堅守金融報國以黨建引領服務實體經濟

2017年全國金融工作會議上，習近平總書記強調，“金融是實體經濟的血脈，為實體經濟服務是金融的天職，是金融的宗旨，也是防范金融風險的根本舉措?！?019年在主持中共中央政治局就完善金融服務、防范金融風險舉行第十三次集體學習時，習近平總書記強調，“要深化對國際國內金融形勢的認識，正確把握金融本質，深化金融供給側結構性改革，平衡好穩增長和防風險的關系，精準有效處置重點領域風險，深化金融改革開放，增強金融服務實體經濟能力，堅決打好防范化解包括金融風險在內的重大風險攻堅戰，推動我國金融業健康發展?！弊鳛榉諒V大民生的國有銀行之一的交通銀行黨員同志更應該牢記“金融國之大者，履行使命擔當”，在第一時間響應總書記的號召，深刻領悟總書記的講話精神，堅守金融報國初心，深耕金融為民情懷。

一、為實體經濟服務是金融的天職，是金融的宗旨

作為交通銀行的黨員同志更需要深刻領會金融工作的政治性、人民性，增強金融報國情懷和事業心責任感，努力把維護最廣大群眾根本利益作為金融監管工作的出發點和落腳點。一方面，在實際工作中強化小微企業、廣大群眾民生等領域金融支持，優化新市民金融服務，持續提升金融服務覆蓋面、可得性和滿意度；另一方面，堅持“群專結合”，發揮企業、社區、各類社會組織和專業監管機構合力，注重發動群眾，使群眾成為防風險的重要參與者、治亂象的主力軍。

二、要強化服務意識，努力實現經濟價值和社會價值統一

新形勢下，金融業如何按照供給側結構性改革的要求，以解決融資難融資貴問題為抓手，在修復我國經濟失衡方面更好發揮作用，起到連接供求的橋梁和組織資源的作用，是一個必須破解的難題。

交通銀行在實際工作中更是多措并舉降成本，精準發力補短板，在服務經濟社會發展中創造價值和利潤。作為基層經營單位更是加快轉變經營模式，做優主業，做精專業，特別是中小金融機構要注重業務本地化，下沉服務重心，不宜搞業務多元化和跨區域經營。交通銀行的每一個支行黨支部都以建設普惠金融體系，加強對小微企業、廣大群眾的金融服務，推進金融精準扶持。要堅持金融惠民導向，為社會事業發展拓展融資渠道，創新融資方式，開發更多滿足群眾醫療、養老、教育培訓等方面需求的金融產品。

三、要扎根于為實體經濟服務、適應消費者和投資者需要進行金融創新

習近平總書記指出：“金融創新是要搞的，但不能亂創新，不能搞偏離實體經濟需要、規避監管的創新”。交通銀行緊跟總書記要求，在實際業務發展中，不盲目擴張，不大搞資金體內循環和脫實向虛，更不能搞龐氏騙局。每一個經營單位支行黨支部在實際工作中更需要適應創新型產業和中小微企業特點，推薦適應性強的金融產品。針對老百姓儲蓄率高、投資渠道窄的問題，積極推薦大額存單、固定收益債券等金融產品。針對企業負債率高、資金來源單一等問題，要豐富融資品種供給。作為國有大行，金融重器之一，交通銀行各級黨組織秉持初心使命，在黨支部建設、黨建共建和聯學聯建中做出特色，努力做大做強，更好的服務實體經濟，服務廣大人民群眾。

1.更好地提升黨員同志思想和黨性修養。交通銀行上海市分行春申支行黨支部，在日常工作中持續強化黨性教育，堅持第一時間學習貫徹總書記重要講話、黨中央決策部署，落實總分行黨委決策文件第一時間學習貫徹制度，確保在思想上高度認同、政治上堅決維護、行動上對標對齊。支部制定詳細計劃，定期開展“三會一課”、“主題黨日”、“學習強國”、“網絡校園”等諸多形式，進行專題學習和討論。黨支部書記定期與黨員開展談心談話，及時了解掌握員工思想和心理狀態。通過學習討論溝通會的形式和黨建室為平臺做好持續宣傳，引導廣大黨員干部學先進、當先鋒，著力培養一支政治強、業務精、敢擔當、作風正的干部員工隊伍，為高質量發展提供堅實保障。

抓支部班子建設，網點負責人擔任黨支部書記，分管營運的副行長擔任黨支部副書記，個金和公司業務團隊長擔任支部委員，進一步增強班子合力。通過組織生活會，拿起批評和自我批評的銳利武器，讓每一位黨員同志都能夠更好地找到工作中自身的不足，進一步錘煉黨性修養，凝聚思想意識。

支部更需要創新工作方式，由黨員同志帶頭，通過“結對子”的形式，積極聯系普通群眾員工同事，鼓勵他們也能夠積極參與黨組織生活，向他們宣傳和引導最新的黨組織的思想和學習工作要求，讓更多的群眾能夠擁護和認同組織相關的精神和要求，特別是鼓勵青年員工在工作實踐中去磨練成長成才，通過“傳，幫，帶”的形式，讓黨員同志言傳身教，率先垂范，影響青年員工和群眾同事，鼓勵青年員工愛崗敬業，拼搏進取，向黨組織靠攏，目前已經先后有三名青年員工提交了入黨申請書，全面提升團隊和部門的凝聚力和戰斗力。

2.以黨建引領帶動各項業務發展。交通銀行上海市分行春申支行黨支部組織聯學聯建是雙方黨組織相互學習借鑒，共同提升水平，進一步鞏固銀行對口社區、企業和園區關系的重要渠道，也是促進黨建與業務深度融合，撬動業務發展的有力支點。黨支部積極開展豐富多彩的聯學聯建活動，以交行百年文化品牌和交行精神感召共建單位，共同聚集在黨的旗幟下密切合作，協同發展。

以深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，交通銀行上海市分行春申支行黨支部主動聯系了共建的社區、企業和園區黨支部，開展了“學習二十大，奮進新征程”聯學聯建活動。雙方黨員通過重溫入黨誓詞、黨史知識競賽、參觀紅色主題教育點等系列活動，充分交流，相互啟發，共同學習，增進了銀行與社區、企業和園區等不同層次、各個層面關系，夯實了合作基礎。通過活動聯辦、資源聯享、黨建聯建，實現了合作共贏、共同發展的目的。

3.通過聯學聯建更好挖掘客戶潛在需求和業務合作機會。交通銀行上海市分行春申支行黨支部充分落實交通銀行總分行黨委工作部署和要求，不斷拓寬營銷思路和方式方法，改“座銷”為“行銷”，積極踐行“走出去”戰略，充分深入社區、企業和園區，進行業務機會的深入挖掘。

面對社區營銷，春申支行黨支部以社區為最小單位，形成“客戶經理/社區樓組長/居民/商戶”的信息傳導反饋機制，將為個人客戶、商戶等分類定制的金融產品和服務信息與社區的日常管理信息同步發布，作為增值服務，答疑解惑。黨支部集中區域內有業務需求的商戶開展業務沙龍，宣傳交行產品優勢便利，組建個金客戶經理黨員攻堅隊，挑選敢于負責、勇于擔當、善于作為、實績突出的黨員同志任組長，跟隨樓組長點對點走訪涉及民生及實體的商圈、 居民區近30余處，宣傳交行個人定期存款、理財產品、小微商戶經營性貸款、收單業務、信用卡等金融產品，與數十家家商戶建立聯系，為轄區群眾、商戶提供精準服務。

面對企業營銷，春申支行黨支部以公司客戶經理為牽頭，積極發揮公私聯動優勢、與個金、營運組成“鐵三角”， 共同拓展推進營銷新思路。在企業行前公司客戶經理聯系企業財務和人事做好公司內部預先通知，個金客戶經理做好代發工資目標客戶的聯系與預熱，宣傳單頁的制作，營運人員隨身設備的維護調試。在企業行中，三個業務條線同事積極配合努力拓展重點業務。在企業行后，積極做好工作總結，個金客戶經理做好代發工資企業客戶的個人理財檔案的整理，為下一次持續維護和營銷做好準備。

面對園區營銷，春申支行黨支部積極對接園區，為新入駐園區的企業提供一攬子金融配套方案，從新開戶的結算服務，到企業孵化期、成長期、繁榮期等各個階段，提供配套不同的金融產品，讓企業在各個發展階段都能夠享受到交行的優質企業金融服務。特別要以園區為平臺，緊跟中央及總分行黨委對相關產業政策扶持的導向，強化與“專精特新”企業、科技型中小企業等戰略新興行業客戶的對接，創新金融產品和服務模式，全面推進支行資產、負債和中間業務收入的全方位的增長。

四、以布局、推進、 突破、奮進及展望五點加強黨建促推業務發展

1.布局─提升黨性修養，堅持黨建引領促業務發展，統一思想，攻堅克難。2023年年初，交通銀行上海市分行春申支行黨支部在制定年初工作目標和設想中，春申支行黨支部書記就提出春申支行黨支部“以黨建促業務”為主線，制定年度業務發展目標，黨支部作為戰斗堡壘，要主動攻堅克難，黨員作為先鋒旗幟，迎難而上，思想行動統一，努力打開和創造新的業務發展局面。

2.推進─通過聯學聯建，堅持支部共建帶業務發展，群策群力，搭建平臺。2023年第一季度，交通銀行上海市分行春申支行黨支部積極深入社區、企業和園區對應的黨支部，建立起良好的組織共建關系，并形成聯學共建的良好氛圍。通過一起學習當前重要會議精神文件，一起參觀紅色教育園地等多種形式的聯學聯建，讓黨員豐富了知識面，提升了自身的思想道德意識，從而在日常工作中能夠更好的起到先鋒模范帶頭作用。并建立了黨支部共建微信群，讓全體黨員、入黨積極分子等都入共建群，通過微信平臺能夠更好的交流溝通，讓社區，企業和園區的黨支部以及客戶能夠第一時間知道交通銀行最新的金融政策和優質服務。

3.突破─面對發展困難，堅持支部共建筑業務引擎，克難奮進，尋求破局。2023年第二季度，面對整體市場環境發展較為緩慢，交通銀行上海市分行春申支行黨支部發揮戰斗堡壘作用，用迎難而上的斗志，全體黨支部黨員同志秉持“堅守金融報國初心 深耕金融為民情懷”，積極聯系共建的社區、企業和園區，春申支行黨支部黨員同志主動送金融服務到社區、企業和園區，為社區老人和群眾解決了部分燃眉之急，得到了社區黨支部的高度贊揚。

交通銀行上海市分行春申支行黨支部在工作日期間通過線上視頻核實、電子簽名蓋章等形式，為眾多企業簡化了貸款申請和審核流程，為企業發展經營資金紓困解決了燃眉之急。在服務進出口貿易的上市公司時，遇到國際結算，代發工資等難題，交通銀行上海市分行春申支行黨支部通過之前與企業黨支部聯建的微信群平臺，積極向企業黨員和職工宣導了交通銀行最新的金融服務政策和遠程服務相關簡化流程，春申支行黨支部黨員同志通過加班和持續的跨部門溝通，積極為企業客戶完成了國際結算的各項業務需求，幫助企業在在節假日期間依然也能夠完成國際貿易支付和結算，相關生產經營不受影響，得到了企業董事長，財務總監等的一致好評。

4.奮進─面對經濟復蘇，堅持支部共建挖掘新機遇，秉持初心，共同進步。2023年第三季度，面對市場的逐步的企穩和復蘇，交通銀行上海市分行春申支行黨支部，秉持初心，持續對接社區、企業和園區黨支部，通過聯學聯建的平臺，積極探尋他們發展中的痛點、難點，結合交通銀行金融全牌照和“上海主場”優勢，為客戶解決各類金融需求和問題，同時也為彼此緊密合作打開新的局面。

5.展望─回首望再出發，以支部共建為基礎建新功，堅持不懈，再創輝煌。2023年第四季度，交通銀行上海市分行春申支行黨支部充分學習和踐行二十大精神，分別與黨建聯建的社區、企業和園區黨支部黨員進行年度溝通交流總結會，為未來的一年更好規劃未來發展機會進行布局。

通過總結業務發展過程中服務企業和園區等彼此操作過的一些簡化和優化流程，達成共識，能夠更好更高效地幫助社區、企業和園區解決金融需求和問題。通過持續黨支部共建合作，借助黨建共建微信平臺，定期與社區、企業和園區黨支部加強交流溝通，借助線上平臺和線下活動聯動，交通銀行上海市分行春申支行黨支部已經為下一年度的未來發展做好布局和方向，創造更好的業績做了更好的鋪墊。交通銀行上海市分行春申支行黨支部將繼續秉持“堅守金融報國初心 深耕金融為民情懷”理念服務好社區、企業和園區。

五、堅定不移服務實體經濟

交通銀行上海市分行春申支行黨支部未來無論怎樣發展都離不開對實體經濟的支持，必須以服務實體經濟、服務人民生活為本，找準金融服務的重點和發力點。一是要精準聚焦。借助交通銀行總分行平臺，深入研究市場環境變化、行業發展趨勢，聚焦企業的資金鏈、產業鏈和股權鏈，靶向施策，為實體經濟提供高效、專業、綜合的金融服務。二是要協同聯動。著力整合交行金融業務“全牌照”專業優勢，打造“普惠金融、科技金融、貿易金融和財富金融”戰略價值鏈，通過協調聯動總分行各部門高質高效服務實體經濟和廣大群眾。三是要健全機制。圍繞服務實體經濟的全流程，合規合理嚴控風險，防止“脫實向虛”，持續堅持學習習近平新時代中國特色社會主義思想，激發全體員工服務實體經濟和民生的動力與戰斗力。

黨的二十大報告中指出，“堅持一切為了人民、一切依靠人民，從群眾中來、到群眾中去，始終保持同人民群眾的血肉聯系”。金融工作更要緊密聯系群眾，為實體經濟服務，滿足經濟社會發展和人民群眾需要。金融從業人員必須胸懷“國之大者”，深刻理解把握金融工作的政治性、人民性，堅持黨的全面領導和黨中央的集中統一領導，牢記空談誤國、實干興邦，堅定信心、同心同德，埋頭苦干、奮勇前進，為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗！

（作者單位：交通銀行股份有限公司上海市分行）