大數據時代高職院校網絡思政教育精細化探究

【摘要】大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、人工智能等新一代信息技術的集成運用，為高職院校網絡思政教育帶來新的機遇與挑戰，本文以馬克思主義理論為指導，運用教育學、計算科學、管理學等學科綜合性研究的理論視角，剖析高職院校網絡思政教育存在的現實矛盾，提出網絡思政教育精細化的概念，嘗試探索出大數據時代高職院校網絡思政教育精細化的三大路徑，為大數據時代高職學生思想政治教育工作提供可遵循的實踐范式。

【關鍵詞】大數據時代|高職院校網絡思政教育|網絡思政教育精細化

麥克盧漢說，每一種新媒介的產生和運用，都宣告了一個新時代的來臨。黨的二十大報告明確提出，“推進教育數字化，建設全民終身學習的學習型社會、學習型大國”[1]。在以互聯網為基礎、以各類應用軟件為載體，以用戶為中心的新時代，高速生產、運轉、解碼的數據成為互聯網完成用戶交互、達到傳播效果、實現全面革新的關鍵。在復雜、多變、虛擬、豐富、即時、隱蔽、互動的數據沖擊下，高職院校的傳統、被動、滯后、單一的網絡思政教學模式在育人過程中面臨了諸多問題，所面臨的“數字化任務”“精細化任務”尤為艱巨。因此，有必要在現有的研究基礎和現實環境上，對高職院校網絡思政教育存在的現實矛盾進行剖析，對網絡思政教育精細化的概念進行探討，并嘗試提出大數據時代高職院校網絡思政教育精細化的路徑，為大數據時代高職學生思想政治教育工作提供可遵循的實踐范式。

一、大數據時代高職院校網絡思政教育的現實矛盾

（一）內容層面：內容生產方與知識接收方之間的矛盾

在高職院校，從事學生思政教育工作的是思政教師、班級輔導員及任課教師，從事學生思政管理工作的是學校黨政部門和群團組織。在如今的教育教學和學生管理的環境下，權威化的單向輸入教育模式仍然在大多數高職院校中廣泛存在且為主流。大數據時代到來，學生的受教育習慣已然有了翻天覆地的變化，學生每分每秒都在受到海量的信息沖擊，思政教育開始有了去權威化的傾向。但是高職院校的網絡思政生產意識還在萌芽階段、網絡思政的生產能力還在打磨階段，缺乏符合網絡傳播性強、學生愛看接受度高、方式獨到特征鮮明的網絡思政品牌和項目，與專業知識接收者之間存在知識轉化的矛盾。

（二）管理層面：平臺數據廣泛和學生用戶行為之間的矛盾

隨著科學技術的發展，各類軟件、平臺、小程序應運而生，這些產品在生產之初，參考了大量的用戶使用習慣生成的數據，基于數據充分揣摩用戶需求而后直擊其痛點。數據在用戶的使用過程中不斷積累，成為系統優化的重要依據。高職院校的學生在步入大學生活后，融入了集體生活，擺脫了父母的監管，擁有了完全自主的網絡使用權，在海量的信息包裹之下，在網絡的自由、匿名、虛擬等特征的助推下，學生作為用戶更容易關注新鮮事物、發表即時言論、更容易催生數據。在互聯網時代，有效數據就是價值，但高職院校的學生還處在網絡行為的規范和約束階段，其生產的數據具有多變性、無序性和繁雜性，與平臺所需的有效數據相差甚遠。

（三）思維層面：網絡運營思維和高職育人思維之間的矛盾

擁有基于大數據的網絡運營思維是順應網絡發展、收集網絡資源、實現營銷目標的必要條件，涉及用戶導向：與用戶建立良好的關系；數據驅動：采集和分析大量的用戶數據，識別用戶趨勢和行為；決策部署：根據數據結果做出決策，優化營銷策略和活動；創新優化：追求新的營銷方式和方法，創造獨特的用戶體驗，以吸引用戶的關注和參與等多個維度?？梢钥闯?，網絡運營思維是以用戶為主，始終依靠用戶、服務用戶、吸引用戶。在高職院校，為了使學生更好地適應社會需求，實現就業和個人發展，教師與學生管理人員始終堅持立德樹人的基本宗旨，在育人道路上不僅教會學生學習能夠生存的專業知識，還需要引導學生樹立正確的三觀。在實踐過程中，我們會發現，網絡上所推送的一些信息和教書育人的本質是矛盾的，這對處在青年時期的學生來說，也是一種矛盾所在。

二、高職院校網絡思政教育精細化闡釋

（一）高職院校網絡思政教育精細化的概念

高職院校網絡思政教育精細化是一個融合了馬克思主義理論、管理學、社會學、教育學等學科的綜合性概念，指在高職院校中，利用互聯網技術和平臺，將思政教育內容和方式進行細致化、個性化的設計和組織，以適應學生的學習需求和互聯網時代的教育要求。高職院校網絡思政教育精細化的內核是以學生為本，遵循“精準把握、細致入微、春風化雨”的原則，將思政教育通過網絡載體精準、細致地融入每一位高職學生的學習生活中。

（二）高職院校網絡思政教育精細化的重要性和必要性

第一，網絡思政教育精細化符合大數據時代高職院校對學生個性化的探索。

曼紐爾·卡斯特認為，“個人和集體存在的所有過程，都直接受到新技術媒介的‘塑造’”[2]。高職院校的在校學生是Z世代人群，他們在移動互聯網的包裹下成長，受到數字信息技術、即時通信設備、智能手機產品、交互虛擬軟件等影響，他們的思維認知方式、語言表達習慣、學習方式方法等與時代的發展、社會的進步、生活的變革、潮流的演進相諧一致、同頻共振。因此，在市場營銷行業流行著“得年輕人者得天下”的口號，網絡思政教育精細化就是要對高職院校的學生進行個性化、特色化、人性化的探索，真正做到將課堂上的“以生為本”轉化到網絡上，充分了解高職院校學生的年齡分布、性別比例、專業區別、上網時間、關注動態、討論話題、熱點新聞、高頻軟件、小眾群體，以及個人喜好、發展、特長、興趣等，根據數據呈現制定“一對一”的育人方案，圍繞學生的核心需求借助互聯網載體輸出個性、特色、充滿人情味的高品質內容。

第二，網絡思政教育精細化滿足大數據時代高職院校對育人實踐性的需求。

思想政治教育不是簡單的照本宣科，也不是單純的概念堆砌，而是在深入理解教育內容明確育人任務后全心全意服務于學生成長的實踐。思想政治教育不僅僅是一門課程、一次活動、一場培訓、一桌談話，而是貫穿在學生成長始終的實踐過程。網絡思政教育精細化是對內容單一、形式枯燥的理論教學方式的積極調整，從思政課教師、輔導員老師到學生管理工作人員多維度全方位的與時俱進，挖掘自身專業技術同網絡的聯結點，找準方向進行網絡轉化，生產符合高職學生喜好的思政產品，增強思政知識滲透力，探尋實現網絡思政教育目的最高效、最精準、最科學、最智慧的實踐育人路徑。

第三，網絡思政教育精細化加快大數據時代高職院校對技術可視化的開發。

大數據時代具有典型的交互性、群體性、個性化、海量性、共享性等特征，用戶在網絡層面突破了時間、空間的限制，即時獲取消息實現瞬時共享和傳播裂變，毋庸置疑，環境改變了高職院校的受教育者，那么，高職院校的育人工作也會因此而發生改變?！斑@絕對不是為數字化而數字化，而是借助人機融合彰顯思想政治教育的人文關懷”[3]。網絡思政教育精細化能夠做到在技術上尋求突破，一方面，順應平臺發展大勢，充分依托時下最受歡迎的載體，創作出高職院校學生喜聞樂見的思政教育案例；另一方面，開發新型育人軟件，依托元宇宙概念，將學校、教師、學生的信息數據進行收集和分析，以思政內容的內核，創新切入點，化被動為主動，吸引學生使用新型育人軟件。

三、大數據時代高職院校網絡思政教育精細化的路徑

（一）創建智能化服務平臺，強化校園網絡思政隊伍建設

教育部思政司2023年工作要點中明確提出要加強全國性網絡思政平臺建設，打造高校思政類頭部平臺。眾所周知，平臺的創建是一個系統化、動態化、可持續化的過程。對于高職院校來說，只要能夠創建校本平臺，就可以實現學生教育管理的全系“一把抓”。經過基礎調研，高職院校能夠實現校本平臺創建并成功運營的少之又少，大部分高職院校仍然選擇依托第三方平臺進行教務、學工、財務等專項管理，再引入教育部主推的中國大學生在線、易班、全國高校思政網等頭部平臺開展思政育人工作。因此，通過創建平臺提高高職院校網絡思政教育精細化仍任重道遠，就目前來說，依托第三方平臺提供的對應模塊和開發的相關功能，在學校內開展主題性的育人工作，是最佳的方式。除了以上的方式之外，各式各樣的互聯網平臺都是最好的“老師”，充分利用微博、微信、B站、抖音、學習強國等平臺的優質內容，借力做好學生育人工作。

強化網絡思政隊伍建設需要分幾個階段來進行布局。第一階段，做好基層建設。動員高職院校所有教師參與到網絡思政的育人工作中，要求全員入網、全員懂網、全員用網，能夠充分認識網絡的利弊，熟知網絡的熱點話題，提取網絡內的有利信息，建立專業性的網絡思維，識別學生群體間的流行詞匯，時刻準備著做好應對和引導工作。第二階段，選樹優秀典型。從基層中選取一批專業強、水平高、懂技術、會創新的隊伍，這批教師不僅要做好日常的教學和學生管理工作，還需要將育人思維和互聯網思維充分融合，創新出能夠讓學生們主動學、積極學、熱愛學的典型案例，總結成可復制、能優化、利推廣的經驗做法。第三階段，組建專家團隊。在擁有足夠的案例、經驗的基礎上，高職院校就要走出學校，組建校內外的網絡思政育人專家團隊，不斷深化網絡思政研究、定期開展網絡思政研討會議，相互交流育人成功經驗，成立數字思政、網絡思政研究基地，開設數字思政、網絡思政研究課題，籌備數字思政、網絡思政學術論壇，積極邀請跨學科的學者、行內外的專家指導工作，在頂層設計上下功夫，全面推進數字化思政育人共商共享共建。

（二）激發數字化創新活力，豐富校園網絡思政育人內容

第一，數字化賦能“大思政課”。高職院校開設的思想政治理論必修課能夠為大學生提供系統的、基礎的、完整的馬克思主義理論教育，作為落實立德樹人根本任務的關鍵課程，要用好數字技術，把思政課講活、講清、講透?？山柚處熅W絡集體備課平臺獲取豐富的教學資源包；運用5G、VR/ AR、人工智能等數字技術，配合書本豐富教學手段；通過線上云逛館、元宇宙、虛擬互動等方式，讓書本上、課堂上的內容可視化；再結合線上線下、翻轉課堂、小組展示、沉浸互動等方式，實現數字化賦能“大思政課”。

第二，科學設計課程思政。在全校范圍內做好公共基礎課程、專業教育課程、實踐類課程的課程思政設計與考核工作，公共基礎課程偏向對高職學生的人文關懷、思想修養、安全意識、法治意識、觀念塑造等方向的培養，專業教育課程偏向對高職學生從專業角度提升專業認知，進行行業感知、國際交流、歷史人文等方向的培養，實踐類課程偏向對高職學生在勞動教育、創新創業、國情民情等方向的培養，從各個方面、各個角度、各個時期在潛移默化中加強學生思政素質與品德培養。重要的是，尤其要加強職業化教育與思政教育的相互結合，個性化針對不同專業學生所面臨的職業前景所需的思政素質進行有重點、有選擇、有計劃的講授，引導學生自覺了解所處行業或所擔任職位應當擁有的職業品格、學習習慣和奉獻精神。

第三，凝練原創思政精品。在“精準把握、細致入微、春風化雨”的前提下， 一方面，將數字化技術融入全員性當中，每一位學生都能夠借助網絡媒介通過移動設備完成互動，保證思政教育內容可以精準抵達每一位學生。另一方面，將數字化技術融入思政作品中，此處所講到的作品包含：思政精品課程、思政精品項目、思政精品案例、思政精品活動、思政精品模式，甚至可以將范圍擴大到思政精品圖、文、視頻、音頻專欄、思政“網紅”人物、思政IP等等。多元化的思政作品能夠為全過程育人提供豐富的階段性方式，高職院校的學生們也能夠在入學后取得沉浸式學習、摸索性融合、創新性生產的爬梯式進步。

（三）優化數字化技術效能，搭建校園網絡思政育人生態

“信息技術引發的系統性變革，其本身就是一種嶄新的生態系統的生成過程”[4]，因此，大數據時代下高職院校網絡思政精細化育人實際上就是一個依托數字技術實現思想思政教育系統創建、優迭代更新的動態化過程，這個過程在實施的時期，也就進而創造了一種嶄新的育人生態。首先，鼓勵新型網絡基礎建設覆蓋校園。廣泛在校園內推廣5G、F5G、WiFi6、AIoT等新型網絡基建，根據高職院校實際情況創建學生“一站式”服務平臺，平臺內嵌入教育資源、互動交流、日常管理等專項功能，實現技術全覆蓋。其次，鼓勵師生共商共享共建?；ヂ摼W上人人平等，作為新時代的大學生在整合信息渠道、掌握熱點話題、獲取信息速度上，甚至要高于教師的平均水平，學生對于新型技術的掌握和運用也同樣要比教師快。但青年學生缺乏信息的篩選和辨別力，更加容易陷入盲目追隨的怪圈。因此，需要教師從專業角度進行選題方向、呈現形式、頂層設計的指導，一對一幫助學生完成既有技術、又有內容的富有傳播性、教育性、審美性的產品，“交往方式由‘面對面’的具身互動發展至‘點對點’的離身連接[5]”，協同共建新式校園生態。最后，建立反饋機制完成運轉閉環。大數據的信息沉淀就是建立反饋機制的重要基礎性參考依據，可借助數字畫像、時段分析、軌跡監測來判斷用戶的喜好偏向、高峰時段、思想動態、行為習慣、消費方式、學習情況等，為實現智能性的決策，為精細化育人提供了方向的引導，省去了傳統育人的人力，減少了試錯成本，循環往復打造完整的育人生態。

四、結語

新時代、新征程、新方向，技術的發展深刻影響著高職院校思政教育的方式。本文從內容、管理、思維三大層面論述了大數據時代高職院校網絡思政教育的現實矛盾，引出高職院校網絡思政教育精細化的概念，提出了大數據時代高職院校網絡思政教育精細化的路徑。思政教育工作者務必要積極融入當下的教育環境，用正確、規范、靈活的方式引導高職院校青年學生在全面建設社會主義現代化國家的征程上綻放絢麗之花。中國軍轉民

參考文獻

[1]習近平.高舉中國特色社會主義偉大旗幟為全面建設社會主義現代化國家而團結奮斗——在中國共產黨第二十次全國代表大會上的報告[N].《人民日報》，2022-10-26（1）.

[2]曼紐爾·卡斯特.網絡社會的崛起[M].夏鑄九，譯.北京：社會科學文獻出版社，2006：64.

[3]趙麗濤.思想政治教育數字化轉型的范式構建與優化邏輯[J].思想理論教育，2022（2）：46-51.

[4]吳滿意，高盛楠.思想政治教育數字化轉型：理論內涵、核心指向與實踐進路[J].思想理論教育，2023（4）：85-91.

[5]王敏芝，王軍峰.從“交往在云端”到“生活在元宇宙”：深度媒介化時代的社會交往生態重構[J].傳媒觀察，2022（7）：20-27.

【基金項目：中共陜西省委教育工委2023年度陜西高校學生工作研究課題“大數據時代高職院校網絡思想政治教育精細化探究”（課題編號：2023XKT40）】

（作者簡介：孫萌，碩士研究生，講師，研究方向為大學生思想政治教育；龐婧，碩士研究生，副教授，研究方向為大學生思想政治教育；作者單位：陜西國防工業職業技術學院）