高文昕 李春波
摘 要:由于經濟的快速發展以及市場競爭的加劇,企業內外部經營環境也隨之發生改變,創新成為企業脫穎而出的關鍵。企業應當重視創新價值管理模式的建立和推行,以確保創新能夠為企業帶來長期、有益的發展成效。結合典型案例簡要概述常見的企業創新價值管理模式類型,在評估視角下分析企業創新價值的影響因素,并從資源能力、企業規模、人才管理和市場需求四個方面對比分析各管理模式,總結模式優缺點,為企業選擇適當的管理模式、提高創新效率以及降低創新成本提供有益參考。
關鍵詞:創新價值;管理模式;對比分析;評估視角
一、引言
黨的二十大報告提到:“完善科技創新體系,堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位,健全新型舉國體制,強化國家戰略科技力量,提升國家創新體系整體效能,形成具有全球競爭力的開放創新生態”。企業創新價值不僅可以帶來經濟效益和競爭優勢,還可以推動社會進步、改善環境等多個方面的價值。企業必須重視創新價值管理模式的建立和推行,以確保創新能夠為企業帶來長期、有益的發展。隨著經濟全球化發展,無數企業受到不同投資者多元需求的推動,以評估視角研究企業創新價值管理模式在當今經濟發展中具有十分重要的現實意義。企業應當建立創新價值管理模式,把握行業趨勢和發展機遇,精細化運營,從而提高企業的回報率,實現企業的長期增值和可持續發展。
二、企業創新價值管理模式類型介紹
企業創新價值管理模式,通常是指企業采取的基于創新管理理念和方法,以實現企業創新價值的一套管理體系,包括了創新戰略的制定和評估、創新過程的組織和管理、創新項目的實施和控制、創新成功的評估和持續改進等環節。企業創新價值管理模式的實現,可以最大限度地提高企業技術創新和管理創新的效率和質量,推動企業的可持續發展和跨越式發展,進而提升市場競爭力和品牌認知度。常見的企業創新價值管理模式大致分為以下幾種:
1.創新孵化模式
創新孵化模式指企業借助創新孵化平臺和創新生態系統,通過提供資金、技術、管理、市場等支持,培育新產品、新技術和新產業,促進創新項目的孵化和轉化。創新孵化模式通常先選擇部分投入孵化的高科技或有技術潛力的項目,再投入適當的資金和資源,支援篩選出的創新項目。待創新孵化項目成功轉化后,創新平臺或機構經過市場和渠道的推廣,將項目推向終端用戶,推動項目走向成熟。
谷歌的“20%時間”方案正是采用了創新孵化模式,員工們可以利用每周20%的工作時間進行自主創新項目的探索和開發。谷歌這種創新孵化模式,在一定程度上鼓勵員工嘗試新的想法和方法,并使企業能夠不斷推出新的產品和服務,擴大市場影響力。
2.開放創新模式
開放創新模式指企業通過開放自身的技術、數據、知識等資源,與外部合作伙伴協同創新,從而實現共同成長和價值創造的開放式創新模式。企業通過與用戶的互動和參與,獲取市場需求和反饋信息,優化提升產品服務。在該模式下,企業能夠與不同領域的合作伙伴共同構建一個開放式創新的生態體系,從而實現創新和價值共創、成長和共贏。
蘋果公司在推出iPod和iPhone等產品時,便采用了開放創新管理模式。蘋果與TTPCom、Infineon等公司合作,共同開發iPhone的通信和處理器技術,還通過App Store平臺的開放,支持開發者和企業推出與蘋果產品相關的應用和服務,形成龐大的生態系統。這些開放創新的實踐使企業更具靈活性和多樣性,更加貼合顧客的需求。
3.產業聯盟模式
產業聯盟模式指企業與同行業、同技術領域的其他企業合作,共享創新知識和資源,實現產業互補和資源共享的合作聯盟。通過資源共享、技術合作等方式,協同發展產業、提升企業整體競爭力和創新能力。該模式在一定程度上打破傳統行業結構的壁壘,提升企業的綜合實力和市場競爭力。
聯想曾與惠普、戴爾、IBM等公司聯手,成立了一個筆記本電腦制造商聯盟,一起進行供應鏈協同、產品質量和成本管理等方面的合作,提高多方合作企業的整體效率。
4.技術轉移模式
技術轉移模式指技術的交流和轉移,即一種技術從一個組織或個人轉移到另一個組織或個人的過程。其中,技術許可通過許可協議,將技術轉移給其他組織或企業,被授予方同時需要支付知識產權許可費用。技術合作聯盟則是通過協作成員之間的合作,共同實現技術的轉移和共享。
微軟在很多領域都采用了技術轉移策略,如通過收購、合作、授權等方式,獲取其他公司的專利、技術、產品等,從而加快自身的創新和研發。微軟還將自身技術和知識產權轉移到合作伙伴和客戶手中,通過共享技術和資源,不僅使微軟能夠更好地適應市場變化與技術進步,還促進行業共贏以及生態系統的發展。
5.人才培養模式
人才培養模式指在培養和發展人才過程中,采用的特定的教育方式、教學方法、學習體系、社會實踐等,旨在提高人才的素質和能力。不同領域和不同企業都存在不同的人才培養模式,更好地滿足各種人才發展的需要。提高人才素質和能力,是企業和社會可持續發展的重要基礎。
谷歌采用了一系列人才培養措施,如內部教育培訓和導師制度等。谷歌為員工開展的內部教育和培訓課程,涵蓋了從技能培訓到領導力發展的各個領域。此外,谷歌還實行導師制度,讓新員工與經驗豐富的員工相互匹配、相互交流、相互學習。這些措施有助于培養出一支富有創新力和領導力的員工隊伍,支持谷歌在市場競爭中保持領先地位。
三、評估視角下企業創新價值的影響因素
從評估視角出發,價值是企業諸如產品、服務等解決方案作用于客戶的可感知結果。換言之,價值實現取決于客戶對企業所創造價值的感知程度。企業創新價值對企業的長期發展具有重要意義,了解影響企業創新價值的因素,可以為企業領導者提供正確的方向,制定出合理的戰略計劃,實現企業長遠發展。
1.創新能力和資源
企業創新是企業持續發展和壯大的重要因素。企業具備的創新人才、技術、知識產權、研發設施等資源對企業創新活動具有一定的推動作用,提升企業競爭力。當企業擁有更大的競爭優勢后,客戶感知程度往往有所提高。企業會更注重解決客戶需求和疑慮,盡可能滿足客戶的期望和需求。在競爭激烈的市場環境中,企業將能更好地保護和強化品牌形象,提高客戶滿意度和忠誠度。
2.企業規模和文化
企業規模越大,客戶對企業的品牌形象將更信任,從而提高客戶對企業的感知程度。此外,如果企業文化注重客戶服務和滿意度,客戶體驗會更加良好,客戶對企業的感知也會更加積極,企業規模和文化還會影響企業的社會責任感。如果企業注重社會責任,客戶會更加認可企業的行為和價值觀。當客戶感知到企業規模和文化時,他們通常會認為企業更具有可信度、高質量以及領先行業水平,可以使客戶對企業產生更高的忠誠度和認可度。
3.人才和組織管理
田玲認為,管理層能力提升能夠有效降低創新風險,提高創新成功概率,能力越強的管理層越能夠提高企業創新水平。企業應當擁有明確的人才策略,并注重團隊協作和領導管理。當企業對人才和組織進行管理后,可以提高企業內部的管理力度和管理效率,從而更好地滿足客戶的需求和期望,提高客戶的感知程度和滿意度,為企業的可持續發展創造更多的機會。
4.制度環境和市場結構
在一個充滿競爭的市場中,企業通常會提供更高質量的產品和更舒適的服務吸引客戶。市場環境較規范、制度得以有效執行,客戶將更容易信任企業,同時對企業的感知程度也會提高。企業向客戶提供的服務質量會受到制度環境的影響,如果市場制度環境競爭激烈,企業往往會通過降低價格吸引客戶。同時,監管環境對企業提供的服務質量也有一定的影響。
綜上所述,創新價值的影響因素錯綜復雜,創新能力、創新策略、文化及市場環境和消費者需求等都在一定程度上影響著企業創新價值。企業應全面了解并針對具體情況制定相應的策略和計劃,提升客戶感知程度,從而提高企業創新價值,實現企業可持續發展。
四、評估視角下企業創新價值管理模式的對比分析
1.資源能力方面
五種管理模式在資源能力方面都具有一定優勢,但其側重點不同。創新孵化模式中,創新平臺和機構為創業公司提供物質和非物質的支持,幫助企業獲得更多資源。而開放創新模式和產業聯盟模式,利用各種內外部協作與合作的手段,整合各類能力的客戶、渠道商等各方面的資源,實現資源高效利用。技術轉移模式在不增加企業資源消耗的情況下,獲得更多的技術資源和專業知識,降低企業成本。人才培養模式能夠長期穩定地吸引適應企業文化的高素質人才,使其成為公司發展的重要推動力。
2.企業規模方面
創新孵化模式、開放創新模式和產業聯盟模式通常適用于規模相對較小的企業,通過提供資源和服務以降低其風險和不確定性,在不增加自身資源開銷的情況下,快速地進行產品創新。當然,大型企業也可以通過產業聯盟模式來擴大市場份額,探索新領域。但在技術轉移模式下,若對接的企業規模有限,可能會導致技術交流和合作的難度增加。所以,對于規模較大的企業,可以考慮產業聯盟模式和技術轉移模式。不同規模的企業可能會有不同的人才培養模式,但是統一的原則是重視人才培養,提高企業員工和管理者的能力。
3.人才管理方面
創新孵化模式需要聚集高科技人才,同時具有風險投資意識和創業精神。產業聯盟模式注重協力合作和產業連接,聯合多個企業、機構、學術團體等形成共同利益,共同推動行業的發展。人才管理模式強調員工個人能力的提升以及公司的學習型組織建設,適應企業內外部環境的變化。但若企業使用開放創新和技術轉移模式,需要考慮企業在開放技術、數據等資源和信息的同時,可能會帶來知識產權和商業機密的侵權行為。且各企業在文化、管理理念、經營方式等方面的差異,也可能會導致溝通交流困難。
4.市場需求方面
開放創新模式和產業聯盟模式可以根據市場變化和用戶需求對產品進行創新,拓寬市場渠道和發展空間,提高市場競爭力。技術轉移模式善于將技術創新轉換為商業應用,需要針對特定領域和應用場景加以運用。由于孵化企業的創新性和市場前景不被證明,競爭對手也可能會競相使用自身的技術和資源,在市場上與創新企業形成惡性競爭。部分人才培養模式固定并缺乏靈活性,無法滿足多元化的市場需求。因此,企業使用孵化創新模式和人才培養模式時,需要慎重考慮市場方面的需求。
綜合而言,這些創新模式在評估視角下都有其獨特的定位和發展方向,但企業應當注重與外界的協同促進、技術科技與人才資源等的整合和提升,從而在企業發展和未來的競爭中占據主導地位。
五、建議
1.分析評估企業自身特征,選擇恰當的管理模式
企業應當根據自身的規模、性質、文化、領導風格等因素,進行創新價值管理模式的選擇。不同行業和市場環境條件下,所需的創新價值管理模式也不同,企業需要根據其所處的行業和市場環境進行評估分析和選擇。企業還應評估自身資源狀況,根據評估結果和各模式特點選擇合適的創新模式,確定資源的合理投入。此外,任何創新活動都存在一定的風險,企業在選擇創新價值管理模式時,需要結合管理模式自身的優缺點評估活動風險,避免創新過程中發生重大風險。
2.結合企業創新價值主要影響因素對各管理模式進行抉擇
創新孵化模式需要評估孵化出的創新項目或企業是否具有市場競爭力、技術創新性等,只有通過慎重評估和規劃,創新孵化模式才能取得良好的成效。開放創新模式需要評估外部資源的質量和價值,加強企業內部創新能力的提升,從而實現企業長遠發展。要想使產業聯盟模式在市場中立足并長遠發展,需要評估聯盟的布局策略、發展方向、創新模式或者市場定位。企業在選擇技術轉移模式前,需要評估轉移對象的企業文化和規模、技術需求等,注重知識產權的保護。在選擇和設計人才培養模式時,需要評估該模式對員工的教育和培訓效果,考慮該目標是否與市場需求相符合,充分考慮固有的不足,不斷完善和優化。
3.融合多種管理模式,并根據企業發展進行動態調整
在經濟結構轉型的今天,企業創新價值管理模式應當摒棄結果至上的管理標準,從單一的管理模式轉變為多種管理模式相融合的形式,創造出合適的創新價值管理模式,以適應新經濟形態對企業發展所提出的各種挑戰。企業的發展道路大都不穩定,需要不斷地調整和變革,適應市場環境。當企業發展階段發生變化,根據新的情況抉擇是否需要調整現有管理模式或者增加新管理模式,這在一定程度上能夠提升創新價值管理模式的有效性,更好地推動企業自身現代化、信息化及多元化發展。
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作者簡介:高文昕(2000— ),女,安徽蕪湖人,碩士研究生,研究方向:企業價值評估;李春波(1980— ),女,云南個舊人,副教授,經濟學碩士,研究方向:統計應用、財務管理及農林經濟管理。