摘要:數(shù)字經(jīng)濟背景下,金融科技的發(fā)展對商業(yè)銀行信貸風(fēng)險產(chǎn)生了顯著的影響,一方面有利于降低和控制銀行系統(tǒng)風(fēng)險,但另一方面又容易增加技術(shù)操作風(fēng)險,具有兩面性。為充分利用金融科技優(yōu)勢,應(yīng)對金融科技沖擊,本文分析了金融科技發(fā)展現(xiàn)狀,從風(fēng)險管理、風(fēng)險傳染和經(jīng)營效率三方面,研究了金融科技對商業(yè)銀行信貸風(fēng)險的影響,重點探究了金融科技下的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理為策,希望能夠為相關(guān)工作提供一定的幫助。
關(guān)鍵詞:金融科技;商業(yè)銀行;信貸風(fēng)險
DOI:10.12433/zgkjtz.20241301
我國金融體系當中,銀行業(yè)占據(jù)主要地位,其資產(chǎn)規(guī)模達金融資產(chǎn)總量的80%以上。銀行中,大量金融資源聚集,同時也伴隨著大量的金融風(fēng)險,做好風(fēng)險防控,對銀行發(fā)展具有重要意義。商業(yè)銀行作為銀行業(yè)中的重要一部分,其風(fēng)險防控是維護銀行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、維護金融體系穩(wěn)定性的關(guān)鍵。近年來,為應(yīng)對市場激烈的競爭環(huán)境,商業(yè)銀行開始嘗試利用金融科技促進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,降低交易成本,避免信息不對稱等問題,提高了商業(yè)銀行的經(jīng)營效率。但金融科技的應(yīng)用同時也伴隨著新的科技風(fēng)險,因此,加強風(fēng)險影響分析至關(guān)重要。
一、金融科技發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)階段,正是金融科技發(fā)展的關(guān)鍵時期,商業(yè)銀行實施金融科技發(fā)展戰(zhàn)略,加大金融科技發(fā)展投資力度,可提高市場競爭力,促進創(chuàng)新能力提升。相關(guān)調(diào)查報告顯示,我國互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷提高,截至2019年,實現(xiàn)了將近62%的普及率,這在某種程度上進一步促進了金融科技的發(fā)展。從商業(yè)銀行發(fā)展角度,目前上市銀行都更加重視互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的升級和完善,加強對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和技術(shù)公司均在吸引客戶方面具有突出優(yōu)勢,商業(yè)銀行也因此加強與相關(guān)企業(yè)的合作,利用技術(shù)優(yōu)勢,在風(fēng)險防控、客戶服務(wù)、共享客戶群等領(lǐng)域進行高度合作,加強了金融科技在商業(yè)銀行中的應(yīng)用。2017年開始,建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國銀行等陸續(xù)與阿里巴巴、百度、京東等科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司建立合作關(guān)系,促進了商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的完善,也助力了金融科技持續(xù)發(fā)展。
二、金融科技對商業(yè)銀行信貸風(fēng)險的影響
(一)風(fēng)險管理方面
金融科技能夠提高商業(yè)銀行的風(fēng)險管理能力,通過管理方法、模型構(gòu)建、管理制度和流程等方面的優(yōu)化,降低銀行信貸風(fēng)險。首先,風(fēng)險處理能力提升。大數(shù)據(jù)作為金融科技之一,在商業(yè)銀行中的引入能夠有效對TB級數(shù)據(jù)進行處理,使數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生改變。在此背景下,數(shù)據(jù)來源擴展,信貸風(fēng)險數(shù)據(jù)庫中增加了市場數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、交易微觀數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)類型,提高了數(shù)據(jù)庫風(fēng)險預(yù)測和防范功能的準確性,可以對用戶進行多維度考察和分析,對其信用進行評級,降低來自客戶的信貸風(fēng)險。其次,風(fēng)險管理模型完善。擴充數(shù)據(jù)模型,為信貸風(fēng)險管理提供了更加豐富的理論基礎(chǔ)。通過分類模型,精準分類客戶,進而針對性營銷,可在一定程度上控制風(fēng)險。通過預(yù)測模型,預(yù)測客戶風(fēng)險,做好風(fēng)險評級,可加強風(fēng)險識別,降低信貸風(fēng)險沖擊。再次,風(fēng)險管理流程優(yōu)化。通過引入生物識別技術(shù),可對客戶識別認證,保證用戶數(shù)據(jù)安全,為用戶提供更好的服務(wù)體驗。將金融科技模型引入信貸模型當中,能夠有效對風(fēng)險進行提前預(yù)防,并對各貸款辦理明確負責人,保證信息記錄完全,以此提高風(fēng)險管理效果。最后,內(nèi)部系統(tǒng)完善。銀行內(nèi)部系統(tǒng)的完善,能夠提高銀行內(nèi)部控制實力,提高其信息處理水平,對信貸風(fēng)險管理體系加以優(yōu)化。利用計算模型和處理單元,以更高效的運算方式,優(yōu)化商業(yè)銀行風(fēng)控模型,可有效保障信貸風(fēng)險管理。
(二)風(fēng)險傳染方面
商業(yè)銀行在與金融科技結(jié)合的過程中可促進自身高質(zhì)量發(fā)展,為信貸風(fēng)險管理筑牢基礎(chǔ),但同時也難以避免由于技術(shù)的引入帶來技術(shù)風(fēng)險和操作風(fēng)險。首先,引入新系統(tǒng),使得銀行操作風(fēng)險增加。金融科技能夠更新商業(yè)銀行系統(tǒng),提高客戶服務(wù)質(zhì)量,降低運行成本,但若工作人員不能充分掌握新系統(tǒng),對業(yè)務(wù)操作不夠熟悉,很容易降低經(jīng)營效率,進而增加風(fēng)險和損失。尤其若不能及時對大數(shù)據(jù)模型和交易系統(tǒng)加以更新,未能采用最新用戶貸款,很容易造成信貸風(fēng)險。其次,利用金融科技,構(gòu)建風(fēng)險防控系統(tǒng),若技術(shù)不夠成熟,也容易引發(fā)風(fēng)險問題。技術(shù)本身帶有風(fēng)險性,若不夠完善,容易受病毒攻擊等影響,進而無法勸返給監(jiān)管新交易模式,使得商業(yè)銀行面臨更多未知的信貸風(fēng)險。此外,在引入金融科技過程中,涉及商業(yè)銀行產(chǎn)業(yè)升級,需要資金支持。比如,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級,商業(yè)銀行資金給予農(nóng)村發(fā)展更多支持,但農(nóng)村金融環(huán)境并不發(fā)達、信用體系不夠健全、科技產(chǎn)品落后等問題都給農(nóng)村信貸造成了一定的困難。而對于金融業(yè)已經(jīng)相對發(fā)達的第二、第三產(chǎn)業(yè),過度增加服務(wù)內(nèi)容,擴充客戶群,都會嚴重影響信貸風(fēng)險。最后,金融科技在風(fēng)險評估方面能夠有效降低信貸風(fēng)險。比如,通過準確預(yù)測通貨膨脹,能夠使得商業(yè)銀行及時采取應(yīng)對措施,篩選優(yōu)質(zhì)客戶,把握優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),減少風(fēng)險業(yè)務(wù),或利用金融科技進一步強化核心業(yè)務(wù),這些都能夠在一定程度上降低信貸風(fēng)險。
(三)經(jīng)營效率方面
金融科技有助于提升商業(yè)銀行經(jīng)營效率。一方面,金融科技的應(yīng)用促使商業(yè)銀行使用底層技術(shù)更新其服務(wù)理念,實現(xiàn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型升級,為商業(yè)銀行的經(jīng)營發(fā)展提供了更大的動力。金融科技作用下,商業(yè)銀行的信息處理能力得以提升,服務(wù)更加標準化和規(guī)范化,能夠帶給客戶更高質(zhì)量的服務(wù)體驗,而相關(guān)成本投入又在一定程度上有所下降,經(jīng)營模式升級可更加高效地進行。金融科技推動金融機構(gòu)升級轉(zhuǎn)型,商業(yè)銀行通過提升技術(shù)應(yīng)用,優(yōu)化升級客戶服務(wù),信貸管理能力也勢必得到提升,從而有效控制信貸風(fēng)險。在此過程中,要想技術(shù)升級,人才引進是關(guān)鍵,而人才引進過程,又促進了銀行控制機制的優(yōu)化與完善。另一方面,金融科技助推商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作。商業(yè)銀行在融資、支付等服務(wù)上更具優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則具備更多長尾客戶,利用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),構(gòu)建先進的合作經(jīng)營模式,有利于提高商業(yè)銀行經(jīng)營效率,激發(fā)商業(yè)銀行的經(jīng)營活力,促進互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)能力提升,實現(xiàn)合作共贏。而商業(yè)銀行經(jīng)營效率的提升,勢必能夠有效改善其信貸風(fēng)險管控水平。隨著經(jīng)營效率的提升,商業(yè)銀行內(nèi)部控制加強,內(nèi)部審核更加完善,客戶風(fēng)險有所降低,信貸風(fēng)險也因此下降。但與此同時,在經(jīng)營效率提升的環(huán)境下,商業(yè)銀行的盈利能力和資金周轉(zhuǎn)率得以提高,新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn),銀行的多元引入增加了風(fēng)險源,也在一定程度上使得商業(yè)銀行信貸的風(fēng)險有所增大。
三、金融科技下商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理對策
商業(yè)銀行市場競爭越來越激烈,金融科技對促進商業(yè)銀行發(fā)展具有重要作用。通過以上分析發(fā)現(xiàn),金融科技對商業(yè)銀行信貸風(fēng)險而言,既有著正向影響,也有一定的負面挑戰(zhàn)。為促進商業(yè)銀行優(yōu)化發(fā)展,應(yīng)當積極應(yīng)對金融科技帶來的沖擊,并發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,強化信貸風(fēng)險管理。
(一)促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型
商業(yè)銀行使用金融科技能夠在諸多方面降低信貸風(fēng)險。銀行要想提高自身經(jīng)營實力和競爭力,就應(yīng)當積極利用科技創(chuàng)新,不斷拓展自身客戶群體,利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。對此,商業(yè)銀行可轉(zhuǎn)變線上信貸模式,加強風(fēng)險核查,嚴格規(guī)范客戶準入,將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于風(fēng)險核查和風(fēng)險管理的各個環(huán)節(jié)。在客戶群拓展方面,應(yīng)當加強用戶精準定位,以政策為導(dǎo)向,充分考慮客戶的個性化需求,按照客戶需求,優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品類型,優(yōu)化商業(yè)銀行的個性化服務(wù)。商業(yè)銀行在經(jīng)營管理期間,存在大量數(shù)據(jù)信息,可利用科學(xué)技術(shù)分類管理碎片化數(shù)據(jù),設(shè)計高效的數(shù)據(jù)模型,利用優(yōu)化算法,探索出更加科學(xué)合理的風(fēng)險預(yù)警指標。另外,商業(yè)銀行還可積極利用人工智能、大數(shù)據(jù)等金融科技,建立數(shù)字化風(fēng)控機制,實現(xiàn)全流程高效管理,將金融科技融入貸前調(diào)查、貸中跟蹤、貸后審查等,全方位實施高效管理,及時發(fā)現(xiàn)信貸風(fēng)險,及時采取應(yīng)對措施。
(二)明確客戶產(chǎn)品定位
金融科技的推動下,商業(yè)銀行呈現(xiàn)出新的發(fā)展形態(tài)。在技術(shù)升級背景下,商業(yè)銀行的競爭不斷加劇,金融科技的發(fā)展促進了商業(yè)銀行競爭格局的轉(zhuǎn)變。在金融科技的沖擊作用下,商業(yè)銀行不僅要強化信貸風(fēng)險管理,還應(yīng)加強各環(huán)節(jié)金融科技的合理應(yīng)用。對此,商業(yè)銀行應(yīng)當積極響應(yīng)國家消費提升經(jīng)濟的發(fā)展建議,在金融科技中融入信貸業(yè)務(wù),提高自身產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展能力。大型商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)種類繁多,其中包括綠色消費、購房貸款、房屋土地抵押、建筑商業(yè)等,與公民生活密切相關(guān)。對于商業(yè)銀行而言,信貸服務(wù)的主要對象包括企業(yè)和公民,公民客戶地位更加突出。所以在經(jīng)營管理過程中,商業(yè)銀行應(yīng)當明確客戶和產(chǎn)品定位,積極在日常生活消費當中融入信貸,擴大信貸業(yè)務(wù)的覆蓋范圍,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和完善信貸業(yè)務(wù)。
(三)加強合規(guī)風(fēng)險防范
在當前社會格局下,商業(yè)銀行多元化發(fā)展模式,使其信貸風(fēng)險不斷加大,促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)開拓線上業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行目前抵御信貸風(fēng)險的重要途徑。利用金融科技可有效提高商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險控制能力。為突出風(fēng)險防范效果,商業(yè)銀行應(yīng)當加強合規(guī)風(fēng)險防范,建立線上生態(tài)圈,更新和完善已有平臺的功能版塊,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建新場景,創(chuàng)新優(yōu)化線上信貸產(chǎn)品,加大線上信貸的投放力度。在此過程中,考慮到金融科技應(yīng)用帶來的技術(shù)風(fēng)險問題,商業(yè)銀行還必須加強技術(shù)操作合規(guī)等風(fēng)險防范。一方面,商業(yè)銀行可建立金融科技風(fēng)險管理機制,將金融科技使用風(fēng)險控制在一定范圍內(nèi),強化內(nèi)部控制效果。另一方面,分析現(xiàn)階段商業(yè)銀行金融科技風(fēng)險防控不足的原因,完善相關(guān)法律法規(guī)的制定,不斷優(yōu)化銀保監(jiān)會等相關(guān)監(jiān)管部門的政策完善,加強監(jiān)管政策的深入研究,進一步優(yōu)化商業(yè)銀行內(nèi)部的風(fēng)險管理機制和內(nèi)部控制制度。
(四)構(gòu)建數(shù)字監(jiān)管模式
從商業(yè)銀行信貸風(fēng)險監(jiān)管方面來看,在數(shù)字化發(fā)展模式下,還應(yīng)建立對應(yīng)的數(shù)字監(jiān)管模式,健全監(jiān)管機構(gòu),構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺,對商業(yè)銀行的重大風(fēng)險進行有效應(yīng)對,降低突發(fā)風(fēng)險帶來的危害和影響。同時,監(jiān)管部門還應(yīng)在各銀行之間發(fā)揮橋梁作用,實現(xiàn)數(shù)字資源共享,開放數(shù)字信貸資源,在整個商業(yè)銀行體系之間打造良性循環(huán)的數(shù)字資源,促進各商業(yè)銀行都能實現(xiàn)以數(shù)字為基礎(chǔ)的信貸管理,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的銀行信用體系和經(jīng)驗主義管理方法,實現(xiàn)跨區(qū)域高效授信,以此防止過度授信、多頭授信等不良問題。在數(shù)字監(jiān)管模式構(gòu)建中,還應(yīng)注意監(jiān)管職能的有效分配,保證監(jiān)管協(xié)調(diào)性。對金融機構(gòu)的職責加以明確,采取責任制度,對風(fēng)險監(jiān)管和風(fēng)險處置工作做好明確分工,保證二者的相互協(xié)同配合,提高風(fēng)險監(jiān)管成效。此外,還可實施差異化風(fēng)險監(jiān)管,適當對中小銀行放寬監(jiān)管力度,并在其轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,遇到技術(shù)不成熟、資金有限等問題時,對其提供適當?shù)膸椭椭С郑訌娫诮?jīng)營管理方面的監(jiān)管,規(guī)范其數(shù)字化轉(zhuǎn)型行為,促進中小銀行持續(xù)性發(fā)展。監(jiān)管機構(gòu)還應(yīng)在各銀行之間發(fā)揮橋梁作用,既要促進各銀行交流,又要引導(dǎo)大型銀行幫助中小型銀行,帶動其不斷優(yōu)化完善,實現(xiàn)信貸風(fēng)險防控能力全面提高。
(五)強化技術(shù)人才管理
基于金融科技,商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,無論是技術(shù)操作還是業(yè)務(wù)發(fā)展,都需要專業(yè)技術(shù)人才的支撐。所以為充分發(fā)揮金融科技在商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理中的優(yōu)勢作用,商業(yè)銀行應(yīng)加強技術(shù)人才引進和培養(yǎng)。一方面,可使用先進技術(shù),加強挖掘和追蹤專業(yè)技術(shù)人才,尤其加強數(shù)字金融人才的引進,打造優(yōu)秀的技術(shù)團隊。同時,加強技術(shù)人才的培養(yǎng),定期培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)管理等方面的內(nèi)容,提高技術(shù)人才綜合實力。為保證信貸業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)之間的銜接性,還應(yīng)加強內(nèi)部人才交流,為人才提供信息共享和經(jīng)驗分享的平臺,不斷提高專業(yè)人才的業(yè)務(wù)能力和信貸風(fēng)險管理能力。另一方面,銀行還應(yīng)利用先進技術(shù),構(gòu)建信息屏障,保障數(shù)據(jù)信息的安全性。嚴格按照金融監(jiān)管要求采集數(shù)據(jù)信息,在數(shù)據(jù)傳輸過程中,注意隱私加密處理,利用加密手段存儲數(shù)據(jù),防止隱私數(shù)據(jù)泄露。不斷加強先進技術(shù)的關(guān)注和研究,與人才培養(yǎng)同步進行,為商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理提供技術(shù)和人才支撐。
四、金融科技對商業(yè)銀行信貸風(fēng)險影響的實證分析
在金融科技發(fā)展初期,市場競爭激烈,商業(yè)銀行的信用風(fēng)險較高。對此,應(yīng)采用動態(tài)性假設(shè)方式進行預(yù)測,對商業(yè)銀行的金融活動進行研究,降低商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域管理的沖擊。首先,運用金融科技手段,建立一套較為完整的信貸風(fēng)險預(yù)警、管控體系,一旦識別信貸風(fēng)險,系統(tǒng)立即發(fā)出警報,并將信息共享。技術(shù)人員通過實時監(jiān)控,能夠有效避免商業(yè)銀行業(yè)務(wù)過度競爭導(dǎo)致的利潤邊際效應(yīng)問題。結(jié)合風(fēng)險偏好特征,對信用風(fēng)險管理加強管控,實現(xiàn)商業(yè)銀行的智能化升級,提高風(fēng)險管控能力。鑒于信息不對稱可能導(dǎo)致嚴重的信用風(fēng)險,政府與企業(yè)應(yīng)加強監(jiān)管,加速金融科技規(guī)范性發(fā)展,為金融科技手段的應(yīng)用創(chuàng)造有利空間。另外,采用異質(zhì)性假設(shè)的方法,延緩大型商業(yè)銀行面對科技沖擊的速度,提高信用管理水平,提出假設(shè),為后續(xù)實證提供理論基礎(chǔ)。其次,構(gòu)建金融科技指數(shù),結(jié)合構(gòu)建經(jīng)驗,對金融產(chǎn)品功能進行劃分,打造互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)庫,使用爬蟲的方式構(gòu)建金融科技指數(shù)。另外,科學(xué)選取變量,包括解釋變量、被解釋變量、控制變量等。將變量信息按照邏輯進行設(shè)計。最后,對樣本數(shù)據(jù)來源進行佐證,并對商業(yè)銀行信貸風(fēng)險作出分析。結(jié)合變量中的名稱與信息,對商業(yè)銀行所在地、經(jīng)濟水平、風(fēng)險因素進行了解。通過平穩(wěn)性試驗進行檢驗,保證信貸風(fēng)險檢驗質(zhì)量,發(fā)揮金融科技的管控作用。
五、結(jié)語
綜上所述,金融科技對商業(yè)銀行發(fā)展具有重要影響,是社會關(guān)注的重點問題。通過先進科學(xué)技術(shù)的融合,有利于提高商業(yè)銀行經(jīng)營效率,降低運行風(fēng)險,但同時也伴隨著技術(shù)風(fēng)險。為降低商業(yè)銀行信貸風(fēng)險,還應(yīng)促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加強合規(guī)風(fēng)險防范,構(gòu)建數(shù)字監(jiān)管模式等,促進商業(yè)銀行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
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作者簡介:黃夢涵(1992),女,江蘇鹽城人,本科,中級經(jīng)濟師,主要研究方向為信貸、合規(guī)。