民辦高校網(wǎng)站建設中的虛擬語言景觀分析

摘要：語言景觀通常指某個物理空間內(nèi)的語言文字及非語言符號，屬于社會語言學的研究領域。在信息化時代背景下，語言景觀的研究范圍從物理空間向虛擬網(wǎng)絡空間拓展。高校門戶網(wǎng)站作為語言景觀研究的新領域之一，極具較高的研究價值。該文以廣州理工學院官網(wǎng)為研究對象，以網(wǎng)站標牌為切入點，從語言學視角的語言特征、詞匯特征分析該校官網(wǎng)的虛擬語言景觀；再從語言景觀視角分析網(wǎng)站語言的語碼選擇、語碼組合及語碼取向，以此歸納該校官網(wǎng)的虛擬語言景觀現(xiàn)狀；最后從網(wǎng)站虛擬語言景觀建設存在的問題、建設策略及研究價值來探究民辦高校官網(wǎng)語言景觀建設的作用與意義。

關鍵詞：語言景觀；虛擬語言景觀；高校官網(wǎng)；社會語言學；符號學；廣州理工學院

中圖分類號：G649.2 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4110（2024）07（c）-0033-05

The Analysis of Virtual Linguistic Landscape in Private University's Website

—Taking the Website of Guangzhou Institute of Science and Technology as an Example

LIU Qing

（Guangzhou Institute of Science and Technology， Guangzhou Guangdong， 510000， China）

Abstract： Linguistic landscape usually refers to linguistic characters and non-linguistic symbols in a physical space， which belongs to the research field of sociolinguistics. In information age， the research scope of linguistic landscape has expanded from physical space to virtual cyberspace. As one of the new research fields of linguistic landscape， the study of university website has high research value. Taking the website of Guangzhou Institute of Science and Technology as the object， this paper takes the website signages as the starting point， firstly analyzes the linguistic features and lexical features of the website's language from the perspective of linguistics， and then analyzes the code selection， code combination and code orientation from the perspective of linguistic landscape， so as to master the current situation of the website's virtual linguistic landscape. Basing on existing problems， construction strategies and research value， it also explores the role and significance of constructing virtual linguistic landscape on private universities' websites.

Key words： Linguistic landscape; Virtual linguistic landscape; University website; Sociolinguistics; Semiotics; Guangzhou Institute of Science and Technology

語言景觀研究是社會語言學研究中的一個重要分支，主要涉及某一物理空間中各類語言標牌構成的語言景觀，如路牌、街牌、廣告牌、商鋪招牌、海報、告示牌等所共同構成的語言景象。這些標牌上的文字、圖形、圖像單個或彼此間組合，形成語言與非語言符號的耦合界面，成為社會語言學的重要研究對象。在信息化時代背景下，隨著科學技術的飛速發(fā)展與虛擬現(xiàn)實技術的廣泛應用，人們對社會空間的認識實現(xiàn)了從現(xiàn)實空間到虛擬空間的轉變。語言景觀的研究對象也同步性地從公共空間中的語言標牌拓展到虛擬空間中的語言景象。虛擬空間的語言景觀包括各類在線平臺、社交媒體、虛擬世界中的語言使用現(xiàn)象，以及數(shù)字廣告、虛擬商店和其他數(shù)字空間中的語言呈現(xiàn)。

高校官網(wǎng)是典型的教育類網(wǎng)站，屬于虛擬空間的一種。網(wǎng)站呈現(xiàn)的語言景觀影響著高校師生及網(wǎng)站訪客對學校的第一印象，因此各高校的官網(wǎng)建設都十分用心，形成了自己的風格特色，以期構建優(yōu)質(zhì)的學校形象。文章以粵港澳大灣區(qū)代表性的民辦高校門戶網(wǎng)站，即廣州理工學院官網(wǎng)為研究對象，對網(wǎng)站的語言景觀建設情況進行調(diào)查分析，從語言學角度和語言景觀角度分析網(wǎng)站的虛擬語言景觀特征及現(xiàn)狀、存在的問題及建設策略，以此探究民辦高校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設的價值意義。

1 語言景觀與虛擬語言景觀

語言景觀常指某個特定空間內(nèi)的語言文字及相關的圖形、圖像等非語言符號，如城市路牌、廣告牌、商鋪招牌等物理載體上可見的語言文字及其他符號形式。語言景觀屬于社會語言學的研究范疇，主要涉及語言學和符號學理論。語言景觀的研究始于20世紀90年代，社會語言學理論在其中扮演著重要角色。該領域常用的定義源于加拿大學者Rodrigue Landry和Richard Y. Bourhis于1997年發(fā)表的論文《語言景觀與民族語言活力：一項實證研究》中提出的概念：“公共道路標牌、廣告牌、街道名稱、地名、商鋪招牌及政府樓宇上的公共標牌之上的語言結合在一起，共同構成某個特定屬地、地區(qū)或城市群的語言景觀。”[1]不少其他學者也對語言景觀做出了界定，如印度學者Itagui和Singh 在2002年提出語言景觀指的是“公共領域中可見的書寫形式語言的應用”[2]；以色列學者Ben-Rafael等人在2006年把語言景觀定義為“標識公共空間的語言物件”，隨后又將其定義為“公共空間的象征性建構”[3]。

21世紀，隨著符號學理論逐漸被應用到語言景觀研究中，其研究從社會語言學這一單一的學科維度逐漸向語言學與符號學相結合的跨學科維度轉變。英國學者Jaworski 和瑞士學者Thurlow于2010年從社會符號學角度對語言景觀進行了界定，將其定義為“語言、 視覺活動、 空間實踐與文化維度之間的相互作用，特別是以文本為媒介并利用符號資源所進行的空間話語建構”[4]。隨著研究視角和研究領域的不斷拓展，語言景觀的研究逐步形成跨學科的研究趨勢，結合了人類學、語言學、政治學、教育學、地理學和城市規(guī)劃等領域的理論。雖然大多數(shù)關于語言景觀的研究都集中在某個特定的地理位置，但研究對象已經(jīng)擴大到包含互聯(lián)網(wǎng)平臺在內(nèi)的語言景觀現(xiàn)象。

網(wǎng)絡空間的語言景觀是一種虛擬語言景觀，又被稱為“非物理景觀”。虛擬語言景觀研究始于21世紀初，是一個較新的研究話題。“網(wǎng)絡空間內(nèi)的純文本文字、圖片和圖畫上呈現(xiàn)的文字、網(wǎng)頁上滾動的字幕、視頻中的字幕和彈幕等或靜止固定的或動態(tài)性的可視性語言都是虛擬語言景觀研究的對象。”[5]在國外，虛擬語言景觀的研究范圍較為廣泛，不少學者采用實證研究或個案研究方法，或論證了虛擬語言文字和權力、地位等的關系，或探究了虛擬語言景觀對學習教育的影響，或分析了互聯(lián)網(wǎng)語言與文化、交流之間的關系。在國內(nèi)，虛擬語言景觀研究屬于一個新的視角，目前的研究主要集中于對商業(yè)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站的語言景觀研究，對教育機構網(wǎng)站的研究則較少。作為一種重要的教育機構網(wǎng)站，高校官網(wǎng)的整體布局、語言特點等都影響著學校的形象建構，各高校也都很重視官網(wǎng)的語言景觀建設。“高校虛擬語言景觀就是高校官方網(wǎng)站，虛擬語言景觀主要研究網(wǎng)絡空間中的多語現(xiàn)象或網(wǎng)絡界面中的多語實踐，其研究場域從現(xiàn)實空間轉向了虛擬空間，相對現(xiàn)實語言景觀來說它是非傳統(tǒng)、非典型的語言景觀。”[6]高校官網(wǎng)的虛擬語言景觀有著信息服務、文化傳承和思想政治教育的作用。“與顯性思政教育相比，它發(fā)揮著重要的隱性思政教育功能，并與現(xiàn)實空間共同形成了一個互動、互補的思政教育、文化互動、鑄牢中華民族共同體意識的新場域。”[7]因此，對高校官網(wǎng)的語言景觀進行分析具有深遠的意義。

2 高校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設的研究價值

高校官網(wǎng)的虛擬語言景觀建設工作具有重要的研究價值和意義。首先，高校官網(wǎng)的語言景觀建設是提升高校公共影響力的直接保障。高校官網(wǎng)是展現(xiàn)學校自身硬件和軟件實力的重要平臺，以高校官網(wǎng)為切入口，研究此類虛擬空間的語言景觀建構情況、優(yōu)化網(wǎng)站虛擬語言景觀，不僅有助于豐富語言景觀建設的理論成果，也能助力于提升高校的公共影響力。其次，高校官網(wǎng)語言景觀建設工作的優(yōu)化有助于推動高校人文建設質(zhì)量的提升及國際化合作形象的構建。高校官網(wǎng)的語言景觀建設是高校通過語言藝術塑造學校文化神韻的表現(xiàn)，完善網(wǎng)站的語言景觀建設有利于學校塑造優(yōu)質(zhì)的人文形象與國際化合作形象。再次，從理論角度來看，高校官網(wǎng)的語言景觀建設影響著官網(wǎng)建設的質(zhì)量，因而加強高校官網(wǎng)的語言景觀建設對整合網(wǎng)絡資源、輻射學校整體公共空間及虛擬空間的語言規(guī)范化建設有積極作用。最后，從實踐角度來看，完善的語言景觀建設有利于豐富訪客的網(wǎng)站使用體驗，滿足其精神文化需求，不斷提升學校的影響力。因此，重視學校官網(wǎng)的語言景觀建設能在一定程度上強化其對外宣傳功能。

3 廣州理工學院官網(wǎng)的虛擬語言景觀建設情況

依據(jù)廣州理工學院官網(wǎng)的語言景觀呈現(xiàn)情況，其語言景觀可從網(wǎng)站標牌入手，從語言學角度的語言特征、詞匯特征方面進行分析，再從語言景觀角度對其在語碼選擇、語碼組合及語碼取向方面進行分析，以此闡述學校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設的基本情況。

3.1 導航標牌特征

從網(wǎng)站的語言景觀呈現(xiàn)來看，廣州理工學院官網(wǎng)的導航標牌具有兩大特征：雙語界面標牌和多模態(tài)特征。該校官網(wǎng)具有中文和英文兩個語言界面，界面導航標牌的語言文字大部分保持一致。當訪問網(wǎng)站主頁時，呈現(xiàn)的是中文語言界面；進入英文語言界面需點擊“English”按鈕進行切換。從導航標牌的個數(shù)來看，中文語言標牌有20個，英文語言標牌是12個，可知該校官網(wǎng)是以中文語言界面為主、英文語言界面為輔的。另外，該校網(wǎng)站界面包含了語言文字、圖像、動畫、色彩等多種形式，體現(xiàn)了虛擬空間語言景觀的多模態(tài)特征，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。第一，具有豐富多彩的頁面內(nèi)容，圖標、文字、圖片、視頻等單一呈現(xiàn)或相互組合呈現(xiàn)，形成網(wǎng)站的語言文字及非語言符號。第二，網(wǎng)站主頁界面的色調(diào)以藍色和白色為主，藍色又分為具有明亮度差異性的深藍和淺藍，而通過動畫形式自動切換的頁面圖片則以紅色和綠色為主。不同顏色的搭配不僅豐富了網(wǎng)站頁面的色彩層次，也使網(wǎng)站具有生動活躍的質(zhì)感，讓人感受到一股朝氣蓬勃的氣勢。因此，與傳統(tǒng)的物理空間語言景觀相比，該校官網(wǎng)的虛擬語言景觀更具動態(tài)感和創(chuàng)新感。

3.2 語言學視角下的虛擬語言景觀

在社會語言學的語域中，語音學和詞匯學是其中重要的學科分支。依據(jù)廣州理工學院官網(wǎng)的語言景觀呈現(xiàn)情況，可以發(fā)現(xiàn)其語言導航標牌具有明顯的語音特征和詞匯特征。

該校網(wǎng)站語言景觀的語音特征主要表現(xiàn)為導航標牌多以四音節(jié)的詞語為主。四音節(jié)詞語在形式上對仗工整，內(nèi)容上清晰明了，讀起來富有音樂的節(jié)奏感，如“黨政工團”“教學管理”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“數(shù)字校園”等。除了這些顯性的四音節(jié)導航標牌，被折疊起來的隱性導航標牌也多以四音節(jié)為主，如顯性標牌“學校概況”之下折疊了“學校章程”“學校架構”“校園風光”等四音節(jié)標牌。此外，該校網(wǎng)站導航標牌還有少量的雙音節(jié)和三音節(jié)詞語，如顯性標牌“評建網(wǎng)”及隱性標牌“團委”“工會”“黨建網(wǎng)”“招生網(wǎng)”。

該校網(wǎng)站語言景觀的詞匯特征主要表現(xiàn)為導航標牌以名詞性短語為主。官網(wǎng)首頁的眾多導航標牌多為名詞性短語，主要為聯(lián)合、主謂、偏正結構類型，如“職能部門”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”、“招生就業(yè)”“人才引進”。高校官網(wǎng)的語言詞匯可分為共性詞匯和個性化詞匯。共性詞匯是高校門戶網(wǎng)站標牌普遍所使用的文字，如上述提到的“學校概況”“職能部門”“招生就業(yè)”。個性化詞匯是體現(xiàn)學校辦學特色和辦學理念的語言表述，體現(xiàn)了學校的重點建設工作和人文特色，如“評建網(wǎng)”“榮耀時刻”“光影廣理”。

3.3 語言景觀視角下的虛擬語言呈現(xiàn)

21世紀，符號學理論逐漸被應用到語言景觀研究中，語言景觀研究就從社會語言學的單一學科維度向語言學與符號學相結合的跨學科維度轉變。依據(jù)廣州理工學院官網(wǎng)的語言景觀呈現(xiàn)情況，運用符號學理論對官網(wǎng)虛擬語言景觀進行分析具有跨學科結合的理論價值。

“場所符號學是地理符號學的子系統(tǒng)，由語碼取向、字刻、置放等要素構成。語碼取向關注多語標牌上各語言孰先孰后的位置關系，這種關系體現(xiàn)了語言在社會中的權勢意義。”[8]門戶網(wǎng)站的虛擬語言景觀在語碼選擇上有單語語碼、雙語語碼、多語語碼三種不同類型。“只有一種語言的語碼為單語語碼，含有兩種語言的語碼為雙語語碼，包含三種及以上語言的語碼為多語語碼。”[9]廣州理工學院官網(wǎng)的虛擬語言景觀具有雙語語碼特征。該校作為粵港澳大灣區(qū)的民辦高校代表，旨在立足廣東、面向華南、服務粵港澳大灣區(qū)、輻射全國、走向世界，其網(wǎng)站的語言類型自然就采用了中英兩種不同語言界面及雙語語碼類型，如中文導航標牌“學校概況”對應英文的“About”，“二級學院”對應“Secondary college”，“人才引進”對應“Job Vacancies”。高校官網(wǎng)的語碼選擇與學校的辦學特色、國際交流水平等緊密關聯(lián)，廣州理工學院官網(wǎng)的雙語語碼特征體現(xiàn)了該校緊跟時代發(fā)展潮流、培養(yǎng)學生國際化視野的辦學遠見。

門戶網(wǎng)站導航標牌上的語言排列順序、字體大小等體現(xiàn)了不同語言語碼之間的權勢地位關系，高校官網(wǎng)可以選取某一語言為優(yōu)勢語碼，“通過語碼取向映射某地區(qū)的語言權勢關系，它包含語言群體成員對語言價值和地位的理解”[10]。從廣州理工學院官網(wǎng)的語言置放位置來看，中文語碼占據(jù)語言權勢地位。首先，該校官網(wǎng)的主頁面是中文語碼，點擊“English”一詞時才會切換到英文語碼界面。其次，學校名稱“廣州理工學院”置于“Guangzhou Institute of Science and Technology”之上，中文字體是英文字體的好幾倍大，且其他導航標牌均為中文單語語碼。由此可知，該校官網(wǎng)語言標牌的語碼取向是以中文為主，中文為占據(jù)權勢地位的優(yōu)勢語碼。

4 高校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設的問題和可行策略

高校官網(wǎng)的虛擬語言景觀建設影響著網(wǎng)站訪客的使用體驗，也是高校人文建設的重要方面。依據(jù)前文分析的廣州理工學院官網(wǎng)虛擬語言景觀建設基本情況，可以發(fā)現(xiàn)目前該校官網(wǎng)的語言景觀建設還存在一些問題，學校要高度重視官網(wǎng)的語言建設工作并采取可行的建設策略打造和諧的語言環(huán)境，以此提高學校的人文建設質(zhì)量與辦學軟實力。

4.1 高校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設的問題

廣州理工學院官網(wǎng)的虛擬語言景觀建設存在的問題主要有以下兩點。

第一，英文頁面網(wǎng)站語言景觀建設不完善。從該校官網(wǎng)中文頁面和英文頁面的導航標牌個數(shù)及多模態(tài)語言符號和非語言符號呈現(xiàn)來看，英文頁面的語言景觀建設落后于中文頁面的語言景觀建設。英文頁面的語言標牌有12個，而中文頁面有20個，英文標牌未一一對應中文標牌，只選取了一些具有代表性的標牌進行了對應建設，且置放位置稍有不同。另外，英文頁面雖也具有虛擬空間語言景觀的多模態(tài)特征，但其多模態(tài)的語言符號和非語言符號稍顯簡化，頁面內(nèi)容的多彩性和層次感較弱。英文頁面的語言文字較少，語言鏈接較少，視頻以VR視頻為主，缺乏視頻與文字或圖片相結合的呈現(xiàn)方式，且在色彩層次及畫面活躍度上不及中文頁面。英文頁面語言景觀建設的不足可能由于網(wǎng)站編輯人員的外語水平問題或語言審校環(huán)節(jié)把控不夠嚴格，英文頁面并未將中文頁面所有內(nèi)容進行轉化，從而導致部分語言文字內(nèi)容不相匹配或不完整，語碼符號轉化不規(guī)范，語言文字信息更新不及時等，進而影響英文頁面的語言景觀建設質(zhì)量。

第二，網(wǎng)站語言景觀的象征功能不夠明顯，特色板塊建設不夠充分。高校官網(wǎng)的語言景觀具有象征功能，映射語言權勢地位和社會關系，也具有重要的文化教育功能。作為展現(xiàn)高校形象的重要途徑，高校網(wǎng)站的建設工作應凸顯辦學特色，充分發(fā)揮語言景觀的象征功能。從廣州理工學院官網(wǎng)的介紹可知，學校新工科特色鮮明，工學、管理學、經(jīng)濟學、文學、藝術學、教育學等多學科協(xié)調(diào)發(fā)展，因而在網(wǎng)站建設時可考慮增加“新工科”“新文科”或“產(chǎn)教融合”等導航標牌，體現(xiàn)學科發(fā)展與辦學特色，提升語言景觀的象征功能。該校也致力于國際合作辦學與交流學習，在設置導航標牌時也可增加“國際合作”或“國際交流”的標牌來凸顯學校積極參與國際合作的形象，以此提升學校的公共影響力。另外，除“光影廣理”的標牌外，還可增加“人文校園”或“人文廣理”的標牌來凸顯學校的人文形象和文化底蘊，提高學校的文化軟實力。

4.2 高校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設的可行策略

高校官網(wǎng)虛擬語言景觀建設存在一些不足之處，但高校可以采取一些對策進行優(yōu)化處理。第一，加大資金投入和網(wǎng)站人才的培養(yǎng)工作。高校可通過講座或會議等形式加強全體師生對官網(wǎng)語言景觀建設工作的重視程度，并有效規(guī)劃官網(wǎng)建設的資金投入，為學校網(wǎng)站的可持續(xù)建設提供資金保障。同時，學校也需重視網(wǎng)站人才的培養(yǎng)工作，通過培訓學習的方式提高網(wǎng)站管理人員的技術水平及外語水平，為學校網(wǎng)站的可持續(xù)優(yōu)化提供技術保障與語言支持。第二，立足學校辦學定位，打造特色的語言景觀模式。學校要緊扣自身發(fā)展優(yōu)勢與辦學特色，不斷探究官網(wǎng)的虛擬語言景觀建設風格，將線下校園公共空間文化與線上虛擬空間的語言符號相契合，精準定位、打造特色的虛擬空間語言景觀。第三，規(guī)范語言符號轉換程序，強化對外的語言景觀建設。學校可依據(jù)訪客來源類型及自身對外交流合作的情況，科學設計官網(wǎng)的語言切換模式，在必要時增設多語種的語言頁面，同時規(guī)范語言文字符號的轉換，確保數(shù)據(jù)信息得到正確有效的翻譯，以此加強學校官網(wǎng)的跨文化交際功能及學校對外傳播中的國際話語權。

5 結束語

語言景觀研究源于社會語言學，并逐漸與其他學科交叉融合，形成跨學科的研究趨勢。語言景觀研究的對象不僅包括物理空間的語言文字和非語言符號，還包含網(wǎng)絡空間的語言文字、圖片、視頻字幕及彈幕等可視性的虛擬語言。高校門戶網(wǎng)站屬于虛擬網(wǎng)絡空間，其網(wǎng)頁的語言呈現(xiàn)是語言景觀研究的對象之一。高校網(wǎng)站的虛擬語言景觀建設情況影響著高校師生及訪客的使用體驗，也是學校文化軟實力和公共影響力的關鍵要素。因此，高校都應重視學校官網(wǎng)的語言景觀建設工作，發(fā)現(xiàn)存在的問題，采取可行的對策提高整體的語言景觀建設質(zhì)量，進而提升學校的文化教育功能和社會影響力。

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