智能媒體時(shí)代高職院校廉潔文化傳播能力提升路徑探析

摘要：智能媒體時(shí)代，信息傳播呈現(xiàn)的傳播多主體性、信息冗余和信息繭房等特點(diǎn)，讓廉潔文化傳播在傳播主體控制力、傳播內(nèi)容引導(dǎo)力、傳播媒介選擇和傳播實(shí)效等方面有所弱化。作為傳播主體的高職院校應(yīng)通過加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給、提升媒介素養(yǎng)和守牢網(wǎng)絡(luò)陣地等措施，有效提升廉潔文化傳播能力。

關(guān)鍵詞：智能媒體；廉潔文化；傳播能力；提升

引言

中共中央于2022年2月出臺了《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代廉潔文化建設(shè)的意見》，強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用新媒體新技術(shù)傳播廉潔文化，豐富廉潔文化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，拓展利用廉潔文化資源[1]。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的應(yīng)用，傳播理念和傳播環(huán)境發(fā)生了較大變化。廉潔文化在傳播智能化情境下，可以利用技術(shù)算法精準(zhǔn)傳播，實(shí)現(xiàn)廉潔文化內(nèi)容與對象之間的精準(zhǔn)配對，有效提升傳播效能。同時(shí)，由于智能媒體產(chǎn)生的多主體傳播、信息冗余、信息繭房等因素，一定程度上弱化了廉潔文化的傳播效能。因此，應(yīng)在分析智能媒體對高職院校廉潔文化傳播的挑戰(zhàn)基礎(chǔ)上，構(gòu)建廉潔文化傳播能力提升路徑。

一、智能媒體對高職院校廉潔文化傳播的挑戰(zhàn)

智能媒體對于廉潔文化傳播的挑戰(zhàn)是多方面的，本文根據(jù)拉斯韋爾的5W理論，對廉潔文化傳播主體、內(nèi)容、介質(zhì)、受眾、傳播效果等5個(gè)方面進(jìn)行分析。

（一）智能媒體信息傳播的多主體性，削弱了廉潔文化傳播主體的控制力

一般情況下，在相對固定的傳播環(huán)境中，接受者接收到的同質(zhì)信息頻率越高，受到同質(zhì)信息影響的可能性越大，反之則越小。傳統(tǒng)的校園文化傳播，一般通過課堂、廣播、報(bào)紙、課外文化活動等媒介，傳播主體以教師為主，信息經(jīng)過一定程度的篩選，多以傳播符合主流價(jià)值觀念為主，與廉潔文化傳播的所需要的環(huán)境是相適應(yīng)的。在這一過程中，傳播主體對于傳播全過程是有一定控制力的。在智能媒體時(shí)代，校園文化傳播的媒介相較于傳統(tǒng)環(huán)境下更為廣泛，傳播主體較為多元，學(xué)生能夠接受的價(jià)值觀念也更為多元，其中既有與廉潔理念同向的，也有與廉潔理念相悖的，廉潔文化傳播效果不能有效控制。

同時(shí)，傳統(tǒng)的廉潔文化傳播方式對于課余文化生活主要在網(wǎng)上的學(xué)生來說，影響力是有限的，甚至他們在現(xiàn)場參加廉潔教育，也會出現(xiàn)“身在曹營心在漢”的情形。由于受眾所接受信息篩選主動權(quán)的缺失，學(xué)校廉潔文化傳播主體對于廉潔文化傳播環(huán)境的控制力呈現(xiàn)較弱態(tài)勢。另外，在紛繁復(fù)雜的傳播環(huán)境下，個(gè)別信念不堅(jiān)定的“廉潔文化傳播主體”容易受到不良思潮的影響，可能成為反廉潔觀念的擁躉，那么以他們?yōu)橹行牡膫鞑キh(huán)境，就會對學(xué)校整體廉潔文化傳播面形成反向拉力。

（二）智能媒體信息傳播的圈層性，削弱了廉潔文化傳播內(nèi)容的引導(dǎo)力

智能媒體時(shí)代，內(nèi)容分發(fā)平臺根據(jù)使用記錄將用戶貼上若干標(biāo)簽，再根據(jù)標(biāo)簽分類向用戶推送內(nèi)容。在這種內(nèi)容推送模式下，被貼上同類標(biāo)簽的用戶往往會形成獨(dú)特的文化圈層，在長期的同質(zhì)內(nèi)容推送下，不斷加深文化圈層歸屬感，從而阻礙多元觀點(diǎn)交互。近年來，眾多次生文化從幕后走到臺前為大家所熟知，一定程度上是由于信息傳播的圈層性提升了小眾次生文化受眾的歸屬感。如“躺平”“喪”等具有宿命式論調(diào)的次生文化的流行，削弱了廉潔文化傳播內(nèi)容的引導(dǎo)力。

信息傳播的圈層性容易造成學(xué)生思維定勢，觀念極化，不利于廉潔文化傳播的創(chuàng)新性發(fā)展[2]。日常信息交流中，只要出現(xiàn)與自己觀念不同的觀點(diǎn)，就予以排斥，形成思維慣性。在廉潔文化的傳播中的具體表現(xiàn)為，因社會上長期有“廉潔只與領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)”的論調(diào)，在進(jìn)行廉潔教育時(shí)，學(xué)生表現(xiàn)出“事不關(guān)己”態(tài)度，也不愿意進(jìn)行更深入探討和辨析，極大降低了廉潔教育效果。長期接受所屬圈層的同質(zhì)化信息的學(xué)生，將難以接受外界不同觀點(diǎn)，與真實(shí)世界的多樣化脫鉤，弱化自身開放性思維，不利于在廉潔文化傳播的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）智能媒體信息傳播的精準(zhǔn)性，強(qiáng)化了廉潔文化受眾的媒介依賴

媒介依賴?yán)碚撜J(rèn)為，當(dāng)新的媒介出現(xiàn)并穩(wěn)定發(fā)展后就會和受眾之間形成一種穩(wěn)定、雙向的依賴關(guān)系。在這種依賴關(guān)系中，媒介一方較為強(qiáng)勢，會從傳播內(nèi)容、關(guān)系等方面控制受眾。以智能算法作為技術(shù)支撐的信息類APP是現(xiàn)代學(xué)生獲取信息主要媒介，同時(shí)這類APP也在“馴化”用戶的使用習(xí)慣，直至產(chǎn)生深度路徑依賴，與APP平臺文化深度融合。如一位重度使用知乎的用戶，對于信息的搜索大多會在知乎上完成，對于其他平臺信息的準(zhǔn)確性就會缺乏信任。在現(xiàn)在爬蟲技術(shù)廣泛應(yīng)用的前提下，信息平臺間的內(nèi)容壁壘較低，信息類APP幾乎可以完成互聯(lián)網(wǎng)上所有類型信息的集聚，信息獲取的便利性會加劇用戶路徑依賴。隨著人工智能聊天軟件的逐漸成熟，學(xué)生對獲取知識和信息的渠道依賴會愈加嚴(yán)重。學(xué)生對于媒介的依賴，會增加學(xué)校廉潔文化傳播媒介選擇難度，容易出現(xiàn)所選擇傳播媒介中缺乏相應(yīng)受眾的現(xiàn)象，弱化廉潔文化傳播效果。

（四）智能媒體信息傳播的迎合性，降低了廉潔文化傳播的實(shí)效性

“信息迎合”是指智能媒體根據(jù)用戶瀏覽記錄、頁面停留時(shí)間等因素進(jìn)行精準(zhǔn)信息推送，以迎合用戶需求的現(xiàn)象。在這種現(xiàn)象下，信息創(chuàng)作者為了能夠獲取更高的瀏覽量，需要在較短時(shí)間內(nèi)獲得用戶青睞，于是娛樂化、可視化等特性應(yīng)運(yùn)而生。三觀尚未成熟的學(xué)生不僅極易沉迷于被建構(gòu)的“娛樂景觀”的快感中無法自拔，而且拒絕接受娛樂之外的一切其他信息，最終變?yōu)楸痪W(wǎng)絡(luò)娛樂平臺“設(shè)定”的片面的單向度的人[3]。

受智能媒體傳播迎合性的影響，信息傳播環(huán)境呈現(xiàn)泛娛樂化。由平臺構(gòu)建的泛娛樂化場景，其背后蘊(yùn)含著享樂主義、消費(fèi)主義等觀念。信息傳播平臺的盈利點(diǎn)主要在于廣告收入，因此進(jìn)行迎合性信息傳播一方面培養(yǎng)了用戶的信息接受習(xí)慣，另一方面為廣告的精準(zhǔn)推送奠定了基礎(chǔ)。平臺建構(gòu)的場景式文化消費(fèi)閉環(huán)，能夠讓學(xué)生陷入這種由平臺精心設(shè)計(jì)的“快樂”中不能自拔。另外，“泛娛樂化”傾向會消解學(xué)生對主流價(jià)值的認(rèn)同，還會誘導(dǎo)學(xué)生樹立錯(cuò)誤的義利觀，使學(xué)生荒廢精神生活，理想信念雙重缺失，不利于廉潔文化傳播效能的提升。

二、智能媒體時(shí)代廉潔文化傳播能力的提升路徑

從上文的分析可以看出，智能媒體信息的多重特性對于廉潔文化傳播的主體、內(nèi)容、介質(zhì)、受眾和效果等多方面都有不利影響，因此提升高職院校廉潔文化傳播能力應(yīng)從多個(gè)維度著手進(jìn)行路徑構(gòu)建。

（一）擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給，推動廉潔文化“破圈”

近年來，各種傳統(tǒng)文化的“破圈”，歸根結(jié)底是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的破圈。因此，要推動廉潔文化“破圈”，有效提升廉潔文化傳播能力，首先要提升廉潔文化內(nèi)容吸引力。廉潔文化“破圈”有利于破除學(xué)生信息接受圈層化問題，讓更多學(xué)生能夠接收到廉潔文化，進(jìn)一步提升學(xué)生認(rèn)同廉潔文化的可能性。擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)廉潔文化內(nèi)容供給要從內(nèi)涵和載體（外在表現(xiàn)形式）兩個(gè)方面進(jìn)行同步提升。

1.發(fā)掘廉潔文化內(nèi)涵。廉潔文化內(nèi)涵的挖掘要突出“廣”“深”“精”3個(gè)特點(diǎn)。“廣”指的是覆蓋面廣，廉潔在各種社會關(guān)系中的具體表現(xiàn)不同，因此廉潔內(nèi)涵的挖掘覆蓋面要廣，有利于讓學(xué)生走向社會后在各行各業(yè)踐行廉潔理念。“深”指的是要有歷史深度，廉潔是中華傳統(tǒng)文化的瑰寶之一，傳承至今的廉潔名人、廉潔典故數(shù)不勝數(shù)，要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕匦裕崂沓鼍哂斜镜靥厣牧疂嵨幕瘹v史脈絡(luò)，增強(qiáng)廉潔文化的說服力。“精”指的是與傳播受眾精準(zhǔn)匹配，智能媒體的最大優(yōu)勢就是能夠通過算法精準(zhǔn)匹配受眾，同時(shí)逐漸固化受眾信息接受源，從而形成平臺背后的用戶標(biāo)簽。為了提升廉潔文化的有效性，要通過分析不同標(biāo)簽用戶對于廉潔文化認(rèn)同的可能性程度，然后推送對應(yīng)的類型內(nèi)容實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。在這個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容的匹配度十分重要，因此要構(gòu)建與不同用戶匹配的廉潔文化內(nèi)容體系，才能適應(yīng)智能媒體時(shí)代的精準(zhǔn)化傳播。

2.提升載體合力。探討廉潔文化傳播效能的提升，只關(guān)注廉潔文化傳播媒介本身顯然是不夠的，要充分激發(fā)其他形式載體的活力，形成載體合力。在倡導(dǎo)廉潔理念的基礎(chǔ)上，構(gòu)建以傳媒載體為平臺、課程載體為主渠道、活動載體為動力的學(xué)生廉潔文化傳播的載體合力機(jī)制[4]。

傳媒載體選擇方面，以網(wǎng)絡(luò)信息平臺為主，結(jié)合高職院校學(xué)生實(shí)際，篩選出目標(biāo)用戶使用較多的APP，如青年學(xué)生集聚的抖音、B站等平臺，提升廉潔文化傳播精準(zhǔn)性。同時(shí)利用好較為成熟的青年學(xué)生集聚平臺，如易班、青年大學(xué)習(xí)等。

課程載體方面，發(fā)揮課堂文化傳播主渠道優(yōu)勢，將廉潔文化融入思想政治教育理論課，如在講述《毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論》的全面從嚴(yán)治黨章節(jié)時(shí)，由廉政延伸到廉潔從業(yè)，讓學(xué)生對廉潔有更深的認(rèn)知。將廉潔文化融入專業(yè)教育和職業(yè)教育，根據(jù)不同專業(yè)特色，培養(yǎng)廉潔自律和公道正派的職業(yè)道德素養(yǎng)。

活動載體方面，把握智能媒體時(shí)代背景下學(xué)生的興趣和愛好，打造一批具有教育意義的廉潔文化品牌活動。如組織情景話劇表演，讓學(xué)生在準(zhǔn)備過程中對發(fā)生非廉潔場景處置有更深認(rèn)識，提升廉潔辨析能力。

（二）提升媒介素養(yǎng)，破除信息繭房

媒介素養(yǎng)是指人們對媒體信息的篩選、理解、質(zhì)疑、評價(jià)、創(chuàng)造和生產(chǎn)的能力[5]。智能媒體時(shí)代，萬物皆為媒介，信息傳播主體和客體不僅僅有人，還包括機(jī)器。在這種信息繁雜的環(huán)境中，只有同步提升學(xué)生自身媒介素養(yǎng)，才能讓各種媒介的效用最大化，從而為廉潔文化創(chuàng)造良好傳播環(huán)境。提升媒介素養(yǎng)需要政府、傳播平臺、學(xué)校等多方面形成合力。

1.政府層面。政府作為媒介信息傳播的標(biāo)準(zhǔn)制定者，要發(fā)揮導(dǎo)向作用，為廉潔文化的傳播提供良好社會環(huán)境。制定相關(guān)政策法規(guī)，規(guī)范信息平臺數(shù)據(jù)收集分析，降低過度收集分析帶來的個(gè)人隱私泄露問題。制定信息審核標(biāo)準(zhǔn)，對于不適合公共平臺傳播的內(nèi)容實(shí)行“一票否決制”，弱化不良信息對于主流意識形態(tài)的消解作用。壓實(shí)監(jiān)督問責(zé)，對于信息傳播平臺要予以嚴(yán)格監(jiān)管，對違法行為堅(jiān)決處置問責(zé)，引導(dǎo)平臺以更高社會責(zé)任感規(guī)范自身經(jīng)營行為。總之，政府要采取多重措施，引導(dǎo)公共信息平臺以弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀為己任，發(fā)揮凝聚共識的作用。

2.傳播平臺層面。傳播平臺要主動承擔(dān)社會責(zé)任，優(yōu)化信息分發(fā)算法，提升推送信息的多元性和引導(dǎo)性。加大公共價(jià)值信息的推送范圍，從源頭上減少用戶信息窄化帶來的觀念極化現(xiàn)象。如微博在熱搜榜單上開辟娛樂專欄，同時(shí)將主流話題置頂榜單，避免娛樂版塊的信息長期霸榜，降低其他版塊信息內(nèi)容的曝光度，讓過度娛樂化削弱主流意識形態(tài)引導(dǎo)力。提升內(nèi)部審核，及時(shí)捕捉平臺內(nèi)不良信息，并予以屏蔽。要優(yōu)化人工智能審核機(jī)制，敏感詞匯過濾機(jī)制一定程度上能夠提升審核效率，但是較為死板的過濾機(jī)制會造成一定“誤傷”，在這種情景下，部分內(nèi)容創(chuàng)作者為了提高審核通過率，會使用大量簡體拼音和替代詞，大大降低了內(nèi)容可讀性，同時(shí)可能會變相提高信息交流壁壘。

3.學(xué)校層面。要圍繞學(xué)生媒介素養(yǎng)提升目標(biāo)，探索媒介素養(yǎng)提升機(jī)制。智能媒介時(shí)代，學(xué)生不僅要掌握使用各種媒介的技術(shù)和能力，利用各種媒介完善和提升自我，還要能夠克服智能媒體帶來的不良影響。這就要求學(xué)生擁有辨別是非的能力，對紛雜的信息進(jìn)行批判性吸收，跳出信息繭房。做好學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，通過課堂實(shí)踐探索和小組討論的方式，讓學(xué)生認(rèn)識到智能媒介可能對他們造成的危害。培養(yǎng)學(xué)生批判性思維，讓學(xué)生理性看待智能媒介對我們的影響，趨利避害，發(fā)揮智能媒介的工具性。引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)高雅興趣，接受積極健康的娛樂文化，自覺抵制不良文化。

總之，媒介素養(yǎng)的提升，一方面要靠外界（即國家和信息平臺）創(chuàng)造良好外部環(huán)境，減少智能媒介的不利影響，另一方面學(xué)生也要主動提升自我防范能力。內(nèi)外結(jié)合，從根源上弱化智能媒介傳播負(fù)外部性對于廉潔文化傳播環(huán)境的負(fù)面影響。

（三）守牢網(wǎng)絡(luò)陣地，掌握傳播主導(dǎo)權(quán)

網(wǎng)絡(luò)陣地是智能媒介發(fā)生作用的主要場域，只有守牢網(wǎng)絡(luò)陣地，才能更好掌握傳播主導(dǎo)權(quán)，有效提升廉潔文化傳播能力。網(wǎng)絡(luò)陣地的爭奪要從提升學(xué)校官方媒體親和力、培養(yǎng)正向意見領(lǐng)袖、做好輿情管理3個(gè)方面著手。

1.提升學(xué)校官方媒體親和力。（1）要樹立好“以學(xué)生為中心”的理念，讓官方媒體的運(yùn)營要真正以服務(wù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，而不僅僅是作為發(fā)布通知的渠道而已。如“浙江宣傳”微信公眾號，以社會關(guān)切問題為重點(diǎn)，利用高質(zhì)量內(nèi)容、接地氣表達(dá)、真誠互動，受到了大量關(guān)注，10萬＋文章占比超過60%；（2）要提升發(fā)布內(nèi)容的話題性和互動性，逐漸讓官方媒體成為信息傳播場域的重要部分；（3）要提高官方媒體運(yùn)營水準(zhǔn)，目標(biāo)追求要從“發(fā)文量”向“關(guān)注度”轉(zhuǎn)變，在內(nèi)容中有機(jī)融入公共價(jià)值觀念，避免生搬硬套，讓內(nèi)容缺乏可讀性和吸引力。

2.培養(yǎng)正向意見領(lǐng)袖。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖是網(wǎng)上具有強(qiáng)信息引導(dǎo)力的發(fā)聲群體，他們在價(jià)值引導(dǎo)方面的力量不可小覷。因此在廉潔文化傳播過程中要注重正向意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)。與大學(xué)生關(guān)注度較高的博主、UP主進(jìn)行深度合作，利用內(nèi)容聯(lián)合制作、線下活動等方式，增加廉潔文化傳播廣度。

3.做好輿情管理。輿情動態(tài)一定程度上代表了學(xué)生關(guān)注度的變化，要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生輿情動態(tài)。（1）在遇到“負(fù)面”輿情時(shí)，要對質(zhì)疑及時(shí)正面回復(fù)，增強(qiáng)學(xué)校發(fā)聲的權(quán)威性；（2）在通過輿情分析學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)，以此了解他們的思想動態(tài)，然后進(jìn)行針對性教育引導(dǎo)。

結(jié)語

智能媒體時(shí)代，廉潔文化傳播環(huán)境根本性變化，在提升傳播效率的同時(shí)，對廉潔文化傳播主體的控制力、傳播內(nèi)容的引導(dǎo)力、傳播路徑選擇和傳播實(shí)效方面產(chǎn)生了不利影響。學(xué)校作為廉潔文化傳播主體，要在內(nèi)容供給、媒介素養(yǎng)提升和傳播主導(dǎo)權(quán)做出努力，確保學(xué)生能夠在紛繁的信息世界中，保持獨(dú)立思考能力，深化對廉潔的認(rèn)知，從而使廉潔文化得到有效傳播。

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