【摘 要】隨著市場競爭加劇,建筑施工企業面臨著前所未有的挑戰。基于此,精益化成本管理作為提升企業競爭力和客戶滿意度的關鍵手段,其重要性日益凸顯。通過精益化成本管理,企業能夠有效優化資源配置,減少浪費,從而提高成本效益。然而在實踐中,管理層往往缺乏對精益化成本管理的全面認識,信息系統的不完善和過程管理的不規范進一步提升了成本控制的難度,同時,成本管理人員的能力不足也限制了管理效果的提升。針對這些問題,論文建議建筑施工企業提高管理層對精益化成本管理的認識、建立和完善信息系統、注重過程管理及提高成本管理人員能力,旨在為建筑施工企業提供一條明確的精益化成本管理之路。
【關鍵詞】建筑施工企業;精益化;成本管理
【中圖分類號】F275 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2024)04-0117-03
1 引言
當前,隨著科技進步和市場經濟的快速發展,建筑行業作為國民經濟的重要組成部分,其市場競爭日趨激烈。特別是在國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要中,對建筑行業提出了更高的質量效益和綠色發展要求。這不僅標志著建筑行業發展進入了一個新的階段,也對建筑施工企業提出了更高的要求。在這樣的大背景下,如何通過精益化成本管理來提升企業的競爭力和效益,成為業內研究的熱點。但在實際操作過程中,受到多種因素的影響,阻礙了建筑施工企業精益化成本管理的實施和發展。鑒于此,探索有效實施精益化成本管理的策略不僅具有理論價值,而且具有實踐意義。
2 建筑施工企業精益化成本管理的意義
2.1 提高成本效益
在建筑施工企業中,精益化成本管理,作為一種旨在消除浪費、提升效率的管理哲學,能夠有效地提高建筑施工企業的成本效益。首先,精益化成本管理強調對整個項目流程的全面審視,通過流程再造和優化,識別并削減非增值活動,這樣不僅減少了不必要的成本支出,而且加快了項目的完成速度,縮短了資金周轉周期,從而提高了資金使用效率;其次,通過精細化的成本控制,精益化管理使得成本分配更為科學合理,確保將最合適的資源放到最需要的地方,減少了資源的浪費,提升了資源的使用效率;再次,精益化管理倡導持續改進和創新,鼓勵企業不斷探索新的技術和方法以降低成本,增強了企業的成本控制能力和自我革新能力,這在競爭激烈的建筑市場中,對提高企業的成本效益具有重要意義;最后,精益化成本管理通過標準化作業,實現了施工過程的規范化,減少了錯誤和返工,降低了質量成本,進一步提升了成本效益。
2.2 增強企業競爭力
精益化成本管理能夠有效增強建筑施工企業的競爭力,主要表現在以下方面:首先,通過精益化的成本控制和流程優化,企業能夠以更低的成本完成項目建設,從而在價格競爭中占據優勢。在價格敏感的市場環境中,能夠提供具有成本優勢的服務無疑會吸引更多的客戶,增加企業的市場份額。其次,精益化成本管理提高了項目的交付速度和質量,這直接提升了企業的品牌形象和市場信譽,對于企業長期發展而言至關重要。一個能夠持續交付高質量項目的企業,更容易獲得客戶的信賴和口碑推薦,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出[1]。再次,精益化管理的實施促使企業持續創新,無論是在管理方法、技術應用還是材料使用上,都尋求更為高效和經濟的方案,這種持續創新的能力,是企業增強核心競爭力、適應市場變化的關鍵。最后,精益化成本管理強調的團隊合作和全員參與,提高了員工的工作積極性和滿意度,這對提升企業內部的協作效率、增強企業的整體競爭力同樣重要。
2.3 提升客戶滿意度
精益化成本管理通過優化流程、提高效率和質量,直接提升了客戶的滿意度。首先,精益化管理能夠確保項目按時交付,甚至提前完成,這對于客戶而言是極大的優勢。精益化成本管理通過有效的流程優化和時間管理,大幅降低了項目延期的風險,從而提高了客戶滿意度。其次,精益化管理注重通過減少浪費來降低成本,這種成本的降低往往能夠使企業提供更具競爭力的價格,而對于客戶來說,合理的成本和高質量的項目交付是選擇建筑施工企業的重要因素之一。最后,精益化成本管理強調質量的持續改進,通過減少缺陷和錯誤,確保了項目的高質量完成。高質量的項目不僅減少了維護和返修的成本,也提升了客戶的使用體驗,從而提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3 建筑施工企業精益化成本管理的問題
3.1 管理層缺乏精益化成本管理意識
在建筑施工企業中,普遍存在管理層精益化成本管理意識不足的問題。首先,管理層對精益化管理的概念和重要性認識不足,往往認為精益化是生產制造行業的專利,而忽視了其在建筑施工領域的應用價值和潛力。這種認識上的缺失,使得精益化思想很難在企業內部得到推廣和實施。其次,管理層在決策過程中往往重視短期利益而忽視長遠發展,導致企業在面對成本控制時采取了一些短視的措施,如壓縮成本、降低質量等,而不是從流程優化和效率提升入手,實現成本的持續降低和管理的長期優化。這種策略不僅未能真正解決成本過高的問題,反而損害了企業的品牌和市場競爭力。最后,管理層在實施精益化成本管理的過程中,對改進措施的監督和評估不足,缺乏有效的激勵和約束機制,導致精益化管理措施往往在初期就流于形式,難以持續推進。這種狀況不僅阻礙了精益化管理的深入實施,也影響了企業成本控制和效率提升的效果。
3.2 信息系統不完善
信息系統在現代企業管理中發揮著至關重要的作用,但在許多建筑施工企業中,信息系統不完善的問題比較常見。首先,信息技術基礎設施落后,許多企業仍然依賴于傳統的手工記錄和Excel表格進行數據管理和分析,其不僅效率低下,而且容易出現數據錯誤和遺漏。這種情況下,精準的成本控制和實時的項目管理幾乎無法實現[2]。其次,信息系統之間的整合程度不高,不同部門或項目組使用的信息系統各不相同,數據標準和格式不統一,導致信息孤島現象嚴重。這不僅影響了數據的共享和利用,也增加了數據整合和分析的難度,使得管理決策不能充分依據全面、準確的信息。最后,信息系統的功能設計往往不能完全滿足精益化成本管理的需要。例如,一些系統缺乏對成本分析和預測的支持,不能提供足夠的信息幫助管理者識別成本浪費的環節和成本控制的潛在機會。又如,系統在支持決策制定、項目監控和績效評估方面的功能相對薄弱,難以滿足精益化管理對數據驅動決策和持續改進的需求。
3.3 過程管理不規范
在建筑施工企業中,過程管理的不規范是影響精益化成本管理實施的一個重要問題。首先,項目管理流程的標準化程度不高。在許多企業中,項目管理流程缺乏明確的規范和標準,導致項目執行過程中各環節的操作標準不一,執行力度和效果參差不齊。這種情況下,項目管理的效率和效果難以保證,且容易導致資源的浪費和成本的不必要增加。其次,流程監督和控制機制不健全。缺乏有效的流程監督手段和控制機制,使得項目執行過程中的偏差難以及時發現和糾正。例如,施工過程中的材料浪費、人力資源的低效配置和施工進度的延誤等問題,若不能及時發現和處理,均會對項目成本和工期產生負面影響[3]。最后,過程改進和優化活動具有局限性。由于缺乏持續改進的機制和文化,建筑施工企業往往在項目完成后缺少對過程進行回顧和總結的習慣,使得同樣的問題在后續的項目中重復出現,這不僅影響了項目的成本效益,也阻礙了企業管理水平的提升。
3.4 成本管理人員能力不足
成本管理人員能力不足是建筑施工企業在實施精益化成本管理過程中面臨的一大問題。首先,成本管理人員對精益化管理理念和工具掌握不足。精益化管理要求成本管理人員不僅具備傳統的成本控制能力,還需要了解并掌握一系列精益化管理的工具和方法。然而,現實中許多成本管理人員對這些新的管理理念和工具了解有限,難以在工作中有效應用。其次,成本管理人員在數據分析和處理能力上存在不足。隨著信息技術的發展,成本管理越來越依賴于大數據分析和處理能力。然而,部分成本管理人員在這方面技能不足,無法有效利用現代信息技術手段進行成本分析和預測,影響了成本管理的效率和精準度。最后,成本管理人員的溝通和協調能力不足。精益化成本管理要求成本管理人員與項目管理團隊、供應鏈伙伴等多方有效溝通和協調,以確保成本控制措施的有效實施。然而,一些成本管理人員在這方面能力不足,難以有效推動成本控制措施的執行。
4 建筑施工企業精益化成本管理的策略
4.1 提高管理層對精益化成本管理的認識
首先,企業可以邀請精益化管理領域的專家進行專題講座,介紹精益化管理的理論基礎、成功案例和最佳實踐,以強化管理層的認知和理解。同時,組織管理層參觀那些已成功實施精益化管理的企業,通過實地考察學習他們的經驗和方法,使管理層能夠直觀感受到精益化成本管理的實際效果和價值。其次,企業應將精益化成本管理作為企業戰略規劃的重要組成部分,通過制定具體的目標和計劃,明確精益化管理在企業發展中的地位和作用。通過定期組織戰略規劃會議,讓管理層參與到精益化成本管理目標的設定和實施計劃的制定過程中,增強其主觀能動性和參與感。最后,為確保策略的有效實施,需要建立一套完善的考核和激勵機制,將管理層對精益化成本管理的認識和實施效果納入其績效考核的重要指標。通過設定合理的考核標準和獎懲措施,激發管理層積極推動精益化成本管理實踐的動力和熱情。
4.2 建立和完善信息系統
首先,企業需要對現有的信息系統進行全面的評估,識別存在的問題和不足,如數據孤島、系統不兼容等,然后根據精益化成本管理的需求,進行系統的升級改造或重新設計建立。這一過程中,重點是確保信息系統能夠覆蓋企業運營的各個方面,實現數據的集成和流程的自動化,以減少人為錯誤,提高數據處理的效率和準確性。其次,信息系統的建設應充分考慮用戶的實際需求和使用的便利性,確保系統的功能設計既能滿足成本管理的專業需求,又能簡便易用,便于員工學習和操作。為此,企業可以在系統開發階段,邀請成本管理人員參與需求調研和系統測試,確保最終的信息系統能夠真正契合成本管理的實際工作流程和需求[4]。再次,對于信息系統的實施和運維,企業需要建立專門的團隊負責系統的日常管理和維護工作,確保系統的穩定運行和數據安全。同時,針對成本管理人員和其他相關用戶,企業應定期組織培訓,提升他們使用系統的技能,確保信息系統能夠被充分利用。最后,為保證信息系統能夠持續支持精益化成本管理的需求,企業需要建立一個持續改進機制,定期收集用戶反饋,分析系統運行的效果,及時對系統進行調整和優化。此外,隨著信息技術的發展,企業應關注新技術的應用,如大數據、云計算和人工智能等,探索如何將這些新技術應用于成本管理,進一步提高信息系統的功能和效率。
4.3 注重過程管理
首先,需要對現有的工作流程進行全面的梳理和分析,識別出存在的非增值活動、效率低下的環節及改進點。這一步驟要求企業采用系統的方法,如流程圖繪制、價值流分析等,確保可以準確地捕捉到流程中的各個細節。其次,企業需要組織跨部門團隊,利用精益化管理的工具和原則,對識別出的問題進行深入分析,制定具體的改進方案。這些方案涉及重新設計流程、引入新的工作方法或技術、調整組織結構等。值得注意的是,改進活動應當以提高客戶價值為最終目標,確保每一項改進活動都能夠帶來實際的效益。最后,為保障改進效果的持續性,企業需要建立一個以持續改進為目標的管理體系,包括定期的流程審查和評估、基于關鍵績效指標(KPI)的監控系統,確保可以及時發現新的問題和改進機會。
4.4 提高成本管理人員能力
首先,企業應當為成本管理人員制定一套全面的培訓計劃,涵蓋精益化管理的基本原理、成本控制的方法技巧、數據分析的工具等多個方面。這些培訓不僅應該包括理論知識,更要注重實踐技能的培養,如通過案例分析、模擬演練等形式,提高他們解決實際問題的能力。其次,為支持成本管理人員的持續學習和成長,企業應該提供足夠的資源和支持,如建立一個專業的學習資源庫,包含精益化管理、成本控制、項目管理等領域的最新研究成果、行業報告和案例研究。同時,鼓勵成本管理人員參加行業會議、研討會和專業培訓,這不僅可以幫助他們獲取前沿的知識和信息,還能夠擴大他們的專業網絡,與行業內的其他專家和同行交流經驗[5]。再次,企業可以建立一種以導師制為特征的職業發展路徑,讓經驗豐富的成本管理專家擔任導師,指導年輕或經驗較少的成本管理人員。這種一對一的指導關系有助于傳承專業知識和經驗,同時,為年輕人員提供了直接解決工作中遇到的問題的渠道。最后,企業應該鼓勵和支持成本管理人員進行職業認證,如獲得項目管理專業人士(PMP)、注冊成本工程師(CCE)等認證。這些認證不僅能夠證明個人的專業能力,也是其專業成長和職業發展的重要里程碑。通過設置明確的職業發展目標和提供必要的支持,企業可以激勵成本管理人員積極提升自己的能力和專業水平。
5 結語
綜上所述,在建筑施工企業實踐精益化成本管理的過程中,關鍵在于提高管理層的認識、優化信息系統、規范過程管理,并不斷提升成本管理人員的專業能力。這四大策略相輔相成,共同構建起企業成本效益提升的堅實框架。通過持續的努力和改進,企業不僅能夠有效控制成本,提升競爭力,還將在不斷變化的市場環境中穩健前行,實現可持續發展。
【參考文獻】
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