關注挫折事件，辦有溫度的教育

蔡彩萍 莊雅思

幼兒的挫折事件是推動師幼成長的‘法寶，需要我們細心關注、用心呵護。我們要在和幼兒的相處中不斷反思、不斷前行。

隨著社會經濟水平不斷提高，人們的物質生活更加豐富、生活節奏加快，壓力也隨之而來。近年來，青少年因壓力過大而出現心理問題的新聞屢見不鮮，這敲響了重視心理健康教育的警鐘，特別是從兒童時期，就要進行抗挫力培養。福建省晉江市藝樹實驗幼兒園希望通過挫折教育提升幼兒的抗挫折能力，幫助幼兒增強心理韌性。如何開展挫折教育？教師的情感支持為我們提供了一個新的思路。在教育領域，情感支持被定義為教師使用傾聽、關注、鼓勵等方法，給予對方情感上的關懷。與針對知識技能的學習支持不同，情感支持屬于教師個體情感能力的范疇。大量研究發現，教師情感支持對學生的學校適應、情感能力、師生關系、問題行為預防、社會技能、學業成就、心理健康、學習動機等方面均能產生積極影響。

我們基于園本戲劇課程背景，梳理分類幼兒的挫折事件，并對相應的挫折事件進行情感需求分析，提出適宜的教師情感支持策略。

觀察與訪談，提高教師對幼兒受挫現象的敏感度。我們借助個案研究記錄表，通過幼兒觀察、教師訪談、心情日記、師幼談話、家園共育五種不同形式收集幼兒在園的挫折事件。

一是幼兒觀察。在一日生活中，教師觀察可能的受挫事件，輔以傾聽幼兒的真實感受，判斷是否為“幼兒挫折”，并記錄下時間、事件、幼兒表現等信息。教師通過詢問、追蹤觀察等形式，盡可能了解事件的發生過程和幼兒的真實想法。比如：發生了什么事情？你想做什么？你遇到了什么困難？你感覺怎么樣？

二是教師訪談。幼兒園中層對教師展開一對一開放性訪談，訪談人員應盡可能固定。訪談提綱如：基于日常帶班對幼兒的觀察，有沒有發現幼兒受挫的情況？幼兒如何看待挫折？同時，當教師沒有自覺捕捉到事件的基本信息時，幼兒園中層可適當追問。

三是心情日記。在班級創設“心情日記”區，為每個幼兒提供專屬記錄本，和幼兒共同制定本區域的管理規定，包括記錄的時間段、記錄的內容、私密和公開信號的設置等。教師及時捕捉幼兒日記中的負面事件，并及時與他們談心，談心的空間需要相對私密和溫馨，讓幼兒有安全感和放松感。

四是師幼談話。教師利用每日晨談、游戲后訪談、日常交流、離園前談話等環節，捕捉幼兒在園的挫折事件。談話應圍繞“今天發生的開心或不開心的事情”“今天想嘗試做但是沒能做好的事情”等展開。

五是家園共育。教師在與家長的日常交流中捕捉幼兒在園期間的挫折事件，了解幼兒在當時情境中的表現以及感受，同時要識別是否為真實的“幼兒視角挫折”。

梳理與分析，探索幼兒在各類挫折中所產生的心理需要。針對幼兒受挫事件，梳理戲劇課程背景下幼兒挫折事件的幾種典型。一是爭搶事件類，包括爭搶材料、爭搶角色、爭搶主角、爭搶小導演。二是飾演丑角或反派，被同伴嘲笑、排斥。三是角色競選中競選失敗。四是表演過程中不被接納或認可。關注梳理出的挫折事件，有助于教師更敏銳地發現幼兒的心理需要。

基于幼兒相應的情感需求，我們分析出以下幾種情況——

第一，幼兒很想做并很努力做的一件事，但受到外界干擾及聽到質疑的聲音，引發沮喪心理。例如，在戲劇創編活動中，幼兒因自己的想法和表現欲望沒有充分展示出來而感到沮喪。

第二，幼兒感覺自己不如別人，自我否定，認為無法完成任務，持續性失敗等產生自我挫敗感，包括不敢表達想法、不能自信表演、沒有信心參與角色競選、不敢參加挑戰等。例如，在班本劇創編活動中，幼兒因不敢主動提出自己的創編想法而難過。

第三，幼兒沒有被教師肯定、同伴負面的評價、與同伴發生肢體沖突、被同伴拒絕。例如，在動作創編活動中，幼兒因表演沒有得到同伴的貼紙而大哭。

回應與支持，提高教師指導幼兒戰勝挫折的專業度。教師對幼兒在戲劇課程中所產生的不良情緒給予情感上的支持，用敏銳的眼光觀察幼兒在戲劇主題下的生活、學習、游戲、運動等活動中遇到挫折時的一系列行為表現，發現幼兒在受到挫折時的情感需要，對收集的信息進行價值辨析，架構與幼兒身心發展規律和學習特點相適宜的課程，采取一系列有效措施，對幼兒受挫折時的情感需要給予一定的支持與疏導。

例如，小煜很認真地參與班本劇展演前的道具制作活動，小煜的挫折感源于他對道具制作的熱愛和努力。作為道具組的一員，他投入了很多時間和精力來制作一個“完美”的皮影布道具。然而，在彩排過程中，他發現道具被踩踏，導致道具斷裂。此時，其他幼兒指責他弄壞道具。道具的損失使小煜感到失望，同伴的指責使他感到委屈和失落。小煜渴望得到他人的肯定，以增強自尊心和自信心。福建省普通教育教學研究室幼教教研員林媛媛提出，幼兒園教師情感支持素養可以分為情感智能與關懷技能兩個維度：情感智能維度涉及情感敏感、情感理解、情感慈愛三個方面；關懷技能涉及情境反芻、經驗共契、精神激勵三個方面。我們參考該二維結構模型研究的理論性依據，整理、分析以上案例。

在情感智能維度，一是情感敏感方面，教師現有行為是敏銳地發現了小煜的情緒變化，并主動了解原因，及時關注小煜的情緒變化。二是情感理解方面，教師現有行為是理解小煜受指責時委屈的心情，捕捉小煜低落的情緒變化。對教師的行為建議是理解小煜對角色的重視、熱愛，理解小煜情緒調節能力的欠缺。三是情感文明方面，教師現有行為是贊揚關心小煜的幼兒，當小煜委屈哭泣時把他抱在懷里。對教師的行為建議是幫助小煜減少對同伴、班級的消極情緒。在關懷技能維度，一是情境反芻方面，教師現有行為是，詢問指責小煜的幼兒，是否看到了道具損壞的經過，建議大家聽小煜解釋。對教師行為的建議是提升幼兒情緒的自我調節能力，情境下進一步維持兒童觀與公平意識和情感，就事論事，投出公平公正的選票。二是經驗共契方面，教師現有行為是用“假如……我會……”的游戲讓幼兒換位思考，理解他人。對教師行為的建議是分享隨便責怪別人但后續處理好關系的故事，回想小煜以往為班集體努力的故事。三是精神激勵方面，教師現有行為是幫助幼兒發現小煜的努力，開展“小當家”投票，肯定為班集體而努力的幼兒，耐心地傾聽幼兒。對教師的行為建議是發動家長的力量一起鼓勵幼兒；與幼兒約定成長計劃。

幼兒的挫折事件是推動師幼成長的“法寶”，需要我們細心關注、用心呵護。我們要在和幼兒的相處中不斷反思、不斷前行。

（本文系福建省教育科學“十四五”規劃2022年度專項課題“戲劇課程背景下教師對幼兒挫折的情感支持研究”的研究成果，課題編號EHA2220537）