胡志偉/文

從國家新聞出版署發布的《2017 年新聞出版產業分析報告》不難看出,傳統報紙業務仍在不斷下滑。全媒體時代,新興媒體日益蠶食傳統媒體市場,面對報業讀者和廣告客戶流失嚴重的現狀,一些傳統報業集團主動適應已發生深刻變化的傳播格局和已發生急劇惡化的經營環境,主動打破傳統和慣性思維,正紛紛利用自身的品牌知名度和影響力進軍非報產業,謀求多元化發展。傳統報業集團如何才能更好地發展非報產業,這是目前新聞媒體人需要認真考慮的問題。
截至目前,一些傳統報業集團的非報產業發展呈現良好的勢頭,現狀比較樂觀。
近年來,隨著互聯網技術的不斷發展,傳統報業集團在數字媒體業務領域有了很大的突破。傳統報業集團主營業務逐漸從傳統的報紙媒體向數字化媒體轉型,涌現出一批優秀的數字產品,極大地拓展了報業集團業務范圍。主要的數字媒體業務包括互聯網新聞、移動閱讀、網絡電視等,其中互聯網新聞業務已經形成相對獨立的發展模塊和模式。
全媒體時代,為了適應融合傳播、全案傳播、活動傳播、互聯網營銷的需要,傳統報業集團紛紛探索建立“新聞+政務服務商務”運營模式,深度參與各級政務新媒體建設和社會綜合治理,創新盈利模式。他們并以優質內容為基礎,拓展廣告營銷、電商帶貨、社群運營、衍生產品等盈利模式,進一步提升變現能力,不斷優化整體營收結構,逐步實現新媒體業務收入與傳統業務收入各占半壁江山的營收格局。
一些傳統報業集團還投資了金融服務公司,如證券公司、保險公司和銀行等。這些公司的發展勢頭非常迅猛,為傳統報業集團非報產業的發展提供了穩定的支持,也大大拓寬了集團的營收渠道。
國家行政學院社會和文化教研部高級經濟師郭全中認為,非報產業能夠反哺主業全媒體傳播能力建設,關鍵是非報產業自身要具備造血功能。通過分析那些報業集團非報產業發展好的原因可以發現,他們都能夠較早認清行業的發展機遇和挑戰,再立足自身的優勢和劣勢,進行可行性研究,綜合分析之后選擇適合自己的非報產業進行投入和發展。
雖然我國傳統報業集團發展非報產業已相當常見,一些報業集團的非報產業發展也已經取得了不錯的社會效益和經濟效益,但是大多數傳統報業集團的非報產業發展還是處于摸石頭過河階段,社會效益和經濟效益尚未充分顯現,相對主業的占比還不高,經濟貢獻還很低,反哺主業和支持媒體融合轉型力度還很欠缺。如沈陽報業集團等15 家副省級報業集團非報產業的平均占比皆不足20%。以沈陽報業集團為例,該集團旗下大大小小的經營性公司一共21 個,行業領域涉及文化創意、會展、商業地產、家政服務等。但是由于各個經營性公司規模都相對較小,總收入尚不及主業的20%。另外,由于各家報業集團自身情況差異較大,對非報產業的投入與布局也各種各樣,導致各家規模千差萬別,管理水平參差不齊,市場份額和市場影響力都比較小。
造成這種情況,主要有以下幾個方面原因。
一般來說,傳統報業集團發展觀念比較保守,主要體現在以下幾個方面。
一是報業傳統模式依賴。大部分傳統報業集團仍然過于依賴傳統的紙質報紙,對網絡、移動等新媒體形式的接納和應用不夠積極。
二是守舊觀念強。傳統報業集團的管理層往往年紀偏大,長期從事傳統報紙業務,對新的營銷模式和傳播模式不夠了解,也不愿接納。傳統報業集團在發展過程中,通常更習慣于保守穩定的業務運作模式,對于新的創新模式往往表現出猶豫不決,或持觀望態度。
三是抵制新技術。盡管新技術能夠帶來更加有利和高效的工作方式,但傳統報業集團往往因為擔憂新技術會對傳統業務帶來破壞,而抵制新技術的應用。
報業產業很特殊,跟一般企業只追求經濟效益不一樣,要同時追求社會效益和經濟效益,但是同樣要受到產業生命周期的影響。之前報業發展環境優越、發展態勢良好,多數報業企業缺乏憂患意識,未能認清報業未來發展的方向和即將面對的挑戰,缺少甚至沒有跨界開拓和提前布局非報產業的想法,因而錯失培育可持續性和盈利穩定性的非報產業發展良機。在如今移動互聯網的沖擊下,報業主業遭遇嚴峻挑戰卻無法有效分散經營風險,充分暴露出業務單一和抗風險能力差的嚴重缺陷。
傳統報業集團非報產業是指集團除出版報紙之外的其他業務,包括數字媒體、“新聞+政務服務商務”、投資等。但是,很多傳統報業集團非報業務的發展規劃比較模糊,主要體現在以下幾個方面。
1.缺乏明確的戰略定位
傳統報業集團對非報業務發展缺乏明確的戰略定位,不能清晰地確定業務重心和預期目標,業務發展沒有針對性和規律性,迷失在眾多業務中。
2.資源分散,缺乏集中優勢
由于缺乏明確的戰略定位,傳統報業集團的非報業務發展存在資源分散、缺乏集中優勢等問題,資源分散在各個業務領域,無法對某一個具體業務進行深入研究、投入和發展,導致非報產業的競爭力和盈利能力都難以達到預期。
3.缺乏特色優勢
由于戰略定位不夠明確,傳統報業集團不能制訂有針對性的策略和行動計劃,在非報產業方面沒有明顯的特色優勢,導致競爭力不足,在市場競爭中表現較為平庸。
以上這些問題都表明,傳統報業集團非報產業發展戰略的模糊,造成非報產業難以取得良好的發展效果,可能會導致集團出現錯失大好的發展機遇、浪費資源和資金、經營效率低下、經營失去方向等問題。
傳統報業集團非報產業經營管理人才比較短缺,主要體現在以下幾個方面。
1.傳統報業集團非報業務發展的歷史和經驗較短
歷史上,傳統報業集團一直以出版報紙為主要業務,對于非報業務,報業集團涉足和發展歷史較短,管理經驗和人才積累也不足。
2.非報業務的特殊性
相較于報紙業務,數字媒體、投資和“新聞+政務服務商務”等非報業務,涉及的管理領域更加廣泛復雜,管理人才需具備多學科復合知識和經驗,管理難度更高。隨著互聯網和數字科技的發展,市場競爭也越來越激烈,非報業務的經營和管理需要掌握更多的技術和商業模式,而這種能力和知識都需要時間和機會培養。
3.競爭激烈的市場環境
隨著市場競爭不斷加劇,擁有非報產業經營管理經驗的高端人才往往成為眾多企業關注的寶貴資源。這種情況下,很多公司不斷參加“搶人大戰”,影響甚至阻礙了報業集團非報產業的人才引進和培養。
以上問題,都導致傳統報業集團發展非報產業時,擁有經營管理經驗和技能的人才比較短缺。
面對激烈的市場競爭和新聞資訊行業的快速發展,傳統報業集團需要把握戰略方向,明確非報產業發展方向,提前做好戰略規劃,才能充分發掘自身潛力和優勢,實現可持續發展,并做大做強。傳統報業集團要做到以下幾點。
1.數字化媒體業務的拓展
數字化媒體是未來行業發展的主流,傳統報業集團要主動加強自身數字化媒體技術的研發和應用,提供多樣化的數字化產品和服務,形成全媒體宣傳矩陣,滿足不同用戶需求。同時加強與電商企業的合作,進行線上線下的互動營銷,形成更為廣泛的商業合作關系。
2.全面拓展印刷業務
立足自身具有的報紙印刷基地優勢,在業已形成的印刷發展格局基礎上,繼續鞏固中央報紙承印份額;同時,充分利用印刷設備空閑時間和閑置產能,積極拓展其他報紙印刷市場,并嘗試在教材、書籍、宣傳材料等非報商務印刷業務上有所突破,尋求新的增長點。
3.實業投資業務的擴張
傳統報業集團可以把握國內產業布局,積極推進多元投資和資本運作。一方面,加強對現有投資項目的管理,努力提升投資效益;另一方面,穩妥選擇與集團主業相關的行業和優勢領域,積極探索多元投資和資本運作,不斷延伸產業鏈條,增加新的盈利點,實現與報業主業的聯動發展。
綜上所述,傳統報業集團在明確發展方向、提前做好非報產業戰略規劃、加強自身競爭力和資源整合方面做足功課,將具備非常重要的價值和作用;未來需不斷優化和提高,才能抓住發展機遇,謀求更高質量的發展。
為應對全媒體時代的變革挑戰,傳統報業集團需要加快媒體融合進程,將傳統媒體優勢與現實需要相融合,實現“新聞+政務服務商務”的一體化深度發展。傳統報業集團要做到以下幾點。
1.探索“新聞+政務”服務模式
傳統報業集團要以區塊鏈、大數據等技術為支撐,實現政務數據真實、可信、實時性強,更好地服務于社會。與政府部門、公共機構緊密合作,共同打造數字化政務服務平臺,提高政務信息的全面性、及時性和精準性,增加新的贏利點。
2.探索“新聞+商務”服務模式
引入人工智能等新技術,對新聞、輿情、政務信息進行快速分析、篩選、輸出,為政府、企業提供專業、準確、時效性強的服務。通過傳媒渠道傳達政府政策,提供專業的商業服務,如知識產權服務、招商引資服務、人才服務等,為企業提供綜合解決方案,并拓展廣告營銷、電商帶貨、社群運營、衍生產品等盈利模式,提升企業核心競爭力。
3.探索“新聞+服務”服務模式
建立新媒體集成中心,將原有的報網端口、客戶端、微博、微信等各類新聞平臺共同組成的新聞矩陣共同使用、共享運營,實現新聞、政務、商務的信息快速傳播,針對不同的用戶需求提供個性化的全媒體服務,增加盈利模式。
綜上所述,通過加快媒體融合,實施“新聞+政務服務商務”戰略,傳統報業集團可以更好地滿足不同層次、不同方面需求,為經濟發展和社會進步做出更大的貢獻,同時優化自己的營收結構和模式。
為了應對全媒體時代的挑戰和加強人才隊伍建設,傳統報業集團可以采取以下措施。
1.推進人事管理制度改革
在機構編制、崗位管理等方面進行突破,為激發各類人才干事創業積極性提供發展平臺和事業舞臺,構建適應全媒體時代報業轉型發展需要的組織架構。有序推進身份管理向崗位管理轉變,實現按需設崗、按崗聘用、人隨崗走、薪由崗定、崗變薪變,人員能進能出、崗位能上能下。建立科學的人才選拔和晉升機制,打造一支高素質、專業化的員工梯隊。注重人才的培養和成長,為優秀人才提供晉升和發展的機會,讓他們能夠在傳統報業集團內部得到合理的職業發展。
2.激勵創新意識和搭建交流平臺
建立激勵機制,鼓勵員工提出創新想法和項目,并給予適當的獎勵。引入內部創業制度,鼓勵員工創新創業,并提供資金等相關資源支持,從而培養出更多創新人才。鼓勵員工之間交流與合作,建立內部創新交流平臺,如工作坊、團隊分享會等,促進創新思想和經驗的交流。同時,與其他報業集團、媒體機構及相關行業的人才進行深入交流,吸引外部優秀人才的關注和參與。
3.引進外部人才和建立培訓體系
探索建立人才柔性引進機制,打破身份、人事關系等剛性制約,積極引進外部優秀人才,如媒體融合專家、媒體經營管理人才等,提供優厚的待遇和適切的發展機會,由此帶來新的思維和經驗,推動報業集團的轉型和創新。建立完善的內部培訓體系,包括技術培訓、管理培訓、創新培訓等,提升員工的專業素養和創新能力。與高等院校、培訓機構合作,開設定制化課程,提供員工持續學習的機會。
通過創新機制體制和堅持人才興報戰略,報業集團能夠不斷培養各類優秀人才,吸收外部創新思維,推動報業集團的轉型和發展,以應對全媒體時代的挑戰。