電商環境下的企業財務管理對策

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.09.053

［摘 要］電子商務作為網絡時代的產物，是對電子信息技術的創新應用實踐。網絡自身有著開放性和虛擬性的特點，電子商務處在網絡環境中，延續了網絡的特點，容易產生較多的交易風險。對此，文章結合電子商務環境中財務管理呈現的新特點，從構建財務管理組織結構、開發財務管理系統、建立風險預警防控機制等層面入手，提出強化財務管理的策略，從而更有效地應對財務風險，促進企業穩步運行和發展。

［關鍵詞］電商；企業；財務管理

［中圖分類號］F27文獻標志碼：A

財務管理是企業內部管理的中間環節，是企業運行穩定的重要保障。在電子商務環境下，企業所面臨的市場環境更加復雜，需要企業轉變財務管理職能，構建全新的財務管理模式，從而適應電子商務環境，完成企業經營活動的有效管控［1］。當前，企業財務信息傳遞不及時、風險管控不到位，成為制約財務管理創新轉型的主要難題。對此，有必要探究電子商務環境中財務管理呈現的新特征，以創新思維構建全新的財務管理體系，促進財務工作高質量的運行。

1 電商環境中企業財務管理呈現的新特點

電子商務是指在商業貿易領域中，依托全新的網絡平臺，開展線上交易、電子支付、金融活動的一種新型商業運行模式。信息技術與傳統營銷模式的相互融合，形成全新的電子商務環境，使企業商務活動呈現出新的特點。第一，電子商務活動不再受到時間和空間的局限，有著更強的動態性和廣泛性。第二，可實現跨區大范圍的商品貿易。企業不但能夠承接全國范圍內的商家和消費者，還能夠實現跨國交易，利用線上支付的方式，增加商品交易的靈活性［2］。第三，交易活動有著電子化的特點。網絡中業務洽談、訂單簽訂、貨款支付，都可以利用網絡平臺進行操作。與傳統的交易方式相比較，在電子商務平臺中開展各類交易活動，使商品信息和交易有著較強的虛擬性特點，能夠提升商品信息傳遞效率，同時也增加了較大的交易風險。面對企業電子商務活動呈現的新特點，企業財務管理工作的目標、管理重心、管理職能都發生相應的改變。首先，財務目標從以往的利益最大化，轉變為兼顧各方的權益，通過利益之間的協調，保證企業內部各類經營活動有序進行。其次，管理重點從以往的財務數據整合和分析，轉變為財務風險管控。通過運營資金管理、庫存管理、交易結算管理，快速地識別電子商務平臺中出現的風險，通過快速地捕捉信息了解資金流動的情況，不斷控制企業的運行成本，減少風險發生幾率。最后，轉變財務人員管理職能。財務人員從以往重復性工作中脫離出來，利用財務管理系統監控經營活動，通過實時捕捉財務信息完成經營活動中財務預測和決策管理，發揮財務人員管理層面的職能作用，為企業運行發展提供支持和保障。

2 電商環境下企業財務管理存在的不足

2.1 信息共享渠道狹窄，信息傳遞滯后

第一，存在信息不對稱的風險。當前，企業處在電子商務環境中，能夠快速調整財務管控方法，但是在企業內部仍然存在著人工核算與系統核算共存的情況。而傳統的企業會計核算方法主要采用紙質核算方式，通過財務人員收集相應的賬務信息，完成數據的整理。產生的財務報表只能夠反映企業一段時間內的經營狀況，無法預測和呈現企業未來的經營情況。而網絡系統的建立能夠優化財務核算方式，但也使傳統財務管理辦法的弊端暴露出來。企業產生的財務報告無法與管理中心、財務共享中心、支付平臺的信息相互對接，容易出現信息不對稱的問題。第二，信息傳遞不及時。在傳統的財務管理模式中，財務人員對貨品出售、結算、庫存等信息只能夠利用簡單的進項系統進行記錄，不能夠結合實際的運行情況對產品信息進行智能化的管控。在這種管理模式下，企業財務工作過度依賴庫存狀況，并需要投入大量的時間成本進行數據的統計。這樣不但降低了財務管控的效率，也容易引發人為操作上的失誤，出現信息錄入錯誤的風險，導致信息不能夠快速流轉，進而引發數據丟失和貨物遺漏的問題。第三，信息共享路徑狹窄。當前企業財務部門和業務部門之間沒有建立起有效的溝通渠道，將財務管理職責落實到財務部門，業務只向財務傳遞相應的信息，導致很多財務數據不能夠實現快速的共享，不能夠挖掘數據中蘊含的價值，導致財務管控的效果達不到預期。

2.2 財務風險識別和管控不到位

電子商務活動依托網絡平臺而進行，電子商務模式會延續網絡平臺自由性、虛擬性、開放性的特點。從產品入庫到產品物流配送，都需要借助網絡平臺開展，導致企業產品銷售容易引發較多的財務風險，增加財務管理的難度。首先，財務管理處于較為被動的位置。處在企業管理后端的財務部門沒有與前端業務部門建立有效的聯系，在收集業務數據的過程中處于被動的位置，不能夠結合企業戰略目標對各個業務環節進行精準管控，容易引發較多的風險。其次，會計信息收集不夠及時。全新的財務管理系統缺少動態性的快速記錄功能以及大量數據的傳送、接收、儲存功能，仍然需要依賴人工操作。而財務人員面對日益沉重的工作壓力，容易出現記賬和報賬錯誤，從而引發財務數據信息不準確的風險。最后，缺少財務管理流程的監管。財務管理方法和流程產生較大的變化時，需要企業調整監管機制，更快速地識別和管控風險。但是，企業監督和管理工作仍然集中在事后階段，針對財務數據傳輸過程中引發的信息泄露、信息盜用、信息丟失的風險，系統不能夠快速預警，導致財務信息質量逐步降低，財務管理環境不夠穩定，難以保障財務管控的質效。

3 電商環境下企業財務管理對策

3.1 建立動態化財務管理組織結構與管理體系，有效降低管理成本

建立動態化財務管理組織結構與管理體系，能夠更好地降低企業財務管理成本，保證企業財務管理模式，更好地適應電商發展新環境，助推企業現代化轉型發展。一方面，建立動態化財務管理組織結構。其中，需要積極轉變財務管理對象，從以往以資金為主的管理模式轉變為以人為主，明確認識到資金管理是依靠人來實現的，只有讓每位財務人員積極參與到企業財務管理當中，才能真正達成財務管理預期目標［3］。所以，需堅持以人為本。為落實扁平化財務管理組織結構，減少財務管理層次，增加財務管理幅度提供支持。其中，需要將決策權適當下放給基礎財務人員，鼓勵基礎財務人員積極參與企業決策，針對財務管理優化與創新提出建設性意見和建議。企業管理層應尊重基礎財務人員提出的意見和建議，突出人性化管理理念，能夠更好地激發基礎財務人員的工作活力與熱情，增強其責任心與個人成就感，從而更好地發揮現有人力資源與技術資源作用，減少資源浪費。另一方面，建立動態化財務管理體系，提升財務管理工作效率。其中，應針對電商環境下財務信息傳輸時效快的特點，利用電子商務高效快捷的信息傳遞特性，生成能夠充分反映企業經營、業務、資金狀況的動態財務報表與其他財務信息。通過在線平臺將財務報表傳遞給上級部門，方便管理層及時了解自身資金狀況。同時，應重視搭建供產銷一體化財務管理系統，將存貨管理模塊、生產管理模塊以及產品銷售模塊融入該系統當中，方便財務管理人員對企業營運資金實施管理。加強成本控制，確定好產品銷售的市場價格，核定企業流動資產與流動負債的比例關系，提高營運資金周轉率，助推企業穩健發展。

3.2 依托信息技術開發財務管理系統，打造精細化的財務管理體系

依托現代信息技術開發財務管理信息系統，有助于打造更加精細化的財務管理體系，助推企業財務管理工作高質量、高效化開展。考慮到電商發展環境所呈現出的信息化與電子化發展趨勢，需要堅持與時俱進，把握電商環境信息化發展新趨勢，積極引進先進的信息技術手段，結合企業自身發展實際，開發一套完善、操作流程便捷、運行穩定、環境安全的專業財務管理系統。借助該系統開展信息化財務管理工作，逐步推動企業財務管理工作，使之能夠在電商環境下朝著更加精細化、信息化、電子化方向發展，增強財務管理與時代發展之間的契合度。一方面，企業管理層應積極聘請專業的信息技術研發人員，指派財務管理部門骨干員工，配合信息技術研發人員共同搭建財務管理系統，根據財務管理內容、特點、目標完善系統功能，保證財務管理系統開發符合實際工作需求，增強系統開發的科學性。同時，明確要求財務管理系統的開發要緊密銜接企業業務、人力、后勤、管理多個部門的后臺系統，保證多部門信息系統緊密對接，能夠更好地實現信息資源共享、數據互通、部門交流，增強信息傳遞效率，提高財務管理信息時效性。另一方面，構建與企業經濟業務相符的智能化財務平臺，促進企業財務管理職能轉型。其中，該平臺主要由數據源層、數據處理層和前置應用層三個方面構成。數據源層是智能化財務管理平臺建設的基礎，該層級主要通過數字平臺與數據技術將企業需求、財務管理職能、財務管理工作內容進行深度融合［4］。通過對企業財務、業務及其他部門生成的各種數據進行采集，形成企業多個工作環節環環相扣、有效銜接的良好局面，為財務管理職能轉型打好基礎。數據處理層是智能化財務平臺的核心部分，主要涵蓋數據資產整合、智能業財合并、精細化穿透分析和業財全面預算四個模塊，具有數據梳理、數據加工、數據分析和數據穿透等功能優勢，能夠為財務、業務交叉管理，優化企業資源配置，實現閉環式智慧財務管控模式提供支持。前置應用層更多關注與企業財務管理職能轉型價值的體現，主要建立在“流動驅動＋數據技術”全新組合模式支持下，形成綜合性財務分析與處理模式，能夠將企業戰略目標、崗位權責、財務管理流程、財務數據進行可視化管理，在一定程度上輔助管理者做出科學決策。

3.3 搭建財務風險預警響應與防控機制，有效避免長期財務風險

隨著電商時代的到來，各種先進技術、網絡平臺以及新型經營發展模式，為企業現代化轉型與創新發展帶來新機遇的同時，也存在著諸多不確定性因素，容易導致企業面臨籌資、投資、資金運營以及資金回收等財務風險。若是不加以嚴格管控，可能影響企業正常經營運轉，造成額外的財務損失。因此應積極搭建財務風險預警響應機制和防控機制，加強對企業財務風險的預警和管理，以便更好地應對電商發展新環境，避免長期財務風險，助推企業穩健發展。第一，順應電子商務發展的形勢特點，明確認識到電子商務環境中企業財務管理所面對的對象并非是完全的實體形態，大部分需要通過網絡來處理大量的電子數據賬單和數據。包括簽訂合同、撥付款項、物流發送等都會在網絡進行，致使企業各項業務活動呈現出遠程化、實時化、虛擬化發展特征。針對這一全新發展形勢，為更好地應對在網絡財務與業務工作環節中的各種潛在安全風險，需要不斷提高財務人員對網絡財務風險的甄別能力，建立長效的風險主動預警機制，實時動態監測企業經營運轉各環節。以便于第一時間發現財務風險，并上報給財務管理人員，及時做好風險應對措施，將風險影響降到最低。第二，根據企業在電商環境中的各類風險因素，科學劃分等級、類型、重要性和影響程度，制訂與之相對應的解決方案和策略，切實提升風險應對的針對性和有效性［5］。第三，利用大數據技術科學采集碎片化、非結構化數據，構建完備的數據庫，加強分析和處理，對各項財務風險指標數據進行綜合分析，對企業經營發展中生成的各項數據信息進行嚴格管理和控制，以降低企業風險的發生率。

4 結語

面對電子商務下產生的全新交易活動，企業財務部門需要發揮監管、約束、引領作用，通過轉變管理職能，調整財務管理目標，更有效地管控電子商務平臺中產生的交易風險，從而提升企業財務管理水平。當前，企業財務管理在應對全新交易風險的過程中，仍然表現出較多的不足。對此，需要企業深入了解電子環境下財務管理產生的變化，并優化企業財務管理組織結構，建立全新的管理系統，促進管理活動有序化運行。此外，搭建財務風險預警和防控機制，快速地識別和轉移風險，從而使企業經濟利益最大化，促進企業健康運行與發展。

參考文獻

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［3］李夢宇，張琬苑，周爽，陳國慶.鄉村振興背景下農村電商財務管理創新模式問題及對策研究［J］.新農業，2022，（11）：102-103.

［4］孫啟明.互聯網金融企業財務管理存在的問題及對策——以京東金融為例［J］.投資與合作，2021（02）：26-27.

［5］晉勝國.數字經濟時代的財務管理戰略轉型［J］.安徽商貿職業技術學院學報（社會科學版），2020，19（04）：27-31.

［作者簡介］柴秀青，女，山西懷仁人，山西晉能隆昌建設工程有限公司，會計師，本科，研究方向：會計核算。