現代企業成本管理存在的問題與應對策略探究

駱圣榮

摘要：現代企業成本管理是提高企業競爭力的一項重要內容，成本管理貫穿于企業運營全流程，對企業的發展至關重要，特別是隨著數字技術的發展，企業在實施成本管理中，與財務、業務等模塊進行有序銜接，能夠更加精準地把握企業成本的核心要素。然而，現實中企業成本管理存在一些問題，如觀念認識缺失、管理體系不全、管理模式不當和缺乏市場理念等。針對這些問題，文章深入企業中進行實地調研，理論聯系實際，探索優化成本管理的應對策略，旨在幫助企業降低成本并提高效益，實現可持續發展。文章立足于數字時代的發展特點，著力于推進成本管理工作向數字化轉型，通過模塊耦合、協作作業，實現了成本管理工作的高效性和精準度的提升。

關鍵詞：企業；成本管理；存在問題；應對策略

隨著市場競爭的加劇和經濟環境的變化，企業成本管理在現代企業發展中的地位越來越重要。有效的成本管理可以幫助企業降低成本、提高效率、優化資源配置，增強市場競爭力。然而，現實中很多企業在成本管理方面存在諸多問題，如觀念認識缺失、管理體系不全、管理模式不當和缺乏市場理念等，這些問題制約了企業的可持續發展。因此，本文旨在探討現代企業成本管理存在的問題及其應對策略，為企業提高成本管理水平提供參考。

一、企業成本管理的內涵和目標

（一）內涵

企業成本管理是指企業根據自身經營特點和市場競爭狀況，運用現代管理理論和方法，對企業在生產經營活動中所支出的各項成本進行全面、系統、精確的管理。企業成本管理的內涵包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等環節。

（二）目標

企業成本管理的目標主要是通過降低成本、提高效率、優化資源配置，實現企業經濟效益的最大化。具體來說，企業成本管理應達到以下目標。

一是降低成本。通過有效的成本管理，降低企業的生產成本、管理成本、銷售成本等各項成本，提高企業的盈利能力。

二是提高效率。通過優化生產流程、改進工藝技術、提升員工素養等措施，提高企業的生產效率和管理效率。

三是優化資源配置。通過對企業資源的合理配置，實現資源的最大化利用，提高企業的整體效益。

四是決策支持。通過對市場和競爭環境的分析，為企業決策者提供決策支持，提高企業的市場競爭力。

五是提高企業競爭力。通過有效的成本管理，提高企業的形象和信譽，增強企業的品牌價值和市場影響力，提升競爭水平。

二、企業成本管理的意義

企業成本管理對于企業的生存和發展具有重要意義，具體表現在以下幾個方面。

（一）提高企業的經濟效益

通過有效的成本管理，可以降低企業的生產成本和管理成本，提高企業的盈利能力，從而實現企業經濟效益的最大化，為企業創造更大的利潤空間。同時，成本管理還能幫助企業優化資源配置，提高生產效率，降低產品成本，提高產品的競爭力。通過降低成本，企業能夠在市場上更好地定價，增加市場份額，拓展市場份額。

（二）增強企業的市場競爭力

在市場經濟條件下，企業之間的競爭很大程度上是價格的競爭，而價格又與成本密切相關。因此，通過有效的成本管理，可以降低企業的生產成本，提高產品的價格競爭力，從而增強企業的市場競爭力。企業成本管理不僅是一種財務管理手段，更是一種資源配置和優化的手段。通過有效的成本管理，可以優化企業的生產流程和資源配置，提高企業的整體效益和發展水平，進而促進企業的發展。

（三）保障企業的可持續發展

隨著市場競爭的加劇和經濟環境的變化，企業必須不斷調整自身的經營策略和經營方式，以適應市場的變化和可持續發展的要求。而有效的成本管理可以為企業提供決策支持，幫助企業更好地適應市場變化和可持續發展的要求。

三、企業成本管理存在的問題

（一）觀念認識缺失

1. 財務部門對成本管理的角色定位不準確

部分企業將成本管理全部交由財務部門負責，忽略了其他部門在成本管理中的角色和責任。這種觀念導致其他部門對成本管理的參與度和配合度不足，無法形成全公司、全部門、全員參與的成本管理格局。

例如：2008年財政部國家稅務總局發布了關于執行環境保護專用設備企業所得稅優惠目錄節能節水專用設備企業所得稅優惠目錄和安全生產專用設備企業所得稅優惠目錄有關問題的通知，企業自2008年1月1日起購置并實際使用列入《目錄》范圍內的環境保護、節能節水和安全生產專用設備，可以按專用設備投資額的10％抵免當年企業所得稅應納稅額；企業當年應納稅額不足抵免的，可以向以后年度結轉，但結轉期不得超過5個納稅年度。此項稅收優惠政策可直接抵免應納稅額，優惠力度很大，但需要各部門全過程參與才能充分享受此項稅收優惠。從采購設備時安全環保等部門參與設備選型，設備部后續跟蹤管理，企業所得稅匯算清繳時根據《目錄》要求配合財務部提供符合條件的資產清單。此項業務中，做不到各部門系統配合，將會導致企業無法盡享稅收優惠，造成損失，或把不符合《目錄》要求的資產列入，造成稅收風險。

2. 對成本管理的內涵理解不全面

部分企業只關注生產成本的控制，而忽略了管理成本、銷售成本等其他成本的考慮。這種觀念導致企業在經營過程中缺乏對整體成本的全面監控和預警，無法及時發現和解決成本管理中存在的問題。如不同的物流公司可能存在各自不同的線路優勢，但是很多企業往往沒有根據線路分段招標，難以實現運輸成本最優。

3. 對成本管理的長期效益認識不足

部分企業只關注短期的成本降低，而忽略了長期的成本效益。這種觀念導致企業在經營過程中追求短期效益，而忽略了長期可持續發展。長期來看，這種觀念可能會對企業的發展產生不利影響。如過于注重零星小品種訂單帶來的短期貢獻，無條件滿足客戶的定制化需求，而忽視了小批量產品帶來的各環節工時，原料，包材，能耗的損失，企業開展小批量產品生產加工，往往會增加產品單位成本，由于生產規模較小，無法享受到大規模生產所帶來的經濟效益，從而導致單位成本上升。更容易被忽視的是，其他隱形管理成本的增加，以及定制化產品停產帶來的存貨損失。

（二）管理體系不全

1. 缺乏科學的成本預測和成本決策機制

部分企業在進行成本管理時，缺乏科學的成本預測和成本決策機制。這導致企業在經營過程中無法對未來的成本進行準確的預測和決策，無法及時調整經營策略以適應市場變化。如有的企業雖然編制了預算，但在執行過程中實際情況已經發生變化，預算不隨實際情況調整，失去了預算對實際的指導和預測作用，預算成本對實際的參照作用也被不斷弱化，導致企業無法準確掌握成本控制和資源分配的情況。預算的僵化執行不僅使企業錯失了降低成本和提升效率的機會，還可能影響企業的競爭力和可持續發展能力。

2. 缺乏有效的成本控制機制

部分企業缺乏有效的成本控制機制，無法對各項成本進行有效的監控和管理，導致成本超支、浪費等現象的出現。這不僅會影響企業的經濟效益，還會影響企業的競爭力。

3. 缺乏全面的成本核算和分析體系

部分企業缺乏全面的成本核算和分析體系，無法對企業的各項成本進行準確的核算和分析，導致無法發現和解決成本管理中存在的問題。這會使得企業在經營過程中無法及時發現和解決成本問題，影響企業的可持續發展。如成本分析及考核沒有細化成生產銷售等部門可理解可執行的指標，導致成本分析及考核結果業務部門難以理解，更難以根據結果制定成本控制措施。

4. 成本相關基礎信息質量不高

成本基礎信息包括物料清單，損耗率，工時，采購價，標準成本等，這些信息是成本核算和成本分析的基礎，很多企業成本相關的基礎信息較為粗糙，如人工費用相關的分配依據應是人工工時，可企業并未配置工人在線計時系統，對工人的非生產工時也沒有相應記錄，人工成本分析缺乏必要的基礎記錄作支撐。又比如企業對產品的原料單耗及損耗沒有標準計算方法，系統設置標準用量時方法不統一，導致成本分析時，企業難以找到成本對照的上限和下限。這使得企業無法準確評估產品成本，無法進行合理的定價和利潤分析。此外，不同部門之間的信息共享和溝通也存在問題，導致數據的不準確和不完整。

（三）管理模式不當

部分企業采用的成本管理模式不當，導致企業無法實現經濟效益的最大化。具體表現在以下幾個方面。

1. 過于強調降低成本

部分企業在成本管理中過于強調降低成本，而忽略了成本效益的原則。這種管理模式導致企業在經營過程中過度關注短期成本降低，而忽略了長期的成本效益和企業的發展戰略。這不僅會影響企業的經濟效益，還會影響企業的競爭力。

2. 缺乏精細化成本管理

部分企業在成本管理方面缺乏精細化，無法對各項成本進行精確的控制和管理。這導致企業在經營過程中出現浪費和效率低下的問題，無法實現經濟效益的最大化。

3. 缺乏戰略性成本管理

部分企業在成本管理方面缺乏戰略性，無法從長遠的角度出發考慮成本管理問題。這導致企業在市場競爭中處于劣勢地位，無法實現可持續發展。

（四）缺乏市場理念

1. 缺乏對市場需求的考慮

部分企業在成本管理過程中缺乏對市場需求的考慮，導致企業在生產過程中出現產品過剩或產品不符合市場需求等問題。這不僅會影響企業的經濟效益，還會影響企業的市場競爭力。

2. 缺乏對市場競爭的考慮

部分企業在成本管理過程中缺乏對市場競爭的考慮，導致企業在定價過程中出現價格過高或過低等問題。這不僅會影響企業的經濟效益，還會影響企業的市場競爭力。在激烈的市場競爭中，缺乏市場理念的企業往往難以實現可持續發展。

四、企業成本管理問題的應對策略

（一）革新成本管理理念

為了解決企業成本管理觀念缺失的問題，企業需要更新成本管理理念，從傳統的成本管理模式中解放出來，將成本管理融入企業文化中，讓所有員工都認識到成本管理的重要性。企業可以通過以下措施實現這一目標。

一是提高員工對成本管理的認識。企業可以通過宣傳教育、培訓等方式，向員工普及成本管理的基本知識、重要性及實施方式，提高員工對成本管理的認識和理解，促進員工積極參與成本管理。

二是樹立成本效益觀念。企業應引導員工認識到成本管理不僅是為了降低成本，更是為了提高企業整體的經濟效益和市場競爭力。因此，在經營過程中，企業應注重長期成本效益的考慮，而非短期的成本降低。

三是強化市場觀念。企業應引導員工認識到成本管理不僅要關注內部成本，還要關注外部市場和客戶需求。企業應根據市場需求和客戶反饋，調整產品設計和生產策略，以實現更好的市場表現和客戶滿意度。

（二）完善成本管理體系

為了解決企業成本管理體系不全的問題，企業需要建立完善的成本管理體系，包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等環節。以下是企業可以采取的措施。

一是建立科學的成本預測和決策機制。企業應通過數據分析、市場調研等方式，對未來的成本進行準確的預測和決策。這有助于企業在經營過程中提前做好成本規劃和預算，提高企業的市場競爭力。

二是實施有效的成本控制措施。企業應根據自身的經營特點和實際情況，制定有效的成本控制措施。例如，通過優化生產流程、提高生產效率等方式降低生產成本；通過合理安排采購計劃、選擇優質供應商等方式降低采購成本。

三是建立全面的成本核算和分析體系。企業應建立全面的成本核算和分析體系，對各項成本進行準確的核算和分析。這有助于企業及時發現和解決成本管理中存在的問題，提高企業的經濟效益和市場競爭力。

四是強化成本考核機制。企業應建立完善的成本考核機制，將成本管理績效與員工的薪酬和晉升機會掛鉤，激勵員工積極參與成本管理，提高企業的整體成本管理水平。

（三）優化成本管理模式

為了解決企業成本管理模式不當的問題，企業需要優化成本管理模式，從粗放式管理向精細化管理轉變。以下是企業可以采取的措施：

一是推行精細化成本管理。企業可以通過精細化成本管理，對各項成本進行更精確的控制和管理。通過實施全面預算管理、作業成本法等先進的成本管理方法和技術手段，提高成本效益和資源利用效率。

例如，Z制造企業在存貨管理中引入了作業成本法（ABC法），通過對存貨進行細致地分類和分析，確保了成本的準確計算和分配。此舉有效提高了企業的生產效率和盈利能力。同時，ABC法的引入還帶來了更加科學化的決策基礎，使企業能夠更好地控制和管理存貨，優化供應鏈管理，提升客戶滿意度。

通過研發Z公司擬推進兩款產品MM、NN，其相關信息見表1。

若按傳統的成本法對MM、NN產品成本進行核算，見表2。

而采用ABC作業成本法對MM、NN產品成本進行核算，見表3。

對兩種方法對比分析可見，若采用傳統核算方法，NN產品的利潤較高，每件利潤為3.71元，年產量為42500件，在不考慮其他因素時，當產品NN全部實現銷售，可為Z公司創造利潤總額15.76萬元。

而若采用ABC作業法進行核算，生產NN產品，每件會虧損1.95元，年產量為425000件，在不考慮其他因素時，當產品NN全部實現銷售，Z公司將虧損8.3萬元。

最終，Z公司的管理層經過對比分析，以及市場調研，做出生產MM產品的決策，每件產品能夠為公司創造5.53元的利潤。

通過此案例可見，引入先進的成本管理方法，能夠為企業的決策提供準確的數據信息，進而提高企業的競爭力和盈利能力。與傳統的成本管理方法相比，先進的方法能夠更加全面地分析和控制企業的成本結構，幫助企業實現成本降低和效益提升。此外，先進的成本管理方法還能夠促使企業加強內部溝通和協作，提升團隊合作精神和工作效率。因此，在當今競爭激烈的市場環境中，企業應積極引入先進的成本管理方法，以優化經營決策并實現可持續發展。

二是引入戰略性成本管理。企業應引入戰略性成本管理理念和方法，從長遠的角度出發考慮成本管理問題。例如，通過制定長期成本規劃和目標、進行競爭對手分析等方式，實現可持續發展和提高市場競爭力。

三是加強信息化建設和管理。企業應加強信息化建設和管理，提高成本管理信息化水平。通過引入先進的信息化管理系統和工具，實現各項成本的實時監控和預警管理，提高企業的整體成本管理水平。

（四）做好市場調研工作

在市場經濟環境下，了解市場需求和競爭狀況對于企業的經營和發展至關重要。因此，企業需要做好市場調研工作究，以便更好地制定和調整經營策略。以下是企業如何進行市場調研的步驟。

1.確定調研目的：明確市場調研的目的和重點，例如了解消費者需求、競爭對手情況等。

2.設計調研方案：根據調研目的，設計合理的調研方案，包括調查問卷、訪談提綱、觀察記錄表等。

3.收集數據：通過多種方式收集市場數據，如在線調查、電話訪問、面對面訪談等。

4.分析數據：對收集到的數據進行整理和分析，提取有用的信息和結論。

5.制定策略：根據分析結果，制定相應的經營策略，如產品定位、價格策略等。

（五）明確成本管理原則

企業需要明確成本管理的基本原則，以便更好地指導和規范成本管理工作。以下是企業應遵循的成本管理原則。

一是成本效益原則。企業在制定經營策略時，應遵循成本效益原則，即確保產品或服務的收益大于成本。在考慮投入與產出的基礎上，權衡成本和效益之間的關系，作出合理的決策。

二是全面性原則。企業應將成本管理理念貫穿于整個經營過程，包括產品設計、生產、銷售及售后服務等環節。同時，企業還需要將成本管理融入企業文化中，讓所有員工都認識到成本管理的重要性并積極參與。

三是權責利相結合原則。企業應將成本管理的責任和權利相結合，明確各級管理人員和員工的職責和權限。在考核績效時，應將成本管理的成果與員工的利益掛鉤，激勵員工積極參與成本管理。

（六）關注不同經營環節

企業需要在不同的經營環節中關注成本管理。以下是企業應關注的經營環節。

一是采購環節。選擇優秀的供應商并制定合理的采購計劃。通過集中采購、長期合同等方式降低采購成本。同時要考慮采購周期對成本的影響。

二是生產環節。優化生產流程并提高生產效率。通過改進工藝、提高設備利用率等方式降低制造成本。同時要考慮生產過程中產生的廢棄物對環境的影響及處理成本。

三是銷售環節。制定合理的銷售策略并控制銷售成本。根據市場需求和競爭狀況制定合適的價格策略和促銷活動。同時要考慮銷售渠道的成本及對客戶服務的成本。

四是研發環節。在產品設計和開發過程中考慮成本因素。通過優化設計方案、降低研發成本等方式提高產品的競爭力和降低整體成本。例如，在企業的研發環節，嚴格區分研發費用化、資產化，有利于準確計量企業研發投入的效益和成果。對于研發費用化的項目，企業可以將其列入當期費用，減少資產負債表中的固定資產，確保財務數據的準確性。而對于資產化的項目，企業可以將其作為固定資產，通過攤銷方式逐步轉化為費用，確保項目的長期收益能夠得到充分體現。這一區分不僅有助于企業管理決策的精確性，也使得企業的財務報表更加準確可靠，為成本管理與控制提供精準的數據。

五是物流環節。優化物流管理并降低物流成本。通過合理的運輸安排、減少庫存等方式降低倉儲和運輸成本。同時要考慮客戶需求和市場變化對物流成本的影響。

（七）構建信息管理系統

企業需要構建信息管理系統以實現成本信息的實時采集、處理和分析。以下是企業如何構建信息管理系統的步驟。

一是引入先進的信息化管理系統如ERP、CRM等，實現財務管理和其他業務管理的無縫對接。這些系統可以幫助企業自動化處理數據并提高管理效率。

二是對信息化管理系統進行定制化開發或調整，以適應企業的業務需求和管理特點。這可以幫助企業更好地收集和分析數據以及優化業務流程。

三是建立數據倉庫和數據分析平臺，對收集到的數據進行整理和分析，以提取有用的信息和結論，指導決策制定和管理優化。例如，通過數據分析發現生產過程中的浪費現象，并采取措施進行改進，進而降低制造成本，提高效益。同時，還要考慮數據安全性和可靠性，保護防止信息泄露或損壞，避免給企業造成損失。

五、結語

現代企業經營面臨著復雜的競爭環境，通過優化成本管理和提高效率，企業才能在市場中立于不敗之地。合理的成本管理可以幫助企業降低成本，增加利潤，同時也能為企業帶來更多的競爭力。本文通過對現代企業成本管理問題的深入剖析，提出了相應的應對策略。這些策略包括革新成本管理理念、完善成本管理體系、優化成本管理模式、做好市場調研研究、明確成本管理原則、關注不同經營環節及構建信息管理系統等。在未來的發展中，企業需要不斷學習和探索，不斷適應市場變化，以保持競爭優勢。只有不斷改進成本管理，不斷提高效率，企業才能在激烈的市場競爭中生存與發展。因此，成本管理對于企業的重要性不容忽視，只有將其融入企業的戰略規劃和日常運營中，才能實現企業的長期可持續發展。

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（作者單位：安琪酵母股份有限公司）