“現在老百姓想找工作、想提升技能、想勞動維權、想了解就業政策的辦法和路徑真的挺多的,可以去零工市場、家門口就業驛站,還可以在網上直接咨詢或辦理,即方便又快捷,不僅拓寬了人社政策的推介渠道,還能真正幫助老百姓解決實際困難。”黑龍江省佳木斯市人社局局長吳天訓說。
近年來,佳木斯市人社局積極打造“一刻鐘”就業服務圈”,通過建立標準化零工市場,打造數字化就業平臺,構建網格化社區站點和拓展特色化域外服務載體等舉措,不斷延伸基層就業服務觸角,優化就業服務保障,讓就業服務有力度、有深度、更有溫度。
搭建零工市場服務圈
實現就地就近就業“更貼心”
“以前都是在路邊找活,冬冷夏熱,風吹日曬,沒個保障,想找點活兒還要到處跑、四處問,現在有了零工市場,不僅提供免費的休息場所,還有工作人員幫忙介紹崗位,我就是通過零工市場,很快就在家附近找到了合適的工作,靠譜又方便。”求職者王俊婷激動地說。
為王俊婷牽線搭橋的“零工市場”是2023年12月揭牌成立的集就業指導、職業推介、現場招聘、技能培訓、勞動維權等公共就業服務功能于一體的基層就業服務平臺,可為轄區居民提供貫穿全程、輻射全域、便捷高效的公共就業服務。
近年來,佳木斯市人社局持續推進“一刻鐘”就業服務圈建設,積極打造“1+7+N”多點線下零工服務載體,即:一個市級標準化零工市場,七個縣級零工平臺及N個零工驛站,將服務觸角延伸到街道、社區,以“家門口”的零工服務站點為圓心,形成多個就業輻射圈,實現10分鐘步行可達、服務可及、政策可享和就地就近就業。截至目前,全市已建成各類零工站點30個。其中,市縣兩級標準化零工市場8個;利用戶外勞動者驛站,核酸小屋搭建就業服務驛站22個;累計提供各類就業服務達10萬人次。
探索數字就業服務圈
云端送崗在線引才“更便捷”
大雪紛飛,佳木斯微信矩陣群又發布了一批新的崗位,與此同時,直播間里的崗位推薦官也在“入企探崗”和直播帶崗,利用智能終端實現云端送崗和在線引才。今年1月份,在家待業的孫藝寧通過微信矩陣群看到了2024年春風行動網絡專場招聘信息,與用工企業直接在線溝通,成功找到了心儀的崗位。
“那時一連幾天下大雪,道路結冰不好走,我正愁沒法到市場上找活兒。在家待業有一段時間了,心里特別著急,在微信群看到招聘信息后,我抱著試試看的心態聯系了向陽區紀鑫美容美體會所,我們直接線上溝通,很快就談妥了,月薪在3000—4000元,我特別滿意。”求職者孫藝寧說到。
佳木斯市人社局全力探索數字化就業服務新模式,通過“云聘會”直播帶崗,求職招聘“微信矩陣”“就業幫”小程序、佳木斯智慧就業等平臺,陸續開展了“春風行動”“就業援助月”“民營企業招聘周”“大中城市聯合招聘”等線上專場招聘活動,做到崗位對接“周周有專場,天天有招聘”,為用工企業和求職者搭建起“不停歇”的線上求職招聘平臺。
據佳木斯市就業創業服務中心主任高文波介紹,佳木斯積極打造云端“一刻鐘”就業服務圈,旨在推動就業信息全覆蓋,促進供需匹配高精度,打通求職招聘快車道,實現就業服務打包辦和落實紓企解困政策更便捷。
去年以來,全市利用線上各類平臺已舉辦招聘活動315場,達成就業意向7600余人次,成功幫助近千家重點企業及中小微企業解決用工難題。
織牢社區就業服務圈
打通就業服務“最后一公里”
“今天真是太高興了,沒想到靈活就業社保補貼這么快就辦下來了,真是給我們這群上有老下有小的人減輕負擔,補貼申領流程不到10分鐘就辦理完畢了,一點彎路都沒走,我為政府的暖心服務點贊!”前進區居民楊翠豐高興地說。
今年45歲的楊翠豐已經到了可以享受靈活就業社保補貼的年齡,但并不清楚怎么辦理,并且擔心辦理流程會很麻煩,看到社區網格群通知后帶著申報材料來到社區,在社區工作人員的幫助指導下,不到十分鐘就完成了補貼申領辦理手續。
“補貼申領不用出社區就能辦,工作人員還特別細心熱情,真是方便我們老百姓”,家住保衛社區的張女士高興地講。
近年來,佳木斯市人社局以創建充分就業社區為抓手,依托勞動保障協理員隊伍和社區網格群,結合每個社區實際情況和各自特色,打造社區“一刻鐘”就業服務圈,推動就業服務向更深層次和精細化發展。一方面,利用“大數據+鐵腳板”,勞動保障協理員通過入戶走訪等方式摸清社區內居民基本情況,建立各類人員就業需求臺賬,方便提供針對性服務。另一方面,將就業援助和勞動服務延伸到社區,整合社區內服務資源,免費為社區居民提供補貼申領、失業登記、政策咨詢等服務,方便群眾辦理各類服務事項,構建“家門口”的公共就業服務陣地,讓群眾不出社區就能享受到一站式就業服務,打通就業服務“最后一公里”。
截至目前,全市已創建市級以上充分就業社區201個,占全市社區總量的90%以上。其中,國家級充分就業社區3個,省星級充分就業社區10個,特色充分就業社區21個,充分就業社區示范點42個。
拓展域外保障服務圈
當好外出務工人員“娘家人”
“這兩年外出打工,都是政府給我們推薦工作,遇到困難還能找務工服務站尋求幫助,不到10分鐘就幫我解決了,現在外出打工心里一點也不害怕,漂泊感少了,安全感多了!”遠在浙江打工的王叢英在電話里告訴記者。
去年2月,家住樺南縣梨樹鄉西柞村的王叢英外出打工,在浙江三花集團從事流水線產品組裝工作,但由于患病不能長時間站立,無法適應工作強度,即將面臨失業。佳木斯駐寧波務工服務站工作人員在得知情況后,僅10分鐘就找到了適合王叢英身體條件的工作崗位,很快就被安排到寧波電子廠入職。
這是佳木斯打造域外就業服務站成效的生動體現。務工人員走到哪,就業服務就跟到哪,確保一般問題通過務工服務站得到有效解決,疑難問題務工服務站聯系市縣兩級就業部門得到有效解決,全力做好后勤保障工作,讓外出務工人員真正有了安全感和幸福感。
截至目前,佳木斯市縣兩級人社就業部門已在北京、寧波、青島、哈爾濱等外出務工集聚地配套設立務工服務站24個,為外出務工人員提供臨時住所、用工信息、技能培訓、職業指導、權益保障等全要素、全鏈條就業服務,有效解決了佳木斯人在外打工勞動條件差、權益保障難、城市歸屬感低等問題,讓勞動者時刻感受到“家”的溫暖,解決了他們的后顧之憂。