數字化轉型對山東省企業創新績效的影響研究★

陳汝影

（臨沂大學商學院， 山東 臨沂 276000）

0 引言

隨著數字技術的迅速發展和普及，數字化轉型已成為企業競爭力和持續發展的關鍵因素。數字化轉型可以定義為企業在其商業模式、組織文化和操作流程中整合和應用數字技術的過程[1]。這一過程涉及到從傳統的運營方式向更加靈活、數據驅動和技術依賴的模式的轉變，企業正在經歷從傳統管理到數字化運營的根本性變革。數字化轉型對企業的影響是多方面的，它不僅改變了企業的運營方式，還有助于加快產品開發的周期，提高創新效率，從而可能增強企業的創新能力。

盡管數字化轉型對企業創新績效的影響被普遍認可，但其影響機制及相應實證檢驗，仍需深入研究。探究數字化轉型與企業創新效率之間的關系對于理解和利用數字化的潛力至關重要，通過深入分析這兩者之間的關系，可以為企業提供在數字化時代保持競爭力和創新力的策略和實踐指導，為相應的政策制定提供政策依據。

1 理論分析

數字化轉型對企業創新影響的研究方興未艾，大部分研究認同數字化轉型對企業創新存在正向促進作用。首先，數字化轉型通過引入先進的數字技術，如大數據分析、云計算和人工智能，為企業提供了更加豐富和精準的市場洞察和客戶數據[2]。這種數據驅動的方法使企業能夠更有效地識別市場趨勢和客戶需求，從而推動產品和服務的創新。其次，數字化轉型通過改善內部流程和提高效率，為企業創新提供了必要的資源和能力[3]。例如，自動化和流程優化可以釋放企業資源，使其能夠投資于研發和創新項目。此外，數字化還促進了跨企業和跨組織的協作，企業可以更有效地利用外部知識和創新資源[4]。最后，數字化轉型也改變了企業文化，促進了一種更加靈活和試驗性的工作環境，這為創新思維的培養提供了肥沃的土壤[5]。因此，通過這些途徑，數字化轉型為企業創新的整體機理提供了強有力的支撐，使企業能夠在日益激烈的市場競爭中保持領先地位。綜合以上分析，本文提出如下研究假設1。

H1：數字化轉型對企業創新績效可能存在顯著的正向影響。

企業數字化轉型涉及多個領域，包括人工智能、區塊鏈、云計算、大數據及其他數字技術的應用，它們對企業創新績效的影響各有特點。人工智能的應用可以通過改善決策制定過程和自動化復雜任務來提高企業的創新能力，區塊鏈技術，通過提供一個安全、透明的數據共享平臺，有助于促進企業間的協作創新[6]。云計算為企業提供了靈活性和可擴展性的資源這支持了企業在處理大量數據和運行復雜應用程序時的創新活動，大數據技術使企業能夠從海量數據中提取洞察，從而驅動產品和服務的創新[7]。數字技術的應用，通過提高工作效率和優化客戶體驗，也對企業的創新績效產生積極影響[8]。

H2：數字化轉型各方面對企業創新績效可能存在不同的影響。

越來越多研究表明，相較于創新資源投入規模，創新水平更取決于創新效率，創新效率已經成為影響創新績效的關鍵因素，如果只是一味關注創新投入強度，容易導致創新資源的嚴重浪費和創新績效的增長乏力[9]。數字經濟顯著地通過提高創新效率來影響企業的創新績效。數字化技術提升了信息處理和通訊效率，這不僅加速了決策過程，也促進了新想法的生成和實施[10]。其次，數字工具和平臺，如云計算和大數據分析，為企業提供了更加靈活和強大的資源，這些資源使企業能夠更快地響應市場變化和客戶需求，從而提高創新的速度和質量[11]。

H3：數字化轉型可以通過提升創新效率對企業創新績效產生影響。

2 實證模型設定及數據說明

根據理論分析，建立實證估計模型如下：

式中：Y為企業科技創新績效，以專利數衡量；dit 分別為企業數字化轉型以及數字化轉型的具體構成：人工智能技術、區塊鏈技術、云計算技術、大數據技術和數字技術應用五個指標，具體采用文本分析法對公司年報進行數字化詞頻挖掘，將整理的相關詞匯分別分類為人工智能技術、區塊鏈技術、云計算技術、大數據技術、數字技術應用，通過加總詞匯得到數字化轉型指標。X為控制變量，包括lnsub 政府補貼對數值；lnasset 為企業總資產對數值；State 為企業是否為國有企業的虛擬變量，國有企業性質為1，其他為0；lnAge為企業年齡對數值；year 為年份虛擬變量；ind 為行業虛擬變量。

為了驗證數字化轉型通過創新效率對創新績效產生的中介效應，在式（1）基礎上，增加式（2）、式（3），具體實證模型如下：

式中：Eff 為企業創新效率，利用DEA 方法測算得到；α21與α32的乘積為數字化轉型通過創新效率對企業創新績效產生的中介效應。

數據說明。選擇中國上市企業A 股數據作為實證研究樣本，樣本區間為2007—2019 年。為了確保實證質量，剔除金融業上市公司、ST 公司、*ST 公司以及關鍵指標缺失的樣本。

3 實證結果及分析

本章依據上文實證模型設定，依次進行實證檢驗和分析。首先，利用實證模型（1），進行數字化轉型對企業創新績效的基礎檢驗，實證結果見表1?；A檢驗中，進一步將數字化轉型指標dit 分為數字化轉型虛擬變量指標ditd 和數字化轉型程度指標lndit，結果顯示，企業數字化進程對企業創新績效有顯著的促進作用，且數字化程度越高，企業的創新績效越高，這驗證了前文假說1。這一發現說明，數字化轉型在促進創新方面的正向機制占據主導地位。具體來說，數字化轉型通過提供高效的數據分析工具、增強市場洞察力、改進客戶體驗以及促進組織內外的協作與知識共享，極大地推動了企業的創新能力。這些因素不僅加速了新產品和服務的開發，還提高了創新過程的效率和有效性。因此，企業在數字化轉型的過程中，應該更加關注這些正向機制的激活和利用，以充分發揮數字化轉型在促進創新方面的潛力。

表1 數字化轉型對企業創新績效的影響

其次，利用實證模型1，進行企業數字化轉型的不同方面，人工智能技術lnat、區塊鏈技術lnbct、云計算技術lncct、大數據技術lnbdt 和數字技術應用lndta對企業創新績效的影響，結果見表2。結果顯示，除區塊鏈技術對企業創新績效的影響不顯著以外，數字化轉型的其他方面對企業創新績效產生了顯著正向影響，驗證了假說2。通過采用先進的人工智能和大數據分析技術，企業可能更有效地處理和分析大量信息，從而促進數據驅動的創新決策。云計算的應用提供了更加靈活和高效的資源管理方式，使企業能夠快速適應市場變化，并加速產品開發和創新流程。數字化轉型還通過改善客戶體驗和開放式創新平臺，為企業帶來了更廣泛的創新視角和合作機會?？偟膩碚f，這些不同方面的數字化轉型共同作用于企業的創新體系，有效地推動了企業創新績效的提升。

表2 企業數字化轉型的不同方面對企業創新績效的影響

最后，利用實證模型式（2）、式（3）進行數字化轉型通過創新效率對創新績效產生的中介效應，實證結果見表3。表三結果顯示，數字化轉型對企業創新效率作用效果為正，通過創新效率對創新績效產生了顯著的正向中介作用，驗證了假設3。數字化轉型的關鍵方面，如云計算、大數據分析、人工智能和先進的數字技術，都在不同程度上增強了企業處理復雜信息、洞察市場趨勢和優化決策過程的能力。這些技術的應用不僅加快了創新的速度，還提高了創新的質量和有效性。例如，云計算為企業提供了靈活的計算資源和數據存儲，使得企業能夠更加高效地進行產品開發和測試。大數據和人工智能技術使企業能夠從海量數據中提取有價值的洞察，促進基于數據的創新決策。此外，數字化工具的應用還促進了內部協作和外部合作，提高了創新流程的透明度和響應速度。綜合來看，數字化轉型通過提高創新效率，為企業帶來了競爭優勢，顯著提升了其創新績效。

表3 數字化轉型對企業創新績效的中介機制

4 研究結論和政策啟示

本文通過對數字化轉型對山東省創新績效水平的影響，進行理論和實證分析，主要研究結論有：企業數字化轉型在山東省企業創新過程中，主要發揮了正向促進作用，對創新績效水平有顯著的促進作用；企業數字化轉型可以細分為人工智能技術、區塊鏈技術、云計算技術、大數據技術和數字技術應用五個具體應用，這些數字化轉型的具體應用，均可以通過不同的機制和路徑，對山東省企業創新績效產生正向推動作用；創新效率是企業數字化轉型推動山東省創新績效的重要途徑，數字化轉型不僅提高了山東省企業的創新產出水平，同時也提高了企業的創新質量和有效性，對山東企業創新績效產生了“量”和“質”的雙向提升。

針對上述結論，政策啟示有：

1）加強數字化轉型基礎設施建設。政府應重點投資于提升山東省數字基礎設施，包括寬帶網絡、數據中心和云平臺建設。這將為企業提供必要的技術支持，使他們能夠更有效地實施人工智能、大數據和云計算等先進技術。

2）加強對企業數字化轉型的引導和支持。政府應積極引導和支持山東省企業的數字化轉型過程，特別是中小企業。這可以通過提供專業的數字化轉型咨詢服務、技術支持和培訓計劃來實現。同時，政府可以設立專項基金或提供財政補助，特別是對于那些采用人工智能、大數據和云計算等新興技術進行創新的企業。此外，政府還可以通過搭建平臺，促進企業與技術供應商之間的對接和合作，幫助企業更快地適應數字化轉型的需求。

3）促進企業間的技術合作和知識共享。政府可以建立平臺以促進企業間的合作和技術共享，特別是在人工智能和區塊鏈等尖端技術領域。通過組織行業論壇、研討會和技術交流會，鼓勵企業、研究機構和高等教育機構之間的互動和合作。這樣的合作有助于資源共享，加速技術創新，并提高整個行業的創新質量和效率。

4）加大對數字技術教育和培訓的投入。為提升山東省企業在數字化轉型中的人才儲備，政府應加大對數字技術教育和培訓的投資。這包括在高等教育課程中加入相關的技術培訓，以及為在職員工提供持續的學習和培訓機會。通過提高勞動力的數字技能，企業可以更有效地利用數字技術，從而提升創新效率和質量。