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中鋁集團:國企如何進行海外傳播

2024-07-31 00:00:00張瀟瀟
國際公關 2024年11期

在共建“一帶一路”實踐中,中央企業面臨著有“做法”沒有“說法”的傳播困境。中鋁集團深入貫徹習近平總書記關于宣傳思想文化工作的重要講話精神,按照國務院國資委黨委關于外宣工作的部署安排,推出《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道,面向“Z世代”推動國際傳播輕量化,為我國國企探索海外傳播提供新路徑、新思考。

1.青春表達、柔性傳播,迎合“Z世代”受眾需求。

全球化背景下,“Z世代”(1995—2009年出生的年輕人)成為影響國際關系的重要變量和目標群體。“Z世代”是新媒體一代、新文化一代,是國際輿論場的重要受眾和“新意見階層”,是開放、合作、共贏理念的積極倡導者,也是國際傳播的重要人脈和知華友華的未來力量。《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道關注“Z世代”的特征與需求,適應新傳播生態,用互聯網文化、移動端思維,創作能夠引發“Z世代”共鳴、共情的內容。報道沒有空洞的口號宣講、成就堆砌,而是用頗具網感的年輕化表達語態,讓內容呈現輕松愉快的風格,以柔性傳播講述中鋁故事,闡釋中國方案、中國智慧、中國價值。

《我和我的幾內亞朋友》《守護安第斯山“神獸”》《中鋁幾內亞的“TONY”天團》《博法項目的“營地之光”》,從標題到內文,都自覺融入“Z世代”圈層,采用“Z世代”喜聞樂見的自由活潑、朗朗上口、易于傳播的語言和表達方式。報道語言“礦山CBD”“雙向奔赴”“Tony老師的自我修養”“人與自然和諧相處的正確打開方式”“與大自然長相廝守”“超級英雄”“有時治愈,常常幫助,總是安慰”……均為年輕態、網絡化的表達語態。報道主題雖然是“中鋁幾內亞籍員工搬進新家、找到新工作、過上幸福生活”“中鋁秘魯礦業在南美高原開展生物多樣性保護”“中鋁幾內亞員工在非洲苦中作樂自力更生”等“主旋律”“大視野”硬核內容,卻因活潑的語態讓敘事更生動、新聞更立體,讓讀者在“笑出腹肌”“會心一笑”的輕松閱讀中產生共鳴、共情,一經上線就獲得年輕網民的熱情響應,轉發量、點贊量、點擊量均創新高。

2.“借嘴說話”“借筒傳聲”,“他者”敘事打造共情鏈。

隨著共建“一帶一路”深入推進,越來越多外籍員工加入中央企業,見證了中國企業的高質量發展,加深了對中國的認同感和歸屬感,也推動了文明交流互鑒。外籍員工是“他塑”中國形象的典型代表和重要力量,是講好中央企業故事最生動、最鮮活、最豐富、最真實的素材,他們在跨文化解讀中發揮著天然的橋梁作用,對彌合差異、凝聚共識、提振信心有積極作用。《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道讓外籍員工評說中央企業成就,展示“他者”視角下的中國故事,巧妙宣傳介紹中國主張、中國智慧、中國方案,通過“他者”敘事為受眾提供新的思

《幾內亞貝貝:夢圓中鋁》由獲得幾內亞政府獎學金赴中國留學并取得博士學位的中鋁幾內亞籍員工貝貝講述他和中國、中鋁的故事。“我去過中國,我知道中國人有多努力,中國發展有多快。”貝貝的講述融合了2008年北京奧運會等中國符號、“一直努力就會成功”的中國智慧,展示了中鋁幾內亞“建設一個項目、促進一方發展”的理念。貝貝勸當地人珍惜機會,多向中國人學習,把自己的國家發展起來,在他的帶動下,越來越多幾內亞年輕人到孔子學院學漢語、在中國企業找到工作,共享“一帶一路”新機遇,成為“一帶一路”建設者、推動者、貢獻者。

(圖片來源作者:中鋁秘魯礦業中秘雙方員工進行工作交流)

“一帶一路”是通商互信之路、經濟合作之路,也是文化交流之路、文明對話之路。《卡洛斯:從秘魯到中國》由中鋁秘魯礦業員工卡洛斯講述自己3次從秘魯來到中國的故事。報道沒有羅列游覽行程,而是通過外籍人士的視角,回顧中國和秘魯兩大文明古國的交往歷史,展示中國領先的制造實力和技能大師的工匠精神,展望兩國的美好未來。報道從文化通融之處出發,尋找中秘文化的共性,深挖“長城”“東方明珠”“馬丘比丘”等源于中國或秘魯、在海外具有強大傳播力的全球性文化符號,表達共同的情感體驗,拉近不同文化主體的距離,讓不同群體在文化交流互鑒中增進了解互信。

3.以“人”為紐帶,變宏觀敘事為微觀表達,實現國際傳播輕量化、故事化。

國際傳播要用國外讀者讀得懂、易接受的話語體系,從東西方認可的價值和人類構建命運共同體的視角,探討多元文化和合相處之道。在敘事表達上,故事性話語文本比解說性話語文本更具開放性、包容性,更有人情味,能夠打開不同群體文化共情的“開關”,達到“一語勝千言”的傳播效果。《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道以“人”為紐帶,講述共建“一帶一路”的普通人在異國他鄉的日常生活,將硬核內容融入見人見事見細節、“沾泥土、帶露珠、冒熱氣”的柔性報道中,一系列“與我有關,離我更近”、充滿煙火氣的報道,拉近了中國與世界的距離,促進了民心相通。

生物多樣性保護等生態環保合作是共建“一帶一路”的重要內容。只有通過中國與“一帶一路”沿線國家和地區的共同努力,我們才能通向人與自然和諧共生的美好未來,這是東西方認可的價值。《守護安第斯山“神獸”》講述了中鋁秘魯礦業在南美高原打造“萬物共生、詩意棲居”的標桿,云端守護安第斯山生態系統,保護南美洲瀕危動植物的故事,展示了人與自然和諧共生的中國智慧。報道由秘魯籍員工講述在中鋁秘魯礦業生態保護區保護瀕危物種的故事,引發了讀者關于“世界去向何方,取決于我們如何與生命相處”的思考。

共建“一帶一路”為沿線各國女性發展創造了新機遇。《解鎖“她力量”》采用故事性話語文本,講述秘魯礦區女性得益于中鋁秘魯礦業的幫助而改變命運的勵志故事:通過獎學金完成學業、通過課程培訓打開美麗新世界、通過創業找到人生價值。報道以“人”為紐帶,將“女性自立自強”的宏大敘事變為故事化的微觀表達,讓人身臨其境、感同身受,實現了國際傳播的輕量化、故事化。

(圖片來源作者:社交媒體刊發《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道之

《守護安地斯山“神獸”》。)

總結與思考

《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道,面向“Z世代”推動國際傳播輕量化:通過青春表達實現硬核內容柔性傳播;通過“他者”敘事尋找“破壁”“過橋”抵達彼岸的多元路徑,減少國際傳播中的“排異現象”和“文化折扣”;通過“小落點”搭建文化橋梁,“小人物”實現情感共鳴,“小視角”體現“大視野”,“小故事”唱響主旋律,變宏觀敘事為微觀表達,將宏觀內容濃縮到輕量化的報道中,實現國際傳播有質量、有流量、充滿正能量。

該系列報道是中鋁集團做共建“一帶一路”故事的用心挖掘者、創新表達者、現代傳播者的大膽嘗試。報道雖是網感語言的青春表達,卻并未止步于娛樂化、網絡化的淺嘗輒止,而讓思想融入故事、用故事照見思想,在實現國際傳播輕量化的同時依然保有新聞的質感。

截至目前,《“一帶一路”的中鋁故事》系列報道已刊發11篇,相關項目內容以英語、法語、西班牙語、意大利語等多語種形式在多家國際知名媒體以及幾內亞、秘魯等項目所在國社交媒體發布,得到新聞當事人、當地合作伙伴和部分媒體轉發,國內外點擊量、轉發量、點贊量共計突破百萬。

報道提供了一些值得借鑒的經驗:一是立意精準,體現高質量共建“一帶一路”的央企實踐;二是結構立體,多角度成系列呈現央企行動;三是“見事”更要“見人”;四是“講故事”更要“講感情”;五是講項目合作共贏,更講文明交流互鑒。

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