AI改變新聞實(shí)踐

習(xí)近平總書(shū)記在《加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》一文中提出，要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力。近年來(lái)，AI飛速發(fā)展，帶動(dòng)了媒體智能化進(jìn)程加速，顛覆和重構(gòu)了新聞生產(chǎn)與傳播的模式和機(jī)制。“AI會(huì)取代記者嗎？”“媒體如何應(yīng)對(duì)AI技術(shù)沖擊？”“如何在AI時(shí)代提高輿論引導(dǎo)力？”等問(wèn)題，成為新聞學(xué)界與傳媒業(yè)界普遍關(guān)注的問(wèn)題。

新聞實(shí)務(wù)視角中的AI

隨著新科技的不斷發(fā)展，AI與時(shí)代的命題之間存在著密不可分的關(guān)系。對(duì)新聞行業(yè)而言，它既是先進(jìn)的生產(chǎn)工具，同時(shí)也在加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力。

第一，AI是聰明的，也是傻瓜的。AI工作高效，為新聞內(nèi)容處理提供了新的解決方案。依靠海量數(shù)據(jù)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，AI可以根據(jù)收到的信息和指令，自動(dòng)生成文本、圖像、視頻等產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)信息的智能化挖掘、整合，最后“創(chuàng)作”出來(lái)的產(chǎn)品，甚至可能超出指令輸入者的想象。同時(shí)，在功能性上，AI的使用是一鍵生成式的“傻瓜操作”。記者、編輯只需要輸入指令，就能快速獲得機(jī)器自動(dòng)生成的結(jié)果，省去人工進(jìn)行信息采集、數(shù)據(jù)分析、審核校對(duì)等冗長(zhǎng)、重復(fù)的工作環(huán)節(jié)，極大提升新聞生產(chǎn)的效率。這種自動(dòng)化的內(nèi)容生產(chǎn)方式簡(jiǎn)單便捷，豐富了新聞媒體的工具箱，在減輕新聞工作者負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也以創(chuàng)新的方式賦能新聞生產(chǎn)、傳播流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。多元的AI應(yīng)用場(chǎng)景，讓新聞的可拓展空間不斷延伸。

第二，AI是完美的，也是殘缺的。AI由機(jī)器訓(xùn)練，對(duì)于用戶提出的問(wèn)題，其內(nèi)容輸出通常具有完整且清晰的邏輯路線。例如，使用“原因-分析-結(jié)果”的基本框架進(jìn)行輸出，在表達(dá)時(shí)也傾向于使用層次分明的“1234”分點(diǎn)結(jié)構(gòu)，讓人一目了然。然而，這樣輸出的答案看似“完美”，卻容易給讀者帶來(lái)一種不真實(shí)感。換句話說(shuō)，AI的批量化產(chǎn)出，讓新聞生產(chǎn)進(jìn)入了“預(yù)制菜時(shí)代”，選擇豐富、搭配完美，但也暗藏風(fēng)險(xiǎn)和危害。一方面，機(jī)器的回答缺少“靈魂”。正如藝術(shù)不可復(fù)制，新聞生產(chǎn)也需要?jiǎng)?chuàng)造性、獨(dú)特性。邏輯性的輸出語(yǔ)言，讓過(guò)于“完美”的機(jī)器生成內(nèi)容失去了鮮活感和生命力；另一方面，AI生成內(nèi)容也引起了關(guān)于“是否侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的問(wèn)題討論。有觀點(diǎn)指出，AI創(chuàng)作實(shí)際上是經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)處理和加工的“高級(jí)洗稿”，是一種更為隱蔽的侵權(quán)行為。

第三，AI是多元的，也是單一的。目前，賦能新聞生產(chǎn)過(guò)程中，AI可以實(shí)現(xiàn)文生文、文生圖、文生視頻、圖生視頻等不同形態(tài)的創(chuàng)作，帶給觀眾多元化的閱讀、觀看體驗(yàn)。尤其在視覺(jué)效果方面，AI的參與不斷為新聞生產(chǎn)提供新的可能性。豐富的產(chǎn)品形態(tài)、個(gè)性化的回應(yīng)表達(dá)看似無(wú)所不包，但其背后的邏輯次序、價(jià)值體系卻是單一的。生成式人工智能的“知識(shí)基礎(chǔ)”，是由人類創(chuàng)作內(nèi)容構(gòu)成的海量知識(shí)庫(kù)。AI的“思維模式”，則受制于程序員設(shè)定的邏輯路徑。其內(nèi)容生成，仍是機(jī)器對(duì)被投喂數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)“咀嚼”和“糅合”的過(guò)程，難以跳出已有的范式。

AI重塑新聞生產(chǎn)與傳播

AI的廣泛滲入，為新聞生產(chǎn)與傳播帶來(lái)了深刻影響，重塑了新聞的生產(chǎn)機(jī)制、內(nèi)容形態(tài)、價(jià)值內(nèi)涵。

第一，AI重塑了新聞的生產(chǎn)機(jī)制。AI已成為不少新聞創(chuàng)作者的“得力助手”，輔助記者和編輯完成語(yǔ)音識(shí)別、內(nèi)容糾錯(cuò)、輿情分析等工作。例如，一些媒體探索與AI共創(chuàng)版面，將耗時(shí)2～3天的圖片手繪縮短至2小時(shí)，極大提高了工作效率。在內(nèi)容創(chuàng)作方面，“寫(xiě)作機(jī)器人”在天氣、球賽、股市等模式化的文本寫(xiě)作中，表現(xiàn)出不俗實(shí)力。如今，人機(jī)對(duì)話還能夠輔助創(chuàng)作者搭建基本框架，形成初步想法并完成符合常規(guī)特征的新聞評(píng)論、理論文章、視頻剪輯等，為新聞生產(chǎn)傳播提供有力支持。

第二，AI重塑了新聞的內(nèi)容形態(tài)。AI可以生成文字、圖片、視頻等多種形態(tài)的產(chǎn)品，視覺(jué)化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)明顯。2024年兩會(huì)期間，人民網(wǎng)推出多位少數(shù)民族語(yǔ)言數(shù)字主持人，帶讀者速覽兩會(huì)知識(shí)點(diǎn)。深圳市福田區(qū)、羅湖區(qū)、龍崗區(qū)等區(qū)級(jí)融媒體借助AI，推出《福田十座寶藏大樓》《用AI打開(kāi)羅湖春色》《龍崗，未來(lái)已來(lái)》等豐富多彩的作品。這類融合報(bào)道包含更多的創(chuàng)意、技術(shù)、藝術(shù)元素，不同于傳統(tǒng)編輯、攝制的新聞，成為一種復(fù)合、全新的創(chuàng)作形態(tài)，給讀者帶來(lái)豐富的視聽(tīng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容創(chuàng)作。

第三，AI重塑了新聞的價(jià)值內(nèi)涵。生成式人工智能隨著個(gè)性化推薦的算法技術(shù)深度介入新聞生產(chǎn)與傳播，可能出現(xiàn)新的價(jià)值路徑，自主生成全新的價(jià)值內(nèi)涵。此外，媒體機(jī)構(gòu)傾向于生產(chǎn)平臺(tái)算法青睞的內(nèi)容。“把關(guān)人”權(quán)力消解，讀者也更易陷入內(nèi)容同質(zhì)化的“信息繭房”。AI對(duì)新聞實(shí)踐帶來(lái)重塑與改變，也必定帶來(lái)各種挑戰(zhàn)。

AI借力助推傳媒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

面對(duì)AI帶來(lái)的顛覆性技術(shù)浪潮，如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)抓住機(jī)遇，推動(dòng)傳媒行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為新聞媒體必須面對(duì)的重要課題。

第一，鼓勵(lì)一線記者和編輯，合規(guī)探索使用AI技術(shù)。AI在信息處理、語(yǔ)義分析、數(shù)據(jù)挖掘等方面展現(xiàn)出巨大潛力，可以更快速地收集、整理和分析大量信息。同時(shí)，一線記者和編輯對(duì)新聞事件的敏感度、理解力以及調(diào)查采訪的技巧，都是AI無(wú)法替代的。AI的靈魂和意義，需要?jiǎng)?chuàng)作者賦予。使用AI進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，關(guān)鍵要看采編人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，包括思想立場(chǎng)、邏輯審美和技術(shù)方法論等。在AI發(fā)展的時(shí)代浪潮下，媒體要以開(kāi)放包容的態(tài)度，探索應(yīng)用AI技術(shù)。這需要新聞工作者加快更新思維理念、主動(dòng)提升技能素養(yǎng)，適應(yīng)和掌握各類新工具、新模式，跟上AI技術(shù)的發(fā)展步伐，為工作提質(zhì)提效。除了現(xiàn)有員工的“再學(xué)習(xí)”“再培訓(xùn)”，新聞媒體也要吸納跨行業(yè)專業(yè)人才，打造與智能化業(yè)務(wù)相適應(yīng)的人才體系。也期待國(guó)內(nèi)大模型公司積極參與到新聞生產(chǎn)工具的開(kāi)發(fā)中來(lái)，創(chuàng)造更適應(yīng)新聞生產(chǎn)場(chǎng)景的產(chǎn)品技術(shù)，促進(jìn)AI與媒體行業(yè)的深度融合，一起做好媒體融合的大文章。

第二，加強(qiáng)法規(guī)與倫理建設(shè)，提升民眾媒介素養(yǎng)。AI生成的作品，應(yīng)受著作權(quán)法保護(hù)嗎？人機(jī)共創(chuàng)的作品，版權(quán)歸屬又應(yīng)如何劃定？伴隨技術(shù)的進(jìn)步，AI面臨著前所未有的法律與倫理風(fēng)險(xiǎn)。這些都需要提前介入、做好防范。

在媒體的智能化探索中，最常見(jiàn)的就是與科技企業(yè)合作開(kāi)發(fā)。大量的數(shù)據(jù)資源注入企業(yè)，或?qū)⒂糜谄渌a(chǎn)品和市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，也會(huì)帶來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私保護(hù)等問(wèn)題。在道德倫理方面，使用AI要格外關(guān)注其真實(shí)性、導(dǎo)向性問(wèn)題。

日漸泛濫的AI廣告，正因“快餐味兒”“廉價(jià)感”受到指責(zé)。不久前，深圳地鐵一組AI公益廣告引起爭(zhēng)議。有網(wǎng)友表示，身心俱疲的下班路上，還要看AI制作的假人點(diǎn)贊“你認(rèn)真工作的樣子真美”，令人不適。技術(shù)門檻降低，也讓假新聞創(chuàng)作更容易。這不只是新聞“預(yù)制菜”，更是“假菜”。以假亂真的換臉技術(shù)、視頻生成技術(shù)，讓“眼見(jiàn)為實(shí)”“有圖有真相”的說(shuō)法也變得不再可靠。AI生成內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)之間的界限，變得越來(lái)越模糊。對(duì)此，提升民眾的媒介素養(yǎng)，渠道信息鑒別能力勢(shì)在必行。

第三，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)安全管理，堅(jiān)持底線思維。AI生成內(nèi)容速度快，數(shù)量高，內(nèi)容豐富。面對(duì)即時(shí)、海量、多元化的信息，內(nèi)容監(jiān)管面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，ChatGPT-3的訓(xùn)練數(shù)據(jù)中，英文數(shù)據(jù)占比超過(guò)92%，中文則不到1%。ChatGPT的英文輸出結(jié)果準(zhǔn)確性、邏輯性也遠(yuǎn)大于中文。這樣自帶預(yù)設(shè)立場(chǎng)和價(jià)值觀傾向的技術(shù)，在深度嵌入生產(chǎn)生活中時(shí)，很容易成為誘導(dǎo)認(rèn)知偏向的工具。有關(guān)部門、新聞媒體、平臺(tái)渠道等，要堅(jiān)持以主流價(jià)值導(dǎo)向“駕馭”算法。在滿足個(gè)性化需求的同時(shí)，做好人工智能時(shí)代的意識(shí)形態(tài)審查和治理，堅(jiān)持主流價(jià)值判斷、社會(huì)責(zé)任規(guī)范。

在新聞實(shí)務(wù)中，記者和編輯，是AI生成內(nèi)容的第一把關(guān)人、第一責(zé)任人。要清晰認(rèn)識(shí)到AI的能力邊界和潛在風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持底線思維，避免過(guò)度依賴和不當(dāng)使用。對(duì)大語(yǔ)言模型，也要做好人為治理。通過(guò)完善數(shù)據(jù)建設(shè)，明確輸出審核同時(shí)建立法規(guī)治理，讓AI在社會(huì)意識(shí)形態(tài)塑造上，發(fā)揮積極作用，助力凝聚社會(huì)共識(shí)，擴(kuò)大主流聲音。

第四，注重國(guó)際傳播，加強(qiáng)多語(yǔ)種模型建設(shè)。習(xí)近平總書(shū)記提出，加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，全面提升國(guó)際傳播效能，形成同我國(guó)綜合國(guó)力和國(guó)際地位相匹配的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。AI可以成為支持國(guó)家軟實(shí)力建設(shè)的利器，助力中國(guó)走向世界，也讓世界看見(jiàn)中國(guó)。其中，多語(yǔ)種模型的建設(shè)，能夠降低語(yǔ)言成本，提升傳播效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和精準(zhǔn)化傳播，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)際傳播的廣度、深度的提升。目前，國(guó)內(nèi)各家科技企業(yè)紛紛推出了大語(yǔ)言模型。然而，多語(yǔ)種傳播與大語(yǔ)言模型建構(gòu)方面，仍然存在明顯的薄弱環(huán)節(jié)。特別是針對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)，相較于英語(yǔ)、日語(yǔ)等，“小語(yǔ)種”的數(shù)據(jù)和語(yǔ)言服務(wù)還存在較大空白。我們期待，更多國(guó)內(nèi)AI企業(yè)投入開(kāi)發(fā)多語(yǔ)種的自有產(chǎn)品，更好地滿足國(guó)際新聞生產(chǎn)傳播的需求。通過(guò)提供高質(zhì)量的文化輸出和語(yǔ)言服務(wù)，展示中華文化與價(jià)值觀，提升我國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上的話語(yǔ)權(quán)和影響力。這需要政府、企業(yè)、媒體和學(xué)界多方共同努力，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，促進(jìn)文化互鑒和文明交流。

作者系人民日?qǐng)?bào)高級(jí)編輯、人民網(wǎng)深圳頻道負(fù)責(zé)人

【編輯：杭麗坤】