鄉村振興戰略背景下我國農村電商發展路徑分析

摘 要：鄉村振興戰略背景下，農村電商作為一種新經濟產業，對于促進農村經濟發展、推動鄉村振興具有重要意義。目前我國農村電商發展路徑應從建設完善的物流系統，加強農產品質量管控，加大宣傳推廣力度，強化人才培養，優化電商平臺等方面入手。這些路徑的落實將促進農村電商的可持續發展，推動鄉村振興戰略從概念到行動的落地。

關鍵詞：鄉村振興戰略；農村電商發展；路徑

隨著鄉村振興戰略的不斷推進，農村電商作為促進農村經濟發展的重要手段之一，受到了廣泛的關注和支持。在我國農村地區的大力發展中，農村電商有著巨大的潛力和機遇。本文通過探討農村電商發展面臨的挑戰，提出了一些適合其發展的路徑，以期能夠為推動農村電商的可持續發展提供有益的幫助。

一、鄉村振興戰略對農村電商發展的影響

鄉村振興戰略通過積極發展鄉村經濟，進一步提高了農村居民收入水平，為農村電商提供了更廣闊的市場空間和消費者基礎，增加了農村電商的發展機會。鄉村振興戰略推動農業產業結構調整和現代農業發展，改善了農產品供應鏈的效率和質量，有助于提高農村電商的商品品質、庫存管理和物流體系，增強其競爭力。

鄉村振興戰略促進農村產業多元化發展，鼓勵農民創業就業，農村電商作為一種新型的商業形態，為農村地區提供了更多的就業機會，促進了農村人口就業和收入增長。鄉村振興戰略通過扶持農產品品牌建設和銷售渠道拓展，為農村電商提供了更多的農產品資源，農村電商能夠直接連接生產者和消費者，加速農產品的銷售，提高農民收入。

二、農村電商發展面臨的挑戰

1.物流和配送的瓶頸

農村地區的道路交通和基礎設施相對較差，給物流配送帶來了一定的困難。山區、鄉村道路狹窄、蜿蜒曲折，給貨物的運輸帶來了限制。車輛和人員資源方面，農村地區物流車輛和人員資源有限，缺乏專業的物流人才，物流效率低下。由于道路不完善、交通擁堵等原因，農村地區的物流成本相對較高，這會增加企業的運營成本，限制農村電商的發展空間。此外，農村地區居民點分散、人口稀少，給末端配送帶來一定的困難。配送范圍廣，時間花費多，導致末端配送的效率低下。

2.產品和服務同質化、低端化

在精準扶貧時期，推動農村電商的發展可以幫助較偏遠地區的鄉村居民提前實現脫貧致富的目標。然而，在實際推進過程中，部分領導和企業很可能基于達成目標的考量，簡單粗暴地增加了農村電子商務的生產規模，卻忽略了對產品、種類和價格等方面的合理調整，同時也忽視了農村電子商務發展對于促進農村經濟社會發展的長期性。這種情況下，可能會帶來一些隱患。一方面，過度擴大生產規模可能導致供大于求，商品銷售困難，造成資源浪費。另一方面，如果不進行有效的商品調節，可能會出現過度生產某種商品的情況，而其他商品則供不應求。

3.農民參與度和信息不對稱

由于農村地區基礎設施相對落后，農民普遍缺乏數字技術的知識和應用能力，對于電子商務平臺的使用、操作和管理都存在較大的困難，這限制了他們的參與度。由于缺乏市場信息，農民通常只能通過傳統的渠道了解市場需求和價格走勢，而缺乏及時、準確的市場信息。這導致農民在生產和銷售決策上存在一定的盲目性，無法靈活調整生產和銷售策略。此外，農民對于在線交易的信任度較低，擔心虛假產品、支付安全等問題。同時由于缺乏良好的售后服務和投訴渠道，使得農民對于電商平臺的信心不足。

三、鄉村振興戰略背景下我國農村電商發展的路徑

1.建設完善的物流系統

建設完善的物流系統能夠提高物流效率、降低成本、提升服務質量，進而推動農村電商的蓬勃發展。一是要加大對農村道路、橋梁等基礎交通設施的投資力度，提高農村地區的交通便利性。同時，加強對農村公交、城鄉配送等運輸方式的規劃和建設，確保快速、安全、高效的貨物運輸。在農村地區建設現代化的倉儲設施，包括冷鏈倉庫、智能倉庫等，提供農產品的存儲、分類、包裝等服務。這有助于保持農產品新鮮度和品質，增加商品的可儲性和供應的穩定性。加強冷鏈物流建設，確保農產品在運輸過程中的溫度控制和保鮮處理。提供符合農產品特點的冷鏈運輸工具和技術，提高農產品的市場競爭力。二是建立農村電商的物流信息平臺，整合訂單管理、倉儲管理、運輸管理等環節的信息化系統。通過物流信息技術的應用，實現訂單追蹤、庫存管理、配送路線優化等功能，提高運輸效率和服務質量。鼓勵農村電商企業之間的合作與聯盟，共享物流資源、配送渠道和客戶群體，降低物流成本。同時，可以與物流服務商建立合作關系，共同開展農產品的運輸和配送，提供更加綜合的物流解決方案。此外，還應積極探索并運用物聯網、大數據分析、人工智能等新興科技，提升物流系統的智能化和自動化水平，嘗試新的物流模式，如社區驛站、農村快遞站點等，提供更便捷和靈活的物流服務。

2.加強農產品質量管控

通過加強農產品質量管控，可以提升農產品的品質和口碑，增強消費者對農產品的信任和認可度。這將有助于推動農村電商發展，促進農產品在電商平臺上的銷售和推廣。一是完善農產品質量監管機構和相關法規制度，明確農產品質量安全的標準和要求，進一步強化政府對農業生產、加工、貯藏、營銷等各個環節的質量監管，以保障農產品的質量與安全性。推廣和實施農產品質量認證體系，如有機食品認證、綠色食品認證等，提高消費者對農產品質量的信任度。鼓勵農民和農業企業申請質量認證，培育一批有質量保障的優質農產品。建立農產品的溯源體系，追溯農產品的生產、加工、流通等過程，確保農產品的來源可追溯和可控制。通過溯源系統，可以及時追蹤和處理質量問題，提高農產品質量和供應鏈的透明度。二是加強農產品的品牌建設，通過品牌塑造提升農產品的形象和價值。鼓勵農民和農業企業進行品牌注冊、品牌宣傳和品牌推廣，打造具有競爭力和知名度的農產品品牌。三是建立健全的農產品質量檢測機制，加強對農產品的抽檢和監測工作。培訓和引進專業的農產品質量檢測人員，提高檢測設備和技術水平，確保農產品符合相關標準和質量要求。加強農產品質量安全教育和宣傳，提高消費者的食品安全意識和消費選擇能力，推動消費者健康消費觀念的培養，引導消費者選擇優質、安全的農產品，并為農產品的質量問題提供投訴和舉報渠道。

3.加大宣傳推廣力度

通過加大宣傳推廣力度，可以提升農村電商的知名度和形象，吸引更多的用戶和投資者參與、支持農村電商的發展。同時，宣傳推廣的工作也有助于塑造良好的市場環境和輿論氛圍，為農村電商發展創造有利條件。一是創建專門的宣傳平臺，如農村電商官方網站、社交媒體賬號、微信公眾號等，通過這些平臺發布農村電商的相關信息、政策動態、優惠活動等內容。制作有吸引力和創意的宣傳材料，包括海報、宣傳冊、宣傳視頻等。這些宣傳材料可以在農村地區的公共場所、農貿市場等進行發放和展示，吸引用戶的關注和參與。二是組織農村電商相關的活動，如農村電商節、電商展覽會、線上線下宣傳互動等，以提高農村電商的曝光率，吸引更多消費者參與和購買。與其他相關行業、電商平臺、物流公司、金融機構等合作，共同開展農村電商的推廣活動。通過互利共贏的方式，擴大農村電商的影響力和覆蓋面。與新聞媒體、電視臺、廣播等合作，開展農村電商的宣傳報道和專題節目。利用媒體的影響力，提高公眾對農村電商的認知度和參與度。三是開展農民培訓活動，提高他們對農村電商的認知和理解，幫助他們了解電商的發展機會和操作技巧。同時培養一批農村電商推廣員，宣傳農村電商的好處和發展前景。政府部門可以加大宣傳力度，向公眾宣傳政府對農村電商的支持政策和扶持措施，鼓勵更多人參與和支持農村電商的發展。

4.強化人才培養

強化人才培養，可以為農村電商行業輸送更多的專業人才和創新人才，提高行業整體的素質和競爭力。培養出來的人才也將成為農村電商發展的中堅力量，推動行業的快速發展和升級。一是建立完善的培訓機制和課程體系，包括開設農村電商相關專業、培訓班、研討會等，培養農村電商人才的專業技能和創新意識。加大對農村電商從業人員的培訓力度，提供相關知識和技能培訓，包括電商運營、市場營銷、物流管理等方面的知識與技能。二是政府可以采取相應的政策措施，設立專項基金用于培養農村電商人才，鼓勵高校、培訓機構和企業合作，共同開展農村電商人才培養項目。強化農村電商方面的產學研協作，建設實踐基地，提供實習機會和實踐項目，讓學生能夠在實踐中學習和鍛煉，培養實際操作能力。通過宣傳推廣農村電商的成功案例和典型經驗，鼓勵更多的人加入農村電商行業，激發創業熱情，并提供相應的培訓和指導。三是建立農村電商導師制度，由有豐富經驗的企業家或專業人士擔任導師，指導和培養年輕人進入農村電商行業，傳授實戰經驗和管理技巧。與高校建立農村電商研究中心、實驗基地，共同開展農村電商的教育和研究工作，促進理論與實踐的結合。

5.優化電商平臺

通過優化電商平臺，可以提升用戶體驗和服務質量，以吸引更多用戶參與和支持農村電商的發展，同時也能夠提升電商平臺的競爭力，促進整個行業的升級和發展。一是改進電商平臺的用戶界面設計，使其更加簡潔、易用、直觀。提供搜索功能和篩選條件，方便用戶查找和選購產品。優化頁面加載速度，減少等待時間，提高用戶滿意度。完善商品信息，確保商品信息準確、詳盡，包括商品名稱、規格、產地、價格、圖片等。提供多角度、高清晰度的產品展示圖，讓用戶能夠全面了解商品特性。二是提供多種支付方式，如支付寶、微信支付、銀聯等，方便用戶選擇。協調物流合作伙伴，提高配送速度并完善物流跟蹤服務，確保訂單準時送達。引入社交媒體元素，允許用戶在平臺上相互關注、留言、評論、分享購物心得。搭建用戶交流平臺，促進用戶間的互動和反饋。三是利用大數據分析技術，對用戶行為和偏好進行分析，為用戶提供個性化的商品推薦和購物建議，增強用戶黏性。建立完善的客戶服務體系，包括在線客服、電話咨詢、投訴處理等。響應用戶問題和投訴，并及時解決，提高用戶滿意度和口碑。四是加強平臺的安全防護機制，確保用戶信息和交易數據的安全性。采取措施打擊虛假商品、侵權行為和網絡詐騙，維護良好的交易環境。另外，需密切關注行業發展趨勢和用戶需求變化，不斷優化電商平臺功能和服務，推出新的特色功能和產品，保持競爭優勢。

6.提供金融支持

通過提供金融支持，為農村電商提供充足的資金和金融服務，能夠有效解決農村電商發展中的資金瓶頸問題，推動行業的快速發展。一是設立農村電商專項貸款產品，為農村電商企業提供貸款支持。提供優惠利率、靈活還款期限和抵押擔保方式，降低資金成本和風險，鼓勵農村電商創業和發展。設立創業擔保貸款政策，為有創業意愿的農村電商創業者提供低息或無息貸款，以項目回報作為還款來源，減輕創業者的負擔。設立農村電商風險投資基金，吸引社會資本對農村電商企業進行投資，提供股權投資、債權投資和戰略合作等方式的資金支持。設立農村電商創業培訓基金，用于培訓農村電商創業者的基本技能和知識，提高其創業成功率和競爭力。二是推出農村電商保險產品，覆蓋農村電商從業的風險，包括商品質量問題、物流損失、投資失敗等。提供保險保障，降低農村電商創業和經營的風險。設立農村電商扶持基金，用于對農村電商企業進行補貼、獎勵和扶持。三是政府可以通過購買農村電商平臺的服務，為農村電商企業提供收入來源，同時幫助農民銷售農產品，促進農村電商的發展。與銀行、支付機構和互聯網金融平臺等合作，推出農村電商專屬金融產品和服務，以提供金融支持，解決資金周轉和支付結算問題。

7.拓展市場空間

積極開拓農村電商的市場空間，拓展城鄉融合市場，將城市需求和農產品供應有效對接。一是建立起城鄉之間的互聯互通渠道，通過城市消費者的需求，將農產品直接送達城市市場，通過線上平臺和線下合作的方式，使農產品更好地進入城市市場。二是幫助農民將具有地域特色的農產品打造成有影響力的品牌，并開展品牌推廣活動，通過品牌認可，提高農產品的市場競爭力和附加值。三是加強農村電商與農產品加工企業的合作，通過加工和深加工，提升農產品的附加值，拓寬市場空間。四是利用農村豐富的自然資源和民俗文化，發展農村旅游和農產品體驗活動，吸引游客到農村參觀、購物和體驗，擴大農產品的市場需求。五是利用電商平臺開展農產品的促銷活動，如定期的特價優惠、折扣促銷、贈品活動等，吸引消費者增加購買農產品的意愿。六是積極參與國際貿易，推動農產品的出口，拓展國際市場。通過開展跨境電商和農產品直郵等方式，將優質農產品推向海外市場。七是鼓勵農村電商平臺進行技術創新和商業模式創新，提供更多實用、有吸引力的服務和產品，吸引更多消費者參與農產品的購買。

8.引入科技創新

結合現代科技手段，加強對農村電商的數字化轉型和技術應用。通過電子支付、大數據分析、物聯網等技術手段，提高農村電商的效率和便利性，為消費者提供更好的購物體驗。一是引入物聯網、大數據、人工智能等科技創新技術，促進農業生產和管理的智能化，提高農產品的質量和產量。二是促進電子商務技術在農村電商中的應用，如在線交易、電子合同、物流追蹤等，提升農產品銷售的效率和便利性。三是引入無人機、無人車、智能倉儲等物流技術，優化農產品的配送和運輸環節，降低成本，提高物流效率。四是促進農村電商平臺與農業科研機構合作，加快農業科技成果的轉化和應用，在農業生產中應用新技術和新品種。

四、結語

綜上所述，在鄉村振興戰略下的農村電商發展，是促進鄉村經濟社會健康發展、促進鄉村文化復興的重大措施之一。農村電商發展的重點應著眼于整合資源、加強基礎設施建設和培育人才等方面。政府、企業和社會各界都應積極參與其中，共同攜手努力助力農村電商的可持續發展。唯有共同努力，農村電商才能發揮更大的作用，助力鄉村振興邁出更加有力的腳步，為鄉村振興目標的實現做出貢獻。

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作者簡介：王秀芬（1980.09— ），女，漢族，山東高唐人，本科，講師，研究方向：電子商務。