“China Travel”火爆背后

近來，不少外國博主創作的“China Travel（中國游）”主題視頻，在國內外社交平臺上爆火，成為持續熱門話題。

中國旅游研究院6月25日發布的《中國入境旅游發展報告（2023—2024）》顯示，2024年我國入境旅游市場發展態勢持續向好。預計2024年，外國人入境市場有望恢復到2019年的八成，港澳臺入境市場將實現全面恢復。

這背后的直接原因，就是中國持續推進一系列入境旅游便利化政策。中國的免簽“朋友圈”正持續擴大。進入2024年，中國單方面免簽國家范圍在去年開放的法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞等國基礎上，又拓展到瑞士、愛爾蘭、新西蘭、澳大利亞、波蘭……與此同時，我國72/144小時過境免簽政策適用國家范圍也逐步增至54國。

“百聞不如一見”

Ben興奮地在自己的社交平臺發出了來到中國后的第一條動態，并配上圖文：“在中國吃到的本土冰淇淋，好吃！”來自英國的Ben和妻子Reanne目前正作為旅行博主環游世界。Ben告訴《中國報道》記者，他們已經去過五大洲共63個國家。和大多數外國人一樣，他們來中國的第一站選擇了北京。

每一個來中國的外國人似乎都想來找尋一個答案，或是印證或是重新認識那個被西方媒體建構出來的中國。“很長一段時間里，西方媒體一直在談論中國，但大部分都是負面新聞，我們認為只有自己親身感受過才能進行判斷，這也是我們這次旅行的目的。”Ben說。

在前往中國的航班上，Reanne表示她感到既緊張又興奮。144小時過境簽流程與入境程序比她想象中要容易。真正走在北京的街道上時，Ben向記者坦言，中國比他們想象中更干凈，也更安全。街上沒有無家可歸的流浪漢，中國人民也十分友善與熱情。

安全是反復被提及的話題。Kim是一名德國人，中國免簽政策開放后，她帶著自己的父母來到了北京。“這里非常安全，沒有人搶我的東西。商店會營業到很晚，廣場上還有跳舞的人民。這些都太不可思議了！”Kim對記者表示。

“西班牙語地區（以西班牙和拉丁美洲為主）的游客似乎更加關注中國的發展速度和發展成果。”四川成都西班牙語專職導游Pablo告訴記者，共享單車、充電寶、電子支付讓他們感受到了便捷的生活與出行。

同樣體驗144小時過境免簽旅行的Rachel第一站來到了上海，之后她選擇乘坐高鐵到達北京。中國高鐵的速度與安全舒適給她帶來新的震撼。她告訴記者，這并非她第一次來中國，但中國的發展速度讓她感受到了不一樣的魅力。

各地文旅卷起“國際化”

2023年10月以來，中國對多國開啟了72/144小時過境免簽政策，受此影響，中國入境游客激增。目前，長沙、哈爾濱、桂林等3個城市實施72小時過境免簽政策，北京、天津、石家莊、秦皇島、上海、南京等20個城市實施144小時過境免簽政策。

政策的推動與實施，讓除北上廣深外的其他城市也成為外國人的旅游新選擇。

支付寶平臺顯示，2024年“五一”假期，入境游客綁外卡用支付寶消費金額Top10城市，除北上廣深杭之外，還包括成都、武漢、蘇州、佛山和金華。

外國視頻平臺TikTok上有關中國旅行的視頻播放量累計破億，入境外國游客成為城市宣傳的“自來水”和“代言人”，各地政府與文旅也紛紛結合自身特色卷起“國際化”。

國外視頻平臺上多個有關張家界的視頻達到破百萬的瀏覽量。作為不臨邊、不臨海的內陸城市，湖南張家界成為入境游的一匹黑馬。今年前往張家界旅游的境外游客數量大幅增長。僅6月份以來，就有來自北美、歐洲、東南亞等國家和地區的近千名旅行商到天門山景區，對旅游資源、旅游線路進行踩點體驗。數據顯示，一季度，張家界接待入境游客26.12萬人次，比2023年同期增長47.58倍，入境客源地達101個國家和地區。

開展旅游推介、優化入境通關、國際航運交通是張家界入境游的“殺手锏”。目前，張家界已累計通航92個城市，其中國際和地區航點27個，擁有湖南省第二大國際機場、武陵山片區71個縣市區最早開放的國家一類航空口岸。

自成都大運會成功舉辦以及香香、福寶等“明星”大熊貓回歸，擁有豐富文旅資源的四川也再度成為境外游客的選擇。成都市委宣傳部副部長、市文廣旅局局長邱偉提到下一步將針對入境游客偏好推出“熊貓之都體驗之旅”“天府文化發現之旅”“山地戶外探險之旅”“美食美酒品鑒之旅”“醫學養生健康之旅”“動漫電競潮玩之旅”等六大入境游核心產品。

《中國入境旅游發展報告（2023—2024）》指出，中國文化和美好生活體驗構成外國人入境游的核心吸引力。“相較于傳統的中國游目的地，四川對于大多數法國游客而言相對小眾。成都閑適詩意的生活方式喚起了很多法國客商心中的共鳴。”法中文旅集團董事長周建舫說。

入境游“再升級”

數據顯示，今年一季度，外國人來華數量較2023年同期增長3倍多，累計簽發外國人簽證證件46.6萬人次，同比上升118.8%；免簽入境外國人198.8萬人次，同比上升266.1%。

免簽政策的不斷利好，對入境游的質量與水平提出了更高的要求。當被問及在中國旅行時遇到的困難時，受訪者們表示，語言和支付是比較常見的難題。

2023年年末，外國游客在華支付難的問題得到了監管層面的持續關注。政策層面，2024年3月，《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》出臺，提及著力完善多層次、多元化的支付服務體系。部門監管層面，記者梳理發現，中國人民銀行分別在上海、北京、深圳、廣州、浙江、江蘇等地召開優化支付服務推進會，共同推動優化支付服務工作。

為破解支付難題，中國人民銀行確立了“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”的解決方案。

“大額刷卡”指完善境外銀行卡受理環境。劃定重點商圈、機場、火車站等主要涉外場所，指導商業銀行、支付機構加快推動重點商戶開通外卡受理。

移動支付在中國發展迅速，“小額掃碼”是指要豐富移動支付產品供給，如推出“外卡內綁”“外包內用”、云閃付旅行通卡等產品，提升移動支付便利性。

“外卡內綁”是指外籍人士以境外銀行卡綁定支付寶或者微信APP以完成支付；“外包內用”則指引入其他地區使用的電子錢包。中國人民銀行副行長張青松3月份表示，在一定的限額內，“外卡內綁” “外包內用”不需要外籍來華人士必須提交身份證件，簡化流程。

以支付寶為例，支付寶已與中行、工行、網聯、境外錢包等合作，推出了“外卡內綁”和“外包內用”支付方案。一方面，境外銀行卡可以綁定國際版支付寶在國內商戶進行消費；另一方面，支持境外錢包掃支付寶碼牌進行支付。目前，支付寶已支持馬來西亞、韓國、新加坡等10個境外錢包的用戶入境后直接掃碼付款。

支付額度方面，支付寶、財付通等主要支付機構將單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。據統計，4月，90萬入境人員使用“外卡內綁”，113萬人使用“外包內用”，共發生交易1905萬筆、金額27億元，較3月環比增長10%、11%。

“對于英語使用者來說，語言障礙問題可能會小很多。我們在旅行的途中發現無論是街頭售賣美食的商家還是遇到的服務人員，他們都會一些基本的外語。但對于小語種者來說，困難反而更大。”Canny告訴《中國報道》記者，作為一名印尼華僑她曾在幼時跟隨父母來到中國，由于語言問題，兒時的她未能在中國得到很好的體驗。而專職西班牙語導游Pablo更是對記者表示他的工作日程已經排到了10月份。

6月24日，國家發展改革委等部門印發了《關于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》。其中提出，提升入境旅游便利水平。適當增加主要客源國的入境航班頻次，推出更多優質入境旅游產品和服務。完善市政交通、熱門景區、餐廳酒店、機場車站等公共場所外語指示標志。在地圖導航軟件等應用中增加多語種服務，優化打車服務。

西北大學旅游管理系教授梁學成表示，國際旅游具有國際交往的功能，是實現民間交往、交流互鑒的重要渠道。出入境需求仍在釋放中，便利化政策將進一步刺激國際旅游復蘇。

“請一定要來中國看一看！這是一個令人難以置信的國家。有著善良的人民、令人驚嘆的食物、世界上最好的基礎設施和歷史。”Ben說，“希望下一次來到中國我們能夠探索更多！”

責任編輯：徐豪