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薩莉亞的平價奇跡

2024-08-17 00:00:00朱作明
商界 2024年8期

一說大名鼎鼎的沙縣小吃,相信無人不知,但要說“意大利沙縣”薩莉亞,雖然看起來很不入流,卻在悶聲發大財。

靠“人均40”走到百億關口

在性價比消費浪潮的席卷下,“意大利沙縣”——日本知名意式平價餐飲品牌薩莉亞,正以前所未有的速度席卷全球餐飲市場,尤其在中國,其影響力更是如日中天,成為了無數消費者心中的性價比之王。

據薩莉亞公布的2024財年前三季度財報顯示,該季度薩莉亞銷售額飆升至1 632億日元(約合人民幣76.4億元),同比增長高達23.6%;營業利潤更是驚人地增長了182.0%,達到100.65億日元(約合人民幣4.7億元);而歸母凈利潤也實現了94.9%的飛躍,達到51.76億日元(約合人民幣2.4億元)。在這一系列亮眼的數據背后,中國市場無疑扮演了至關重要的角色,撐起了薩莉亞利潤的半壁江山。

財報深入剖析了薩莉亞的業績版圖,其收入來源主要分為日本、澳大利亞(主要供應食材)及亞洲其他地區(不含日本)。截至2024財年一季度,薩莉亞全球門店總數已達1 549家,其中日本本土門店1 051家,而在亞洲市場,尤其是中國市場,薩莉亞的門店數量達到了驚人的466家,廣泛分布于北京、上海、廣州等核心城市。

在2024財年前三季度,薩莉亞亞洲分部的表現尤為搶眼,銷售額約580億日元,同比增長30.1%,營業利潤更是高達約82億日元,占據了公司總營業利潤的八成以上。這一成績,無疑是中國市場強力拉動的結果,彰顯了薩莉亞在性價比消費趨勢下的巨大市場潛力。

薩莉亞,這家源自1967年的意式餐飲品牌,自創立之初便深諳經濟實惠之道,其菜品價格親民,廣受好評。在中國市場,特別是自2003年正式入駐以來,薩莉亞更是憑借其獨特的性價比優勢,迅速贏得了消費者的青睞。

在中國內地,薩莉亞的足跡遍布廣州、上海、北京等大城市,其門店超過七成選址于繁華商場之中,但裝修風格卻獨樹一幟,既保留了西餐的雅致,又融入了更多輕松社交的元素,營造出別具一格的用餐氛圍。這樣的選址與裝修策略,不僅讓薩莉亞更容易接觸到追求品質的西餐愛好者,同時也通過其價格優勢,吸引了大量尋求性價比的消費者。

在人均消費僅需40元左右的薩莉亞餐廳,食客們可以輕松享受到一場既精致又不失經濟實惠的西餐盛宴。這一特點,恰好契合了當代打工人群體的“精致窮”的消費觀,使得薩莉亞在近年來迅速走紅,被親切地稱為“意大利沙縣”。每到用餐高峰期,薩莉亞的門前往往排起長龍,這家老牌餐飲企業正以其獨特的魅力,煥發出“新網紅”的勃勃生機。

預制菜“資深玩家”

薩莉亞使用預制的半成品這事,很多消費者都心知肚明。即使如此,在眾多餐飲品牌中,為何薩莉亞仍能受到偏愛?

首要原因,無疑是它令人難以抗拒的低價策略。

“人均40,性價比之王!”消費者們的評價一語中的,揭示了他們選擇薩莉亞的核心原因。

在薩莉亞的菜單上,不難發現那些令人心動的價格標簽:約20元的意面與焗飯;39元即可享用的8英寸比薩,還有那些定價親民、個位數區間的精致餐前小菜,以及36至58元一瓶的750ml葡萄酒,無一不彰顯著品牌的親民定位。

人均三四十元的消費,就能享受一頓豐盛的西餐體驗,這無疑是對消費者錢包的極大友好。

在這樣的價格下,即便是預制菜,也顯得不那么難以接受,甚至有不少人認為物超所值。相比之下,一些同樣采用預制菜的中餐連鎖品牌,卻因價格高昂且品質不佳而飽受詬病,形成了鮮明的對比。

更深層次的原因,則在于西餐的標準化特性。

薩莉亞所提供的披薩、意面、牛排等西餐菜品,其原材料和制作流程相對簡單,口味也更為統一,這使得預制菜的應用能夠較好地保留食物的原汁原味。而中餐因其原材料多樣、烹飪方式復雜、口味地域差異大等特點,使得預制菜難以完全滿足消費者的期待。因此,消費者對于西餐預制化的接受度普遍較高,而對于中餐則相對苛刻。

薩莉亞之所以能在預制菜盛行的時代脫穎而出,關鍵在于其精準的市場定位、親民的價格策略以及西餐標準化的優勢。這些因素的共同作用,讓薩莉亞成為了消費者心中的“性價比之王”,也為其贏得了廣泛的認可和喜愛。

低價的秘密

面對薩莉亞,不同國家的消費者都有個共同的疑問,薩莉亞怎么能這么便宜?不僅是普通消費者,來自“意大利沙縣”的降維打擊也讓餐飲同行們摸不著頭腦。

究其根本,薩莉亞能做低價、敢做低價的殺手锏,就是追求極致的效率。

《薩莉亞革命:世界獨一無二的餐飲連鎖誕生秘話》一書中,曾描述過薩莉亞創始人正垣泰彥對于低價的思考。他講道,“連鎖的本質并不是要做出生意多么興隆的店鋪,而是要做出銷售額平平、但仍可以產出足夠多利潤的店鋪?!?/p>

沿著這樣的思路,薩莉亞門店的每一個環節和流程都講述關于如何“用最少的人、在最少的時間里,做最多的事”。

比如,標準化作業、統一加工的中央廚房模式。

去過薩莉亞用餐的餐飲人應該都能感覺到,薩莉亞也是高度標準化的餐廳。在薩莉亞門店的廚房里,看不到一把菜刀,也看不到廚師,菜品都是標準化的配置,上菜速度也非???。

中央廚房的規模化處理,提高了門店的運營效率,加速了翻臺,而門店幾乎不用廚師,也大大降低了人工成本。理論上,只要記住步驟,人人都可以是薩莉亞的廚師。

在“省”的藝術上,薩莉亞展現出了近乎苛刻的節儉精神。

從門店選址的巧妙布局,避開高昂租金的黃金地段,到對人工與食材成本的精細控制,每一個環節都滲透著精打細算的理念。服務員舍棄托盤,以手托菜,這不僅僅是節省時間的小妙招,更是對效率追求的極致體現。而薩莉亞的“工學部”,更是這一理念的集大成者,不斷探索與優化,力求在每一個細節上實現成本的最小化與效率的最大化。

在供應鏈管理上,薩莉亞同樣展現出了非凡的遠見與執行力。從源頭把控品質與成本,通過建立自有農場與加工廠,形成了一套完善的供應鏈體系。這種垂直整合的模式,不僅確保了食材的新鮮與品質,還極大地降低了采購成本。同時,跨地域的布局策略,更是讓薩莉亞在全球范圍內實現了穩定供貨與成本優化。

尤其值得一提的是,薩莉亞在擴張策略上的堅守與清醒。

在連鎖化與加盟模式風靡的當下,薩莉亞卻堅持直營模式,拒絕快速擴張的誘惑,這種對品牌與品質的執著,讓人肅然起敬。而對于市場上的假冒偽劣行為,薩莉亞更是毫不手軟,堅決打擊,維護了品牌的純潔與消費者的權益。

盡管外界環境瞬息萬變,但薩莉亞始終堅守初心,不隨波逐流。在新店的裝修風格上,薩莉亞雖有所創新,但價格依舊親民;在甄選店的嘗試中,雖然價格略有提升,但仍保持著較高的性價比。薩莉亞深知,餐飲業的本質是為大眾服務,只有讓消費者感受到實實在在的實惠與品質,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

在商業的浪潮中,回歸本質、服務大眾才是永恒不變的真理。無論市場如何變化,消費者對于性價比高、品質可靠的產品和服務的需求始終不會改變。因此,商家應該始終關注消費者的真實需求,以更加貼近市場的姿態去提供產品和服務。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現可持續發展。

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