網絡語言使用視域下大學生網絡社交心理“圈層化”研究

摘要：為引導大學生健康使用網絡、培養良好的網絡社交習慣，本文圍繞大學生網絡社交心理 “圈層化”展開研究，以網絡語言使用作為切入點，分析大學生網絡社交心理 “圈層化”特征及帶來的挑戰，提出從解讀網絡社交圈層話語體系、打造全新圈層文化等方面入手對大學生網絡社交心理 “圈層化”進行正確引導，以期為大學生網絡社交行為的進一步規范提供更多思路。

關鍵詞：大學生；網絡社交心理；圈層化；引導

自媒體平臺的發展和網絡語言的使用不僅改變了大學生的社交方式，也影響他們的認知觀念和行為模式。大學生在網絡社交中更傾向于表達個性化的身份和興趣，容易形成特定的社交 “圈層”，這一現象變得愈來愈普遍。“圈層化”使大學生能夠在網絡中尋找到具有共同興趣、價值觀或背景的其他個體，從而獲得認同感和歸屬感，同時還能夠促進信息共享和提升交流效率。[1]但是，圈層內的信息傳遞通常都較為封閉，并且表現出明顯的層級特征，處于各自圈層當中的大學生認識和思維等都會受到禁錮，進而導致其行為發生異化。如今，網絡輿情呈現極端化的演變趨勢，圈層當中的大學生群體輿情同樣具有極化和異化的發展特點，有必要深入研究網絡社交 “破圈”的引導路徑。

一、網絡語言使用視域下大學生網絡社交心理“圈層化”特征

（一）封閉固化，“信息繭房”

第一，自媒體時代，信息傳播以及增長都變得越來越不可控，越來越多的大學生習慣依據自身身份、語言以及興趣等，選擇各自偏好的圈層，長此以往其圈層會變得越來越固化，圈層社群黏性也日益增強，處于固定圈層中成員之間的交流也較為封閉，與其他圈層成員之間的交流逐漸減少，圈層內部規則逐漸強化，只有遵守內部規則的成員才可以獲得身份認可或者自我認同。以動漫圈為例，“乙女”“ACGN”“二周目”等網絡用語只有圈層內成員才懂；第二，算法推薦以及大數據等數字技術不斷發展，能夠在個性化收集大學生瀏覽偏好的基礎上，精準化提供其偏好的信息，容易導致圈層之間的信息傳遞受到阻礙，再加上圈層 “回音室效應”的影響，個體已有認知被反復強化，逐漸形成 “信息繭房”。

（二）選擇自由，邊界排他

第一，當代大學生在構建全新的社交圈層時，對于血緣以及地域等因素所產生的影響并不敏感，其通過自主選擇自己偏好的社交圈層，更容易與圈層內成員構建緊密的交流關系；[2]第二，大學生依靠自我意志選擇的社交網絡圈層形成之后，處于圈層中的每一個個體都可以成為圈層空間的協作人員以及共創人員，其均有條件可以對文本持續再造和傳播，在圈層建設中發揮重要作用。圈層文化的不斷熏陶使圈層邊界越來越堅固。cosplay 圈、娛樂圈等部分圈層不僅線上交流活躍，線下交流也比較緊密，其中的參與者容易將社會身份和虛擬身份混淆，逐漸表現出排他的特點。“你不懂我，我不怪你”等網絡社交話語便體現了網絡社交圈層排他性特征。

（三）等級明顯，互動分層

在社交媒體情境當中，大學生所扮演的社交角色并不是固定不變的，同一大學生可以同時擁有多樣化的網絡圈層，可以細致劃分為核心、中間和外部圈層。第一，班級群、微信朋友圈等大學生互動頻數最高以及黏性最強的圈層被稱為核心圈層，其通常為大學生最感興趣的社交圈層，會顯著影響大學生價值觀以及行為方式，并且圈層內部成員的思想及行為等具有高度一致性；[3]第二，興趣愛好類社區等屬于中間圈層，內部成員的交集大多是因為具有相同的興趣愛好，如今較為流行的 “漢服圈”“飯圈”等便是常見的中間圈層；第三，大學生互動頻數相對較少、具有較差黏性的圈層屬于外部圈層，其對于大學生價值觀以及行為方式等所產生的影響比較局限。

二、網絡語言使用視域下大學生網絡社交心理“圈層化”的挑戰

（一）主流意識形態影響力被削弱

處于不同社交圈層當中，為了塑造自身形象，大學生通常會遵循一定群體規范與其他成員進行交往互動，這一過程中其會明顯感受到 “群體道德”壓力。另外，處于青春期的大學生一般都具有注重他人和群體對自身評價的心理特征，由此引發的沉默螺旋效應日益突出，當遇到自身意見立場不符合群體的情況時，更容易出現沉默或者被動附和的情況。在各自的網絡社交圈層中，當大學生遇到不當言論時，沉默螺旋效應使其選擇盲從，引發不當言論在大學生網絡社交圈層中持續蔓延的問題。[4]另外，沉默螺旋效應還會增強大學生 “現實社恐，網絡社牛”等矛盾性特征，不同圈層創造的獨特網絡流行語便是大學生群體對主流社會的一種意見表達形式，導致日常思想政治教育工作在融入此類圈層時面對較高的難度，對于主流意識形態在大學生群體中的影響力產生削弱作用。

（二）大學生思維模式呈現固化趨勢

大學生網絡社交圈層的實質可以歸類為一種區隔機制，如二次元等各類比較常見的亞文化圈層，通常都具有較為獨特的圈層話語體系。第一，以圈層文化為基礎進一步衍生的網絡語言，不僅具有廣泛的傳播范圍，還可以保持較快的速度有效演變，這也是當代大學生網絡社交活動中最為顯著的特征。受到獨特網絡圈層話語體系的影響，各個圈層想要有效 “對話”，會面對諸多壁壘，很多大學生的文化意涵被禁錮于圈層內狹小的區域當中，和外界的隔閡越來越明顯。另外，處于較為封閉的圈層話語當中，主流話語傳播同樣會遇到諸多阻礙，導致有些有悖于主流價值觀的價值觀念依靠圈層話語的掩飾，對主流意識形態具有消極的影響；第二，在大數據算法的支撐下，大學生可以個性化選擇網絡社交圈層，其他領域信息難以滲入圈層當中，導致大學生接收信息雖然多但是并不夠廣，并且還表現出較高的同質化問題，學生處于智能接收特定領域信息的 “孤島”，其思想互動以及認知深化等同樣局限于固定領域，無論是思維模式還是信息認識都將愈來愈極端。

（三）輿論風險化解難度顯著增大

處于流量至上的時代，部分網絡圈層為了博取關注，在面對社會價值和公共利益等話題時，選擇反諷、暗示、調侃等方式，通過輸出沖突性以及媚俗性的內容調動受眾情緒。在這一背景下，部分平臺會默許違背主流價值觀圈層文化的傳播，不斷挑戰公眾道德和法律的底線。[5]雖然，網絡社交圈層化本身并不會引發網絡輿情，可是其信息封閉性特點會導致輿情傳播的內循環。在圈層化的網絡社交中，大學生對于自身所處圈層的歸屬感及認同感都較強，為了在圈層內獲得自我實現感，其容易出現為維護圈層多數人立場而做出極端行為的情況，這也是圈層容易推動輿情極端化發展的一項主要原因。

三、網絡語言使用視域下大學生網絡社交心理“圈層化”引導機制

（一）解讀網絡社交圈層話語體系，認識行為特征

大學生網絡社交圈層文化當中最為獨特和明顯的文化符號便是個性化的網絡圈層話語體系，其對于大學生圈層認同感的構建會產生顯著影響。第一，為了更加精準地把握大學生在不同網絡社交圈層中的行為特征，需要對其圈層化社交話語模式進行深度解讀，梳理各個圈層話語體系的顯著特點，以其話語內涵作為切入點，對各個網絡圈層群體的網絡信息表達形式有效挖掘，以此來理解大學生在這些圈層中的價值觀、信仰、態度和情感等，為可以真正聽懂和理解大學生所言所行奠定堅實基礎；第二，不同網絡社交圈層的文化具有顯著差異，其所塑造的群體認知同樣各不相同。受到群體極化以及 “信息繭房”等效應的多重化影響，不同種類圈層的成員即便面對同一事物，所產生的價值偏向以及行為邏輯等也會呈現出迥然不同的局面。為此，有必要全方位摸清圈層價值立場，揭示不同圈層所具有的獨特的文化內涵。面對和主流意識形態表達相違背的圈層文化，需要重點研判，并加以引導；第三，大學生成長過程中，無論是家庭、學校還是社會都給予了較多的關注以及保護，很多大學生對于社交、尊重以及自我實現等方面都具有較為迫切的需求以及較高的要求。網絡社交圈層具有較高的同質化特點，其可以為大學生需求認同以及展現個性等提供平臺。為了避免圈層內部因為群體極化效應而出現難以控制的負面輿情，應當做到主動分析和掌握大學生思想動態，對其訴求以及思想困惑等及時回應，幫助引導討論，減少極端和偏激聲音的影響，避免誤解和謠言的擴散。

（二）構建人性化輿論引導機制，融入網絡圈層

為了有效融入大學生的網絡社交圈層，必須構建與 “圈層化”背景相適配的輿論引導機制。第一，應當始終保持輿論引導工作具有較高的政治性，嚴格遵循主流意識形態嚴格的敘事邏輯，將社會主義核心價值觀作為工作推進的重要抓手，堅決抵制和逐步消解圈層文化中不正確的思想以及價值觀念；第二，應當提升輿論引導工作的人民性，“一元化”觀念的話語傳播模式雖然有利于傳播效率的提升，但是在圈層化社交模式保持不斷演變的背景下，大學生獲取信息的渠道愈來愈多元化，越來越多的大學生也更加偏向于在自己更為熟悉的網絡環境中表達自己的觀點。因此，為了更好地在網絡輿論引導工作中體現人民心聲，應當在掌握網絡傳播規律的基礎上，構建和完善雙向交流平臺，對于學生訴求以及建議等做到動態化關注以及反饋；第三，創新也是輿論引導工作取得實質性成效的關鍵。值得注意的是，輿論引導創新應當以網絡文化發展規律為重要依據，結合大學生網民習慣的話語風格特征，貼合其話語現實特點開展針對性強的創新工作，盡量避免說教式、官方化的話語，應使用熱門電影、音樂、網絡梗等通俗易懂的日常語言，增加共鳴和興趣，以此逐步拉近大學生網民和教育者之間的距離。此外，在切入各個網絡社交圈層時，應注重培養具有正面影響力和較強溝通技巧的意見領袖，在與其深入交流的過程中，滲透思想教育工作，發揮各個圈層當中 “領頭羊”的影響力優勢，實時掌握學生思想及行為動態變化情況，更加正確地引領圈層輿論。在培養網絡圈層 “意見領袖”時，可以篩選思想品德端正且具有一定影響力和領導力的學生干部，規范地傳播正向教育內容。

（三）建設網絡育人新陣地，打造全新圈層文化

為了進一步打破圈層文化隔膜，可以在對網絡社交模式基本特征進行充分分析的基礎上，發揮新技術的優勢，塑造全新的、積極的圈層文化。第一，可以對校園新媒體進行有效整合，通過形成具有獨特性的內容優勢，構建與新時代發展相適配的網絡育人矩陣。比如，應用校園網絡媒體等官方渠道發布學習資訊以及公告通知等信息，充分發揮此類平臺在受眾群體和信息方面的優勢。考慮到校園媒體平臺信息傳播可能存在單向化和滯后性的缺陷，有必要進一步打通學校、學院、年級和班級之間的微信圈層，抓準重要時間節點以及熱點構建德育網站集群。另外，可以在對輿情進行分析和研判的基礎上，創新制作更加符合學生興趣和新媒體傳播模式的微動漫、微簡訊以及微視頻等創意文化產品，進一步深挖網絡育人價值；第二，在打造圈層文化時，還應當提升其 “溫度”，改變以往被動式的育人模式，通過 “主動出擊”更加牢固地把握意識形態話語權，對大學生群體關注度高的網絡話題等深入剖析，設置對應的議題，引導大學生突破網絡社交圈層局限，為大學生正確三觀的樹立提供良好環境，以此構建平等和善的網絡社交圈層文化。比如，可以與大學生共同創建 “引流網絡內容”，結合學生感興趣的話題、應用表情包以及可愛語言，通過網絡平臺發布和傳播，與學生平等交流，營造 “敢說、愿意說”的交流情境，引導教師入圈與學生更加高效地交流，進而促進主流價值文化進入和融入大學生網絡社交圈層。在這一過程中更好地引導學生甄別虛假、低俗和反動信息，在提升大學生信息素養的基礎上，培養其自我保護意識；第三，應重視在線和線下之間的融合，借助微信、抖音以及貼吧等社交媒體，為學生網絡和現實的積極互動合作提供引導，同時，加強社交網絡融合，將不同平臺之間的交流合作壁壘有效打通，確保不同圈層的大學生可以 “跨圈”交流和互動。

四、結束語

網絡社交屬于當代大學生生活的重要組成部分之一，其對于大學生信息獲取以及交流都會產生顯著影響。面對大學生網絡社交 “圈層化”的狀況，應當充分認識到其局限性以及弊端，通過解讀網絡社交圈層話語體系，更好地認識大學生在網絡社交圈層中的行為特征，在這一基礎上構建人性化輿論引導機制，通過融入網絡社交圈層，更加及時和精準地引導與主流價值觀相悖的輿論。為了打造全新的網絡社交圈層文化，還應重視網絡育人新陣地的構建，幫助學生更好地對接現實和網絡，為學生可以在網絡空間實現持續成長和進步提供良好環境。

參考文獻：

[1] 孫志遠，曲藝.網絡 “圈層化”對大學生思想政治教育的影響及應對措施研究[J].陜西開放大學學報，2024，26（01）：33-37.

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[3] 張明，姚志鵬.高校大學生網絡社交圈層化現象分析及對策思考[J].河南教育（高教），2024（02）：39-41.

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