“最美公務員”孟二梅：家人需要，二梅就在！

2024年2月4日，中央組織部、中央宣傳部發布“最美公務員”評選結果，北京市門頭溝區大臺街道辦事處落坡嶺社區黨支部書記、居委會主任孟二梅名列其中。2023年7月，在一場創紀錄的特大暴雨襲來時，孟二梅勇挑重擔，帶領300余名社區居民安置了近千名滯留乘客，以一句“只要有我們一口吃的，就不能讓他們餓著”感動了無數人

救助滯留乘客，再難也要完成任務

從2023年7月28日起，北京市持續發布暴雨紅色預警，雨越下越大。門頭溝區大臺街道辦事處落坡嶺社區地處深山，房屋老舊，暴雨致使社區遭受重創，斷水斷電斷網不說，還面臨暴發山洪、泥石流的風險。

7月31日一早，落坡嶺社區“當家人”孟二梅正擔心居民的安危時，收到一條上級領導發來的消息：二梅同志，我命令你務必保證轉移至落坡嶺乘客的安全！原來，從內蒙古烏海西站始發的K396次列車，因暴雨被迫長時間滯留在落坡嶺站，車上近千名乘客缺水、沒食物，面臨生存危機，而離站點最近的落坡嶺社區，被上級選定為安置點。

這是一項“幾乎不可能完成的任務”，因為落坡嶺社區轄3處平房區和5棟樓房，常住人口僅300多人，而且超過九成是老年人。暴雨不停、條件有限，安置近千名乘客的難度可想而知。

“再難也要完成任務！”孟二梅快速在心里盤算了一下可用的物資、可行的方案，然后挨家挨戶敲門，動員社區居民帶上鐮刀、鐵锨等工具，搶修那條唯一通往鐵路、已嚴重塌方的小路。

暴雨在持續，積水沒膝，孟二梅帶領大家艱難地朝小路蹚去。一棵棵大樹倒在地上，石塊瓦礫被沖得七零八落，一些年過半百的居民不約而同地發出感慨：“從小到大都沒見過這么大的雨！”

暴雨中，孟二梅他們用鐮刀砍斷樹枝，用鐵锨鏟起石塊，奮力清理道路，任泥水濺在身上也毫不在意。經過奮戰，小路通了，近千名乘客被陸續轉移到社區，黨員活動室、辦公室、庫房、理發室，甚至連居民的汽車都成了臨時住所，接待壓力非常大?？砂差D乘客住下，只是解決問題的第一步，孟二梅又在喇叭里對社區居民大喊：“他們是從遠方來的客人，我們要盡心盡力地照顧！只要有我們一口吃的，就不能讓他們餓著！”

這個承諾看似簡單，但要兌現，在當時的條件下困難重重。因為一度停水停電，社區居民的物資儲備也不充足。孟二梅號召大家，把家里能吃的東西全拿出來，想盡辦法給乘客提供幫助。沒電，支起柴火灶煮飯；沒菜，到地里摘黃瓜，拿出家里常備的咸菜……一天之內，他們熬了16大鍋粥，熬好一鍋就用一只大桶送給乘客。

從7月31日中午到8月1日晚上，2天5頓飯，孟二梅和居民兌現了承諾，沒讓一名乘客餓肚子。

除了提供食物，居民還拿出干凈衣服、鞋子讓乘客換上，并給他們打掃衛生、倒垃圾，給救援人員當向導……救援的武警官兵到達后，對眼前的秩序和場面連稱“震撼”。8月2日，在武警官兵護送下，近千名乘客安全離開落坡嶺社區。

安全轉移居民，一個都不能少

一仗接著一仗打，剛送走滯留乘客，孟二梅又接到了新任務：暴雨帶來安全威脅，將落坡嶺社區全體居民轉移到30多公里外的軍莊鎮安置點。她在腦子里又快速地過了一遍，除了前兩天投靠親友陸續下山的居民外，還剩108戶198人。她暗下決心，一個都不能少，一個都不能受傷。

8月4日凌晨，孟二梅拖著疲憊至極的身體，挨家挨戶地勸說轉移。故土難離，好多老人不愿離開，況且還有7位重癥患者。孟二梅只好耐心勸說：“等這兒安全了，馬上就把你接回來?！薄霸圻@簡易房，下暴雨，真不安全！”……最終，她把老人都勸下了山。

社區居民的轉運很艱難，一些年齡大的、身體不好的，無法自主行走，需要救援的武警戰士或抬或背才能到達安置點。年近九旬的梁同元老人，需要一直吸氧。救援的武警戰士先背來4桶各40升的汽油，孟二梅多方協調找來一臺發電機，給老人充足了10個氧氣袋以備途中使用。王大姐患有糖尿病，每天要注射胰島素，但因儲藏不當備用的藥品無法使用了，孟二梅又四處給她找藥……居民轉移從早上6點多開始，直到中午12點多才結束。其間，孟二梅安排歲數大的、腿腳不便的走在前面，她自己走在最后。

直到中午12點30分，孟二梅才抵達安置點?？吹酱蠹叶计桨擦?，她長舒了一口氣，又投入了下一步的工作：她把社區干部分成兩撥兒，一撥兒留在安置點照料居民，一撥兒跟她返回社區排險修繕，為居民重返家園做準備。

暴雨席卷落坡嶺社區，遍地狼藉：洪水沖來的淤泥有半米深，低洼地塊的莊稼全毀了，房頂的瓦片破損脫落，路上到處是垃圾……滿目瘡痍，孟二梅看得心如刀絞，忍不住號啕大哭?？山酉聛磉€有很多工作等著她去做，她沒有時間悲傷，趕忙擦去眼淚，四處查看損失情況，制訂下一步工作計劃。

災后重建，美好生活再出發

8月7日，暴雨終于停止。孟二梅帶領4名社區工作人員投入了災后重建工作。當時，孟二梅因連續奮戰，一天睡眠不足3小時，嗓子啞了，腳泡爛了，但她不覺得累也不覺得困，心里只想著一件事：面對天災，這一仗一定要打贏！

眾志成城共渡難關，水電逐漸恢復，生活也在慢慢恢復中。居民返回家園后，孟二梅堅持每天入戶看望，統計誰家需要開什么藥、誰家需要換液化氣以及各家房屋的受損情況等，大事小事她都要操心。

這時，孟二梅陸續收到了各地發來的短信：“感謝姐在危難之中幫助了我們，這份恩情沒齒難忘！”“我們已安全，向您報個平安！非常感謝你們的幫助！”……居民也在活動室的白板上、皺巴巴的信紙上發現了一封封手寫的感謝信：“感謝落坡嶺社區把自己最后一碗飯讓給落魄的K396近千名乘客！”“以后內蒙古鄂爾多斯、烏海就是你們的家！”……有的乘客回去后，還聯系社區送來錦旗并寄來當地特產表達謝意。

面對乘客的感謝，孟二梅和居民們都很感動，他們回復乘客最多的一句話是：“救人是本能，我們只是做了應該做的、微不足道的事而已。”

自從2000年當選落坡嶺社區居委會主任后，孟二梅就像對待自己家人一樣服務社區：各家的生活情況、老人身體、兒女秉性，她都一清二楚；隔著幾十米，有人走過來，她看一眼對方的走路姿勢就知道是誰；居民家的煤氣罐要換了、電線斷了、水管壞了，都會第一時間找她幫忙；外出培訓，她總惦記著社區居民，帶回一些特色禮物送給大家……她因此先后榮獲北京市“貼心服務標兵”、首都環境建設突出貢獻個人、門頭溝區優秀黨務工作者等稱號。

榮譽背后，孟二梅非常感謝家人的支持。丈夫安會軍在她疲憊回到家時，總會準備好一杯熱茶和一頓可口的飯菜。兒子安栩辰知道媽媽工作忙，放學回家總是主動幫忙做家務。在災情面前，孟二梅沖鋒在前，父子倆也攜手上陣，幫助轉移乘客、清理災后淤泥、為武警官兵帶路、把干凈的衣服送給乘客……一家三口，以小家傳大愛，詮釋著向上向善的力量。2023年11月，孟二梅家庭入選“十大首都最美家庭”；2023年12月，孟二梅被表彰為“2023北京榜樣”年榜人物；2024年2月，孟二梅獲評2023年度“最美公務員”、2023年“十大女性新聞人物”。接受采訪，被問及社區凝聚力從何而來時，孟二梅語氣堅定地回答：“只要用心做事、真誠待人，一定會得到居民的支持、理解和信任?！?/p>

在孟二梅的帶領下，落坡嶺社區互助氛圍濃厚，像個大家庭，300多名居民擰成了一股繩，齊心協力用勤勞的雙手重建家園，向美好生活再出發。居民陳溫香說：“火車跑得快，全靠車頭帶。我們有孟書記帶頭，遇到什么事大家都緊密團結，知道怎么做?！?/p>

孟二梅喜歡把落坡嶺社區稱為“家”，把居民稱為“家人”，手機24小時不關機，時刻準備著為居民排憂解難?！凹胰诵枰?，二梅就在?！边@句話既是落坡嶺社區居民的口頭禪，也是他們對孟二梅的信賴與肯定。

【編輯：馮士軍】