交談中,一幼兒園負責人向我們提問:為什么用增加待遇的方式激勵員工,得到的效果卻很一般?用什么樣的方式激勵教師才能更有效和持久?確實,僅僅通過增加待遇來激勵員工,其效果往往是短期的,因為物質激勵雖然能暫時緩解不滿,但難以持續激發深層次的積極性和創造力。
那究竟怎樣才能持續激活教師的積極性呢?我們可以從哈佛商業評論提到的“獲取、結合、理解及防御”四個方面來探討策略。
多樣化的獎勵機制:除了基本薪資外,可以設立績效獎金、項目獎勵、培訓機會、職業發展路徑等多樣化的獎勵方式。這些獎勵應與教師的工作表現、專業技能提升及學校發展目標緊密相連。特別要強調的是,要有規則明確區分工作表現優異、表現平平和較差的人,把獎勵和績效明確掛鉤。
認可與贊美:公開表彰優秀教師的成就,給予他們更多的機會在團隊中分享經驗,這種精神上的滿足往往比物質獎勵更加持久。
結合(“連接”):即與個人和群體建立聯系。工作中,當員工為自己是組織的一員而感到自豪時,他們的激勵度就會大大提高。
建立團隊歸屬感:通過團隊建設活動、共同目標設定、跨部門合作等方式,增強教師之間的凝聚力和歸屬感。在員工中間培養相互信任和友誼,重視協作和團隊合作,讓教師感受到自己是學校大家庭中不可或缺的一員。
促進溝通與交流:建立開放、透明的溝通渠道,鼓勵教師提出意見和建議,讓他們的聲音被聽見并受到重視,并積極鼓勵同伴之間分享最佳實踐。這種參與感能夠極大地提升教師的滿意度和忠誠度。
理解(“意義”):即滿足我們的好奇心,了解我們周圍的世界。當員工所做的工作具有挑戰性,并能讓他們成長和學習的時候,他們就會受到激勵。
明確使命與愿景:幫助教師理解并認同學校的使命、愿景和價值觀,讓他們明白自己的工作對于實現這些目標的重要性。同時,設計出在組織中重要的崗位和有意義的工作,可以讓員工覺得對組織有所貢獻。
持續學習與成長:提供豐富的培訓資源和職業發展機會,支持教師不斷提升自己的專業技能和教育教學能力。當教師感受到自己在不斷進步時,他們會更加珍惜并投入工作。
防御(“安全”):即抵御外部威脅和推動正義。安全不僅表現為攻擊性或防御性的行為,還表現為尋求建立一系列制度來推動正義、明確目標和意圖,并且允許人們暢所欲言。這種驅動力得到滿足后,人們會覺得安全和自信。
營造安全的工作環境:確保教師的工作環境安全、舒適,減少不必要的壓力和干擾。同時,在獎勵、任務選派、職務晉升和其他形式的認可中體現公正,提高所有流程的透明度,強調流程的公平性,讓每位教師都能在一個公平的環境中競爭和發展,從而建立信任。
關注心理健康:重視教師的心理健康問題,提供心理咨詢和支持服務。幫助教師緩解工作壓力,保持積極向上的心態。
對于以上的四核要素,要想充分激勵員工,就必須同時滿足所有四個驅動力,缺一不可。有調查顯示,即使員工發現只在其中一個方面做得不好,也會給出很低的評價。
此外,在滿足上述四個驅動力的基礎上,員工的直接上司往往影響著員工的切身感受,所以,有效激勵員工,還要確保給員工選派一位適合的頂頭上司。