沾化區：為代表履職插上“數字翅膀”

徐新磊

濱州市沾化區人大常委會將數字人大建設與代表工作相融合，實現代表聯系群眾“鍵對鍵、面對面”，讓數據信息“多跑路”，選民群眾“少跑腿”，為代表履職插上“數字翅膀”。

點亮身份 有事“碼”上見

“現在群眾有問題可以掃碼將意見‘直達’給代表，代表第一時間深入了解、走訪，實打實解決問題。”在沾化區，群眾通過“沾化數字人大”系統給代表留言，已成為一種新選擇。

“沾化數字人大”系統采用區、鄉兩級體系架構, 分為基礎信息、監督工作、代表工作、創新工作、自身建設、工作動態6 個模塊，涵蓋了學習培訓、代表履職、服務保障、議案建議辦理、履職積分、線上評議、民意征集等功能，并依托平臺開發了“代表履職通”微信小程序，開啟“掌上履職”“移動履職”。

“沾化數字人大”系統打破了區域時間限制，實現217名區人大代表全天候在線，86個代表聯絡站互聯互通。系統自上線以來，共收到群眾反映問題235件，涉及城鄉建設、資源環境、農林水利、教科文衛、監察司法等多個領域。“現在，群眾真切感受到了代表就在身邊。”區人大代表張霞說。

一目了然 履職見“分”曉

新年伊始，區人大代表盧占城正在仔細查看2023 年代表電子履職成績單，他的工作詳情、履職得分、積分排名一目了然。

“去年成績還算不錯，也提出了幾件反映民情民意的建議。今年我的履職事跡被宣傳報道，接下來我會再接再厲，履好職、代好言。”盧占城說。

如何更好激發代表履職積極性、主動性，充分發揮代表在助力經濟社會發展、為民履職代言方面的作用？區人大常委會積極探索創新，研究制定了區人大代表履職積分管理辦法。根據管理辦法，對代表參加會議、參與活動、聯系群眾、提出建議、自身建設等五大履職內容20 個項目進行量化，確保代表活動全面掌握、履職全程紀實。

依托“沾化數字人大”系統和“代表履職通”微信小程序，區人大常委會每季度曬出代表履職成績單，代表可隨時線上實時查看，代表履職積分將作為評先樹優、連選連任的重要依據。

提速提效 建議辦理求實效

近日，區人大代表范宜國打開“代表履職通”微信小程序，就收到了群眾好評：“代表和部門雙發力，問題解決速度快、效果好，太滿意了，謝謝。”

之前，范宜國收到群眾反映，340 國道沾臨高速至縣城段，大貨車較多，夜間不利于出行，建議安裝路燈。他現場了解后立即通過“代表履職通”微信小程序提交上傳建議。很快，富國街道負責同志就到達現場處理問題，一周后開始施工，及時快速的響應得到群眾點贊。

為順應數字人大建設需求，區人大常委會新修訂了《濱州市沾化區人民代表大會代表建議、批評和意見辦理辦法》，增設建議線上辦理流程和內容，為建議辦理搭建起即時溝通渠道。依托“沾化數字人大”系統和“代表履職通”微信小程序，實現代表線上“點單”、人大線上“派單”、承辦單位線下“接單”、辦理情況實時“查單”，進一步增強了代表建議辦理工作透明度和落實率。

2023 年，區人大常委會線上共收到代表建議89件，答復率和代表滿意率均100%，推動解決了一批群眾急難愁盼問題，讓代表真滿意、人民享實惠。■