隨著我國逐漸進入后高速發展階段,邁入高質量發展通道,旅游業在滿足人民幸福生活需要、平衡經濟與社會發展效益等方面的作用愈發重要。同時,旅游業作為產業屬性較強、市場化程度較高的行業,其高質量發展涉及的需求變化、產品創新、供需適配、高效開發、合理運營以及平衡經濟與社會效益等,也對文旅投資提出了新的要求。
一、市場變化倒逼文旅企業投資新產品、創新新業態
隨著市場消費需求和文旅投資環境發生了根本性變化,未來的文旅投資將不是簡單的價格調整與品類變化,也不是盲目追求特種兵旅游項目或網紅爆款產品,而是需要從產品模型、商業模式等層面進行底層創新。
從需求側來看,市場需求細化,消費回歸理性。
旅游消費需求從淺層、功能性的觀光與度假消費,逐步轉向了深度、體驗性的品質觀光與主題休閑度假消費,進而要求旅游景區、目的地的產品也要同步提升旅游體驗,增加文化含量。
同時,消費傾向“按需出游、理性體驗”。根據文化和旅游部統計數據顯示,2024年“五一”小長假出游人次超過2019年同期28%,但市場消費水平卻未能同步等比提升1。從頂度管轄的景區及市場同行消費數據觀察,“旺丁不旺財”已是市場常態,游客開始認真考慮旅行成本,無論是人均消費,還是出行距離,或是滯留時間,都出現明顯乏力癥狀。現階段文旅行業在真正面臨“需求革命”的同時,也給市場主體提供了高質量發展的新機遇。
從供給側來看,我國的文旅產品、目的地業態大部分還停留在淺層次的觀光產品、門票經濟階段。產品亟須從粗放型向精細化轉型,通過創造內容、創新體驗,加深文旅消費的深度,推動產業高質量發展。
這就需要市場主體進行定向投資,而非大水漫灌式投資,即投資主題新內容、創新細分新產品。
首先,文旅產品投資的新趨勢是文旅融合、跨界整合。文旅新產品投資、新業態創新的途徑,無外文化與旅游深度融合,即未來更多的創新將圍繞“文化+旅游”“產業+文旅”“社區+文旅”展開。同時,景區社區化,或者說景區生活場景化,讓游客真實體會、感受在地生活的主題場景、生活內容,將是未來產品創新的一個方向。
其次,越是市場低迷,越需要抓住戰略機遇調整期,創新產品,改變未來市場格局。遍觀歷次經濟周期調整階段歷史,有準備的創新企業都在這一階段進行了產品創新與新項目投資,例如大蕭條期間的迪士尼創新彩色動畫影視,二戰后歐洲恢復期間的地中海俱樂部創新一價全包旅游模式等。
再次,文旅項目的投資是從重要的核心吸引物開始,進行漸進性投資,而不是一次性開發之后沒有新投資。簡而述之,這將是一個持續性投資,其發端于核心吸引物及重要景觀、建筑,但不止于此,而是通過運營迭代發現需求痛點,持續投資新產品、新體驗內容,而不是止于一次性硬件投入。
最后,高質量的文旅投資,亟須通過投資新內容的方式盤活舊資產。因為前期文旅項目爆雷及存在大量運營不良的文旅資產,需要投入資金進行深層消費、體驗消費、文化消費層面的產品創新、內容創新,進行存量資產盤活,即通過產品創新,激活存量資產的運營效率,改變之前投資效率低下、運營質量不高的問題,因為高質量發展的本質是產品創新。
二、文旅投資面臨系列挑戰
一是,文旅投資的效率不高,其中既包括投資獲得的經營性資產嚴重不足,也包括投資、運營成本高企。
首先,旅游用地的分類標準不統一,土地價格和類型不合理。旅游用地在某些地區是商業用地,在某些地區是文化用地。因類型標準不一,拍地價格就參差不齊,或者價格奇高,或者拿地奇難,很難通過旅游經營活動平衡前期一次性大規模投資,抬高了文旅投資的門檻。
其次,旅游投資的有效投入占比小,形成的經營性資產比例不足。旅游企業需要兼顧投資具有公共服務屬性的非經營性資產,例如污水處理、凈水處理、小交通公路等。以上具有一定公共服務、非經營性資產的投資,不但降低了文旅投資效率,還會因為有效投資不足,間接或直接影響文旅項目的投資、開發及后續運營質量。
最后,旅游項目的土地稅、房產稅較重。投資兼具經濟效益與社會效益的文旅項目,還需要承擔與地產投資等同的房產稅、土地稅,有失公允;同時,加重了長周期回報的文旅項目的運營成本,拉長了其回報周期。
二是,文旅投資環境惡化,投資渠道收窄,倒逼投資模式改變。
首先,融資渠道收窄,民營資本及社會資本對長周期文旅項目投資大規模減少。其次,用地產資金開發旅游的模式不可復制,即用旅游項目帶動地價增長,回籠資金反哺旅游開發,這種旅游地產模式再無可能。最后,前一階段城投、旅游地產等投資的效果不好、運營質量不高,影響了后期正常的文旅項目投資判斷。
三是,文旅項目投資爆雷頻現,存量項目亟須盤活。
由于種種原因,如土地供給與規劃配套滯后、項目論證不夠、融資途徑減少、投資資本收縮等,引起資金鏈斷裂,導致不少新上項目舉步維艱,社會輿論上也出現了對文旅項目的“污名化”“妖魔化”等現象,進而影響了文旅行業的投資與產品創新。但文旅項目投資失利的底層原因是供需錯配、企業家創新缺失、市場運營主體缺位,而非文旅項目本身不適合投資。因此,這些爆雷或存在運營效率不佳的文旅項目,亟須通過定向投資、企業家創新產品進行盤活。
四是,企業家的文旅投資、產品創新常受冷遇。
市場環境、社會認知以及行業政策方面,對旅游行業企業家的創新重視程度還需要進一步提升。在市場需求演化、消費多元細化、體驗內容深化的系列變化中,應對變化及優化供給最重要的要素,還在于企業家主導的文旅投資與產品創新。
三、高質量文旅項目對投資的新要求
一是,要保護文旅投資的積極性,不要談文旅投資色變。
要多樹立正面典型案例,要糾正旅游是短平快投資的認知,樹立正確的文旅投資認識和正向價值觀。
二是,提高文旅投資的主體產品、經營性資產的有效投資比例。
要引導公共資金投資非經營性資產。例如,在城市更新的資金投入中申請專項資金,定向投資城市停車場、接駁公路、自來水廠、污水廠等項目,在服務旅游客群的同時,也可以惠及周邊社區。
三是,要投資文旅深度融合的高質量產品。
文旅深度融合是目前文旅高質量發展的根本出路,主要在于創新和去同質化,要賦予投資景區以平臺思維、生態思維,以平臺、生態去融合在地文化和高品質的相關產業和藝術內容。例如,頂度管理的烏鎮景區已經啟動與國家話劇院的合作,將“烏鎮戲劇節”擴大延伸,籌辦《青蛇》在水劇場的駐場演出;頂度管理的山東章丘明水古城景區與詩歌藝術結伴舉行“清照詩歌節”,嘉興濮院古鎮與時尚文藝同行組織“濮院時裝周”等。
四是,要從土地制度、財稅支持等政策供給層面支持旅游投資。
首先,需要將旅游休閑用地納入國土空間規劃,為建設一批世界級旅游景區和度假區,以及具有文化底蘊的國家級旅游休閑城市和休閑街區,提供用地保障。其次,對于過去十幾年通過歷屆政府規劃和批準的旅游項目中所謂的“違建”不能一刀切或“一拆了之”,而應分門別類梳理清楚,該拆的拆,該留的留,減少社會資源的浪費和重復建設,重視和解決小項目的供地。最后,減輕兼具社會效益與經濟效益的文旅項目的房產和土地使用稅負。
五是,在金融支持政策方面,對下一階段社會資本投資的文旅項目,要有更多扶持政策引導。
首先,建議把文旅項目區別于一般商業項目,適配長線投資資金,避免“短債長投”,真正培育文旅項目的長期高質量發展。其次,建議設立專項的不良存量資產投資基金,爭取用小錢辦大事,用小資本撬動大“存量資產”。最后,中西部欠發達地區的旅游產品將是未來國內長度假的熱點,但項目建設周期更長、回報更慢,建議設立欠發達省區政府產業基金及低息專項貸款支持,讓長線的旅游項目有長投資金的支持。
(作者系該協會副會長,頂度集團董事長、創始人;收稿日期:2024-07-02)