基于扎根理論的高校大學生創業勝任力影響因素研究

摘 要：大學生是創新創業的生力軍，研究大學生創新創業具有重要意義。以長三角地區高校創新創業學院的創業群體為研究樣本，基于訪談法，圍繞大學生創業動機產生、創業機會識別、創業環境支持、創業韌性養成等影響因素，構建大學生創業勝任力影響因素框架模型。研究發現，大學生創業勝任力影響因素主要分為客觀創業條件和主觀創業能力兩大因素，客觀創業條件包括創業項目與平臺資源，主觀創業能力指創業心理韌性。創業項目與平臺資源對大學生創業勝任力的提升起關鍵外部支持作用，而良好的心理韌性對大學生創業過程中的情緒和抗挫力等有正向調節作用。研究結論進一步揭示了大學生創業勝任力的核心影響因素，豐富了創業勝任力領域的理論研究，對提升大學生創業勝任力提供了參考。

關鍵詞：扎根理論；創新創業影響因素；創業韌性；創業勝任力

中圖分類號：G647.38

文獻標識碼：A

doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202404070

Study on Influencing Factors of College Students’ Entrepreneurial Competence Based on Grounded Theory

Shen Yiyi，Ge Mina

（School of Management， Zhejiang Shuren University， Hangzhou 310015，China）

Abstract：College students’ participation in innovation and entrepreneurship and other double innovation projects is not only driven by The Times， but also driven by interest. Starting from the motivation of college students to participate in mass entrepreneurship and innovation projects， this paper investigates the key variables of mass entrepreneurship and innovation of contemporary college students， such as generation of entrepreneurial motivation， identification of entrepreneurial opportunities， support of entrepreneurial environment， and cultivation of entrepreneurial resilience， by means of interview and grounded theory， in order to provide a new entry point for the research on improving the entrepreneurial competence of college students. The research finds that the influencing factors of the entrepreneurial competence of contemporary college students are mainly divided into two factors： objective entrepreneurial conditions and subjective entrepreneurial ability. Objective entrepreneurial conditions include entrepreneurial programs and platform resources， and subjective entrepreneurial competence mainly refers to entrepreneurial mental toughness. Entrepreneurial projects and platform resources play a key external supportive role in the enhancement of college students’ entrepreneurial competence， while good psychological toughness has a positive moderating effect on the emotional regulation and resistance to frustration in the process of college students’entrepreneurship， and the study further optimizes and re-validates the model of college students’ entrepreneurial competence from the subjective-objective and bilateral perspectives.

Key Words：Grounded Theory;Influencing Factors of Innovation and Entrepreneurship; Entrepreneurial Resilience; Entrepreneurial Competence.

0 引言

近年來全國大學生積極投身創新創業社會實踐。大學生不僅富有想象力和創造力，而且擁有專業知識和技能，是創新創業的生力軍，也是推動我國產業轉型升級、新舊動能轉換和高質量發展的重要力量[1]。

梳理現有文獻發現，已有研究主要集中于大學生創業機會識別、創業動機形成、創業影響因素等方面。就創業機會識別來看，作為創業活動的起點與核心環節，創業機會識別貫穿了整個創業過程，是決定創業能否成功的關鍵[2]；就創業動機形成來看，于鐵夫[3]基于職業錨理論，研究大學生創業的多重動機，厘清了創業動機與大學生自主創業之間的關系；就創業思維培養來看，郝喜玲等[4]認為反事實思維激活、構建和評估3個階段是一個邏輯連貫的整體，個體在有意識地進行反事實思維分析和判斷時，如果選擇了不同類型反事實思維，可能會獲得不同結果。趙衛東等[5]認為創業者個人層面的人格特質、創業能力、創業前經歷以及環境層面的政策支持與創業教育等均對大學生創業產生一定影響。王麗萍[6]研究發現，創業教育生態系統包括創業主體、高校、社會和政府四大要素，其中創業主體是中心角色，通過編碼對創新創業教育生態系統形成了主范疇。張澤云等[7]則基于教育生態理論對高校創新創業教育展開研究。

目前已有研究多是從單個角度展開論述，而創業的成功有賴于多種因素的共同作用，因此本文圍繞大學生創業動機形成、創業機會識別、創業環境支持、創業韌性養成等影響因素，基于扎根理論，構建大學生創業勝任力影響因素框架模型，進一步揭示大學生創業勝任力的核心影響因素，以期對提升大學生創業勝任力提供參考。

1 理論基礎與文獻綜述

1.1 協同創新理論

Chesbrough[8]在《開放創新：為何合作是成功的關鍵》中首次提出了協同創新理論。他認為，傳統的創新模式主要依賴于內部研發和技術積累，而協同創新則強調通過與外部合作伙伴的開放性合作與共享，實現創新的互補與協同效應。該理論對創新管理與組織創新的理論與實踐產生了深遠影響，并成為協同創新領域研究的重要參考。協同創新是指將創新資源和創新要素有效匯聚，通過突破創新主體間的壁壘，充分釋放“人才、資本、信息、技術”等創新要素活力以實現深度合作。因此，協同創新需要形成以高校、企業、研究院所為核心要素，以政府、金融機構為中介組織，以創新共享平臺等非營利性組織為輔助要素的多元主體網絡創新模式，進而產生系統疊加的非線性效用。高校、企業與科研院所等多元主體通過深度合作，探索適應于不同需求的協同創新模式，營造有利于協同創新的環境與氛圍，為大學生創新創業提供機會與平臺，為培養具有批判性思維創新人才奠定了基礎[9]。

1.2 創業者人格特質

特質是決定個體行為的基本特性，是人格的有效組成元素，也是測評人格常用的基本單位。人格特質理論的主要代表人物有Allport和Cattell[10]。Allport將人格特質分為共同特質和個人特質兩類，其中個人特質又分為首要特質、中心特質與次要特質。Cattell則受化學元素周期表的啟發，提出了人格特質的結構網絡模型，分別是個人特質與共同特質，表面特質與根源特質，體制特質與環境特質，動力特質、能力特質與氣質特質4層模型[11]。學者們針對創業者的人格特質展開了廣泛研究，如李海壘等[12]探討了創業過程中的具體人格特質和一般人格特質；葉麗娟等[13]研究了大學生創業者的人格特質，并對大學生良好創業心理特質的塑造提出了建議。針對創業者人格特質的劃分，被普遍認可的觀點是Costa等[14]提出的大五模型理論，該模型包含了開放性、盡責性、外傾性、宜人性和神經質5個基本維度。基于大五人格理論，國外學者發現具有責任感、高風險承擔力、經驗開放性等特質的創業者更容易取得成功[15]。丁瑾靚[16]在研究中發現人格特質、自我效能感對創業意向具有著顯著地促進作用，認為宜人性和外傾性正向影響大學生創業意向。

1.3 創業動機與創業機會識別

創業動機是創業者開展創業活動的重要驅動力[17]。創業動機通常包括多種因素，既有追求獨立與自由、實現個人價值、積累經驗與財富的需求，更有對成就感與社會認可的渴望。同時，創業動機會隨著時間、個人經歷、社會環境與關系網絡的變化而變化[18]。而創業機會識別是一切創業活動的起點[19]。機會識別事實上是創造過程而非發現過程，從個體因素和機會本身去識別創業機會[20]。隨著研究的深入，學者們意識到發現與創造兩者互相補充，創業機會既可以被發現也可以被創造。而對創業機會進行精準的識別、評價與開發，是開展創業活動的必要前提[21]。

1.4 創業勝任力

Chandler和Hanks最早提出創業勝任力這一概念，并將創業勝任力定義為識別、預見和利用機會的能力[22]。它指在創業過程中，核心創業主體所具備的能夠勝任創業的知識、技能和個人特質，集中表現為在創業過程中能夠識別、追蹤機會，獲取和整合資源的能力。蔣英禮等[23]基于洋蔥模型構建大學生創新創業勝任力模型，從知識、能力和素養3層特質探析提升創業勝任力的路徑。此外，還有部分學者從情緒[24]、性別[25]、文化[26]、環境[27]等方面對創業勝任力展開研究。

2 研究設計

2.1 研究方法

扎根理論是社會科學研究方法中應用較為廣泛的一種定性研究方法，可以自上而下地構建實質性理論，較適合于新概念的探索與界定[28]。本研究采用扎根理論來構建大學生創業勝任力影響因素模型的原因在于，扎根理論較為適合多種因素的混合研究，通過將訪談資料抽絲剝繭、逐層歸納整理，將高校創業平臺搭建的條件、脈絡、行動策略與結果范疇聯系起來，實現資料的重新組合與展現，以解決“是什么”以及“為什么”的核心問題，從而得出高校創新創業影響因素的劃分維度，并給出合理的解釋，以確保研究結論的科學性與有效性。

2.2 研究對象

選取長三角地區高校創新創業學院的創客群體為研究對象，因為創客群體除了具備一定的專業知識，基本都參與過創業實踐活動，已獲得大量的創業實踐經驗，這為訪談提供了較為詳實的事實依據。

2.3 數據收集

首先，在中國知網（CNKI）、Web of Science等網站上檢索大學生創業勝任與心理韌性的相關文獻資料；其次，登陸長三角地區高校的創新創業學院網站進一步獲取資料；最后，聯系高校創新創業領域的相關導師、學生，確認訪談對象。為保證訪談的有效性與可靠性，為大學生創客群體設置訪談地點，并向創客空間發放訪談說明書，隨機選取愿意接受訪談的高校大學生創客，最終從訪談收集到的樣本中篩選出49份有效樣本。對其中44份樣本進行扎根編碼，共得到606條訪談結果，其余5份樣本用作理論飽和度檢驗。基礎數據來源如表1所示。

3 大學生創業勝任力的扎根分析

3.1 開放式編碼

開放式編碼是實施扎根理論編碼程序的第一步，是分析、檢驗數據并對其進行概念化歸納、比較的過程。本研究深度訪談了44位大學生創客（1-1表示第1位受訪者說的第1句話），并將訪談記錄進行了整理與統計，共得到606條原始語句。對這606條原始語句進行精煉，貼上概念化標簽，共得到14條初步概念（用a1—a14表示），9個范疇（用A1—A9表示），如表2所示（僅選取有代表性的語句進行展示）[32]。

3.2 主軸式編碼

主軸式編碼是通過不斷比較的方法將近似編碼鏈接在一起的復雜過程。其主要是選擇與構建主要類屬內容， 并將主要概念類屬與次要概念類屬連接起來， 以重新組織數據。本研究通過資料整理，共得到3個主范疇，分別為：創業項目因素、平臺資源因素與創業者素質因素（表3）。

3.3 選擇性編碼

選擇性編碼是數據分析的最后階段， 這一階段的主要工作是通過整合與凝練， 在所有命名的概念類屬中提煉“核心類屬”（Core Category）。核心類屬是濃縮所有分析結果后得到的關鍵詞， 用以表示高校創新創業影響因素的維度內涵。通過選擇性編碼發現各主范疇均圍繞創業的主、客觀條件展開，因此把“主觀創業能力”與“客觀創業條件”定義為核心范疇，各范疇之間的關系結構內涵見表4。

3.4 理論飽和度檢驗

為厘清高校大學生創新創業影響因素，本研究繪制了大學生創業勝任力影響因素框架模型，如圖1所示。根據扎根理論，為了檢驗材料概念、主范疇與核心范疇的可信度與充分性，需要進行理論飽和度檢驗。理論飽和度檢驗是指不能再從新收集的數據中發現新的理論見解和新的檢驗范疇。本研究在第一輪訪談結束后，繼續訪談了5位創業學院的創客，經過三階段的編碼，結果顯示原有的影響因素在新的訪談資料中仍然適用，說明本研究提出的相關影響因素在理論上是飽和的。

3.5 研究模型的闡釋

3.5.1 客觀創業條件1：創業項目因素

創業領域是創業項目影響因素的重要組成部分。不同的創業領域，有著不同的行業背景，對高校創業者的要求也不同。從訪談以及整理的資料來看，高校創業者選擇創業領域時，偏向選擇與自身興趣愛好一致的創業領域，還有部分高校創業者會從自身的專業出發，選擇與專業匹配的創業領域。

在互聯網+背景下，創業項目是否觸網已成為一個關鍵因素。OTO全域營銷的戰略規劃將在很大程度上影響項目后期的發展。從訪談結果來看，部分被訪談同學表示自己的創業項目與互聯網密切關聯，如Phpwind論壇程序已成為國內領先的社區軟件。還有部分被訪談同學提到，項目發展后期會與互聯網掛鉤“現在我做的創業項目跟互聯網是沒有關系的，但是后期肯定會運用到B2C、C2C、O2O等互聯網形式，會存在一定的關聯?！薄翱隙ㄅc互聯網有關的。因為現在畢竟都網絡化，電商等形式的創業會讓我在網絡上投放產品，然后客戶可能直接從網上來訂，下訂單。”甚至有被訪談同學表示，自身就是互聯網行業創業。由此可見，互聯網的影響已經滲透到創業領域的各個方面。

3.5.2 客觀創業條件2：平臺資源因素

平臺創業氛圍。平臺創業氛圍包括成員之間的溝通氛圍、人際關系等。從訪談結果來看，創業園區的創業氛圍一般，雖然安排了創業課程，但是授課內容偏向于理論化，課程結構單一、亮點少。被訪談同學提到“關于創業的話，我覺得咱們學校的氛圍不是很濃厚，對需要提倡的我覺得我沒有看到太多的新聞，關于學校說同學們一起創業或是有什么相關的知識宣傳，我覺得也很少。”

平臺資源對接。平臺資源是影響創業成功與否的關鍵要素。從訪談結果來看，平臺資源以免費場地、專業知識培訓以及團隊成員之間溝通交流的渠道為主。大部分被訪談同學認為，平臺所提供的內部資源較少，滿足不了自身的創業需求。因此，高校創業團隊更傾向于校友資源支持、校外企業資源對接、平臺專業知識培訓等資源。被訪談同學提到“因為有幾次會請老師和企業家，企業家應該算就自己有創業項目的，會給我們講幾次，還有一次去外面他們的一個旅游景區。”“在專業課上學到蠻多理論知識的，部分老師也能帶著我們展開相關實踐?！?/p>

3.5.3 主觀創業能力：創業者素質因素

心理韌性素質。創業者素質分為心理韌性素質和科學文化素質，良好的心理韌性素質是創業成功的關鍵要素。從訪談結果來看，創業者普遍感覺內心較大壓力，且壓力來源廣泛，如顧客排斥、運營中存在困惑、單干工作量大、銷售壓力大等。被訪談同學提到“因為會打扮和買頭飾的女生，大概都是比較年輕的，然后年輕女生的話，她可以從很多的渠道獲得這些首飾，然后會有一定的競爭壓力。”受訪大學生普遍抗壓能力弱，韌性不足。

科學文化素質。管理學、統計學、經濟學、社會學、心理學等專業知識及跨學科知識的綜合應用是創業項目順利運營的前提。較多被訪談者表示，自身專業知識不足以及創業經驗缺乏，并認為平臺跨專業知識培訓和資源整合都非常重要?！岸际堑谝淮?，經驗不足”。

創業動機。孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！睆脑L談結果來看，高校創業者的創業動機主要分為賺取利潤、鍛煉自身能力、提升自我價值以及對人生意義的探索等。已小有成就的餐飲品牌創業者張某在訪談中提到“選擇大學時代創業其實就是想鍛煉一下自己的能力，想做一些比較有意思的事情，因為愛吃，然后和團隊小伙伴也比較喜歡點外賣，發現這里面有一些東西還是比較值得我們去探索開發的。”因此，發掘具有價值感和幸福感的內在創業動機是促使創業者堅持創業的因素之一。

創新能力。創新是時代發展的引擎，本文將創業者的創新能力分為思維創新與行為創新。較多被訪談者認為自己缺乏創新思維，只有少數人表示“自己的鬼點子較多，看待事物有自己獨特的眼光”。訪談結果很好地反映了大學生創業者普遍缺乏識別創業機會的能力。因此，要加強大學生創新能力的培養，以創新推動創業。

4 結論與啟示

4.1 研究結論

本文選取長三角地區高校創新創業學院的創客群體為研究對象，基于扎根理論，圍繞大學生創業動機產生、創業機會識別、創業環境支持、創業韌性養成等影響因素，構建大學生創業勝任力影響因素框架模型，并通過對創新創業學院的創客群體的扎根分析得出以下結論。

4.1.1 支持性的創業環境是大學生創業勝任力提升的關鍵

根據訪談結果可知，創業環境主要受創業項目因素和平臺資源因素的影響。在支持性的創業環境中，大學生更容易接觸到創業所需的合作資源，同時隨著實踐經驗的累積，得到更多的實踐機會和鍛煉平臺，實現良性創業生態循環。高校創新創業平臺雖然已取得不錯的成績，但仍需進一步探索其特色、功能及運營模式，助力大學生創業者完成從學生創業者身份向社會企業家身份的轉化，成就學生，共益社會。

4.1.2 良好的創業心理韌性對提升創業勝任力有正向調節作用

根據訪談結果可知，心理韌性素質對大學生創業勝任力的調節作用主要體現在內在調節和外在適應兩方面。心理韌性通過影響創業者的心態和情緒等內在因素，進而調節其創業勝任力。具備良好心理韌性的創業者能夠在面對創業困難時，保持冷靜并有效應對挑戰；還能幫助創業者更好的適應外部環境的變化，緩解競爭壓力，調整創業步伐。

4.2 管理啟示

4.2.1 加強創業培訓，提升創業者準確識別創業機會的能力

通過編碼分析發現，反映創業項目因素影響的參考點數共有132個，表明創業者創業前應準確識別創業機會，篩選合適的創業項目。首先，找到適合自身的創業領域，最好與自身專業契合，如參與訪談的創業者來自烹飪系，愛好甜品制作，于是選擇了甜品創業。其次，找到自身創業項目的創新點，或是細分市場的空白點，不是與同行業的其他競爭對手“平起平坐”，而是爭取“鶴立雞群”。

4.2.2 加強校校、校企合作，擴大平臺資源幫扶力度

整合校內外創業資源，優化平臺服務。首先，通過校友會加強與校友之間的互動聯系，將校友資源對接到學校創業平臺，使得“肥水不流外人田”。其次，利用校內資源，聯系一些實力比較雄厚的企業支持，開展校企合作。再次，加強各學院之間的交流聯系，促進不同學科、不同專業的創業者之間思維的交叉碰撞，營造高校平臺資源支持性創新創業的氛圍。

4.2.3 加強賽創融通，增強創業心理韌性

創業過程充滿了不確定性，在感到壓力與焦慮時，良好的創業自我效能感、心理韌性等對保持平和心態、發現問題并解決問題發揮著重要作用。在大學生創新創業教育培養方案中，要重視“雙創競賽+雙創實踐”的雙向融通，使得大學生創業者在虛擬仿真的創業環境中對創業有初步認識，在“真槍實彈”的創業實操中直面問題、提升韌性和復原力，進而提高其創業勝任力。

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（責任編輯：張雙鈺）