隨著市場競爭的日益加劇,降本增效成為企業增強自身競爭力的有效手段,加強企業人工成本管理,有助于企業提升市場競爭力,在競爭激烈的市場中占據有利地位。近年來,國際貿易保護主義盛行,國內經濟持續波動,一些企業面臨著經營發展的困境。建立相關機制,創新管理方式,優化人工成本管理,促進企業健康發展成為必然趨勢。人工成本管理是當前企業成本管理的一種常見形式,企業需結合自身的經營特點,深入分析各種影響人工成本管理因素,形成完善的人工成本管理策略。通過有效的人工成本管理,最大化減少人工成本,提升企業經濟效益。
人工成本水平能夠直接反映企業當前的發展狀況。對于現代企業來說,市場競爭力的提升需要人力資源的支持,而人工成本與企業的競爭力以及經濟效益存在必然聯系,他們之間形成相輔相成的關系。所以,人工成本管理所帶來的經濟效益對企業發展具有重要意義?;诖耍訌娖髽I管理是關鍵,而注重人工成本的管理是重中之重。與此同時,企業的生產經營是以人工成本核算作為管控點的。
一、企業人工成本的含義
企業人工成本具體指的是企業在日常經營活動和勞務活動中所產生的成本費用,其中包含直接和間接成本,具體是以員工工資總和、社保費用、員工福利費用等為主,充分反映出企業補償當前具備的勞動損耗以及特殊損耗,經過長時間運作使得勞動成本日益遞增。另一方面,企業嚴格遵照國家相關規章制度為員工支付社保費用也會包含在企業人工成本范圍內。
企業人工成本涵蓋的內容和種類偏多,其具有以下幾種功能:第一,分配功能。員工的工資薪酬是人工成本的核心,這也是許多員工獲取勞動報酬的一種常見形式,其成為個人收入分配的操作手段。第二,激勵功能。企業所有員工的工資、獎金以及生活方面的補貼也是人工成本的一部分,但是在分配過程中存在些許不同之處。企業通過建立完善的激勵機制調動員工工作熱情,不斷挖掘員工的潛能,在潛意識中形成競爭意識,真正為企業創造更多經濟效益。第三,優化勞動力資源分配功能。工資等福利待遇高低充分反映勞動力價值,成為許多部門之間勞動力相互流動的根本原因,讓諸多類型的勞動力被循環利用,真正在實踐中彰顯價值。第四,社會保障功能。企業向員工支付各種費用,其中包含勞動保險、醫療保險、養老保險以及住房津貼等,為員工提供多方面的基礎保障,提高其歸屬感。
二、企業人工成本管理現狀
人工成本管理是企業管理的重中之重,直接關乎企業的經濟效益。但在企業人工成本管理的日常實踐中還存在一些不足之處,具體集中在以下幾方面。
第一,人工成本管理意識不強,缺少自覺管控能力。管理人員宣傳意識缺失,導致企業的日常管理工作很難獲得有效進展,而這一問題經常出現在企業經營生產當中,應引起相關人員的關注。工作崗位特點和工作內容沖突,這也是降低工作效率、影響工作質量的主要問題,充分說明企業工作職責劃分不明確,對人工成本概念不了解。由于多數企業更注重收入來源以及直接成本影響下的經濟效益,對人工成本管理缺少了解,在實踐中缺乏嚴格管控的能力,導致人工成本管理效果不明顯。
第二,企業人員數量增長幅度較大,人工成本支出較高。根據對實際情況的了解,員工人數迅速增長的主要原因在于自然減員工作不到位。通過對近幾年筆者所在企業綜合效益來看,企業用人呈現出飽和狀態,一味聘用大量優秀人才,不僅導致人工成本增加,還提高了企業整體經營成本,對企業未來發展造成很大影響。
第三,人工成本費用統計方法與統計口徑缺少規范性和專業性。根據一些企業的實際情況來看,人工成本涉及到的工作內容復雜,而且整體數量偏多,以至于財務報表并非能反映真實情況,給人工成本管理人員增加了工作難度。此外,財務報表中涉及到的內容比較多樣化,根本原因在于資金來源不同,經常會出現許多支付方式,導致人工成本統計內容殘缺,或者出現內容重復的情況,對數據完整、數據利用等構成重大威脅,使人工成本分析效率下降。
三、通過加強人工成本管理提高企業經濟效益的具體途徑
(一)優化人員結構
優化人員結構是當前企業內部管理十分重要的內容,要依照企業生產經營特點、經營形式和市場需求等,優化人力資源分配,加強人員結構及數量的合理配置,同時要重視員工崗位安排、工作質量等方面,使人力資源發揮最大作用,創造更多效益。優化人員結構能夠節約人力支出費用,降低不必要的成本支出,突顯人力資源價值,保障企業獲得良好的經濟效益,增強企業競爭力。優化人員結構具體途徑主要有以下幾種:首先,結合企業生產經營特點和規模,明確員工總體數量,保證不同部門、崗位的員工分配合理均衡,防止出現分配集中或者是分配不一致的情況。其次,根據企業發展戰略以及發展現狀,通過培訓提高員工綜合素質以及能力,同時在實踐過程中對員工適當提出相應的要求,最大化規避問題,保證員工能夠發揮各自的潛能與優勢。再次,從員工類型和人力組織框架出發,企業應該在內部設立不同工作崗位,對不同類型的員工進行有效分配,進一步解決用工形式單一的問題。最后,企業區域劃分和市場布局,為企業的員工分布和崗位調整提供了很大便利,比如總部員工、分支機構員工、外派員工等,避免人力資源集中或者是分散,真正做到人力資源分配適中合理。
(二)健全薪酬體系
健全薪酬體系具體指的是企業依照當前現金流收支情況以及發展現狀,側重考慮市場需求,對內部薪酬體系進行合理調整。比如,企業對員工的基本工資、績效獎金和福利待遇等收入項目進行合理分析研究,保證人力資源成本和企業收益盡可能維持平衡。合理科學的薪酬體系可以有效調動員工的工作熱情,鼓勵他們全身心投身于崗位工作,保證員工工作質量,增強其責任感。通過這些舉措,大幅度提升企業社會影響力,為企業間接創造更多經濟效益。
建立完善的薪酬體系對企業人工成本管控具有重要意義,集中表現在以下幾方面:第一,考慮企業經濟實力和市場競爭地位,為其發展定位提供依據,合理劃分薪酬等級和范疇,防止薪酬不統一增加企業內部矛盾。具體依照企業戰略目標和績效指標,結合企業實際情況,具體圍繞固定薪酬、變動薪酬和長期薪酬等優化薪酬結構比例,突出薪酬靈活性,保障員工心理平衡。第二,考慮企業經營特點和崗位特征,明確薪酬差異和等級,比如內部差異、外部差異和其他差異,防止出現不公平情況。第三,考慮企業薪酬政策和管理方法,比如公開透明、參與溝通、動態監督等,實時了解薪酬分配的具體情況。
(三)完善激勵機制
為了調動員工的積極性,實現企業經營目標,企業必須在內部建立完善的激勵機制。在制定具體激勵機制時,企業應根據目前人力資源狀況和員工特點,制定精神激勵和物質激勵的具體辦法,促進人力資源充分發揮其價值,突出自身優勢。完善的激勵機制能夠提高員工的歸屬感和責任感,增強其對企業的認可度。深入挖掘員工潛能,不斷發掘他們的創造能力,進一步提升企業競爭力。
完善激勵機制的具體方法表現如下:第一,根據員工能力和績效水平,選擇合適的激勵方法,制定完整的激勵體系,比如以能力激勵、以結果激勵、以行為激勵等,保證激勵機制的實施合理適中。第二,根據員工個性差異和興趣喜好,采用科學有效的激勵方式和形式,比如物質激勵、精神激勵等,突破傳統激勵局限,體現出新穎、多樣化特點。第三,根據員工反饋信息和建議,確定激勵時機,如定期激勵、不定期激勵等,確保員工保持良好的工作狀態。
(四)提高員工綜合能力
提高員工綜合能力可以為企業人工成本管理創造條件。企業要依照自身發展需求和員工成長現狀,定期開展各種教育培訓,增強他們的綜合能力,為企業可持續發展奠定基礎。簡單來說,強化能力建設要以理論知識學習和提升技能水平為核心,不斷拓展員工知識面,提高員工技能,提高人力資源競爭優勢,為企業創造更多的經濟效益。
提高員工綜合能力集中表現在以下幾方面:第一,依據企業戰略目標和市場發展規律,確定培訓內容和目標,滿足人工成本管理需求。比如通過常規培訓、專業培訓等,突出前沿性與先進性,提高員工工作效率。第二,依據企業培訓資源和條件,明確培訓內容和模式,比如內部培訓、外部培訓等,充分發揮培訓的價值。第三,依據企業培訓對象和特點,明確培訓目標和方法,比如集體培訓、個人培訓、等級培訓等,進一步體現出培訓形式的多樣性。第四,依據企業培訓效果和反饋建議,進一步改進培訓工作,比如前期預測、滿意度調查、業績考核等,避免內部因素造成影響,增強企業員工綜合能力。
(五)優化考核評價
考核評價是企業人工成本管理的重要保障,通過不斷優化與改進企業人工成本管理,提高企業人工成本管理水平。考核評價標準的制定,要考慮企業的管理目標和員工表現,合理設計員工工作目標,落實工作標準、工作計劃等考核指標,利用不同考核方法,改進人力資源工作,為員工的考核評價創造條件。優化考核評價能夠增強員工責任感與使命感,調動員工工作熱情,保障工作質量,給企業帶來更多經濟利益。
優化考核評價內容集中展現在以下幾方面:第一,圍繞企業管理理念和內部規章制度,合理完善考核目標與內容,具體以激勵目標、發展戰略目標為主,優化考核內容,最大化規避內部矛盾;第二,針對企業管理層以及工作范疇的考核,要確定考核主體以及目標對象,比如上級考核、同級考核等,根據其工作特點、工作能力采取針對性考核活動;第三,依照企業管理形式和文化,選擇對應的考核方式,例如定量考核、綜合考核等,體現出考核的多元化,提高考核的適用性。第四,結合企業考核進行獎懲和優化,比如,通過獎懲機制、信息反饋機制等,了解員工的工作態度以及行為表現,真正發揮績效機制的作用。
(六)構建人工成本管理指標體系
企業人工成本管理不單單要結合某一方面進行,而是從多方面綜合考慮,要圍繞職工工資薪酬以及保險福利等進行管理。人工成本控制工作繁瑣,經常涉及到各個方面。人工成本管理作為企業管理的一部分,在實踐過程中體現出綜合性和全面性的特點。人工成本管理具體要根據企業的管理要求以及規范標準,采取對應的優化措施,建立完善的管理制度體系,嚴格規范員工行為,加強控制人工成本。要想減少人工成本費用,提高企業經濟效益,保證人工成本管理工作有序進行,構建完整的人工成本管理指標體系是關鍵,通過相關數據反映企業人工成本實際情況,對后續考核工作推進給予一定的保障。
結語:
對于經營活動多、部門設立多樣化、規模龐大的企業,業務活動隨著企業的發展只增不減。為了提高企業經營效率,企業需要大量人力資源支撐,導致人工成本不斷增加。要想有效控制人工成本的支出,企業相關管理人員要在保證各項工作有序進行的前提下,嚴格管控人工成本,從而為企業創造更多經濟效益。
近年來,市場經濟體制改革對各個行業發展產生了深遠影響。為了有效提高企業經濟效益,真正彰顯出人力資源的價值,企業應積極建立完善的人力成本機制,采用科學有效的方法,優化人員結構、健全薪酬體系、完善激勵機制、提升員工能力、優化考核評價、構建人工成本管理指標體系,站在人力資源管理角度加強人工成本管理,為企業長遠、穩健發展提供有力保障。