農林高校圖書館微信閱讀推廣研究

摘?要：本文選取代表國內農林高校發展水平的12所農林高校圖書館為調研對象，研究其利用公眾號進行閱讀推廣的情況，提出基于公眾號的閱讀推廣發展策略，以提升農林高校圖書館微信公眾號閱讀推廣的效果。

關鍵詞：公眾號；閱讀推廣；農林高校圖書館

A?Study?on?the?Reading?Promotion?of?WeChat?in?Agricultural

and?Forestry?University?Libraries

Guo?Ling

Shandong?Agricultural?University?Library?ShandongTaian?271018

Abstract：This?paper?selects?12?agricultural?and?forestry?university?libraries?that?represent?the?development?level?of?domestic?agricultural?and?forestry?universities?as?the?research?object?to?study?their?use?of?public?account?for?reading?promotion，and?puts?forward?the?development?strategy?of?reading?promotion?based?on?public?account，so?as?to?improve?the?effect?of?WeChat?public?account?reading?promotion?of?agricultural?and?Forestry?University?Libraries.

Keywords：WeChat?public?account；reading?promotion；agricultural?and?forestry?university?library

隨著微信公眾號的普及與數字化閱讀的發展，基于微信公眾號的閱讀推廣服務逐漸成為高校圖書館的主流服務之一，微信公眾號閱讀推廣研究也越來越受到圖書館學者的廣泛關注與研究［1］。然而現有研究少有系統地關注農林類高校圖書館微信公眾號閱讀推廣，因此本文就此展開討論，選取代表國內農林高校發展水平的12所農林高校圖書館為調研對象，研究其利用公眾號進行閱讀推廣的情況，提出切實可行的對策，以促進農林高校圖書館微信公眾號閱讀推廣的健康發展。

1?農林高校圖書館微信公眾號閱讀推廣現狀調查

選取代表國內農林高校發展水平的12所農林高校圖書館為調研對象（中國農業大學圖書館、西北農林科技大學圖書館、南京農業大學圖書館、華中農業大學圖書館、華南農業大學圖書館、北京林業大學圖書館、南京林業大學圖書館、東北農業大學圖書館、山東農業大學圖書館、四川農業大學圖書館、河北農業大學圖書館、福建農林大學圖書館）。為保證數據的有效性和完整性，2022年7月，采集2021年7月～2022年6月近一年中12所農林高校圖書館公眾號推送的信息，并采用萬慕晨等［2］和連朝曦［3］的研究成果為閱讀推廣活動的分類標準，去除日常事務通知、節日祝福以及重復信息，將所采集的推送信息從信息量、推送內容、發布時間、閱讀推廣WCI效果進行統計與分析。

1.1?公眾號推送信息量分析

從公眾號推送信息量來看，12所農林高校圖書館發文數量參差不齊，閱讀推廣工作開展的力度存在差距，有9家圖書館的發文數量高于100條。近一年來共發布了2153條微信推送信息，閱讀推廣信息1871條，閱讀推廣所占比為86.90%。其中，河北農業大學圖書館推送的信息總條數最多，共308條；華中農業大學圖書館閱讀服務數量占比最高，為93.07%；中國農業大學圖書館，僅推送信息總數35條，閱讀推廣總數18條，閱讀推廣所占比51.42%，與其他圖書館相差較大。整體來看，10家圖書館閱讀服務占比達到80%以上，可見，大部分農林高校圖書館在新媒體環境下，普遍重視公眾號這一宣傳媒介的使用，因此對閱讀推廣服務進行了相應調整，將時下熱門的微信公眾號更廣泛地應用在閱讀推廣工作中。

1.2?公眾號閱讀推廣推送內容分析

根據萬慕晨等［2］和連朝曦［3］的研究成果，閱讀推廣可大致分為三種——資源建設型、圖書館服務型、圖書館活動型。最近一年的農林高校圖書館微信閱讀推廣推送內容數量存在差異，排在前四位的圖書館活動、數字資源推薦推送信息數量具有絕對優勢。其中，圖書館活動推送的數量最多，為353條，占推送總量的18.8%，且12所圖書館都進行了信息推送，數字資源推薦（16.8%）、圖書推薦（14.5%）、信息素養活動（12.8%）。圖書漂流贈書、讀者薦購、互動溝通的推送信息數量劣勢明顯，三種活動信息推送總數僅占推送總量的1.6%。整體而言，農林高校圖書館公眾號閱讀推廣信息內容數量存在不均衡性，部分類型的推送信息在數量和發展程度上有一定的差距。圖書館信息內容推送分布可以進行合理優化，在融入農學專業特色及創新性方面有進一步提升的空間。

1.3?公眾號閱讀推廣信息發布時間分析

圖書館公眾號閱讀推廣信息推送時間（見下圖），時間區間為2021年7月～2022年6月，信息推送主要集中在4～6月、9～11月兩個時間段，在4月“世界讀書日”期間推文數量達到最高值，遙遙領先其他月份。而在假期1～2月、7～8月之間的推送信息數量明顯降低，有的圖書館推文數量為零，閱讀推廣服務幾乎為停滯狀態。究其原因，圖書館目前普遍重視4月份的“世界讀書日”閱讀活動，從推廣頻率和推廣數量都遠超其他月份，而對寒暑假期間的推廣服務投入不足，從而導致全年信息推送數量起伏較大。漫長的假期是大學生閱讀的黃金期，推文數量不盡如人意，與大學生的閱讀時間有不少出入。因此，圖書館應提高推送數量和頻率的規范性，使推文時間與大學生閱讀時間相匹配。

農林高校圖書館微信公眾號閱讀推廣信息發布時間情況圖（2021年7月～2022年6月）

1.4?公眾號閱讀推廣效果分析

WCI是評估公眾號影響力的指標［4］，反映公眾號的整體熱度和傳播力，由于目前清博大數據和新榜等大數據平臺只提供近一周的WCI，因此本文采用WCI的指標權重和算法公式，如公式（1）［5］。先統計計算出一年以來的各項閱讀數、再看數和點贊數等數據，然后代入公式計算出各圖書館一年來的WCI值，結果顯示，山東農業大學圖書館和華南農業大學圖書館WCI值在400以上，推廣效果優勢明顯。三分之一的圖書館WCI值低于300，推廣效果有待提升。華中農業大學圖書館和河北農業大學圖書館推文數量最多，WCI分別排名第4和第8位，由此可知，推文數量多并不意味著推廣效果好，推廣效果與推文數量并不呈正相關性。

WCI=0.6*0.85InRd+1+0.09InZd*10+1+0.06InLd*10+1+0.2*0.85InRn+1+

0.09InZn*10+1+0.06InLn*10+1+0.1*0.85InRtd+1+0.09lnZtd10+1+

0.06lnLtd*10+1+0.1*［0.85ln（Rmax+1）+0.09ln（Zmax*10+1）+0.06ln（Lmax*10+1）］2*1.2*10（1）

注：R、Z、L分別為評估時間段內所有文章的閱讀、在看和點贊總數;Rt、Zt、Lt別為評估時間段內頭條文章的總閱讀、總在看和總點贊數;Rmax、Zmax、Lmax分別為評估時間段內文章的最高閱讀、最高在看和最高點贊數;d為評估時間段天數;n為評估時間段內發文總數。

2?農林高校圖書館微信閱讀推廣發展的策略

綜上而言，農林高校圖書館為了充分發揮微信公眾號的宣傳和傳播作用，普遍開展了公眾號的日常建設，但是各圖書館在信息內容、信息數量和推廣效果上存在一定的差距。多數圖書館主要依賴數據庫商提供的素材開展活動，少有圖書館自主推送具有本館特色的閱讀內容，信息內容的豐富度不足導致了推送信息數量多的圖書館并沒有達到最理想的推廣效果。在信息推送時間方面，假期推送數量與大學生的閱讀時間未能契合，信息推送時間的規范性上稍有欠缺。鑒于此，農林高校圖書館應重點思考如何讓公眾號的建設更加系統化、常態化、特色化進行，以達到推送效果最大化的目的。

2.1?系統化：重視公眾號質量，規范推送流程

系統化是指圖書館微信公眾號推送流程規范化，能更全面、更廣泛覆蓋讀者閱讀需求。圖書館致力于公眾號的系統化建設，應從以下幾方面實現。首先，將圖書館和數據庫商的服務與需求有機融合，采取開放合作的機制，充分使用數據庫商的資源與信息，同時注重本館自主開發的特色欄目建設，保持兩者發展的均衡性，齊頭并進共同促進公眾號的質量提升。其次，推送信息創建類目，建立規范的標識類名與標識符號［6］，使推送設計有序統一，更有利于閱讀推廣資源的集中展示；對于不同類型的推送內容設計樣式可以不一，便于讀者能有效區分；利用平臺的集合編輯工具優化推文設置，以利于讀者快速找到關聯的閱讀資源。最后，推送時間與頻次的規范化，研究不同時間段讀者的閱讀行為，策劃與時間段相吻合地閱讀推廣推送內容，提高推送內容的精準度；全方位實現推送流程規范化、系統化，保障公眾號閱讀推廣服務持續健康發展。

2.2?常態化：提升內容與形式的豐富度

常態化是指高校圖書館公眾號閱讀推廣建設常態化、推送常態化。閱讀推廣的效果與讀者的閱讀體驗緊密相關，而豐富的閱讀內容和閱讀形式可以形成美好的閱讀體驗，因此提升閱讀內容與形式的豐富度是公眾號閱讀推廣常態化建設的關鍵所在。策劃高質量的閱讀內容需做好以下幾方面：一方面，利用公眾號數據統計功能，了解讀者動態，深入挖掘讀者深層需求，在此基礎上按照不同類別進行指標分組，進而提供精準的分組推送，實現推送的個性化與多樣化。另一方面，增加創意元素，多維度展示主題內容，增加讀者黏合度。如讀者沙龍，用現場直播的方式進行推送，打破時空的限制，吸引讀者關注，有利于提高推文的宣傳效果和閱讀量；此外，融合社會熱點，策劃推送相關主題內容；制作針對時下熱點進行深度揭示的推文，并與讀者進行評論互動［7］，拉近與讀者的距離，提高公眾號的關注度與影響力。

數字閱讀時代，語言文字不再是唯一的閱讀形式，音頻和視頻等形式的融入讓讀者不再局限于單調沉悶的閱讀方式，音視頻直觀、豐富，宣傳效果優于圖文形式，便于讀者更直接地獲取閱讀信息。在調查過程中發現，目前農林高校圖書館推文信息的形式主要采用文字介紹，輔助以圖片美化，音頻和視頻形式呈現的數量少。為了迎合新時代讀者的閱讀需求，圖書館應根據公眾號建設的特點，合理使用音視頻形式，制作、收集與推送內容相吻合的精美音視頻，使音視頻推文形式常態化，以達到推文質量的提升和獲得更多讀者關注的目的。

2.3?特色化：突出農學特色化，構建特色欄目

特色化是指在“雙一流”背景下，高校圖書館公眾號閱讀推廣隨著學校的建設與要求進行服務內容的創新與調整，公眾號閱讀推廣建設需要突出農學專業特色，以幫助學生提升學科素養和創新思維。目前，圖書館公眾號的閱讀推廣圍繞“雙一流”建設的常規性服務內容主要依靠數據庫商提供的資源，圖書館自主開發的特色欄目并不多。因此，圖書館應注重構建公眾號特色欄目，融合學科專業特色和學生專業訴求，規劃具體明確的推送內容和設計多元化的推送形式［8］，實現專業化、學科化的精準推送。山東農業大學圖書館學科館員薦書值得參考，學科館員薦書是定期由學科館員向讀者推薦高質量的專業類書目，利用學科館員深厚的學科專業素養，整理、挖掘、推送優秀專業類閱讀信息，提高大學生的科研研究能力。

結語

通過對12所農林高校圖書館公眾號閱讀推廣服務的調查，了解到農林高校圖書館公眾號閱讀推廣的各類情況，如推送時間、推送內容、推送效果等，并進行了具體分析，據此提出相應地對策。農林高校圖書館需要不斷地優化公眾號閱讀推廣服務，也要不斷探索新的服務方式，以促進公眾號閱讀推廣服務水平的提升。

參考文獻：

［1］周萌，周秀會.基于讀者的高校圖書館微信公眾平臺閱讀推廣實證研究［J］.圖書情報工作，2016，60（12）：89106.

［2］萬慕晨，歐亮.基于微信公眾平臺的高校圖書館閱讀推廣效果實證研究［J］.圖書情報工作，2015，59（22）：7278.

［3］連朝曦.微信在高校圖書館閱讀推廣中的應用［J］.圖書館學刊，2014，36（12）：7882.

［4］清博智能.微信傳弄指數WCI（v14.2）［EB/OL］，［20201129］.http：//www.gsdata.cn/site/usage1.

［5］蔡妙芝，李曉瑛，林鑫.醫學院校圖書館微信閱讀推廣實證研究［Ｊ］.醫學信息學雜志，2021，42（8）：6875.

［6］王寶英，王寶玲，靳月慶.靜態閱讀推廣資源視角下的高校圖書館微信公眾號探究［Ｊ］.圖書館論壇，2018（4）：111118.

［7］呂瑾瑜.基于微信的公共圖書館閱讀推廣模式探究［Ｊ］.圖書館工作與研究，2018（8）：100107.

［8］李麗麗.高校圖書館微閱讀服務平臺推廣路徑探究［Ｊ］.河南圖書館學刊，2020，40（9）：8385.

基金：山東農業大學2022年度圖書情報研究立項項目“農林高校圖書館微信閱讀推廣實證研究”（編號：TQ202203）的研究成果

作者簡介：郭凌（1974—?），漢族，山東泰安人，碩士，館員，研究方向：圖書情報。