企業戰略目標管理的意義
戰略的重要目的就是要在競爭中戰勝對手。企業制定發展戰略是為了實現長期生存和高質量發展,從全局考慮和謀劃,在激烈的市場競爭中獲取一定的競爭優勢,為企業可持續發展提供決策支持與保障。審計視角下,環境的變化是企業戰略有效管理的重要決定因素之一,企業高層不僅要清晰地認識到自身面臨的復雜多變的內外部環境影響,還要及時應對各種環境變化動態調整戰略管理目標,并且做出客觀的評估,準確判斷出這些變化將會給企業帶來的機會和威脅、優勢和劣勢,總結這些環境變化規律,為適應企業內外部環境變化做出總體的、長遠的謀劃和對策,然后對企業未來的發展戰略與發展方向進行科學界定。
影響企業戰略有效發展的外部環境分析
一、宏觀環境方面
一是政治形勢。對所在國家或地區的政治形勢分析,政治環境的穩定與否會影響企業的發展,政治事件的發生可能會導致市場環境的不穩定,政府政策是否支持行業發展,社會制度、政權變更、政策轉變、社會動亂會影響企業正常經營,對企業銷售、生產等各個方面都會帶來影響。二是經濟狀況。企業的生存和發展離不開良好的經濟環境,如果經濟環境不穩定,企業在規劃戰略的過程中需要考慮風險因素,以及市場變化對企業銷售和生產的影響。即要考慮所在國家或地區的宏觀經濟政策變化時企業應采取更謹慎的策略來降低風險,國際收支失衡時影響貨幣供應和支出,要關注匯率調整、外匯緩沖、直接管制等財政與貨幣政策的調控,財政赤字、通貨膨脹對物價和消費者購買力的影響。三是社會現狀。企業制定戰略時必須考慮社會文化環境因素,根據消費者的需求和喜好來制定銷售策略,以更好地適應和滿足消費者的需求。即要了解目標市場的人口、教育水平、生活方式、文化傳統、消費習慣、資源、基礎設施、環境保護等方面的影響。四是技術環境影響。要對所在國家或地區的科技創新機制、科技投入、企業競爭對手的研發投入、社會人才的素質和待遇等方面進行分析。關注一個國家或地區的科技研究與開發實力及科技事業與科技人員的社會地位、與本企業產品有關的科學技術的現有水平、發展趨勢及發展速度,獲取最新的科技創新和市場趨勢信息,結合企業自身技術優勢,確定能否跑贏市場,向逾期目標發展。五是生態環境影響。要對所在國家或地區的自然資源和環保問題、環境污染和資源短缺問題等進行分析。所在國家或地區能否提供清潔的環境、資源能否可持續利用等是必須考慮的問題,資源保護和環境治理已經成為全球敏感話題,隨著各國家或地區對環境和資源的重視,各國家或地區紛紛出臺環境保護政策,以應對氣候變化、污染排放、資源浪費等一系列環境問題。六是法律環境影響。企業需要遵守各項法律法規,以保證經營的合法性和可持續性,要分析所在國家或地區法律限制或立法變化等方面因素。法律作為政府執行管理的一種重要手段,這些法律法規對企業在行為規范上進行約束的同時也保護企業的相關權利,并有效維護市場競爭秩序。
二、行業環境分析
一是新加入企業的競爭影響。當一個行業利潤空間比較大時,資本的力量就會加大投入導致新進入者增多;如果需要投入的資本越高,就會制約新企業進入,競爭就越小;行業進入壁壘越低,新企業進入的難度就越小,競爭就越激烈,盈利能力就越低。二是供應商討價還價能力分析。供應商數量會影響供應商的議價能力,另外,供應商提供的產品是企業的主要產品甚至是核心產品并且市場上替代產品又很少,則供應商的議價能力就占優勢。三是客戶對價格比較敏感,引起價格敏感的因素有很多。一方面產品的差別程度及替代成本高低對價格敏感程度有影響,成本低差別又小的替代產品,價格敏感度就越高,客戶的議價能力就越強。另一方面取決于產品在客戶成本中所占比重的大小影響,如果企業產品構成客戶成本的大部分則客戶對其價格的敏感度就很高,反之就低。四是現有企業的競爭。現有企業的競爭往往是價格的競爭,競爭越激烈,產品價格越接近成本,企業利潤就越低。另外,行業增速快慢、行業集中程度高低、產品或服務的差異化與替代產品成本的高低、企業規模大小、企業退出成本高低等幾方面也影響現有企業的競爭。
三、企業經營環境分析
首先,企業能否有足夠的資源支持是企業戰略實施過程中能否順利進行的關鍵因素,融資者的支持,提供的抵押條件、貸款條件及貸款額度等方面能否有足夠的資金支持企業發展十分重要,是企業能否順利獲取所需資源的關鍵因素,所以考察融資者實力至關重要。其次,人力資源是企業最為重要的資源,還需要根據企業的實力,對所在區域的勞動力市場狀況進行分析,了解能否方便快捷地雇用到優秀的員工及合適的專業技術人員,為企業持續的優化提供堅實的基礎。
影響企業戰略有效發展的內部環境分析
一、企業資源配置和企業資本實力分析
資源是發展的前提,在進行企業資源分析時,需要對企業資源的種類、數量、品質和可替代性等進行評估,還需要了解企業資源的配置情況,包括資源的獲得渠道、利用效率和管理方式,進而明確企業資源的優勢和劣勢。即全面分析和評估企業內部有形資源、無形資源和人力資源的構成、數量、特點、利用情況和應變能力。利用企業合理配置的資源,從企業研發、生產管理、市場營銷、財務實力和組織管理能力等全面分析各方面優勢。了解企業的創新機制、創新流程和創新文化,以及企業的創新能力與市場需求的匹配度,發揮企業資源優勢,加快產品的更新換代、提高生產能力、質量管理能力,生產出對顧客有價值的、有獨特優勢的、對市場有需求的可持續性的、很難被競爭對手效仿的產品、技術或服務的核心競爭力,增加市場份額。
二、產業鏈與優勢分析
產業鏈可分為企業內部價值鏈和企業間價值鏈,企業產品的設計、生產、銷售、交貨等各工序的串聯或疊加運動,構成企業內部價值鏈。確定企業的核心競爭力,從企業內部管理抓起,分析企業的價值創造、成本構成同企業的競爭優勢相結合,與競爭對手的優勢相比較,找出企業潛在的優勢與劣勢。企業的競爭優勢既有來自企業內部價值鏈的價值創造,也有來自企業間的價值鏈所帶來的優化效益。在了解價值創造體系內分工合作的重要性后,利用企業價值鏈優勢,進行價值鏈優化決策,根據所屬行業和企業特點分析構建自己的價值鏈。
三、戰略地圖分析
戰略地圖是在平衡計分卡的基礎上發展的,通過財務目標增長、客戶關系培養、內部業務流程優化、加強員工學習與成長四個層面反映企業價值實現的關鍵業務流程,定制自己的戰略因果關系圖,從四個層面之間的因果關系反映企業戰略目標實現的過程,從而將股東價值最大化的財務目標作為企業最終目標。企業只有增收節支才能帶來銷售增加,開支減少,便能為企業創造更多的價值,所以構建各個層面指標時,應以財務層面為核心,其他層面的指標都與核心層面的一個或多個指標相聯系,通過梳理核心層面目標的實現過程,確定每個層面的關鍵驅動因素,結合戰略主題,選取關鍵指標。
總之,對于一個企業來說,預測國際形勢及政治環境的變化趨勢是非常困難的,世界進入動蕩變革期,國際貿易摩擦加劇,企業高層必須具備較高的政治素養和敏銳的嗅覺隨時關注國家政治動態,認真貫徹執行國家的各項方針、政策以及法律、法規。利用內外部環境變化帶來的有利于企業發展的優勢和機會,避開外部環境中的威脅,化解內部環境中的劣勢,科學應對企業經營中的各種風險,及時調整優化自己的發展戰略和產品結構,以適應不斷變化的市場需求,以保證企業的可持續發展,綜合考慮企業內外部環境的優勢與劣勢、機會與威脅,系統評價影響因素,選擇最佳經營戰略方法。(作者單位:滎陽市審計局)
(責任編輯:趙新江)