AI驅動下的國際傳播變革：新型主流媒體的應對與適應策略

路小靜?江翠平?姚永春

【摘要】新型主流媒體采用人工智能等前沿技術，對信息的采集、生產和分發等環節進行了根本性的改造。分析推動新型主流媒體國際傳播模式變革的深層動因，發現涉及技術革新、用戶需求演變以及全球信息傳播環境的改變等多個維度。在AI驅動下的國際傳播變革中，新型主流媒體應對與適應的核心策略是“以技術引領傳播”，在利用人工智能創新國際傳播策略時，新型主流媒體需全面考慮技術、內容、渠道等多方面因素，以提高國際傳播的效果和能力。

【關? 鍵? 詞】人工智能；新型主流媒體；國際傳播

【作者單位】路小靜，武漢大學經濟與管理學院；江翠平，溫州商學院；姚永春，武漢大學信息管理學院。

【基金項目】國家社會科學基金項目“‘一帶一路背景下中國出版走出去的戰略定位、市場布局與推進機制研究”（19BXW031）；新時代學術期刊高質量發展中的“三大變革”研究（YB2023025）。

【中圖分類號】G239.2【文獻標識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2024.10.009

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，明確提出要著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系［1］。這標志著中國新型主流媒體建設成為當今時代的迫切需求。

主流媒體在西方簡稱MSM（Mainstream Media）。國內學界和業界關注主流媒體已有25年之久，對主流媒體的概念沒有較為一致的界定，本文將主流媒體界定為承擔重要的宣傳任務和功能，覆蓋面廣、品牌性強，具有權威性和影響力，創造社會價值的媒體機構［2］。早期研究者認為，傳統媒體是信息傳播的主要渠道，而新媒體的出現改變了這一格局。隨后，研究者開始關注新媒體的互動性和用戶生成內容，認為新媒體促使信息傳播更加民主化和多元化。隨著新型主流媒體的出現，研究者開始關注其融合了傳統媒體和新媒體的特點。

隨著互聯網技術的快速發展，網絡空間變成全球媒體生態的重要平臺。主流媒體的邊界也從傳統的報紙、雜志、通訊社、廣播、電視等延伸到以互聯網為信息傳播渠道的新興媒體或網絡平臺。新型主流媒體的建設不僅包括傳統主流媒體的融合轉型建設，還涉及社交新媒體的主流化轉型建設。隨著全球化的加深，主流媒體在國際傳播中的作用日益凸顯。數據智能的深度融合成為新型主流媒體區別于傳統媒體的重要特征，預示著傳媒行業未來發展的方向。AI即人工智能，AI時代，生成式人工智能如Sora和ChatGPT不僅改變了新聞的生產方式，還改變了新聞的傳播效果和用戶體驗。在科技進步的背景下，探究新型主流媒體如何利用AI驅動，優化國際傳播策略并提高實踐效果，成為值得深入研究的議題。

一、AI革命引領新型主流媒體國際傳播的深度變革

AI技術的發展勢頭強勁，推動了傳媒業務與人工智能的深度融合，催生了AI驅動的新型主流媒體。這些媒體以數智融合即業務智能（Business Intelligence，BI）與人工智能（Artificial Intelligence，AI）的結合為典型特征，不僅提升了信息處理與傳播的效率，還極大地豐富了用戶體驗。一般來說，可以根據功能和應用類型將AI技術分為兩大類：決策式人工智能和生成式人工智能。決策式人工智能側重于通過算法分析大數據，以輔助決策過程，提供基于數據的洞察和預測。它在傳媒領域的應用表現為個性化推薦系統運用、精準廣告投放和輿情分析等，極大地提高了內容與用戶需求的匹配度。生成式人工智能則專注于創造新的內容，在傳媒領域主要包括自動生成新聞報道、創作音樂和藝術作品、生成虛擬主播等。

生成式人工智能的應用不僅實現了傳播內容的多樣性，還挑戰了傳統的內容創作模式。生成式人工智能如ChatGPT、Midjourney、Sora等通過自主學習和模仿歷史數據，能夠自動創造出新的文字、圖片、音頻、視頻等內容，給傳媒行業帶來全新的發展機遇。新型主流媒體通過AI驅動，運用大數據、人工智能等先進技術，給信息采集、生產、分發等各環節帶來革命性的變革。

1．AI技術對新型主流媒體信息采集產生深遠的影響

新型主流媒體在信息采集領域正在經歷一場深刻的變革。人工智能技術不僅極大地拓展了信息采集的廣度和深度，還賦予新型主流媒體更加敏銳的洞察力和更高效的處理能力，從而使得新聞報道更加精準、及時和全面。借助大數據和人工智能技術，媒體能夠迅速從海量的信息中抓取和篩選出重要內容，從而為新聞報道提供豐富的素材。例如，《人民日報》的“中央廚房”采用“一次采集，多次分發”的模式，為采編團隊提供全面的信息采集支持。通過運用傳感器和物聯網技術，新型主流媒體能夠獲取實時數據，這不僅豐富了信息來源，還提供了更多元的報道視角。

2．AI技術優化了新型主流媒體的內容生產過程

隨著5G、人工智能、大數據等技術的發展，人工智能技術發揮越來越重要的作用。新型主流媒體充分利用智能化生產工具，提高內容生產效率，央視網的“小C”、湖南衛視的“小漾”、新京報貝殼財經的“AI小貝”等數字虛擬人成功破圈，贏得了更多青年群體的認可和喜愛。人民日報與百度共建人工智能媒體實驗室，應用百度大腦智能創作技術，在媒體策劃、采、編、發、運營等環節高效賦能，全面提升編輯的工作效率［3］。通過機器寫作和智能編輯等技術，新型主流媒體可以自動生成新聞稿件、社交媒體內容等，大大提高新聞內容生產的效率。同時，人工智能還可以自動分析用戶的社交網絡興趣和行為需求，定制個性化的傳播內容，實現目標受眾的精準推送，提高傳播的針對性和有效性。

3．AI技術驅動新型主流媒體的傳播渠道和形式發生顯著變化

傳統的主流媒體主要依賴報紙、電視等媒體，新型主流媒體則借助深度融合數智技術，不斷探索和開拓創新的傳播渠道。這些渠道包括但不限于社交媒體、短視頻平臺、移動客戶端等多元化媒介形式。通過靈活運用這些先進的傳播工具，新型主流媒體不僅可以更有效地傳遞信息，還可以拓展其國際傳播的邊界，使得其影響力觸及更廣泛的受眾群體。以中國國際電視臺（CGTN）為例，其除了建立英語、法語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等多個語種的傳播體系，還積極利用海外社交媒體平臺如Facebook、Twitter、Instagram等，拓展與海外受眾的溝通與聯系［4］。

虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術的應用，使得國際傳播更加具有沉浸感和交互性，提高了受眾的參與度和體驗感。比如，BBC的大型電視節目《舞動奇跡》和英國獨立電視臺（ITV）的《好聲音》，用戶在虛擬數字場景中打造獨特的數字自我，成為歌手、評委或觀眾，擁有完全沉浸其中的選秀體驗，實現個人在數字化世界中的互動［5］。新型主流媒體加大對元宇宙及相關產業的布局力度，這些新穎的發展方式不僅吸引了全球受眾的注意力，還為技術與商業創新重構的元宇宙傳媒布局提供了多元素交融的虛擬社會創意空間。

4．AI技術提升新型主流媒體的數據分析與預測能力，為制定國際傳播策略提供支撐

人工智能憑借強大的數據處理能力和先進的算法技術，日益成為新型主流媒體進行國際傳播的重要工具。以新冠疫情為例，新型主流媒體通過抓取社交平臺上與新冠病毒相關的海量帖子、評論和分享，使用自然語言處理（NLP）技術對社交媒體上公眾應對疫情和采取防疫措施的相關文本進行情感分析，識別關鍵意見領袖和信息傳播路徑，構建社交網絡圖，從而在全球范圍內提供更負責任和更有益的新聞服務。通過對大量數據的收集和分析，人工智能幫助媒體深入了解受眾的需求和行為特點，為國際傳播策略的制定提供有力支撐。基于大數據的預測模型還可以預測未來的傳播趨勢和熱點話題，為國際傳播的發展提供重要參考。

二、AI驅動新型主流媒體國際傳播模式變革的深層動因

傳統主流媒體的國際傳播主要由國家、大型媒體機構通過廣播、電視、報紙等傳統媒體渠道向全球受眾傳遞新聞信息，這些新聞內容的制作主要由編輯和記者通過精心的策劃與制作完成，傳播過程相對單向。隨著AI技術的不斷發展，這一格局正經歷深刻變革。AI驅動新型主流媒體國際傳播模式變革的深層動因，主要包括技術革新、用戶需求變化、全球信息傳播輿論環境演變等多個方面。

1．技術革新是新型主流媒體國際傳播模式變革的核心動力

這里的“技術”包括互聯網技術、大數據技術、人工智能技術、多媒體技術、社交媒體技術以及虛擬現實和增強現實技術等多個領域，這些技術的綜合應用推動了新型主流媒體國際傳播模式的變革。在國際傳播中，機器學習（ML）技術被用于分析用戶行為、預測用戶偏好，以及優化內容推薦；深度學習（DL）技術被用于圖像處理、語音識別、視頻分析等領域，提升了多媒體內容的處理和理解能力；強化學習（RL）技術被用于優化信息傳播策略，如決定何時發布何種內容以最大化提升用戶參與度；生成對抗網絡（GANs）技術被用于生成逼真的圖像、視頻或文本內容，從而豐富傳播的形式和效果。

AI技術的廣泛應用可能會減少對傳統媒體采、寫、編人才的需求。調查顯示，美國新聞機構的從業人員數量在2008年至2022年間減少了26%，以互聯網和社交媒體為首的新技術擠占了傳統媒體記者和編輯的生存空間［6］。人工智能技術的應用使得新型主流媒體的工作人員與數字人能夠和諧共處，并形成新型信息生產運營模式。AI生成的虛擬主播和智能助手在國際傳播中扮演著越來越重要的角色。數字人作為虛擬主播或新聞播報員，不僅能夠提供24小時不間斷的服務，及時傳遞全球新聞動態，使用多種語言進行播報，還能作為智能助手在社交媒體平臺上與受眾進行互動，根據用戶的需求提供定制化的信息和建議。

在具體的工作場景中，人類新聞工作者將與數字人一起發揮各自的優勢，協同完成傳播任務。例如，在全球新聞信息播報中，人類記者可以深入現場進行采訪和報道，數字人則通過數據分析和整理，提供新聞事件的背景信息和趨勢預測。AI技術的發展使得人與數字人在新型主流媒體的國際傳播中成為“同事”，這種技術的革新提高了新聞信息全球傳播的效率和質量。

2．用戶需求的變化推動新型主流媒體國際傳播模式的轉變

當今時代，國際傳播的格局已經發生了深刻的變革，如今的傳播過程呈現傳播者和受眾之間雙向的互動式交流特征，信息的交流與反饋成為常態，為不同國家和地區之間的交流搭建更為靈活與即時的平臺。隨著社交媒體和自媒體等數字媒體的普及，非政府組織、公民個體和虛擬主體等與傳統國際傳播主體一道，構成了國際傳播的多元化傳播主體，這使得國際傳播的內容和形式更加豐富多樣［7］。

從受眾群體的角度來看，新型主流媒體不斷強化與用戶的互動性，通過精準把握用戶需求，高度匹配用戶表達，打造既具有高度時效性又充滿活力的傳播平臺［8］。數字化時代，用戶對信息的需求也更加多樣化和個性化，AI技術可以幫助媒體更好地滿足這些需求，提供定制化的內容和互動式的體驗，從而增強用戶的參與感和忠誠度。

3．全球信息傳播輿論環境的演變是推動變革的重要因素

互聯網和社交媒體的廣泛普及極大提高了信息傳播的速度。社交機器人和自動化算法在社交媒體上的廣泛應用改變了全球輿論場的動態。據美國“膠囊里”網站報道，互聯網安全公司IMPV在其發布的“機器流量報告”中稱，通過對全球10萬個域名網站訪問記錄的分析，可以肯定其中約52％的互聯網流量來自“自動化程序”，即機器人，網站站主在后臺記錄中看到的大部分訪問者不是人類，而是自動執行的程序［9］。新型主流媒體需要借助AI技術來適應這種快速變化的環境，積極借助機器人的力量，創造有利于中國發展的積極國際輿論環境。

三、新型主流媒體國際傳播的轉型與策略創新

人工智能技術的快速發展正在深刻影響著各行各業，尤其是在媒體領域。新型主流媒體在利用人工智能推動國際傳播策略的轉型與創新過程中，需要全面考量技術、內容、渠道及文化等多個維度的因素。只有通過綜合布局，新型主流媒體才能夠全面提升自身的國際傳播效能，進而實現更廣泛的國際影響力。

1．利用人工智能技術提升用戶體驗和黏性

新型主流媒體在進行國際傳播時，利用人工智能技術可以實現內容的個性化推薦、用戶畫像分析、輿情監測等功能，從而提高用戶體驗和黏性。通過不斷優化技術應用，新型主流媒體可以更好地滿足用戶需求，提升內容質量和傳播效果。Netflix（奈飛）是一家全球領先的流媒體服務提供商，其核心技術之一就是對觀眾喜好進行判斷和預測的算法系統，通過智能推薦系統為用戶推薦個性化的影視內容［10］。這種個性化推薦不僅可以增加用戶的停留時間，還可以提升用戶對新型主流媒體的信任和依賴，從而增加用戶的忠誠度。? 基于智能推薦系統的用戶分析，媒體可以更有針對性地制定內容策略，提升平臺內容的吸引力和傳播效果。此外，新型主流媒體還可以利用人工智能技術進行輿情監測，通過對社交媒體、新聞網站、論壇等平臺的大數據監測和分析，人工智能可以幫助媒體實時掌握社會輿論動向和用戶反饋，及時發現和處理負面信息，維護媒體的聲譽和形象。

2．采用數據驅動的精準傳播策略保持創新

人工智能的引入使得新型主流媒體在進行國際傳播的時候，國際傳播的策略制定更加精準和個性化。新型主流媒體可從社交媒體、搜索引擎、電商平臺等多種渠道收集數據，利用數據挖掘和分析技術，深入了解受眾的興趣愛好、消費習慣、價值觀念等，從而為精準傳播提供數據支持。同時，新型主流媒體還可以根據受眾的反饋和行為數據，實時調整國際傳播策略，以提高國際傳播效果和轉化率。新華社積極利用海外社交媒體平臺進行國際傳播，以新華社英文客戶端Top News（首頁）頻道為例，該頻道重點展示當日新聞，通常以焦點大圖形式置頂重要稿件，其他圖文稿、視頻、直播等產品則依據新聞價值和國際關注度進行排版［11］。值得注意的是，在實施數據驅動的精準傳播策略時，新型主流媒體還需要注意保護用戶隱私和數據安全，并采取必要的安全措施來防止數據泄露和濫用。

3．注重內容的原創性和深度，增加內容的權威性和影響力

新型主流媒體在進行國際傳播時，需要注重內容的原創性和深度，增加媒體在全球范圍內的權威性和影響力。內容是媒體的核心競爭力。新型主流媒體在進行國際傳播時，需要根據不同國家和地區的文化習俗和價值觀念，為全球用戶持續提供原創內容。內容的多樣性和創新性也是提升傳播效果的關鍵。通過人工智能技術的輔助，新型主流媒體可以更好地挖掘和呈現優質內容，滿足受眾的多樣化需求。德國盧森堡廣播電視集團（RTL）是德國最大的商業媒體機構之一，2022年，“RTL+”平臺與母公司貝塔斯曼集團旗下業務進行深度融合，包括企鵝蘭登書屋出版社（Penguin Random House）的電子書業務、此刻音頻公司（Audionow）的播客和音頻書業務、古納亞爾出版集團（Gruner+Jahr）的電子雜志業務，基于這一結構性的融合舉措，“RTL+”平臺匯聚了視頻、音樂、播客、語音讀物和電子雜志等不同媒介形態的優質內容［12］。在構建新型主流媒體業務生態鏈條的過程中，RTL集團將內容建設提高到戰略高度，旗下的多個電視頻道和廣播電臺在歐洲乃至全球都具有廣泛的影響力。

4．積極拓展多元化傳播渠道，形成立體化的傳播網絡

新型主流媒體在進行國際傳播時，需要積極拓展多元化的傳播渠道，形成立體化的傳播網絡。一方面，新型主流媒體需要積極利用傳統媒體與國內外知名報紙、雜志、電視、廣播進行合作，參與國際媒體合作項目，擴大內容的國際影響力；另一方面，新型主流媒體需要廣泛利用線上平臺進行信息傳播，如建立多語言版本的官方網站和APP，在社交媒體臉書、推特、Instagram等社交平臺上開設官方賬號并積極發布內容，利用抖音、TikTok等短視頻平臺，以及YouTube、B站等視頻分享網站，進行新聞直播、專題報道等，吸引年輕用戶關注。

通過積極拓展多元化的傳播渠道和形成立體化的傳播網絡，新型主流媒體能夠更好地適應數字化時代的信息傳播趨勢，提高自身在國際傳播中的影響力和話語權。比如，中國國際電視臺（CGTN）在短視頻平臺發布了一系列與“一帶一路”共建國家文化交流、經濟合作相關的短視頻，通過具體的項目和活動，鑄就時代特色的文化IP，以豐富的視覺效果展示大國風度［13］。美國有線電視新聞網（CNN）作為全球知名的新聞電視網絡，不僅通過電視廣播進行新聞傳播，還積極利用數字平臺擴大其影響力。在社交媒體上，CNN的Twitter、Facebook和Instagram賬號都非常活躍，這些賬號及時發布新聞快訊，并與粉絲進行互動［14］。新型主流媒體積極拓展多元化的傳播渠道，運用人工智能技術及時調整和優化傳播策略，不僅能夠擴大受眾的覆蓋面、提高受眾互動與參與度，還能實現多樣化內容展示，從而顯著提升自身的國際傳播效果。

5．探索和構建虛擬化的國際傳播工作場景

新型主流媒體在進行國際傳播時，應當積極探索和構建虛擬化的國際傳播工作場景。從場域角度來看，數字交往表現為主體在現實與虛擬之間的“縱跳”，具體而言包括現實的、虛擬的、現實—虛擬混合的、現實—虛擬多重的等四種維度。隨著人工智能技術的不斷進步，國際傳播的工作環境變得越來越虛擬化，在這樣的背景下，新聞傳播工作者應借助在線協作工具，突破地域的限制，實現全球范圍內的跨地域交流，為觀眾帶來更豐富的視覺體驗。

虛擬角色的運用使得信息傳播能夠更好地適應各種文化和語言環境，為跨國文化傳播提供新的可能。同時，受眾在數字交往的場域中，也能通過虛擬現實、增強現實等技術，深入新聞現場，獲得更為真實和更好互動的閱讀體驗。這無疑拓寬了新聞傳播的邊界，使人們能夠在虛擬空間中感受現實世界的點點滴滴。