完善中文紙質期刊采選助力公共圖書館發展

摘要：中文期刊是公共圖書館館藏體系中的重要組成部分，因其報道及時、內容廣泛、連續出版的特點，更利于文獻情報的傳遞、積累和檢索。隨著信息技術的飛速發展，大數據時代悄然來臨，圖書館正由傳統模式向復合型、智慧化轉變。數字資源給傳統的紙質資源帶來深遠的影響，中文紙質期刊的采選工作因此面臨新變化與新挑戰。同時，采購經費的逐年壓縮和館舍空間的日益緊張，也給公共圖書館的中文紙質期刊采選工作帶來負面影響。現以中文紙質期刊采選為切入點，從“采”和“用”兩個方面敘述工作的現狀、分析存在的問題，并提出解決問題、完善工作的幾點思考。

中文紙質期刊采選工作是公共圖書館館藏資源建設中的一項基礎性傳統業務，其具有成熟的可操作體系。采選工作直接影響圖書館入藏文獻的數量和質量，關系到館藏結構是否科學合理、資源建設是否與用戶需求匹配，以及資源利用效率的高低、用戶服務水平的優劣。科技發展日新月異，大數據時代早已來到。數字資源具有空間占用小、損耗率低、易于共建共享等優點，其發展使圖書館傳統的紙本文獻資源建設受到沖擊。然而，紙本文獻資源仍具不可替代性，其信息來源權威可靠、著錄格式規范、內容科學嚴謹、符合用戶習慣、易于管理保存、利于知識產權保護等，是人們生活、學習和研究的重要信息資源[1]。就圖書館期刊資源建設而言，紙質期刊更是具有無法替代的優勢地位。中文紙質期刊資源的更新速度仍快于數字資源，一般來說，先出版紙本再上線數字資源，紙質期刊采購周期短、更新速度快，能保證用戶盡快看到最新的期次。紙質資源的完整性和穩定性仍優于數字資源，數字資源以紙質資源為基礎，可全部囊括或僅部分保留資源信息，也可根據形勢更新、刪減或下架。現階段，中文期刊采選人員應充分認識期刊資源建設的復雜局勢，認真研究各類型的中文期刊，充分考慮用戶需求、館際資源共享等方面因素，不拘泥于已有成熟的采選辦法，合理把握科學配置，以應對時代挑戰、把握發展趨勢、順應時代需求。

公共圖書館中文紙質期刊采選的現狀及問題

期刊發展現狀

1.期刊集團化

在市場經濟環境下，期刊產業經歷市場競爭，規模與實力兼顧的出版機構逐漸并購小型機構，集團化模式應運而生。期刊集團化可以擴大規模、優化配置、提升實力，是期刊產業發展的必然趨勢。實現期刊集團化發展有兩個重要因素，一是建設品牌，二是開拓市場。期刊集團首先要建立核心期刊品牌，待核心期刊品牌成熟后，以其為延伸拓展，創建子刊，形成刊群[2]。出版機構為滿足更多用戶需求、提高市場份額，不斷細分受眾、調整期刊種類。這就導致期刊出現多版本、多系列情況。

期刊的多版本是指在一個共同題名下，形成不同版別的系列刊。一種情況是，多版化期刊的正題名和出版者相同，但在出版形式上以分刊的形式出版，如許多大學的學報。另一種情況是，同一題名期刊按頻次劃分版本，如上、下半月版本。多版別期刊非常常見，幾乎每個版別均擁有獨立發行代號。期刊的多系列化是為提高用戶個性化服務，使各刊物領域逐漸細化。期刊的系列化既通過規模效應降低出版成本，又持續強化核心期刊品牌，形成正循環。目前，國內知名出版機構大多創建了期刊群，比較著名的有《讀者》刊群、《知音》刊群、《時尚》刊群等[3]。刊群建設強化品牌建設，品牌建設保障集團建設。這些變化與趨勢給公共圖書館的館藏建設發展帶來深遠影響。

2.期刊網絡化

新型信息技術不斷發展且日益成熟，傳統的紙質期刊受到嚴重沖擊。紙質期刊較單一的信息表現形式無法滿足日益豐富的讀者需求，讀者逐漸流失，發行量大幅降低。目前，我國的期刊出版業正逐步脫離紙質媒介，融合運用新型信息技術，順應媒體發展趨勢，多元化改進信息表現形式，向數字化和網絡化的方向邁進[4]。

期刊的網絡化就是指依托信息網絡環境，將期刊的采訪、編輯、印刷、發行與現代信息技術相結合，對其進行模擬化和數字化轉換，進而形成一種全新的資源模式[5]。這種全新的“無紙化”模式讓用戶直接通過電子設備獲取信息，降低了對紙質資源的閱讀需求。開放存取是二十世紀八九十年代產生的一種可免費獲取的新型學術信息共享出版模式。根據《布達佩斯開放獲取計劃》對開放存取期刊（Open Access Journals，OAJ）的定義，用戶獲取信息內容可以免費“個性化定制”，打破了傳統紙質期刊定期出版的“時間障礙”，打破了數據庫電子期刊付費閱讀的“價格障礙”。OAJ的出現，有助于圖書館拓展服務領域、提高服務水平，滿足各類用戶需求。

面向社會開放的公共圖書館受眾廣泛，普通讀者多以休閑娛樂為主要閱讀目的，因此仍以紙質期刊為主，而部分有學術科研需求的讀者大多閱讀電子期刊，可以為他們訂購電子期刊。用戶不同，需求不同，在期刊采選工作時應有的放矢，注意配置，充分利用有限經費[6]。

3.期刊智庫化

根據《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》相關內容，繁榮發展文化事業和文化產業已上升至國家發展層面。期刊出版行業依托國家政策扶持、坐擁自身資源優勢、滿足市場用戶需求，其向學術化、智庫化方向轉型是大勢所趨。智庫是專門為解決社會問題和服務公共決策而產生的社會組織，其根本意義不在于空洞的數據分析和冗長的信息傳遞，而在于尊重事物發展規律、正視問題存在根源、遵守學術道德規范、提供高品質智慧見解[7]。

期刊智庫化轉型或創辦智庫性期刊主要有三種方式。一是傳統期刊社在轉型過程中建立的智庫，如南風窗傳媒智庫、財新智庫等；二是通訊社或報業集團以出版紙質或電子版期刊為主要表現形式成立的傳媒智庫，如《光明日報》《人民日報》等；三是學術期刊或行業類期刊開設的智庫專欄進行智庫化轉型[8]。南風窗傳媒智庫成立于2015年9月，依托于影響力大、發行量大的政經類期刊《南風窗》。該智庫下設公共政策研究部、決策數據研究部、國際關系與戰略研究部等機構，業務涉及政府決策參考、輿情分析報告、南風窗指數排行榜并承接定制出版項目。經過多年摸索累積，南風窗傳媒智庫已成為廣州市重點扶持的新型智庫之一。光明日報社于2014年12月專門開辟理論周刊《智庫》版，是率先嘗試智庫化的主流媒體之一。2015年5月成立智庫研究與發布中心，召集專家團隊，組織開展調研活動，整合各方優勢資源，推出一系列優秀成果。

在信息化大環境下，面對新的機遇與挑戰，公共圖書館向著新型智庫圖書館方向發展。期刊智庫建設近年來在研究和實踐中積累的豐富經驗和豐碩成果，也為公共圖書館創新發展提供了參考。

中文紙質期刊采選工作現狀

我國中文期刊的發行渠道有郵局發行、民營代理商、非郵發聯合征訂、部分期刊小范圍的行業聯合征訂、刊社自辦發行、部分書商為有業務往來的客戶代為進行期刊的征訂、部分期刊的網上訂閱等[9]。其中，公共圖書館中文紙質期刊主要的采選渠道為郵發期刊、非郵發的民營代理商期刊和刊社自辦發行期刊。郵發期刊就是通過中國郵政總局發行的期刊，具有業務穩定可靠、種類范圍廣、投遞周期短、到貨速度快等特點。非郵發的民營代理商期刊是以線上電子商務形式進行訂單傳遞、匯款結算的期刊，具有服務意識強、個性化服務、價格合適等特點。刊社自辦發行期刊是由刊社發行部直接向用戶送發的期刊，具有學術性較強、受眾面較窄、到刊率較高、便于管理等特點[10]。

這三種主要采選渠道各具特點，但也存在問題，需在采選工作中不斷調整改進。郵發期刊因其曾長期占據壟斷地位，服務意識不強、創新意識不足。郵局訂購目錄不夠完善，檢索不便，間接給采選人員增加工作量；無法和圖書館系統對接，易出錯，間接給采選人員增加工作難度；手續冗雜，處理速度較慢，間接給采選人員降低工作效率；不能提供MARC數據，間接給數據人員增加工作量。民營代理商期刊因其體制和規模問題，送刊頻率較郵發低，對期刊時效性和代理品種均有所影響。代理商能夠滿足公共圖書館多種多樣的訂購要求，但市場經濟制約使訂購目錄有時會出現“蹭熱度”、不夠穩定等情況。刊社自辦發行期刊因體量問題，每家品種不多。這造成圖書館需要向多家訂購以滿足館藏需求，訂購報賬手續相對煩瑣且不易催刊。

公共圖書館考量自身定位、用戶需求、館藏特色、經費預算等因素，制訂采選原則及方針。采選工作應明確重點采選范圍，確保文獻的針對性、連續性、完整性、經濟性和發展性，兼顧資源的普及性和專業性[11]。選取信譽度高、服務質量好、供應能力強、價格折扣大的采選渠道進行組配，達到擴大可訂購種類資源的目的。注意質量控制，及時了解業內動態、收集出版發行資訊，重視館藏期刊的查漏補缺。期刊具有時效性、連續性，一旦有缺漏期次，后續的催缺補訂工作相對困難，采選質量無法得到保證。采選工作的質量評估環節必不可少，公共圖書館作為面向公眾的文化服務單位，應從用戶角度出發，可以根據用戶信息反饋結果、資源利用效率高低來衡量期刊采選工作的優劣。采訪館員定期及時跟進統計調研，根據結果，改進不足，完善工作。

新形勢下完善中文紙質期刊采選工作的思考

規范業務流程，明確崗位職責

中文紙質期刊采訪館員應專人專崗，明確崗位職責，規范業務流程，保質保量完成全年任務量。自《中華人民共和國政府采購法》實施以來，公共圖書館書刊文獻資源的公開招標方式已實行多年。隨著采購經費逐年削減，紙質期刊價格不斷上漲，保證館藏質量穩定是重中之重。所以，中文紙質期刊采訪館員應該做到招標前需充分調研、規范細致起草相關文件、加強招標公司審核工作、明確服務范圍并指定違約賠償條約[12]。

完善采購方案，經費利用最優

每年度紙質期刊訂購工作開始前，公共圖書館根據訂購經費、期刊出版發行變化、用戶需求變化等情況制訂本年度的期刊征訂方案。結合上文所述的期刊集團化、網絡化、智庫化的發展趨勢，考量其對紙質期刊資源建設的影響。現階段，公共圖書館的紙質期刊資源建設應當具備針對性和系統性，從實際出發、從館藏資源建設特點出發，避免盲目求全的采集觀念。在有限的訂購經費條件下，為保證館藏的完整性、連續性和系統性，充分利用好網絡資源，電子期刊的訂購和紙質期刊的訂購兼收并濟，經費利用最優化。中文紙質期刊的采選工作不是故步自封、只看當下，也應具有一定的前瞻性。采訪館員不僅要了解圖書情報學的專業知識，也要掌握其他學科發展現狀及其發展趨勢，逐步成為復合型技術人才，以制訂更科學更長遠的建設目標[13]。

堅持用戶導向，提高資源利用率

公共圖書館的服務對象是廣大讀者，豐富的館藏資源就是為了滿足其閱讀需求，因此用戶需求是公共圖書館中文紙質期刊采選時要考慮的主要因素之一。中文紙質期刊采選工作的根本原則是“以用定藏”，只追求某領域期刊的藏有率，或只強調期刊的連續性，這將導致“重藏輕用”。“重藏輕用”忽視用戶需求，導致資源利用率低下[14]。通過讀者信箱、問卷調查、意見征詢會等方式拉近與用戶的距離，直接溝通把握用戶需求；通過調研借閱信息、參考咨詢記錄等方式了解資源利用情況，間接獲取用戶需求。

在新形勢下，數字資源的發展、用戶需求的多樣、經費預算的緊縮等都給公共圖書館的中文紙質期刊采選工作帶來種種困難。但是，采訪館員應明確認識到在現階段紙質資源仍具有不可替代的地位，只有把握本館館藏建設特點、了解用戶需求、嚴把質量關服務關，平衡紙質資源與數字資源，方能構建科學合理的館藏結構。

（作者單位：國家圖書館）