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GU不是折扣版優衣庫

2024-07-30 00:00:00汪陳晨
南都周刊 2024年6期

6月8日,日本服裝零售商GU極優(以下簡稱GU)的深圳首店開業。據了解,GU和同屬迅銷集團的姐妹品牌優衣庫,在深圳領展中心城打造了深圳首家雙品牌比鄰的“雙拼”店。這也是GU在華南地區開設的第二家店鋪。

今年已經是GU進入中國市場的第11年,在經歷了疫情時期的關店后,GU又開始在中國大陸拓展門店。在新店開業之際,南都記者專訪了GU新上任的中國事業首席運營官何立彬。何立彬告訴南都記者,深圳是GU二次創業的城市,也是GU在南方重新開始的起點。包括深圳新店在內,目前GU在中國大陸的門店只有5家,未來三到五年內,GU的計劃是在中國大陸開50家門店。

在線下店鋪大幅擴張的同時,GU面對中國大陸的電商平臺仍然十分謹慎,目前只入駐了天貓。何立彬透露,未來會考慮通過自有的官網跟小程序販賣,但對入駐全新的平臺仍要謹慎判斷,“直播本身是一條蠻好的生意發展路,但是直播可能有好處,也會帶來一些壞處。其實我們在觀察這些方向,究竟市場發展會怎么樣。”

GU與優衣庫深圳首開雙拼店

南都:這次首家“雙拼”店為什么選址在深圳?GU在廣州的門店開在優衣庫維多利亞店的地下一樓,“雙拼”店和之前出現的這種模式有什么區別?

何立彬:GU廣州店是2019年開的,剛開業的時候生意是很好的。但很不幸的是開業一個月就發生疫情了,導致那家店的業績一直到現在都比較困難。

這次選址深圳是因為我們看中了深圳這個城市的潛力,深圳有很多很知名的科技企業,而且這個城市年輕人特別多,很符合GU的品牌特性,所以我們嘗試在深圳的正中心,來跟優衣庫“雙拼”在一起。本身我們兩個品牌是屬于同一個集團的,而且我們的定位也是互補的。

回到深圳這個城市,由于它本身就在香港旁邊,我們在香港的知名度也相對很高,所以深圳作為南方很重要的一個開始,是重新開始。我們在廣州本來就有店,深圳是我們二次創業的一個新城市。我相信依托于很多北上來游玩的港客,加上深圳原有的年輕活力城市固有的客流,這里應該能爆發更多的火花。

南都:GU目前在中國大陸有多少門店?未來有什么樣的開店計劃?

何立彬:包括深圳新店在內,現在有5家門店,加上一個天貓網店。未來我們希望能在三到五年內開50家門店,甚至更多的店鋪。

逆市開店,謹慎入駐電商平臺

南都:現在很多品牌在縮減線下店鋪,你們為什么還是擴張的計劃?

何立彬:我們還是以線下店鋪為主。第一是因為服裝是剛需,第二是因為線下店鋪能讓顧客感受到我們全部的內容,包括服務、商品質量、試穿體驗、企業的理念、營業水準等。同時中國市場的潛力還是非常大的,來來回回,兜兜轉轉,顧客還是會回到線下。中國人口非常多,市場也非常大,但你無論在家網購也好,看直播也好,總是要下樓走走、去商場逛逛,感受生活氣息的,所以開設實體門店是我們永遠都不會變的方針。

南都:GU目前在中國大陸單店的月銷售大概是什么體量?有什么增長目標?

何立彬:平均下來,每家店我們能做到百萬以上。未來我們希望每年都能保持105%到120%的增長,這是比較健康的零售業發展比例。

南都:我看到GU入駐了天貓,但沒有入駐抖音、拼多多這樣的平臺,是出于什么考慮?

何立彬:首先我認為每個商家更想的應該就是自己的電商品牌,所以我們未來可能會考慮自有的官網跟小程序去販賣。

我們會很謹慎地加入某些平臺,畢竟現在很多的電商平臺更多還是依靠價格的優惠去做生意的。我們還是希望在一次定價以后,就能符合這件商品本身的價值。未來究竟會在哪個平臺落戶,其實我們現在還沒有一個明確的最后決定,但是我們很謹慎地去判斷。

南都:優衣庫在抖音除了官方直播間外,還有各個門店的直播間嗎?

何立彬:是的,抖音本身就是運營矩陣的一環,包括其他的品牌也是一樣的方式去運營。直播本身是一條蠻好的生意發展路,但是直播可能有好處,也會帶來一些壞處。其實我們在觀察這些方向,究竟市場發展會怎么樣。我們現在還是在觀望,我們希望先把天貓的平臺經營好,同時先往自有官網的方向先發展,先打好這個基礎,我們才會進駐其他的平臺。

南都:現在中國的各個電商平臺都在強調價格,各個品牌也會強調自己的折扣。你們會怎么應對這種價格競爭?

何立彬:首先沒有一個商家愿意陷入價格戰。現在有一個熱詞叫“消費降級”,消費降級本身不是一個貶義的詞語,在我的理解里面,是顧客消費習慣的改變。顧客會回歸到更加理性的、時需的消費理念。我認為對于GU來說這是很好的契合時機,我們現在也是在抓住這個時機,把我們品牌更多介紹給顧客來進行販賣,這也是我們本身的戰略。

南都:低價對你們來說是優勢嗎?

何立彬:低價不是優勢,我們的價格本身也會遵循迅銷集團的價格方針,有限時特優,也會有賣價變更,我們也有常規的跟優衣庫差不多的打折力度。但是我們也會依據市場促銷的方向,比如618、雙11、雙12,來調整自己的價格策略,吸引更多的顧客,也會根據季節變更來調整自己,根據季末庫存的壓力,進行合理的促銷活動。

更注重全球的潮流趨勢

南都:GU跟優衣庫在市場定位上有什么區別?有很多人覺得它就是折扣版的優衣庫。

何立彬:并不是折扣版的優衣庫。優衣庫每年會有很多產品的更新,會增加很多科技的要素。但是GU永遠都會帶著大眾時尚趨勢提供給顧客。

優衣庫有很多基本款的商品,他們會更加深耕于原有的品類,雖然我們的品類有一部分是相近的,但除此以外,GU占比60%-70%的都是具有時尚屬性的單品。

南都:這些年有很多國貨服裝品牌在崛起,今年也在流行新中式的潮流,你們怎么應對這樣的潮流?

何立彬:中國文化的崛起,我認為這是一個很好的時尚趨勢。有機會進行本土化創作的話,我們是肯定不會浪費掉這個機會的。所以不久的將來,說不定我們有機會推出這樣的產品。但是我們更加注重的是符合整個世界的潮流趨勢,我們會挖掘這些去形成大眾時尚。比如說降落傘褲就是去年很重要的一個全球的潮流,今年我們牛仔褲也會推出一個“Barrel leg”系列,網上熱詞很多,就是彎刀褲,我們希望能帶動整個市場的時尚性。

南都:你們的設計團隊是中國本地化的嗎?

何立彬:基本上整個R&D(產品開發及設計)在日本,但我們在美國紐約也有設計新的R&D總部,來收集全世界的資訊。同時之前在中國上海也有相應的R&D團隊,不久將來可能也會依據本土化的潮流,在上海投資相對應的R&D團隊來發展符合本地的潮流,這就是未來的發展方向。

南都:前面提到了本地化,你們對于本地化的反應速度,可能比不上本土品牌,你怎么看這一點?

何立彬:我覺得這是沒有辦法的一件事,我們作為一個連鎖經營的公司,本身它的反應速度就沒有一些本地品牌做出那么激烈的轉型。但我們的優勢在于我們能有更高、更廣的視野,去捕捉到更適合大眾的時尚。

當然我們還能做得更好的部分,我們也會抓住。但是更重要的是要把自己的優勢放大,這個才是我們重要戰略的一環。

白牌只能做追隨者

南都:我逛GU門店的時候,發現很多產品現在的產地都是東南亞了。目前還有多少供應鏈在中國?

何立彬:具體的可能不太方便透露,我們也有中國的生產廠商,比如鞋類、配件都會在中國生產,還有部分的上裝也在中國生產。但是比例的話,其實根據市場的變化、成本結構的變化,我們不斷地發生改變,不是拘泥于很固定的生產供應鏈,但是我們也在打造一個更高質量、更高性價比、更高效率的供應鏈。供應鏈講究效率和質量,在平衡好這兩點以后,我們不拒絕任何地方成為我們供應鏈的一環。所以我們也在尋求一個更加強力的合作伙伴,來打造GU的供應鏈,優衣庫也是一樣。

南都:我們觀察到現在一些消費趨勢,服裝領域,很多平臺在推廣白牌產品,很多年輕消費者也更接受廠貨了。你怎么看這樣的趨勢?

何立彬:這是現在所謂的市場降級應運而生的,但無論如何,我認為品牌有品牌的價值。品牌所帶來的商品的附加價值,比如聯名,比如其他文化的跨界合作,比如能更加以一個集團為單位把握住市場。你剛剛說的白牌,很多平臺都有,但他們是會落后于品牌開發大眾的時尚趨勢,只能做跟隨者,沒有辦法變成開發市場的排頭兵。

我認為品牌在中國消費者的眼中也是一個很重要的衡量因素,因為人是越來越追求質量的,顧客會越來越追求品牌背后的文化跟價值,以及能否跟他本人的個性來配。我們會繼續把GU這個品牌做好。

反之,白牌的話,它可能產生一些數量很大的單品,但并不能形成一種集群效應,它也沒辦法聯名。同時它很難控制品質,要不斷地去變更它的供應鏈,可能才能追逐到下一個能賣好的熱點。但我們是從R&D開始就洞察了顧客心聲去做,起點跟出發點都是完全兩件不一樣的事情,我們會更加尊重現在的商業模式去做,我相信這也是中國市場主流的生意模式,就是構筑一個好的品牌。

南都:很多服裝國際品牌在中國市場的增長是遇到了一定挑戰的,GU在中國市場的發展怎樣?

何立彬:從我們的財報來說,整個中國市場的形勢現在是逐步在變好中。中國市場的GU,我們也在努力地讓它的市場占比越來越大。GU作為整個集團里面很重要的增長引擎,我們在全球范圍內也有雙位數利潤的增長。我認為中國市場本身潛力非常大,我們也希望能在中國市場越做越大,開出更多店鋪,來為整個全球市場增加一定的份額。

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