【摘 要】近兩年旅游業的蓬勃發展態勢,反映出人們對旅游活動的持續熱情和對旅游體驗質量的日益關注。研究重點關注了青年群體對遼寧地區特有文化遺產的認知、對文化旅游產品的接受意愿以及消費行為特征。深入探究遼寧省青年群體對文化旅游產品的認知現狀、需求及偏好,得出相關結論為滿足青年群體的需求和期望提供依據,有利于推動遼寧省文化旅游產業的持續發展和文化傳承,有助于旅游企業更好地開發和推廣文化旅游產品,同時促進優秀傳統文化的傳承和創新。
【關鍵詞】文化旅游產品;青年群體市場;認知與需求;文化傳承
【中圖分類號】TB472 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007—4198(2024)07—056—03
引言
2023年,我國國內出游人次高達48.9億,同比增長93.3%。這一顯著增長凸顯了旅游業的蓬勃發展態勢和人們對旅游活動的持續熱情和對旅游體驗質量的日益關注。同時,旅游業的內涵和質量要求也在不斷提高。在這樣的大環境下,遼寧省青年群體作為文化旅游產品的重要消費群體,其認知和需求對旅游產品的開發和營銷具有重要的指導意義。然而,我國旅游業的低集中度和中小企業的大量存在,導致旅游產品同質化嚴重,市場競爭無序。隨著國民消費水平和審美需求的提升,尤其是年輕群體對旅游產品的個性化、高端化和體驗性要求增強。面對挑戰和機遇,遼寧省相關部門以及旅游企業需要深入研究青年群體市場,了解青年人對文化旅游產品的真實需求和偏好,從而優化產品設計,提升服務質量,創造獨特的旅游體驗。
一、概念界定
(一)文化旅游產品
文化旅游產品是指那些融合了文化元素,旨在滿足消費者旅游需求的各種有形和無形的產品和服務。除傳統的旅游景點、交通、食宿外,還特別強調文化體驗和學習的機會,如歷史遺跡參觀、民俗活動參與、文化工作坊等。
(二)文旅融合
文旅融合是指將文化資源和旅游產品開發相結合,通過創新的方式將文化遺產、藝術表現、民俗風情等文化元素融入旅游產品和服務中,以此提升旅游產品的文化內涵和附加值,同時促進文化的保護、傳承和發展。
(三)文化傳承
文化傳承是指將一個民族或社會的歷史、價值觀念、傳統習慣等有關文化的各種要素傳遞給后代的過程。它是一種文化的延續和對于歷史和身份的認同,讓人們了解自己的根源,塑造自身的個性和身份認同。
二、調查方案設計
(一)樣本框的確定
結合遼寧省教育部門提供的學生數據和專家建議,可知遼寧省內對文化旅游產品認知及興趣較高的青年群體主要集中在省內的主要城市。為確保樣本的代表性,本次調研選取了遼寧省內的14個地級市作為調查的對象。這些城市覆蓋了遼寧省的主要高校集中區域,能夠較好地反映遼寧省青年群體對文化旅游產品的認知現狀。
(二)樣本量分配
考慮到遼寧省內青年群體總體數量和分布情況,我們將總樣本量設定為320份,全部針對遼寧省內的青年群體。樣本量的確定基于遼寧省各市的青年群體人數比例,以及預期的調查精度和置信度。為確保樣本的隨機性和代表性,本次調研將采用分層隨機抽樣的方法,根據各市青年群體人數占全省的比例來分配樣本量。
具體各市抽樣人數如表1所示。
從表1可知,沈陽市和大連市作為遼寧省內青年群體人數較多的城市,分配了較多的樣本量,分別為80和64份。其他城市的樣本量也根據各自的青年群體人口比例進行了相應的調整。該分配方法有助于更全面地收集到來自不同地區青年群體對文化旅游產品的認知和態度,為文化旅游產品的開發和推廣提供更為精確的數據支持。

(三)抽樣方法設計
本次調查采用“多階段抽樣”的方法選取被調查的遼寧省內青年群體樣本。在預調查階段,采用便利抽樣的方式快速收集初步信息,以便對問卷設計進行調整和完善。在正式調查中,結合簡單隨機抽樣與分層抽樣的策略,確保樣本的代表性和隨機性。本次調研將遼寧省內的青年群體按照學校類型、地理位置和人數等因素進行分層,然后在每一層中通過隨機抽樣的方式選取樣本。
在發放問卷的過程中,問卷發放以線上為主,主要通過問卷星平臺發放,共發放問卷320份,剔除問卷答案都為一致,問卷時長小于60秒的人群,共計17份,回收有效問卷303份,問卷回收有效率為94.69%。
為了確保調查結果的準確性和可靠性,在問卷設計時注重問題的清晰度和邏輯性,避免引導性問題,確保調查對象能夠真實、準確地表達自己的觀點和意見。此外,本次調研還對收集到的數據進行了嚴格的質量控制和審核,剔除了不符合要求的問卷,確保了最終數據的有效性和可信度。
三、數據分析
(一)信度檢驗
對問卷進行Cronbachs Alpha信度檢驗。如果此值高于0.8,則說明信度高;如果此值介于0.7~0.8之間,則說明信度較好;如果此值介于0.6~0.7,則說明信度可接受;如果此值小于0.6,說明信度不佳。
統計結果如表2顯示,各維度Cronbachs α值均大于0.8,說明信度良好。
(二)效度檢驗
對量表進行效度分析檢驗。采用了KMO和Bartlett球檢驗法。如果此值高于0.8,則說明研究數據非常適合提取信息,效度很好;如果此值介于0.7~0.8之間,則說明研究數據適合提取信息,效度較好;如果此值介于0.6~0.7,則說明研究數據比較適合提取信息,效度一般;如果此值小于0.6,說明數據效度一般。檢驗結果如表3所示。KMO結果為0.882,大于0.6,Bartlett的球形度檢驗中p<0.001,說明變量間存在相關因子,效度很好。
(三)人口特征頻數統計
從性別角度來看,參與調研的男性和女性青年群體比例相對均衡,女性略多于男性,占比分別為47.52%和52.48%。這表明文化旅游產品的潛在消費者在性別上具有廣泛性,產品推廣時應考慮到這一性別比例,設計符合不同性別需求的旅游產品。
年齡分布主要集中在18—22歲的青年群體群體中,占比高達83.83%。說明青年群體是文化旅游產品的重要目標群體,產品設計應充分考慮年輕人的興趣和偏好,如融入時尚元素、提供互動體驗等。
從生活費水平來看,大部分學生的月生活費集中在1000—3000元之間,占比74.52%。說明青年群體群體普遍對價格較為敏感,文化旅游產品在定價時應考慮到其經濟承受能力,提供性價比高的旅游方案。
(四)文化旅游產品體驗情況
從參與文化旅游產品體驗的頻率來看,48.84%的青年群體每年體驗文化旅游產品的次數在2—3次,每年一次及以下占比27.39%。表明文化旅游產品在青年群體中有較高的參與度和一定的市場需求。為了進一步提升這一市場的活躍度,可以考慮通過優惠政策、特色活動等方式提高其參與頻率。
青年群體傾向的文化旅游產品多元,民俗文化體驗最受歡迎,占比23.76%,文化主題展覽或博物館參觀次之,占比22.11%。這顯示青年群體對互動性和體驗性較強的文化旅游產品興趣濃厚。因此,文化旅游產品的開發應注重增強參與性和體驗性,如提供手工藝品制作、民俗表演等活動。


對于目前遼寧省的文化旅游產品在文化傳承方面的表現,大部分青年群體認為表現一般,占比41.25%,認為表現較好的占比44.22%。這說明文化旅游產品在文化傳承方面還有提升空間,需要進一步強化文化元素的融入和展示。
針對如何提升遼寧省的文化旅游產品在文化傳承方面的表現,青年群體提出了多項建議,其中組織豐富多彩的優秀傳統文化體驗活動和加強對景點或項目的文化解說和介紹是最主要的建議,占比分別為33.33%和20.13%。這提示文化旅游產品開發者應重視文化內容的深入挖掘和有效傳達,通過舉辦各類文化活動和提供專業的解說服務,增強游客的文化體驗。
圖1中各個維度的平均值都在3.3左右,說明用戶對文旅產品或服務的整體滿意度處于中等偏上水平。
在產品體驗方面,用戶的滿意度略低于平均水平,可能需要在產品的功能和易用性方面進行改進,以提高用戶的使用體驗。在文化認知和文化價值觀念方面,用戶的滿意度相對較高,這可能意味著該產品或服務在文化方面做得比較好,能夠符合用戶的文化需求和價值觀念。在購買意愿方面,用戶的滿意度也略高于平均水平,說明用戶對該產品或服務的購買意愿較強,但仍需要繼續提高用戶的購買意愿,以增加銷售額和用戶忠誠度。
綜上所述,該產品或服務在用戶滿意度方面還有一定的提升空間,需要在產品體驗、用戶需求和文化認知等方面加強改進,以提高用戶的滿意度和購買意愿。同時,也需要持續關注用戶反饋和需求,不斷優化產品和服務,以滿足用戶的不斷變化的需求和期望。
四、主要結論
(一)認知程度
大部分遼寧省青年群體對文化旅游產品認知程度較高,他們認為文化旅游產品是一種能夠帶來獨特文化體驗的旅游產品。然而,對于文化旅游產品的內涵、體驗性和創新性等方面,他們的認知程度還不夠深入,有著明確的期待。這可能與缺乏系統的文化旅游教育和實踐經驗有關。
(二)消費意愿
多數青年群體對文化旅游產品表現出濃厚的興趣,他們認為這是一種與眾不同的旅游方式,能夠帶來更加豐富的旅游體驗。在旅行選擇中,他們更愿意選擇具有文化特色的旅游項目。這表明青年群體對文化旅游產品的消費意愿高,具有較大的市場潛力。
(三)信息獲取
互聯網已成為青年群體獲取文化旅游產品信息的主要途徑。他們通過搜索引擎、社交媒體和旅游預訂平臺等渠道獲取相關信息。此外,旅游宣傳冊和親友推薦也是他們了解文化旅游產品的重要渠道。然而,一些傳統媒體的宣傳效果并不理想,需要加大宣傳力度和創新宣傳方式。
(四)消費障礙
盡管青年群體對文化旅游產品有著濃厚的興趣,但價格、時間安排等因素仍然成為他們選擇文化旅游產品的主要障礙。一些文化旅游產品的價格較高,超出了青年群體的承受能力;同時,由于學習和生活等原因,他們在時間安排上也存在一定的困難。此外,一些文化旅游產品的交通不便也影響了他們的消費決策。

參考文獻:
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基金項目:本文系2023年度遼寧省職業教育與繼續教育教學改革研究《省域特色高職專業群組群邏輯與管理質效研究》(課題編號:LZJG2023024)的階段性研究成果;遼寧省教育科學“十四五”規劃2022年度課題“專業群視域下高職院校教學創新團隊建設研究”(課題編號:JG22EB160)的研究成果;遼寧省教育廳2021年度科學研究經費項目(面上項目)“新發展理念視域下促進遼寧文化旅游產業融合發展研究”(項目編號:LJKR0626)的研究成果。
作者簡介:王佳,女,碩士,遼寧金融職業學院,講師,研究方向為旅游管理、旅游市場營銷。