淺析電影院線行業內部控制對應收賬款的重要性

陳艷春

【摘要】2024年中國內地春節檔電影市場，在《熱辣滾燙》《飛馳人生2》和《第二十條》等影片的帶動下，以80. 16億元票房打破檔期影史紀錄。隨著票房的快速增長，對電影院線企業來說，應收賬款回收的重要性凸顯。能否按時足額收回應收賬款，不僅關系著院線企業自身的報表數據，也牽連著上游企業，即片商的既得利益。應收賬款是把“雙刃劍”，既是保證電影院線企業能夠穩步前進的根源，同時又加大了企業的經營風險。因此，應收賬款作為企業流動資產的重要組成部分，如何加強應收賬款內部控制體系、改善企業的資金運作體系，從而緩解企業資金壓力迫在眉睫。

【關鍵詞】應收賬款 應收賬款管理 內部控制 電影院線企業

一、概念簡述

1.應收賬款 在企業資產負債表中，應收賬款作為流動資產存在，其范圍主要是一年或者超過一年的營業周期內，企業應該收回的款項。應收賬款是伴隨著企業的賒銷行為而產生的。在生產經營過程中，企業向客戶銷售商品或者提供勞務，卻沒有及時收取購貨單位或者接受勞務單位的款項，即為應收賬款。電影院線企業，由于其主營業務的獨特性質，企業在向電影院提供影片時，無法按時收取片款，必須要在第二個月跟影城結算后，才能收回片款。雖然，這樣的銷售方式能夠給企業帶來票房，提高利潤等方面的利好，但是，這樣的賒銷行為，也為企業帶來無法收回應收賬款的風險，無法收回的應收賬款即為壞賬，會為企業帶來直接損失。

2.應收賬款管理 應收賬款管理就是如何制定科學合理的信用政策，管理好、利用好應收賬款，以加強資金安全，提高資金使用效率，防范經營風險。應收賬款管理的目標，是要制定科學合理的應收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權衡。只有當所增加的銷售盈利超過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種政策。企業可以針對不同的情況，對逾期尚未付款的客戶采用適當的收款政策收取應收賬款。在電影院線企業中，應收賬款管理是信用管理的重要組成部分，屬于企業后期信用管理范疇。其目的是為了保證足額、及時收回應收賬款，降低和避免信用風險。在電影院線的企業管理中，應收賬款管理的好壞，直接關系著企業的資金安全，進而影響企業的經營安全。因此，應收賬款管理被列為企業流動資產管理的重點。

3.內部控制 內部控制是指一個企業內部的管理控制系統，也就是為了保證企業經濟活動能正常進行所采取的一系列必要的管理措施和手段。他不僅包括企業最高管理層用來授權與指揮經濟活動的各種方式方法，還包括核算、審核、分析收集到的各種信息數據資料及各種報告的程序和步驟，以及對企業經濟活動進行綜合計劃、控制和評價而制定的各項規章制度。電影院線企業內部控制最本質的目標是保護企業的財產，檢查有關數據的正確性和可靠性，提高經營效率，貫徹領導層既定的管理方針。

二、目前電影院線行業應收賬款的現狀

（一）如果一個企業的資金出現斷裂，多數是由于應收賬款的管理存在問題。企業沒有樹立正確的應收賬款管理目標，而是片面的追求企業利潤最大化，忽視了企業現金流，這其中一個很重要的原因就是在對企業管理層的考核時過于強調利潤指標，而沒有設置“應收賬款回收率”這個指標。[1]在企業中沒有應收賬款管理的責任部門，導致企業有大量的應收賬款對不上、收不回，一個主要原因是沒有明確由哪個部門來管理應收賬款，也沒有建立起相應的管理辦法，缺少必要的內部控制，對損失的應收賬款無法追究責任。還有一些企業對應收賬款的會計監督相當薄弱，沒有建立應收賬款定期清查制度，長期不對賬。有的即使是對了賬，但并沒有形成有效合法的對賬依據，只是口頭上的承諾，起不到應有的作用。目前，部分影視行業企業基本不對應收賬款進行風險評價，沒有建立一套完整的應收賬款管理制度，對已經存在的逾期應收賬款能否收回、能收回多少，并沒有把握。

（二）應收賬款是因企業的賒銷行為而產生。電影院線企業由于特有的經營模式，導致其賒銷行為的必然性，為了擴大自身的占有率，在確定客戶時，往往存在著一定程度上的盲目性。從而導致企業應收賬款具有占流動資產比重較大、賬齡老化、壞賬比率大等特點。由于目前國內電影院信用觀念還有待增強，財務管理水平還有待提高等原因，導致一些電影院線企業對應收賬款的管理還基本停留在簡單的“收款”管理，無法針對影院制定詳細的信用政策。一些院線企業為了追求高票房，而忽視了對電影院的信用調查，這樣做往往會出現的情況是企業賬目上銷售收入逐漸擴大，但是企業利潤并沒有隨之而提升。盲目增加一些沒有信用的電影院加盟，并不會給企業帶來應收的利潤，這對企業的進一步發展十分不利，嚴重的情況下企業甚至會被無法收回的應收賬款拖垮。

（三）企業內部控制制度的不完善，也不益于應收賬款的管理。電影院線企業發生賒銷行為后，應該及時進行應收賬款結算、催收，并定期與電影院進行對賬，對于確定無法收回的應收賬款，沖減壞賬準備金。假如企業內部控制不健全，業務復雜，加之會計人員素質不高，對于應收賬款的管理則不能達到上述要求。其次，如果企業沒有專人關注應收賬款，及時去催收應收賬款，將導致應收賬款累積越來越多，即使對方商業信用下降，還款困難，企業也無法及時察覺。從企業內部績效考核來看，如果企業的考核制度不完善，銷售人員的工資只同自身加盟影城的數量掛鉤，這樣，企業就只會注重大盤票房，銷售人員也只會為了提高自己的工資而努力增加加盟影城數量，從而導致企業應收賬款越來越多，再加上催收力度不夠，壞賬也會越來越多，就會造成企業擁有高票房但是低利潤的局面。企業如果長期處于這種情況，久而久之，就會導致企業現金短缺，影響企業的資金循環，嚴重影響企業的正常生產經營。[2]

（四）電影院線企業對于逾期的應收賬款應該加強催收力度，最根本的是企業在與電影院簽訂合同時要有書面的協議，依據合同來保障自身的合法權益。但院線企業往往為了擴大占有率，特別是和經常往來的老影院只是達成口頭協議，而沒有在合同中予以反映，這往往導致了逾期應收賬款的發生。

三、電影院線企業應收賬款問題對策

（一）完善企業內部控制環境

企業的內部控制環境對應收賬款內部控制體系有重大影響，應收賬款內部控制環境是否有效，直接決定了應收賬款管理工作能否有效開展。因此優化應收賬款管理環境，是有助于防范呆壞賬風險的必要措施。首先，要加強企業文化建設。企業文化是企業內部全體員工共同認可的價值觀，在企業文化建設過程中要認識到，需要將應收賬款管理的要求融入到企業文化中，避免企業產生過于重視短期大盤票房數據而忽略風險的問題。企業文化的建設要求通過制定員工共同認可的行為準則，使員工在工作過程中形成共同的目標，幫助企業維護品牌形象的同時，也幫助企業獲得客戶的信任。企業文化對企業內部各層級人員的工作產生引導作用，企業文化也需要結合企業的發展動態隨時優化，將管理層要求層層落實到員工工作的各個環節中去。并且要針對員工學習的情況進行考核，以確保企業文化被全體員工所接受，能夠將企業文化的要求落實到具體的工作層面。其次，加強員工的職業道德和專業素養。企業員工的專業水平對應收賬款管理的效果發揮著重要作用。第一，企業要加強對員工專業知識的培訓，要求各層級的人員具有專業勝任崗位職責的能力，并要求員工在工作過程中不斷加強學習，通過積累工作經驗，掌握新知識、新技能，不斷提高自身的管理水平；第二，企業需要對員工進行定期考核，對不符合企業管理工作要求的員工予以懲罰直至解聘，以提高各層級人員開展內部控制工作的積極性和主動性。

（二）改善企業內部考核制度

電影院線企業要明確企業內部各部門的績效目標，應收賬款內部控制工作并非僅是企業內部財務部門的任務，而是需要企業內部各部門相互監督、相互配合。應收賬款的起點是加盟影院，從影院加盟開始到收款環節各成員都需要承擔應有的責任，以合同為主要依據對應收賬款的收款工作進行全面跟蹤和監督。在應收賬款管理活動中，促使企業內部的全體成員形成相互配合的工作模式，并針對各部門的工作要求設置合理的考核目標，針對各層級人員完成目標的情況進行獎懲。

電影院線企業需要優化內部應收賬款績效考核體系，績效考核體系應圍繞應收賬款的目標開展催收，督促企業內部有關人員主動催收應收賬款。企業對相關人員的考核要采用定量分析和定性分析相結合的方式，以公開、公平、公正的方式進行員工考核，結合員工的工作崗位與工作責任，配合各部門的實際情況落實工作要求。為了督促各部門之間相互配合工作，也可以實現交叉評價制度。

電影院線企業在開展績效考核工作時，要確保考核指標具有可操作性。對于應收賬款管理的質量以及任務完成效果設置考核指標，判斷應收賬款的回收率。同時，為了滿足加盟影院的要求，提升影院對院線的滿意度，還應該從多維度進行考核，既需要考核影院的滿意度，還要考核收款率。針對影院滿意度可以采用定性考核的方式，判斷影院對院線的服務評價效果。此外，還需要將加盟合同完成率和應收賬款收款率掛鉤，若加盟合同已完成，但還沒有按合同約定時間收回應收款，就應該扣除一定績效考核分數，從而確保績效考核制度更加具備合理性。

（三）建立專門的信用管理機構

電影院線企業要想減少應收賬款損失的發生，就要從源頭找出一條合適的解決途徑。企業應該建立專門的信用管理機構，在和影院簽訂加盟合同前，要有專門人員對影院的信用情況進行調查、分析，以及專業化的管理和控制，這些措施對于企業應收賬款的管理工作是十分必要的。企業在信用管理系統中要對影院情況進行詳細的記錄，建立影院資源管理系統，這樣更加便于對影院的風險信用情況進行評價，而且信用管理部門要隨時了解影院的情況，及時更新影院狀況，對影院的信用及當前的風險做出合理的評價，這樣企業才能收集更多的資料，在風險出現前，有足夠的時間保護企業自身的利益。[3]

（四）實施應收賬款的追蹤分析

電影院線企業的應收賬款一旦形成，企業就必須考慮如何足額及時的收回款項。這樣，院線企業就有必要在收款之前，對該應收賬款的運行狀況進行追蹤分析，企業要對影院今后的經營情況、償付能力進行分析判斷，應將那些掛賬金額大、掛賬時間長、經營狀況差的影院的欠款作為重點考慮對象，及時發現問題，提前采取措施，避免損失發生。[4]必要時可采取引入貓眼、淘票票等第三方代收付款措施，來作為擔保，以保證企業應收賬款的回收。

（五）利用法律手段，維護企業正當利益

市場經濟是信用經濟，嚴格履約是天經地義的事兒。電影院線企業對于那些不守信用長期拖欠片款的影院，可根據實際情況采取法律手段進行清欠，捍衛企業利益。但目前可能出現的情況是，雖然打贏了官司，但未必能收回欠款。因此，企業一定要重視這一現象，不要盲目陷入官司中去。在出現長期拖欠款項時，首先要判斷，勝訴的概率有多大，勝訴后能收回片款的把握又有多大。

（六）實施積極轉移風險機制

電影院線企業可以對部分不能收回的應收賬款采取風險轉移措施。首先，可以采取資產流動性上的轉移，即將應收賬款轉化為流動性和索取性更強的應收票據，在一定程度上防止壞賬損失的發生；其次是對象上的轉移，以應收賬款的全部或部分為擔保品，在規定期限內向金融機構借款，也可以采取將應收賬款全部出售給金融機構，這樣就將應收賬款回收中的風險全部或者部分轉嫁給了金融機構；最后還可以實行方向上的轉移，當我們預判一筆影院的應收賬款很難收回時，我們可以從影院手中購回我們需要的資產，以沖抵這部分應收賬款，也就是院線企業可以將這部分應收賬款看作是事先預付給影院購買資產的款項，從而實現應收賬款方向上的轉移。通過以上幾種方式，可以把不能收回或者收回希望較小的部分賬款進行有效的轉移，從而避免了企業自身的風險。[5]

在票房市場競爭日趨激烈的今天，應收賬款能否收回引發的風險越來越受到關注。如何通過內部控制手段對應收賬款的風險進行規避，已成為電影院線企業亟待解決的問題。院線企業要發展，要占據更大的票房市場，就必須會出現賒銷行為，因此而產生的應收賬款回收風險以及由此而導致的財務風險總是并存的。因此，要認真研究應收賬款的控制與管理，從而加快資金流轉，提高資金使用效率，減少企業的風險，增強企業的競爭力，使電影院線企業能夠為中國電影事業、電影產業的發展發揮更大的作用。

注釋

[1]姜明倫，我國企業管理水平現狀及分析對策，企業經濟， 2006. 05

[2]姜明倫，我國企業管理水平現狀分析及對策，企業經濟， 2006. 05

[3]吳玉蓉，加強企業應收賬款管理的思考，當代經濟， 2008. 06

[4]管池森，談應收賬款的管理，山紡織經濟， 2008. 06

[5]張文秀，呂宛霖，淺談企業應收賬款的風險及其防范措施， 2007. 04