市場營銷觀念轉變對企業管理的影響探討

摘"要：隨著經濟的發展和改革，我國進入了市場經濟時代，這是一次重要的轉型，對企業的發展產生了一定的影響。在市場經濟時代的背景下，企業要想發展，非常有必要轉變營銷觀念。與此同時，企業需要適應市場環境，調整經營模式，提高行業競爭力，促進企業穩定、快速的發展。在此基礎上，文章首先分析了市場營銷觀念的轉變方向，其次深入研究了市場營銷觀念轉變對企業管理的具體影響，最后探討了市場營銷觀念轉變在企業管理中的優化策略，以供相關人士交流參考。

關鍵詞：市場營銷；觀念轉變；企業管理

中圖分類號：F274""""文獻標識碼：A"文章編號：1005-6432（2024）22-0100-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.22.024

1"引言

近年來，企業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟，就必須制定科學、適宜的營銷策略，以此來提高企業的市場競爭力。其中，傳統的營銷模式正在被市場所排斥，營銷觀念的變化也給企業管理帶來了挑戰。為了跟上時代的發展，許多企業開始改變營銷模式，不斷創新經營策略。營銷觀念屬于上層建筑的經濟基礎，是一種管理意識，是企業管理者組織企業營銷實踐、規劃企業營銷渠道的基本理念，營銷觀念決定了以什么樣的理念、什么樣的態度、什么樣的方法來推動營銷活動。當今經濟的快速發展正在改變著營銷環境，也在一定程度上帶動著營銷觀念的轉變，其對企業管理會產生重大影響。

2nbsp;市場營銷觀念的轉變方向

2.1"產品結構特征的轉變

隨著營銷觀念的變化，改變較為明顯的一點就是產品本身的轉變。除了對產品的需求外，越來越多的人在消費過程中想要更多的訴求。企業在營銷觀念的轉變中，要考慮為顧客提供更好的產品和服務，但這兩種形式是相對獨立又綜合的。也就是說，企業需要設計出滿足消費者實際需求的產品和服務的完整解決方案，以此提高消費者對產品的忠誠度，促進企業產品的穩步發展。在這種情況下，企業在產品營銷過程中必須保證產品質量，認清產品的情感定位，使其適應人們的消費觀念。在營銷觀念轉變的過程中，產品本身的轉變主要體現在宣傳上面。在傳統的產品推廣過程中，企業更注重產品的功能和特性，以滿足消費者的基本需求。隨著營銷觀念的不斷變化，產品的宣傳不再局限于其功能和特性，在一定程度上賦予了產品一定的情感訴求，提高了產品的服務質量。

因此，隨著新消費環境的出現，企業應從客戶的角度和需求出發，通過對產品和服務標準的綜合分析，使行業形成有針對性、系統性的市場營銷觀念轉變方案，從而滿足用戶的需求，在一定程度上實現產品項目結構的優化。

同時，在優化企業的產品結構和項目創新方面，市場營銷策略需要基于互聯網的供需分析來實現進一步的改進與完善，以此促進企業產品結構的優化及互動。對于消費群體來說，企業忠誠度和企業利潤是相對客觀的項目，通過項目資源的優化和市場營銷觀念的轉變，可以更好地維護企業與客戶之間的關系，為產品結構特性的優化提供強有力的支持。

2.2"產品價格的轉變

營銷觀念在產品價格定位上的變化，主要是由于新的營銷環境下產品的生產方式發生了相應的變化，隨機性更強，特別是各種營銷軟件文章的出現就證明了這一特點。

在現代市場消費體系中，消費者可以通過各種有效信息來判斷電商環境下的促銷策略以及電商平臺提供商品的具體價值。換句話說，為了實現電子商務環境下買家和賣家之間的有效溝通，營銷觀念需要從價格定位轉向對消費者實際需求的分析。

例如，可以引入智能調價系統，以便消費者通過互聯網查看價格，同時收集和整理消費者反饋，以進行準確的價格定位，為企業定價決策提供有效幫助。

除此之外，新的營銷環境下，產品宣傳方式呈現出隨意性、隱蔽性的特點，通過營銷軟件設計對現代消費者的信息進行綜合分析，以此來判斷其真正的需求，接著結合電商宣傳策略和電商產品的實際需求來實現營銷機制產品結構的戰略優化。

同時，為了實現電子商務環境的創新發展，企業的營銷價格會根據市場價格的變動而發生變化，因此，企業需要實現與消費者之間的交流和溝通。例如在現階段的業務運營中，可以開發一種專業的價格查詢方法，以便消費者能夠更客觀、準確地與其他同類產品進行比較，比如產品價格、產品性能等，根據市場需求及時調整產品價格。

2.3"營銷策略的變化

就企業營銷觀念的轉變而言，企業營銷策略是最重要因素，也是整個營銷過程的重要內容。在當今的新環境下，企業營銷方式和消費者消費觀念變化的影響越來越大，傳統的營銷策略會選擇在熱門電視節目中插播廣告，但是隨著時代的發展，人們更多的使用智能手機，這種營銷策略帶來的經濟收益逐年降低。結合實際情況，營銷策略的改變主要在于新媒體方面。企業可以將營銷策略放在新媒體上，邀請有社會影響力的名人進行深入合作，通過發布微博或者相關視頻等，宣傳企業的產品，吸引更多人的關注，從而有效地宣傳自己的產品，并減少一些相關的廣告成本。營銷策略是每一個企業都會開展的營銷活動，其是從消費者的角度出發組織和策劃的一系列商業活動，有效的營銷策略能夠在一定程度上更好地實現營銷目標。在傳統的發展過程中，企業采取的營銷策略較為簡單，產品價格變化是最常用的營銷策略，這種方式雖然可以增加產品銷量，但是并沒有對企業整體的發展產生積極的影響。在新的環境下，營銷策略的方式日趨多元化，主要以計算機網絡為基礎，如網絡營銷、廣告營銷、連鎖營銷等，這些營銷模式的出現將增強企業的市場競爭力，有效提高企業管理質量［1］。

2.4"營銷目的的轉變

每個企業都有特定的營銷目的，企業存在的目的就是盈利，這也是很多企業的主要營銷目的。然而，營銷觀念隨著社會的發展而發生變化，對企業管理目的產生了一定的影響。

現階段，企業營銷不僅是為了獲取經濟利益，更是為了提高企業的整體形象，與其他企業建立長期的合作關系。在新的環境下，企業的營銷目標將不同于傳統的營銷目標，并受到多種因素的影響，無論是消費者需求還是市場規模，只有與當前企業的營銷目標一致，才能夠吸引更多的客戶，提高企業管理效率［2］。

3"市場營銷觀念轉變對企業管理的具體影響

3.1"對企業管理范圍的影響

營銷觀念的變化首先影響到業務范圍，在開拓市場的過程中，企業不斷推出產品，而產品推出是企業賺取利潤的重要手段。由于營銷觀念的變化，企業產品的特性和價格也發生了變化。

其中，產品價格定位決定了產品成本的計算方式，是企業成本管理目標的根本性轉變。在營銷觀念轉變的過程中，由于市場環境的變化，營銷過程會根據時代的變化而改變企業的產品特性和產品價格，這將直接影響產品成本的計算，企業的成本管理方法也會發生變化。從商品的生產、宣傳、營銷、運輸、儲存等方面重新描述商品的特性，并根據各環節的成本來考慮產品價格定位，認清這些因素才能準確把控價格。

一般情況下，我國企業并不注重產品的營銷工作，產品成本主要集中在生產和運輸上，當前經濟環境下，企業對于營銷的投入加大，在進行產品成本計算時要將營銷結果和費用進行反推，得出準確的產品成本，避免營銷方式過度豐富化，導致營銷成本增加，經濟效益降低。此外，企業需要在產品上市之前預測營銷結果，并為產品的營銷成本創造更多潛力。同時，企業需要制定對策，規劃營銷管理，在一切事情發生之前實施有效的對策和計劃，將傳統的實時管理延伸到預見性管理［3］。

3.2"對企業管理策略的影響

在業務范圍不斷擴大的過程中，企業的經營策略也發生了相應的變化。在營銷觀念的轉變中，產品的具體特點和內容以及產品的成本范圍管理都有了明確的方向。事實上，產品成本控制的內容非常復雜，其組織結構應該確保一定的合理性和科學性，符合產品營銷的實際需要。例如，產品售后服務需額外收取產品費用，并合理控制費用。

其中，額外費用包括客戶對員工態度的反饋，對這些服務人員的傳統管理使用基本底薪和高績效的管理手段，對人力資本進行節約，來對成本進行良好的控制。

在產品項目設計過程中，企業管理者需要認識到業務項目設計的復雜要素，通過企業管理模式的創新來優化企業管理模式，為營銷管理策略的項目優化提供穩定的支撐。同時，企業需要通過成本分析進行精準細致的工作內容設計，優化企業管理成本，穩定支撐企業營銷策略轉型。

與此同時，在企業成本分析中，由于成本計算呈現出復雜、龐大的技術特征，需要規范企業管理，調整企業優化措施，為企業成本、人員配備、組織創新提供最適合的管理方法。

此外，企業管理范圍的擴大是營銷觀念轉變帶來的主要影響，企業管理范圍的變化也影響著企業的管理策略，其中企業成本管理的變化最為突出。隨著企業管理范圍的擴大，成本管理的內容也變得更加復雜。為了提高成本控制的效率和質量，需要根據營銷產品的特點和內容，細化和精簡成本控制的組織架構和管理方法。比如在新的環境下，人們會更加注重產品的售后服務，這在傳統營銷市場中是不存在的，也是在營銷產品時應該考慮的。

因此，售后服務是產品的附加商品，企業在進行成本管理的時候需要重視售后服務，將營銷管理融入售后服務中，從人力資源的角度管理成本。另外，企業可以從員工在售后服務中的表現和實際工作能力出發，對表現突出的員工給予更多的獎勵，激發員工的積極性。這種績效管理可以有效節省人力資源的資本支出，為企業在市場上的可持續發展奠定堅實的基礎［4］。

3.3"對企業管理觀念的影響

隨著企業市場運作的優化，營銷策略和營銷方式發生一系列變化，營銷內容的溝通和互動呈現快速發展狀態，在此背景下，出現了一種全新的變革機制和協調機制。在新時期下，營銷方式將穩步適應時代的需要，關注產品和項目的生產質量，對具有相同屬性的產品質量進行比較和分析，并需要拓展自身的品牌吸引力。

同時，企業將逐步改變基于短期利潤的項目生產模式，在發展過程中盡全力提升企業品牌形象，有效擴大行業競爭力。在營銷項目的設計中，營銷人員需要更加系統地了解產品的精神價值和企業形象的價值，以此來穩定地支持集成產品項目的管理發展。營銷觀念的變化在一定程度上刺激了企業的管理理念的變動。傳統的企業管理更加注重產品的價格和質量，但在新的環境下，企業在營銷過程中應該更加注重與各方面的溝通，以便更好地樹立企業在市場上的形象，不僅要注重自己產品的價格和質量，更要注重自己提供的服務、信譽和企業形象，這是新興企業的重要營銷目標。傳統的企業管理理念是鼓勵企業賺取更多的利潤，但隨著營銷觀念的轉變，企業管理理念逐漸發生變化，企業的優勢和整體形象發生了變化。在員工管理上，從傳統的績效管理轉向以人為本的管理，具有激勵員工的作用。例如在員工營銷過程中，企業對員工的福利要求高，則新環境要求的營銷人員的整體素質有所提升。企業管理理念的轉變是新環境背景下的必然路徑，企業有必要與時俱進，積極采納客戶的意見，對營銷觀念進行實質性的改進與完善，積累品牌文化，樹立品牌形象，提高企業管理質量［5］。

3.4"對企業管理創新的影響

營銷觀念的變革也對應著企業管理創新的變革。當前，社會正處于經濟高速發展、日新月異的時代，營銷策略和營銷管理創新是企業發展創新能力、在市場突發事件中保持競爭力的必要條件。隨著信息技術的不斷創新，人們對企業管理的認知呈現出全面發展的趨勢。在了解產品性能、尋求項目信息、設計項目工作的過程中，管理制度呈現出創新性的發展途徑。在企業管理創新戰略優化發展的背景下，需要基于企業市場運作理念，通過企業產品和服務體系的創新，創造良好的競爭和發展環境，優化項目，以此來實現企業產品服務結構的創新和管理模式的優化，為企業管理發展提供穩定的支持。

與此同時，企業管理創新也在一定程度上促進營銷觀念的轉變。例如，現在很多企業利用網絡信息技術，通過電子郵件、短信等方式進行消費者滿意度調查，并向消費者提供售后服務。一些企業利用電子信息系統實現營銷運營的全面管理，對營銷手段的有效性進行數據分析，不斷提升營銷能力。新經濟形勢下，無論是管理者還是普通員工，都會因為營銷觀念的變化提升企業的市場營銷行為，兩者輪回循環在一定程度上推動了企業的發展，而這種動力又會促進企業員工的發展，為企業的不斷發展和壯大奠定堅實的基礎［6］。

4"市場營銷觀念轉變在企業管理中的優化策略

4.1"重視企業管理中營銷手段的競爭性

在企業發展過程中，企業競爭力主要包括產品、品牌、服務、營銷四個方面，一個好的企業產品在產品質量和品牌營銷上都具有一定的競爭優勢，這也就意味著企業產品的合格率、消費者對產品的反應能力、產品的售后服務都在一定程度上促進營銷觀念和網絡結構的穩定發展。通過產品結構的優化調整，全面提升企業產品競爭力，優化企業結構優勢，為企業品牌結構優化提供穩定支撐。

現階段，企業產品的營銷過程呈現的優化現有市場運行機制的創新模式，需要為行業發展提供信息和透明的營銷策略。對于企業來說，在企業的發展中，只有通過人力資源、信息資源和產品項目的有效整合，才能穩定地適應市場結構的變化，提高企業的核心競爭力，為企業的可持續發展提供良好的支持。同時，在發展過程中也要以創新管理理念為基礎，通過戰略發展的營銷戰略，促進新經濟背景下市場結構的科學優化，正視企業的綜合能力，合理利用資本結構，優化企業營銷戰略［7］。

4.2"加強企業合作管理機制

隨著經濟體制的不斷創新，企業在發展過程中要完善自身的管理機制，在經濟發展的基礎上，通過營銷產品項目戰略的優化，強化技術創新機制，實現產品結構的優化調整，可以在一定程度上降低企業的經營成本，為企業產品項目投資提供穩定的支持。

此外，在營銷戰略不斷變化的背景下，必須建立長期的營銷管理系統，通過對各合作伙伴的穩定整合來調整企業的運營結構，建立系統的企業管理制度，在優化管理體制的基礎上，建立消費群體綜合協調機制，優化消費群體結構，增強企業自身的行業競爭力［8］。

4.3"優化企業的主動業務

企業可以通過對產品的差異分析進行產品服務需求的方案設計，并在此基礎上為提高產品附加值提供良好的支持。對于消費者群體來說，在產品項目選擇和產品項目采購過程中，企業必須以顧客滿意為依據，持續對產品和服務結構資源進行優化，可以不斷提高客戶滿意度，為企業提高競爭優勢資源提供可靠的支持。

另外，在產品項目采購過程中，要優化風險結構調整，減輕企業風險負擔，提高消費者滿意度，整合企業形象資源，為品牌形象項目設計提供可靠的支持。同時，企業可以優化產品資源結構調整，為產業結構的穩定建設提供良好的支撐，推進企業管理的科學建設。

4.4"打造高質量營銷團隊

優秀的營銷團隊是企業競爭的關鍵因素，企業員工的素質反映了企業的整體環境。對此，企業要更加重視人才，引進高素質的營銷人才，將專業素質人才部署到營銷團隊中，以此來增強企業營銷的針對性。

同時，企業還應定期組織員工培訓，引進優秀的營銷人才，豐富企業的營銷隊伍。企業有必要根據員工的能力水平和崗位需要，制定合理的、科學的工作激勵政策，同時提供實用的補貼獎勵，比如高溫補貼、加班補貼、餐食補貼、住房補貼等，考核制度應根據員工的實際情況而變化，確保所有員工都能在積極樂觀的環境中工作。

除此之外，營銷人員的工作較為艱難，需要長時間與不同的客戶進行交流和溝通，面對客戶的疑問能夠給予準確的、客觀的答復，以此來提高客戶的滿意度，實現產品的大范圍推廣。在這種工作環境下，營銷人員不可避免地會犧牲自己的空閑時間、精力等，給自身帶來較大的壓力。

因此，營銷人員不僅需要企業給予更高的物質獎勵、榮譽，還要給予更多的關注，包括個人和家庭的關心、主動幫助員工解決生活問題、解除憂慮，這將在一定程度上激發營銷人員的工作積極性。此外，企業還應對營銷人員進行定期評估，包括年度營銷完成率、下游客戶滿意度、產品營銷利潤、個人需求和工作狀況、積極性和服從性、年度營銷計劃等。通過這種正式的評估和建設性的反饋，能夠有效提高營銷質量。

5"結論

綜上所述，為推動企業管理的發展，企業管理者需要認清客戶的基本需求，優化自身的營銷目標和管理模式，轉變營銷觀念，實現對產業結構的優化調整，穩步轉變企業管理方式。

同時，有必要創新企業服務管理體系，構建分級營銷管理機制，落實各項管理制度和相關條例，以此來實現企業管理的穩定性。

另外，在新時代企業發展的歷程中，通過營銷戰略理念的轉化和分析，企業構建人性化的系統管理機制，完善企業產品管理策略，充分認識到營銷觀念的轉變對企業管理的影響，建立系統的、完整的、科學的企業營銷管理制度，以此來適應市場的不斷變化和發展，為企業的可持續發展奠定堅實基礎。

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