種潔
摘??要:大數(shù)據(jù)是對傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式進行的一次革命,是繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)之后新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的重要標(biāo)志,也是信息技術(shù)發(fā)展的重要階段。在大數(shù)據(jù)時代,圖書館面對海量數(shù)據(jù)和海量信息,傳統(tǒng)的信息管理方式已不再適用。智慧圖書館是指通過分析大量的、異構(gòu)的數(shù)據(jù)和信息,來提高圖書館為用戶提供服務(wù)的質(zhì)量和效率,不斷拓展和創(chuàng)新圖書館服務(wù)功能和方式。智慧圖書館是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,如何將智慧技術(shù)應(yīng)用于圖書館管理與服務(wù)中去,提高圖書館資源配置效率和服務(wù)水平是智慧圖書館建設(shè)必須考慮的問題。就如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推動智慧圖書館建設(shè)進行探討。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)??智慧圖書館??建設(shè)??智慧技術(shù)??知識服務(wù)平臺
中圖分類號:G252
Analysis?of?the?Construction?of?Smart?Libraries?in?the?Era?of?Big?Data
CHONG?Jie
(Changzhi?Vocational?and?Technical?College,?Changzhi,?Shanxi?Province,?046000?China)
Abstract:?Big?data?is?a?revolution?of?the?traditional?data?management?mode,?is?an?important?symbol?of?the?development?of?a?new?generation?of?network?information?technology?after?cloud?computing,?the?Internet?of?Things?and?the?mobile?Internet,?and?is?also?an?important?stage?of?the?development?of?information?technology.?In?the?era?of?big?data,?the?library?is?facing?massive?data?and?massive?information,?and?the?traditional?information?management?mode?is?no?longer?applicable.?The?smart?library?refers?to?improving?the?quality?and?efficiency?of?library?services?for?users?by?analyzing?mass?and?heterogeneous?data?and?information,?and?constantly?expanding?and?innovating?the?functions?and?methods?of?library?services.?The?smart?library?is?the?product?of?the?development?of?the?era?of?big?data?to?a?certain?stage.?In?the?big?data?environment,?how?to?apply?smart?technology?to?library?management?and?services?to?improve?the?resource?allocation?efficiency?and?service?level?of?libraries?is?a?problem?that?must?be?considered?in?the?construction?of?smart?libraries.?This?paper?discusses?how?to?use?big?data?technology?to?promote?the?construction?of?smart?libraries.
Key?Words:?Big?data;?Smart?library;?Construction;?Smart?technology;?Knowledge?service?platform
智慧圖書館建設(shè)要求把讀者、用戶、資源以及空間緊密結(jié)合在一起,構(gòu)建一個能為讀者提供知識服務(wù)、文化交流、休閑娛樂等全方位、多功能服務(wù)的智慧空間。大數(shù)據(jù)時代為智慧圖書館建設(shè)提供了有力支撐。大數(shù)據(jù)時代下讀者對信息資源需求已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)意義上的紙質(zhì)圖書和光盤等介質(zhì),而是希望獲取更加便捷、更加高效和更加個性化的知識和信息資源服務(wù)。
1??智慧圖書館建設(shè)意義
大數(shù)據(jù)時代的到來使圖書館從傳統(tǒng)的“借書、還書”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖钑?、借閱”相結(jié)合的模式,智慧圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)技術(shù)。在大數(shù)據(jù)時代,信息檢索手段不再局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍和光盤等介質(zhì),而是擴展到了多媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機等多種介質(zhì)。圖書館作為知識的載體,應(yīng)該積極響應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展需求,實現(xiàn)資源共享、服務(wù)共享、知識共享。大數(shù)據(jù)時代使圖書館從傳統(tǒng)的“以人為本”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙宰x者為本”。傳統(tǒng)意義上的圖書館以“人”為中心,而在大數(shù)據(jù)時代,“以讀者為本”是指在圖書館服務(wù)中,讀者對信息獲取的需求從傳統(tǒng)意義上的“知識”擴展到了“智慧”。智慧圖書館是以讀者需求為中心,對信息進行深入分析和挖掘,滿足用戶多元化的信息需求,提高服務(wù)質(zhì)量[1]。
2??智慧圖書館建設(shè)現(xiàn)狀
目前,國內(nèi)大部分圖書館已經(jīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于信息服務(wù)中去,如廣州圖書館、南京圖書館等。此外,一些大型公共圖書館如北京國家圖書館、廈門大學(xué)等也將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于信息服務(wù)中去。在國內(nèi),“智慧”一詞已被廣泛使用,許多高校、研究所也積極嘗試將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于信息服務(wù)中去,如北京理工大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等。然而,目前我國大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用還存在很多問題[2],如基礎(chǔ)設(shè)施不完善、人才隊伍建設(shè)不足、系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等。同時,數(shù)據(jù)的安全問題也不容忽視。例如:由于沒有對數(shù)據(jù)進行脫敏處理,致使一些數(shù)據(jù)泄露,給人們造成了很大的損失。
2.1??基礎(chǔ)設(shè)施不完善
目前,國內(nèi)很多圖書館的信息基礎(chǔ)設(shè)施仍然比較落后,而且技術(shù)水平也有待提升。國內(nèi)一些高校圖書館雖然有自己的數(shù)據(jù)中心,但是也只是簡單的數(shù)據(jù)存儲和管理,不能進行高效的數(shù)據(jù)分析和挖掘。圖書館之間的信息資源共享和利用水平低,圖書館員之間缺乏必要的交流合作,缺乏資源共享與信息互換意識[3]。數(shù)據(jù)的共享機制不完善,雖然有些圖書館已經(jīng)建立了網(wǎng)絡(luò)平臺,但是由于網(wǎng)絡(luò)安全措施不到位,信息安全保障工作沒有及時開展。圖書館在信息化建設(shè)過程中缺少統(tǒng)一規(guī)劃和管理,缺乏科學(xué)合理的管理體系。另外,在大數(shù)據(jù)時代下,一些高校圖書館為了更好地促進服務(wù)的發(fā)展和提升競爭力,都在積極建設(shè)智慧圖書館。
2.2??人才隊伍建設(shè)不足
大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和推廣需要一支具備扎實專業(yè)知識、掌握先進技術(shù)手段的專業(yè)人才隊伍,然而我國圖書館界對大數(shù)據(jù)技術(shù)人才的培養(yǎng)重視程度還不夠,在培養(yǎng)過程中缺乏系統(tǒng)性。目前,國內(nèi)大部分圖書館尚未配備大數(shù)據(jù)技術(shù)人才,主要原因是其人才培養(yǎng)機制還不健全,并且存在一種錯誤的認識:認為大數(shù)據(jù)人才是在信息服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)處理人員,所以這些數(shù)據(jù)處理人員應(yīng)該是信息服務(wù)過程中產(chǎn)生的,而非大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展過程中產(chǎn)生的。因此,在大數(shù)據(jù)時代,我國圖書館界更需要培養(yǎng)一支具有跨學(xué)科知識背景、掌握先進技術(shù)手段和掌握相關(guān)技術(shù)技能的復(fù)合型人才隊伍,同時,圖書館界應(yīng)該培養(yǎng)大數(shù)據(jù)知識和技能的專業(yè)人才。
3??數(shù)據(jù)安全問題不容忽視
當(dāng)前,數(shù)據(jù)安全問題是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中一個不容忽視的問題。在數(shù)據(jù)安全方面,數(shù)據(jù)來源與處理、數(shù)據(jù)存儲和訪問、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果展示等各個環(huán)節(jié)都存在安全隱患。在數(shù)據(jù)來源上,一方面,由于沒有對數(shù)據(jù)進行脫敏處理,致使一些人可以隨意讀取這些數(shù)據(jù);另一方面,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,很多人對系統(tǒng)漏洞存在僥幸心理,如信息泄露、賬號密碼泄露等。在數(shù)據(jù)存儲和訪問方面,由于沒有對數(shù)據(jù)進行加密處理,致使一些用戶的敏感信息被泄露。在數(shù)據(jù)分析和結(jié)果展示方面,由于沒有對結(jié)果進行展示和分析,使得用戶無法直觀地了解自己的信息被用到了哪些領(lǐng)域[4]。因此,要想推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用,必須解決這些安全問題。
3.1??建設(shè)智慧化的圖書管理系統(tǒng)
智慧圖書館建設(shè)必須建立高效的圖書管理系統(tǒng),實現(xiàn)圖書管理的智能化和高效化。大數(shù)據(jù)時代,人們已經(jīng)不再滿足于單一的借閱服務(wù),需要借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)對讀者的借閱行為進行跟蹤,并通過大數(shù)據(jù)分析來不斷提升圖書館的服務(wù)水平。智慧化的圖書管理系統(tǒng)需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來對讀者的借閱行為進行跟蹤和分析,并為讀者提供個性化服務(wù)。例如:可以建立讀者個人信息數(shù)據(jù)庫,通過對讀者借閱信息數(shù)據(jù)分析,及時了解讀者在借閱過程中可能出現(xiàn)的問題。在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警機制,當(dāng)讀者出現(xiàn)借出圖書后未歸還、圖書遺失等問題時,可以及時提醒用戶在下一次借閱之前補齊圖書;當(dāng)系統(tǒng)中出現(xiàn)“新書已借,但未到館”等預(yù)警時,系統(tǒng)將自動提醒用戶到館閱讀或歸還書籍;當(dāng)系統(tǒng)中出現(xiàn)“書籍已借,但未到館”等預(yù)警時,系統(tǒng)將自動提醒用戶及時補齊圖書。智慧化的圖書管理系統(tǒng)還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)圖書借閱功能的個性化、智能化和自動化[5]。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對讀者的借閱行為進行分析和研究,可以了解讀者的閱讀習(xí)慣和興趣愛好等信息,為讀者提供更加有針對性的個性化服務(wù)。
3.2??強化智慧化的服務(wù)模式
智慧圖書館是基于云計算技術(shù),通過對數(shù)據(jù)的收集、分析和處理,對用戶的需求進行預(yù)測、決策和服務(wù)。智慧圖書館可以根據(jù)用戶需求,主動提供個性化的服務(wù)。智慧圖書館建設(shè)能夠極大地豐富圖書館的資源,提高資源共享性。通過智慧化的服務(wù)模式,使圖書館在服務(wù)過程中更加人性化和智能化。在信息化時代,智慧圖書館建設(shè)的新方向。智慧圖書館是一種全新的圖書館管理模式,它能夠?qū)D書資源進行有效整合,并且實現(xiàn)智能化管理,其通過先進的技術(shù)實現(xiàn)圖書館的智能排架、智能借閱、智能導(dǎo)航和智能服務(wù)等。智慧圖書館是信息時代的產(chǎn)物,也是信息技術(shù)和現(xiàn)代社會發(fā)展的產(chǎn)物。隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法滿足人們對信息資源的需求,因此智慧圖書館成為我國圖書館建設(shè)的新方向。目前我國許多高校都建立了智慧圖書館,并不斷創(chuàng)新。
英語是一種國際語言,在圖書館中可以進行語言翻譯,從而使讀者可以更加方便地閱讀。語言翻譯可以實現(xiàn)對語言的精準(zhǔn)理解,從而更好地幫助讀者獲取信息,提高閱讀效率。此外,英語的應(yīng)用還可以進一步提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量,從而更好地滿足讀者對智慧圖書館的需求在智慧化圖書館環(huán)境下,用戶可以通過自主學(xué)習(xí)平臺、英語閱讀平臺等獲取豐富的英語知識和閱讀資源。在服務(wù)過程中,讀者可以隨時通過平臺獲取自己感興趣的知識信息,并根據(jù)自己的需求進行個性化的檢索和推送[6]。在大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的支持下,智慧圖書館將通過搭建智慧化英語知識服務(wù)平臺,實現(xiàn)對英語學(xué)習(xí)資源的融合與整合,并將其匯聚到統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)中心,為讀者提供更加智能化、個性化、智能化的服務(wù)。
4??構(gòu)建智慧化的知識服務(wù)平臺
知識成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要因素和核心競爭力,圖書館要想充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,就必須通過構(gòu)建知識服務(wù)平臺來提高圖書館的競爭力。要實現(xiàn)這一目標(biāo),首先,必須實現(xiàn)圖書館內(nèi)部數(shù)據(jù)資源的整合與共享。智慧化的知識服務(wù)平臺要充分利用各種先進技術(shù)來實現(xiàn)信息資源的整合與共享,即將不同類型、不同結(jié)構(gòu)、不同格式和不同類型的數(shù)據(jù)進行整合與共享,從而為用戶提供更加全面和準(zhǔn)確的知識服務(wù)。其次,必須建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,包括圖書、期刊、學(xué)位論文等各種資源;同時,要建立各種類型信息數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫等資源。最后,必須將這些數(shù)據(jù)進行整合與共享,然后構(gòu)建智慧化知識服務(wù)平臺。要構(gòu)建智慧化知識服務(wù)平臺就必須要重視圖書館資源建設(shè),加強圖書、期刊和學(xué)位論文等文獻信息資源建設(shè)。
5??結(jié)語
圖書館是社會文化信息中心,是人類知識的寶庫,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,智慧圖書館建設(shè)已成為未來圖書館發(fā)展的必然趨勢,也是圖書館適應(yīng)信息時代發(fā)展的必然選擇。從圖書館大數(shù)據(jù)資源建設(shè)到智慧圖書館建設(shè),不能僅局限于“大”和“新”,而應(yīng)站在圖書館未來發(fā)展的高度來進行。智慧圖書館建設(shè)是以大數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),通過云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建以讀者為中心的個性化、智能化、開放式的信息服務(wù)體系。在智慧圖書館建設(shè)中,應(yīng)堅持以用戶為中心,注重知識管理和資源共享。只有以讀者需求為中心,才能使智慧圖書館服務(wù)更具針對性和實效性。
參考文獻
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