摘要:如今網絡平臺眾多,單純服務大眾的平臺難以滿足各類興趣圈層用戶的需求,于是精準定位目標用戶、專注興趣圈層的平臺誕生。在此背景下,該類平臺迅速成為具有共同愛好個體的聚集地,平臺用戶可基于共同愛好標簽,在公共網絡空間迅速匯聚,生成興趣圈層社群。
網易旗下的LOFTER(樂乎)作為以興趣社區為核心的UGC平臺,為同人創作者提供了一個展示和交流的空間,會聚了大量不同IP的同人愛好者和創作者。近年來,UGC同人創作在該平臺迅速發展,LOFTER以較低的準入門檻與成體系的平臺建構為UGC內容提供了肥沃的土壤。這類內容的生產與傳播憑借社交化屬性受到廣泛關注,平臺中的創作者通過和同頻的人互動交流,獲得群體歸屬感與身份認同,這種社交互動同時也滿足了創作者的社交需求與自我價值認可需求,因此逐漸吸引更多用戶加入。但該平臺在積極發展的同時,也存在上線AI功能引起反感、對創作者重視度不足等問題。
文章通過焦點小組訪談、參式觀察的研究方法,收集大量同人創作者的資料,了解其在LOFTER平臺進行社交化生產的主要動機,深入分析LOFTER平臺UGC同人內容的社交化創作特點,根據現有困境提出相應的優化建議,以促進LOFTER平臺同人創作的健康發展。
關鍵詞:LOFTER;UGC;同人創作;同人作品;創作者;社交化
中圖分類號:I207.42;G206 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2024)13-0073-04
網易旗下的LOFTER(樂乎)同人創作的繁榮,與互聯網的發展密不可分。據第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2023年12月,我國網民人數增至10.92億人,較上年新增2480萬人,互聯網普及率達77.5%[1]。
當前,眾多同人愛好者將網絡平臺作為傳播作品和分享觀點的場所。“同人”一詞起源于日本,意指有共同愛好的朋友,傳入國內后主要指ACGN(動畫、漫畫、游戲、小說)領域的愛好者。同人創作指的是基于這些作品進行的二次創作[2]。
Archive of Our Own是目前世界上規模最大的同人創作平臺,而國內最受歡迎的同人創作平臺則是網易在2011年8月底上線的LOFTER,其宗旨是“專注興趣,分享創作”,以鼓勵UGC內容創作。平臺有8000萬興趣標簽,聚集了1300萬名創作者,擁有游戲、二次元、攝影、影視、娛樂等多個興趣領域,提供豐富多元的興趣內容[3]。LOFTER平臺上,同人創作活躍,形成了具有社交特色的創作群體。
研究采用焦點小組訪談與參與式觀察的方法,深入探索LOFTER平臺同人創作者的創作動機。通過LOFTER站內私信、發帖等方式招募訪談對象,確保訪談小組參與者均使用LOFTER參與同人創作,并且有一定經驗。經篩選,最終確定8名同人創作者(編號A—H)參與本次研究。受訪者使用LOFTER的時長為2~10年,均有同人創作經歷,在同人圈子內的身份涵蓋作者、畫師及視頻剪輯師三類。訪談內容包括受訪者的基礎情況、使用LOFTER的原因、進行同人創作的動機、平臺存在的不足以及未來發展建議等。
(一)可自主定制的功能標簽
對同人創作者來說,能夠用簡單的特殊符號來區分圈子內部和外部至關重要,而LOFTER為其提供了可以自主定制的標簽功能,滿足了創作者的個性化需求。在LOFTER平臺,用戶可以使用標簽來搜索自己想看的同人作品;創作者在發布UGC內容時,無須經歷復雜的審批流程即可自主創建、添加標簽,以便用戶檢索到相應內容。一旦標簽成功創建,它就成了一個可供社區內其他創作者發布作品時選用的公共資源。最先申請這個標簽的用戶并不會成為管理員,標簽內的創作者地位平等,后來者可以利用這個標簽創作自己的同人作品。
同時,LOFTER并沒有限制用戶在發表作品時添加的標簽數量。因為同人作品的標簽大多與原作有關,所以沒有標簽的限制可以在某種程度上實現良好的引流。多個標簽的使用便于創作者更好地概括文章內容,提高作品的曝光度和影響力,使其垂直細化。
(二)可一鍵直達的創作場景
同人創作者在LOFTER平臺直達創作場景的路徑極短,查看作品數據的方式也十分清晰明了。平臺在主頁下排居中位置設置“+”發布按鍵,創作者也可點擊相應標簽,選擇需要創作的作品類型,直接發布作品。發布作品后,創作者可以在個人主頁查看作品熱度、粉絲數、評論等數據,數據中心、作品管理和創作收益則能進一步幫助創作者了解作品的受歡迎程度。
創作者也可在標簽內瀏覽同一個圈子內的作品,LOFTER在標簽搜索功能中設置了“最新”和“最熱”板塊。“最新”又分為最新發布和最新評論,按照帖子或評論發出時間的先后次序來劃分;“最熱”下設全部、日榜、周榜和月榜,根據某個時間段內所有作品熱度和喜歡數排序[4]。受訪者表示,相較于微博較為混亂的順序,LOFTER沒有太多其他因素的干擾,創作者可以直觀地查看自己作品的排名,用戶可以快速檢索最新和最受歡迎的作品。
(三)可交互的共通意義空間
郭慶光認為,共通的意義空間是指傳受雙方對符號意義擁有共通的理解,也包括人們大體一致或接近的生活經驗和文化背景[5]。
LOFTER是以興趣愛好內容為中心的平臺,因此大部分用戶都了解基本的同人圈子文化,與創作者的交流基本圍繞欣賞和解析作品進行。如此形成的共通意義空間作為一種文化濾網,提高了社交效率。
訪談中,受訪者稱之所以使用LOFTER進行同人創作,是因為LOFTER的環境更為友好。作品受眾可以自行解碼文中的“設定”與“梗”,創作者無須多余解釋便可以和讀者對上“腦電波”,無論產出的內容質量如何,一般都可以收獲鼓勵。一些較為冷門的 IP也可以遇到興趣相投的讀者,這為創作者的繼續創作提供了動力。讀者與創作者的互動是LOFTER持續保持活力的關鍵,作品獲贊會使創作者產生成就感,而這種感受會激勵他們創作更多優質內容,給平臺帶來更多新鮮內容。
(一)較低的準入門檻與成體系的平臺建構
LOFTER中同人創作的繁榮與移動終端技術的普及密不可分,智能手機、筆記本電腦和平板電腦等移動設備的發展極大地降低了創作的準入門檻,成熟的平臺為創作者提供了更大的創作空間。
一方面,互聯網的高度發達給創作者提供了便捷的學習途徑,他們不僅能在網上輕松學習寫作技能,還能在公開課程中學習繪圖和剪輯軟件的使用技巧。在LOFTER平臺,一些創作者也會將自己的創作經驗分享給新手,降低創作同人作品的門檻。
另一方面,該平臺也為烏托邦式的同人作品提供了新的推動力:LOFTER平臺可以很容易地實現同人作品的傳播,用戶只需通過手機號便可以完成簡單的注冊。創作者發布內容不像微博一樣會受到篇幅限制,并且作品結尾設置了喜歡、評論、推薦和收藏按鍵,如果代表喜歡的小紅心多,算法機制會根據熱度將其判定為高質量作品,推薦給同一興趣領域內的其他用戶[6]。代表推薦的大拇指點贊按鍵的設置,也給創作者帶來了裂變潛在瀏覽用戶的可能性。
(二)互動儀式鏈下的群體歸屬與身份認同
戈夫曼提出的互動儀式理論認為,人們最基本的活動和社會學研究的基點是互動儀式。柯林斯在其基礎上提出了互動儀式鏈理論,認為社會的基礎結構是人們局部際遇之間所形成的鏈條關系,可稱之為互動儀式鏈[7]。
在LOFTER平臺,互動儀式的主要驅動因素是情緒。通過儀式,傳者和受者可以提升正面情緒,并在趣緣群體中產生情緒傳播共振,生成共通的情感符號和社群內的準則[8]。在LOFTER平臺進行的同人創作正符合互動儀式的四大要素:創作者和受眾多人共同在場、標簽對局外人設定了界限、同人作品是傳者和受者共同的關注焦點、創作者與受眾可以通過對作品的互動獲得共同的情感或體驗。
當創作者對平臺社群成員的身份價值產生認同后,他們更容易對平臺社群產生歸屬感,從而對團體內部的各類活動給予支持。當忠誠度提高后,其參與團體活動,即產出同人作品的動力也會增強。LOFTER平臺鼓勵粉絲在社區內部建立共通的意義空間,在外部劃分壁壘,增強了粉絲的群體認同和歸屬感。
(三)創作者社交需求與自我價值認可需求的滿足
根據舒茨的人際交往需要三維理論,每一個個體在人際互動過程中,都有三種基本的需要:包容需要、支配需要和情感需要[9]。對許多同人創作者而言,創作不僅僅是為了表達自己的創意和想法,更是為了與同好交流和互動。
LOFTER為創作者提供了一個與志同道合的人社交的平臺,創作者與受眾可以互相交流對原作的理解、對角色的喜好以及對創作的想法,形成一種社群感。這種交流和互動可以滿足創作者的社交需求,讓創作者感到被理解和接納[10]。
此外,社交需求還促使創作者合作互動。有些創作者會與其他創作者進行聯合創作,如“24h活動”接力創作。聯合創作在促進創作者社交的同時,也推動了同人社區的發展。創作者自我價值的實現也體現在對讀者反饋的期待上。當讀者給予積極的反饋時,作者會覺得自己的創作得到了肯定,從而產生滿足感。
(一)AIGC的應用引起創作者反感
近年來,AI技術爆炸式發展,LOFTER也開始嘗試引入AI技術,上線了一款名為“老福鴿畫畫機”的AI繪圖頭像生成器,用戶可以通過輸入關鍵詞自動生成頭像。該功能引起了大量創作者和用戶的不滿,LOFTER的創作者開始仿照Art Station上藝術家抵制AI的做法[11],集體上傳一張“對AI作畫說不”的圖片。部分創作者甚至直接銷號,以表明自己的態度。用戶紛紛質疑LOFTER是否利用了創作者的原創內容作為數據來源訓練AI工具。事件發生后,官方立刻發布聲明澄清并下線該功能。
從創作者角度來看,LOFTER引入AI技術,會在一定程度上削弱站內作品的原創性;AI技術在LOFTER推廣,存在侵犯版權的潛在威脅[12]。
LOFTER是一個非常典型的UGC原創平臺,而版權問題是平臺與創作者之間最容易出現裂痕的地方[13]。雖然這只是AI技術的一次引進實驗,但平臺方對AI技術的態度難免引起創作者的聯想,如果未來AI繪畫的作品被站內算法大量推送,那么原創作品的曝光收益就會受到很大影響。原創者動力下降,將直接影響平臺廣告收入,最終影響創作者的激勵收益,形成惡性循環。
(二)平臺對創作者的重視度不足
在訪談過程中,部分創作者表示平臺許多機制未站在UGC創作者的立場進行考慮。在LOFTER平臺,創作者發布內容時難以預判潛在的曝光限制和內容鎖定風險,這對依賴用戶互動和閱讀量來激勵創作者的作品推廣和社區活躍性構成威脅,無疑會影響創作者的創作激情和新作品的點擊量。
除此之外,相比手機客戶端,創作者在PC端創作時,流程相對煩瑣。PC端在頁面UI設計上也不如手機客戶端符合創作者的創作習慣,這給創作者帶來了諸多不便。很多創作者選擇先在其他平臺或者軟件編輯文本,再將內容轉移至LOFTER中。在訪談中,一名創作者表示,平臺內文字編輯的段落設計未考慮創作者的感受,因為原本平臺內的排版并不符合用戶觀看習慣,創作者需要手動調整行間距,這在無形中增加了創作者的工作量。
(一)優化站內生態,深挖創作需求
小眾亞文化隨著網絡傳播時代的到來和網絡門檻的降低逐漸興起。“出圈”已成為一種新的文化現象,新一代青年在文化喜好、創作和消費方面表現出多元化選擇[14]。如今國內的IP市場逐漸發展壯大,同人創作者和愛好者的數量也在增加,同人圈子中難免會出現不同于以往的聲音。LOFTER升級后加入了許多新功能,以吸納新用戶,但是平臺需在拓展吸引新用戶的同時,保持現有創作者的滿意度。對LOFTER這類“內容為王”的平臺來說,留存優質創作者至關重要,LOFTER可以通過建立定期的創作者調研和反饋機制,了解創作者對平臺功能存在哪些不滿,以更準確地掌握創作者的需求,并據此優化平臺功能和改善站內生態環境。優化社區內的推薦算法機制,算法升級可以幫助LOFTER更精準地推薦內容,讓創作者的作品被精準地分發給目標受眾,提高作品的可見度和互動率,從而讓創作者獲得更好的數據表現。這些措施將助力LOFTER構建一個活躍且富有吸引力的創作平臺,吸引更多創作者,并為用戶提供優質內容。在國內創作平臺競爭日漸激烈的環境下,LOFTER應保持目前的優勢地位,維護良好的社區交流生態。
(二)完善激勵體系,激發創作熱情
LOFTER平臺可以進一步優化創作者激勵機制,以提升創作者的積極性和參與度。這不僅有利于確保創作者的情感勞動得到應有的認可和保護,還有利于擴大平臺內信息流通渠道,避免出現信息孤島現象,從而維持平臺目標用戶群體的活躍度[15]。
創作者想要在LOFTER中獲得收益,需要開啟禮物激勵計劃,只要滿足成為達人用戶、粉絲滿1000、近3個月禮物大于3000且支持者數大于200、累計熱度達1000且喜歡數大于200中的任意一項條件即可。開啟該項功能的創作者可以獲得現金補貼和新功能,滿足更高的條件可以開啟高級粉絲計劃,獲得更多的收益。
但是相較于其他平臺的商業化運營,LOFTER中作者獲得收益的方式非常有限,LOFTER應該采取更加多樣化的激勵措施,提高創作者的創作熱情。目前許多創作者仍出于愛好進行創作,所以收益十分有限,LOFTER要在廣告分成、付費訂閱、周邊販賣等創作者可以獲益的形式上用心,根據作品表現對創作者進行獎勵,激發其創作熱情。
同時,可以定期舉辦創作挑戰和競賽,給予創作者展示自己的機會,并給予實際獎勵,進一步提高創作者參與平臺創作的積極性。可舉辦一些線下活動,如創作沙龍和作品展覽,為創作者和用戶提供面對面交流的平臺,增強社區的互動性。除了以上激勵方式,加強版權保護也迫在眉睫,LOFTER應確保創作者的作品不被盜用,謹慎使用AI產品,以免引起創作者的不滿和擔憂。
創作者在LOFTER平臺進行同人創作有多重心理動機,較低的準入門檻與成體系的平臺建構為同人創作者提供了廣闊的創作空間。同時,平臺的社交化屬性極大地促進了創作者之間的互動交流,滿足了其多方面的需求。
LOFTER平臺在促進同人文化發展方面取得了顯著成效,研究為理解同人創作者在LOFTER平臺上生產內容的動機提供了新的視角,也為平臺的內容生產和管理提供了理論指導。隨著互聯網技術的不斷進步和UGC模式的深入發展,同人創作領域將迎來更多的機遇與挑戰。本文為國內同人社區平臺不斷創新完善提供有益建議,以此更好地滿足創作者的需求,激發其創作潛力,推動同人創作健康發展,維護良性生態,為創作者和用戶帶來更豐富和多元的文化體驗。
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作者簡介 夏恩涵,研究方向:數字出版。