中國文字博物館講解員楊小玉：穿越時空，與3000多年前的甲骨文對話

2009年，甲骨文的故鄉——河南安陽建成我國唯一一個以文字為主題的國家級博物館——中國文字博物館，剛剛畢業的楊小玉應聘成為博物館的首批講解員之一。

陽春三月，記者到中國文字博物館采訪她，聽她講述了一路走來的故事。

楊小玉領讀課文，老師聽后夸她嗓音好，說她可以學習播音與主持，將來當一名主持人。老師隨口的一句話，卻為她打開了一扇新的大門

說起工作和甲骨文，楊小玉健談而風趣，整個人都像發著光。“上大學的時候，老師說過，一個人如果能從事自己喜歡的職業，那他就是幸福的。我想，我就是幸福的，因為我做的，就是自己喜歡的工作。”

楊小玉出生在安陽市安陽縣，父母都是普通工人。上學期間，她的成績并不出眾。高中時，她一度十分迷茫和焦慮，不知道未來的出路在哪里。

一次上課，楊小玉領讀課文，老師聽后夸她嗓音好，說她可以學習播音與主持，將來當一名主持人。

“老師那時可能就是隨口一說，卻給我打開了一扇新的大門。從那以后，我就開始留意和播音與主持相關的東西。”楊小玉回憶，經過多次查找資料和咨詢別人，她了解到，要進入專業院校學習播音與主持，得參加藝考。

楊小玉回家和父母商量，想學播音與主持，卻遭到了父母的反對。她媽媽說：“咱連個普通話都不會說，就別挑這走不通的路了，況且這個專業以后很難就業。”楊小玉說，她當時根本沒想這些，就是一腔熱血往前沖，想著她喜歡講述，喜歡跟大家分享，這個專業正好符合她的興趣，還能幫她上大學，一舉兩得。

看楊小玉一心要學播音與主持，父母不再阻攔她。但真正的學習之路，對她來說并不容易。

“我上學那會兒，周圍說普通話的人極少。大家平常都說方言，而且口音特別重，音調平仄跟普通話差別很大。”楊小玉說，她只能自學：學校吃午飯時會放30分鐘的新聞，她就跟著電視讀新聞稿件；一有空閑，她就用收音機聽廣播，跟著廣播里的主持人學發音；每天晚自習下課后，她就跑到操場上大聲朗讀手中的學習資料；發音不準的地方，她就標注上拼音和聲調，一遍一遍地練習……一年后，她的普通話已經很標準了。

“距離藝考大約還有半年時，我得知校外有老師可以輔導播音與主持的課程，一個小時收費100元。”楊小玉說，她不知道父母是否愿意花這個錢，便懷著忐忑的心情詢問父母，沒想到他們立刻就應允了。

跟專業老師學習半年后，楊小玉順利考入南陽師范學院，終于實現了學習播音與主持專業的愿望。

講解不是背詞兒，要知其然，更要知其所以然，把“講”與“解”完美結合。而要做到這一點，講解員除了專業，還得博學

畢業前夕，楊小玉從同學口中得知，安陽正在建設一個國家級的文字博物館，而且正在招聘講解員，便毫不猶豫地報了名。

楊小玉所在大學的播音與主持專業隸屬中國語言文學系，本科4年，她除了學習播音發聲、新聞采編等內容，還系統學習了與中國語言文字相關的課程，如古代漢語、現代漢語等。這讓她在應聘講解員時，比其他應聘者更具優勢。

最終，楊小玉順利通過選拔，于2009年7月成了中國文字博物館首批講解員中的一員。

入職伊始，楊小玉經歷了全方位崗前培訓，之后又赴故宮博物院、首都博物館等地向同行學習，還去聽國內知名文字專家講授專業知識。通過這一系列學習，楊小玉意識到，講解不是背詞兒，要知其然，更要知其所以然，把“講”與“解”完美結合。而要做到這一點，講解員除了專業，還得博學，不僅要懂得講解方面的禮儀知識和講述技巧，還要知道歷史學、考古學、古文字學等方面的知識，內容涵蓋十幾個學科。

開館在即，為了讓參觀者把晦澀難懂的知識聽明白還感興趣，楊小玉不停地查找資料，梳理信息，盡量將生硬的學術語言變成通俗易懂的文字，還專門設置了一些小問題，讓參觀者也參與進來。

最終，楊小玉和同事們完成了10萬余字的講解詞。

那段日子，楊小玉走路、吃飯，甚至睡覺，都在想講解詞有沒有背熟、語音語調是否合適、儀態是否端莊優雅、手勢是否準確、眼神能不能跟觀眾有效溝通等。

憑著這份努力，在博物館的結業考核中，楊小玉取得優異成績，被評為優秀學員。

讓文物“活起來”，讓文字“會說話”

在楊小玉眼中，每一片甲骨都是活的，它們能夠穿越歷史的長河，縮短今人與古人的時空距離；每一個文字都會說話，它們能夠告訴我們，我們的民族起源、文化之根。

“咱們看甲骨文的‘人’字，儼然一個人側面彎腰站立的樣子。彎腰在做什么？勞動。這是人與其他動物最本質的區別。中國是禮儀之邦，彎腰也體現了一個人的謙卑有禮。看咱們的祖先多聰明啊，一個字蘊藏著這么多的故事和深意。”在楊小玉的講解中，一位游客也感嘆起甲骨文的神奇：“幾千年前的甲骨文跟現代漢字寫法雖有很大差別，但有些字還是能直接念出來。”

“看，這段甲骨文是我國歷史上有文字記載的最早的車禍：甲午，王往逐兕（sì）。小臣甾車，馬硪（wò），迫王車，子央亦墜。就是說，在甲午這一天，商王和貴族駕車去狩獵。我們可以看到‘兕’這種動物非常形象，體態肥碩，前面有尖尖的、類似于獠牙的造型，可能是野牛，也可能是野豬。小臣駕著車，由于車速太快，馬車撞在了石頭上，車軸斷了，馬受到了驚嚇，眼睛瞪得大大的，很驚恐的樣子。我們再看，商王的車子也有了明顯的變化，車頂朝下，車翻了。一個叫子央的人，從車上掉下來。古人用短短幾個字，就記錄了車禍發生的原因、涉及的人員以及現場情況。”再晦澀的甲骨文，在楊小玉口中也像大白話一樣，讓人一聽就懂。根據參觀者的不同，楊小玉還會調整講解內容和表達風格，講解時長可以壓縮到20分鐘內，也可以延長到3個小時。

為了鼓勵青少年將中華優秀的漢字文化傳承下去，2014年，楊小玉和同事在中國文字博物館內開設了一個公益學堂，利用周末和節假日，讓孩子們通過聽、看、寫和現場體驗等方式感受漢字的神奇魅力。公益學堂漸漸出名后，2017年更名為甲骨學堂。

為了讓孩子們能聽懂古漢字的“話語”、明白文物的“聲音”，楊小玉學做動畫視頻、編寫打油詩等，以各種方式拉近孩子們與甲骨文的距離。發現古人造字的時候近取諸身、遠取諸物，使其具有很強的表現力，她和同事們創設了《舞動的漢字》主題課，以游戲的方式，讓孩子們了解隱藏在漢字背后的歷史文化信息，加深對造字依據的理解，深受孩子們喜歡。

宋云松與甲骨文結緣，就是從偶然間聽了甲骨學堂的一節課開始的。從那以后，他經常到博物館聽課，考取了“文字小博士”，成為一名小小講解員。現在他已經上初中了，能自如地給同學和老師講解甲骨文知識。

隨著甲骨學堂的名氣越來越大，無數學生、研學團隊慕名而來。許多偏遠地區的學校也打來電話咨詢，但因路途遙遠、缺少經費等，不能組織學生前來參觀。楊小玉于是和同事們商量，能不能走出去，將文字故事送到偏遠地區的孩子們身邊？2019年9月，中國文字博物館啟動“漢字精神勵少年”研學實踐教育活動，將研學體驗從博物館擴展到學校。如今，他們已到過云南省廣南縣、陜西省延安市、新疆維吾爾自治區哈密市和廣西壯族自治區百色市等偏遠地區或革命老區。

近年來，楊小玉和同事共研發了200多個漢字主題教育項目，舉辦了1660余場文字教育活動，參與家庭有5萬多個，中國文字博物館也因此被評為全國首批研學實踐教育基地。

采訪結束時，楊小玉說：“文字很小，但也很大。我會努力讓更多人認識到文字的神奇力量。”

【編輯：潘金瑞】