習成效呈AE關聯的課程學習目標，設定基于學習全過程的評價項目。22物流管理專業學生課程學習目標評價具體如表3所示。

表3 22 物流管理專業學生課程學習目標評價

4.2 基于評價結果的教學改進

從表3中的示例數據可以看到，22物流管理學生的課程學習成效在S3、S5、S7的培養成效尚未達到期望值，需要進一步改進。具體改進措施可以從以下幾個方面入手。

4.2.1 在課程教學中融合行業供應鏈中內外部現實環境因素

供應鏈管理課程是一門與當下社會、經濟等環境因素高度相關的一門學科。在課程教學過程中，應更多地引導學生分析潛在的市場風險，包括價格波動、貨幣匯率變化等。此外，要確保供應鏈的效率和成本效益，尋找互利共贏的合作伙伴。

引導學生對各國相關法律法規進行深入研究，特別是關于貿易限制、知識產權、數據保護和稅收等方面的法律及規范。此外，還需關注環保法規的變化，以符合未來綠色供應鏈的要求。同時，還要考慮供應鏈的長期可持續性，包括確保供應鏈的韌性和抗風險能力。通過多元化供應來源降低對單一供應商的依賴；同時，還應加大投資供應商的能力建設，幫助他們實現可持續發展。

4.2.2 在教學內容中增加物流成本、財務管理等內容

S5的培養成效較低，究其原因主要是學生在模擬經營系統中的供應商管理、庫存、運輸與配送等績效指標較低。可通過以下方式提升成效，一是在供應鏈管理課程中增加物流成本管理等項目教學內容，使學生樹立合理的經營績效觀；二是在物流管理專業人才培養方案中，設立物流成本管理、財務管理等前置課程；三是深化學生對供應鏈有效方法的理解，在供應鏈模擬經營中運用先進的供應鏈管理理念，提升經營績效。

4.2.3 深化校企合作，進一步構建產教融合育人機制

首先，以智慧物流與供應鏈行業產教融合共同體、職業教育校企合作實訓基地等為依托，建立校企合作長效機制，實現企業主體、學校主導育人模式的設計。其次，建立由行業、企業、學校組間的專業校企合作委員會、專業建設指導委員會，完善專業育人機制，共同推進供應鏈行業精準育人機制。最后，深化校企合作，以企業人才需求與精準供給為落腳點，進一步建立產教融合育人機制，充分融合產業企業的新技術、新工藝、新規范，進而優化供應鏈管理課程教學內容。

4.2.4 將提升自我學習的能力作為一項貫穿整個專業教學的任務

提升學生自我學習的能力是一項重要的專業教育目標。在課程教學過程中，可以激發學生學習興趣與好奇心，鼓勵其進行主動探索性的學習，培養其自主學習的習慣，鼓勵學生在學習過程中主動尋求反饋，教授學生個性化的學習方法與技巧；同時，教師應引入不同的學習策略，培養學生批判性思維，利用科技與工具手段，鼓勵學生培養自律的習慣，為學生提供實踐機會，建立更加和諧的師生關系。

5 結 語

在OBE理念下，供應鏈管理課程在人才能力培養中的實踐探索具有重要的現實意義和理論價值。本文以某學院高職物流管理專業為例，深入探討了OBE理念在該專業的實施過程。通過實踐探索發現，OBE理念能夠有效地提高學生的學習效果。

在OBE理念的指導下，教師團隊也應不斷優化課程設計，完善教學資源，加強實踐教學環節，實施持續改進的閉環教學模式，有效提升教學質量。高職教育應更加注重OBE理念的實踐與應用，以全面提高學生的綜合素質和職業能力。