面對校園欺凌，教師可以做些什么

沈麗新

學生到學校來，除了學習各種課程，還要學習與家庭以外的人——尤其是同齡人的相處。學生習得與他人良好相處的技能，能夠幫助他們將來更好地適應社會。每一個學生在與同伴的相處過程中，難免會產生各種矛盾。而每一次的和解，都將是成長的助力。

“矛盾”一般發生在勢均力敵的雙方之間，會不斷產生，也會不斷化解。在成年后的回望中，是不失溫馨的童年記憶。但如果是一方絕對強勢、一方絕對弱勢，這兩者之間的沖突，其實已經不是“矛盾”，而是“欺凌”了——對于弱勢的那方而言，是日后回憶里的陰影，需要用漫長的時間去自我修復。對于年幼的小學生而言，同伴欺凌的后果也許不會特別嚴重，但在現實中，觸及法律的個案也時有耳聞。

因此，教師要關注學生之間的矛盾，以防升級為同伴欺凌。那么，關于校園欺凌，教師可以做些什么呢？

要杜絕“軟欺凌”的產生

我曾經目睹過：一年級七八個學生在走廊里練習站隊，管理者不是教師，而是同班同學。那個年幼的管理者一板一眼地訓練大家列隊，對表現欠佳的同學，她會走過去踢對方的腳踝，并訓斥道：“站好！”這當然未必是班主任的授意，但當班主任不在現場的時候，這個小小的管理者就實施了某種“軟欺凌”——本人未必有惡意，卻已經真的冒犯了同伴。

因此，教師是重要的關口。一旦沒把住關口，教室里的“軟欺凌”就會日漸盛行：部分班干部動輒大聲吆喝學習差的同學，甚至可以實施罰抄；違反紀律的學生必須留下來打掃教室衛生，成績好的學生在期末可以宣布“我一個學期沒有打掃過教室”；眼保健操時間，個別檢查的班干部會完全無視在場的任課教師，自顧自地點名批評某某同學……

教師要真正做到對每一個學生公平、公正，不允許“軟欺凌”的產生，要讓學生感覺教室是充滿安全感的地方。

我最常普及的一條規則是：“小朋友是老師管的。”任何同學都沒有資格管教另外一個同學，更沒有批評與懲戒同伴的權利。教師要始終秉持這個觀點，并在與學生的互動中真正落實。小學高年級學生及初中學生，已經初步具備一定的思辨能力，教師可以安排較多空間讓他們實施自主管理——是所有人按已經通過的班級規則管理自己的言行，而不是少數人憑借“班干部”的身份去管理大多數人。但在小學低年級，教師最好親自管理班級的各項常規，不要借助或者少借助“小助手”，要讓學生感覺教師隨時都在、觸目可及，讓學生確信始終有人在主持公正、保護自己。

要指導學生理解互動行為的邊界

學生之間發生沖突，如果雙方都不愉快，可能是不會處理矛盾。這時就需要教師去指導學生學習共情、學習換位思考。即便兩者之間的確有一位是“肇事者”，但這個“肇事者”大多數時候并未“真正”對另一方心存惡意、故意讓對方不高興，而是不合適的行為導致了不愉快的后果。

當然，以我多年在教育現場的經驗而言，的確有個別學生本質上就是想傷害對方。這些學生不可告人的樂趣，的確是建立在他人的痛苦或難堪之上的。

無論哪一種情形的產生，都與學生不確定與同伴互動的邊界有關。教師要指導學生了解與同伴互動的邊界，理解越界后所有的“玩鬧”就成為不能容忍、不被原諒的欺凌行為。

1.讓學生理解從“同伴打鬧”到“肢體欺凌”的邊界

兒童之間的打打鬧鬧是正常的，有的是在最后雙方相視一笑，有的是當時不歡而散，但回家吃了頓飯、睡了個覺就拋之腦后了。教師要注意觀察，是否有一方利用比對方高大、強壯的優勢，經常肆意用手打、用腳踢對方，也要留意是否有一方非常抗拒對方的打鬧、非常明確地拒絕對方的靠近。一旦發現，教師應該及時介入——要盡快隔開雙方，避免他們之間再單獨接觸。

同時，教師要面對全班學生，跟學生明確從“同伴打鬧”到“肢體欺凌”的邊界：不可以故意推撞、絆倒對方；不可以將茶水、食物或者其他垃圾倒在對方身體上；不可以觸摸對方穿背心和內褲的身體部位；不可以拽對方的頭發；不可以用刀具、棍子或其他硬物攻打對方；不能以大欺小，不能以多欺少；不能打對方的臉；情緒沖動中如果動手打了對方，要及時收手，絕對不可以重復動手……

教師可以尋找相關圖片，或者組織學生繪制相關圖片，做成海報張貼在教室里。讓學生每天抬眼看見，不斷鞏固認知：上述行為是非常嚴重的欺凌行為，是絕對不被允許的行為。同時，也讓大多數學生確信自己的權益，知道遭遇上述行為的時候要及時尋求家長和教師的幫助。

2.讓學生理解“開玩笑”到“言語欺凌”的邊界

同伴一起活動的時候，很自然地會產生占據領導地位的那一個。這樣的孩子往往口頭表達能力好，也比較有主見，還很喜歡安排他人。但是，他們中淘氣的那一撥也擅長在各種麻煩、不良后果前為自己找借口開脫。班級里那些內向的孩子，就很可能漸漸成為他們的“小跟班”。

這兩類孩子在一起玩的時候，教師要格外關注。為了言語欺凌不發生在他們之間，教師要幫助所有學生明確從“開玩笑”到“言語欺凌”的邊界。教師可以借助繪本、故事，讓學生理解：不可以奚落他人的衣物、頭發及學習用品；不可以譏諷他人及其家人的容貌、身高和體重；不可以嘲笑他人的住處和家人職業；不可以奚落他人的家鄉；不可以用惡作劇導致對方遭遇麻煩；不可以取笑他人學習能力弱、學習成績差；不可以傳播“誰罵了誰”“誰喜歡誰”“誰給誰送了禮物”等閑言碎語；不可以說臟話；不可以取綽號羞辱對方……

3.讓學生理解“你不許和他玩”到“關系欺凌”的邊界

小學生因為年幼，跟小伙伴之間時常“今天好了明天惱了”。好的時候簡直如同手足，形影不離。但“翻臉比翻書還快”也不是偶然現象，還經常會在好朋友之間發生。

在友誼的小船打翻后，有的學生比較淡定。他會另外尋找朋友發展新的友誼，或者耐心地等待友誼的復蘇。但也有學生就容易陷入焦慮，而焦慮之下就會采取一些行動，比如對其他孩子說“你不許和他玩”“他不再是我的朋友了”。

教師要幫助學生理解“你不許和他玩”到“關系欺凌”的邊界：不可以背后說人壞話；不可以干涉他人交朋友；不可以讓大家孤立他人；不可以恐嚇、威脅他人做他不想做的事。不可以命令朋友只能和自己玩；不可以讓對方用物品或者金錢表達友誼……教師可以出一些判斷題，讓學生進行辨析；還可以組織學生開展辯論活動、排演小品，加強學生對“關系欺凌”的邊界的認識。

要指導學生及時反抗欺凌

有一天三年級的英語課上，我組織學生分三人小組進行口語交際，并在教室里巡回指導。剛到教室后面，我就看到淘氣鬼男生E緊緊地把女生F的腦袋抱在自己胸前。女生F成績很好，人也很文靜。當時她的臉漲得通紅，整個人看起來非常難受。但是，她仍然不呼喊，也不抵抗。我快步過去把男生E拉開，并聲明：“以后只能跟同學對話，不能碰到同學身體。”

這一幕本身并不代表“同伴欺凌”，只是一個熱情的小男生的莽撞行徑。女生的不反抗才是最觸動我的。她看來缺了“要大聲地表達反抗”的這一課，而缺這一課的，估計不僅僅是女生F。

我在那天的英語課堂上對著每一個學生強調：“每一個人都擁有自己的身體支配權。你有權不同意他人觸摸你的身體。當你覺得不舒服的時候，你一定要努力地推開對方，同時也要盡可能大聲地呼喊，好被別人聽到，過來幫助你！”

下課后，我單獨教導女生F：“你遇到對方故意的、讓你不舒服的行為，可以拒絕原諒對方。如果對方跟你道歉，你可以原諒他，也可以堅定地告訴他：我很生氣，我現在不原諒你。”最后男生E向女生F道歉。F同學堅定地對著E說：“我不喜歡你抱著我的頭，我很生氣。我今天不原諒你，希望你以后別再這么做。”

教室里還有很多旁觀者，雖然不是當事人，但是他們也需要上“及時地、大聲地表達自己的反抗”一課。很多時候，受傷害者如果不及時地表達反抗，會讓肇事者在被追責時候找到借口——以為被允許的，會被旁觀者污蔑——認為是順從的。而被傷害者，還要因此承受更多的壓力。

兒童的天真里有最美好的一面——清澈、純凈，但是也有另外一面——不計后果、不知輕重。回憶自己的童年，我也曾遭遇過言語欺凌和關系欺凌。那時我不過是個小學一年級學生，被同村的二年級女生排擠，不讓我最要好的鄰居小伙伴跟我一起上學、放學。那種被傷害的痛苦，至今都令我難以釋懷。

在成為教師后，童年里那個無助的我，會敦促我格外留意教室內外學生之間的互動，會敦促我特別關注那些隱忍、沉默的孩子。而每一個站在童年邊上的我們——教師，真的該時刻警惕，預防不同年齡階段不同形式、不同程度的各種疑似同伴欺凌行為的發生。同時，還要用多種形式持續地、反復地對學生指導認識各種邊界，預防同伴欺凌的發生，也能夠讓遭遇疑似同伴欺凌的學生及時地表達反抗、尋求幫助，最大限度去防范消除校園欺凌行為的發生。

（責 編 莫 荻）