[摘 要]企業財務數字化轉型需要具備新技能和知識的人才,同時也需要企業采取有效的人才培養策略。本文研究了財務數字化轉型中的人才需求與培養方法,包括新技能與知識需求,新型人才角色的出現,以及企業的人才培養策略。
[關鍵詞]財務數字化;人才需求;人才培養;數據分析;信息技術
[中圖分類號]C93 文獻標志碼:A
數字經濟是近年來提出的全新的國家戰略,隨著各行業數字化轉型進程的加快,ChatGPT、云計算、物聯網、大數據等數字技術和應用不斷融入企業轉型浪潮,融入業務管理的各個環節,企業對于數字化人才的需求空前迫切。麥肯錫調查顯示,缺乏人才,尤其是懂技術又懂業務的復合型人才,是阻礙企業實現數字化轉型的重要因素。黨的二十大報告指出:“教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。”因此,企業數字化轉型的發展,亟須加強數字化轉型人才培養體系建設,多方聯動“智造”人才。
隨著企業數字化轉型的步伐加快,財務部門的地位發生了較大的變化,對財務人才所具備的能力也提出了更高的要求。企業財務數字化轉型過程中需要具備新技能和知識的人才,同時也需要企業制定有效的人才培養策略。
1 財務數字化轉型的人才需求
1.1 新技能與知識需求
在財務數字化轉型過程中,企業需要的人才主要有以下特點:一是具備數據分析與處理能力。隨著數字化的發展,財務人員除了財務專業知識,還需要掌握大數據分析技術,包括數據挖掘、數據清洗、數據建模等,可以從大量的財務數據中獲取有價值的信息。二是具備信息技術應用能力。隨著云計算、人工智能等新技術在財務領域的應用,財務人員還需要具備一定的信息技術知識,能夠運用相關軟件和工具進行財務管理和決策[1]。
1.2 新型人才角色的出現
在財務數字化轉型中,企業需要的新型人才角色主要有以下兩種:一是財務數據科學家。財務數據科學家是數字化轉型中新型的核心角色,他們不僅需要掌握傳統的財務知識,還需要具備數據科學技術的相關知識,如數據挖掘、機器學習、財務預測、經營分析等。財務數據科學家通常需要使用這些技術,從海量的財務數據中提取出有價值的信息,為企業的財務決策提供數據支持和分析。二是數字化財務顧問。數字化財務顧問主要利用數字化工具,為企業提供財務相關的咨詢服務;他們需要熟悉財務管理的各個環節,同時對信息技術和數字化工具有深入的理解和應用能力;他們的主要職責是通過數字化工具,優化企業財務流程,提高財務工作的效率和效果。
2 企業財務數字化轉型中的人才培養策略
通過培養復合型人才“三步法”篩選出合適的人選,企業人才發展的第一步,是在選拔和引進人才之前進行人才盤點,把組織戰略與人才資源連接在一起。企業需要根據組織的發展需求和市場環境的變化,以及組織現有管理團隊的特點,去尋找能夠匹配組織發展戰略的人才。第二步,企業應分析崗位對人才的要求,對關鍵崗位的關鍵能力進行抽象建模,并將每個崗位的復合型能力模型作為人才能力提升的參考標準[2]。建立好模型,企業可以通過人才盤點中得到的測評數據勾勒人才畫像,分析不同能力的起點與提升目標的差距,實現真正的個性化學習和因材施教。第三步,人才測評作為人才發展的重要閉環,對評估人才發展的成效、持續改進人才發展起到重要作用,被廣泛應用于員工選拔、員工評價、人才盤點、人才招聘等環節。
2.1 增加專業培訓與進修的機會
2.1.1 開展數字技術相關培訓
一是明確人才應具備的關鍵技能。確定企業需要的關鍵數字技術,如數據分析、人工智能、機器學習、云計算等。二是制訂培訓計劃。制訂詳細的培訓計劃,包括培訓內容、時間、方式等。可以采取線上、線下或混合的培訓方式。三是選擇合適的培訓資源和機構。可以從內部專家、外部講師、在線課程等多種資源中選擇合適的方式進行培訓。四是實戰演練。通過項目實戰、案例分析,工作坊等方式,讓員工將所學應用到實際工作中,提高技能掌握程度。五是持續跟蹤和評估。定期評估員工的技能掌握情況和培訓效果,及時調整培訓內容和方式。
2.1.2 開展財務數據分析培訓
一是基本概念培訓。讓員工理解財務數據分析的基本概念,如財務指標、數據模型等。二是學習分析工具培訓,如Excel、SQL、Python、BI等,都是常用的財務數據分析工具。三是案例分析。通過分析實際的財務數據,讓員工理解如何從數據中獲取信息,如何用數據支持決策。四是數據可視化。學習如何使用工具(如Tableau、PowerBI等)進行數據可視化,以更直觀地呈現數據分析結果。五是提供實戰機會。讓員工在實際工作中應用所學知識,提高財務數據分析能力。六是定期評估和反饋。評估員工的學習進度和應用效果,提供反饋,幫助他們改進[3]。
2.2 實施輪崗與實踐學習
2.2.1 鼓勵跨部門輪崗,增強業務理解與協作
一是制訂輪崗計劃。企業可以設計和制訂詳細的跨部門輪崗計劃,明確輪崗的時間、流程、要求等。二是跨部門溝通。開展跨部門的溝通會議或活動,讓員工更好地理解其他部門的工作內容和業務流程。三是提供支持和培訓。在員工輪崗期間,為其提供必要的業務培訓和支持,使他們快速適應新的工作環境和任務。四是反饋和評價。輪崗結束后,進行反饋和評價,了解員工的輪崗體驗,以及他們在輪崗過程中的學習和成長。
2.2.2 開展實踐學習項目,提高人才實戰能力
一是確定項目主題。根據企業的業務需求和員工的學習需求,確定實踐學習項目的主題和目標。二是組織項目團隊。將員工分組,形成項目團隊,每個團隊負責一部分項目任務。三是提供實際數據和工具。為項目團隊提供實際的業務數據和必要的工具,讓他們在實際環境中進行學習和實踐。四是導師指導。指派經驗豐富的員工或領導作為項目導師,為項目團隊提供指導和支持。五是項目成果展示。在項目結束后,組織項目成果展示活動,讓每個團隊分享他們的項目成果和學習經驗。根據項目成果和表現,給予團隊和個人相應的獎勵和認可[4]。
2.3 引進數字化財務領域的專業人才
2.3.1 招聘具有高級數據分析能力的專業人員
一是明確職位需求。清楚地定義企業對所需人才的技能和經驗要求,如熟悉哪些數據分析工具、有哪些相關項目經驗等。二是優化招聘廣告。在招聘廣告中突出數據分析能力的重要性,以吸引相關專業人員的注意。三是擴大招聘渠道。除了傳統的招聘網站,還可以考慮參加職業博覽會、校園招聘、利用社交媒體等方式拓寬招聘渠道。四是面試評估。在面試過程中,可以通過提問相關問題或設置數據分析的實際問題來評估應聘者的能力。五是提供吸引人的福利。提供具有競爭力的薪資待遇和良好的職業發展機會,以吸引和留住人才。
2.3.2 吸引信息技術應用方面的專才
一是確定技術需求。確定企業需要的關鍵信息技術能力,如編程語言、數據庫管理、云計算等。二是展示技術環境。在招聘廣告和面試過程中,展示企業的技術環境和項目,吸引對這些技術感興趣的人才。三是建立技術品牌。通過參加技術會議、發布技術文章、開源項目等方式,建立企業的技術品牌,吸引技術人才的注意。四是提供學習和發展機會。提供內部培訓、技術分享、參加技術會議等學習和發展機會,以吸引和留住人才。五是提供靈活的工作方式。如遠程工作、靈活的工作時間等,以吸引希望獲得工作和生活平衡的技術人才。
2.4 與高校和研究機構合作
2.4.1 加強建立校企合作,共同培養財務人才
一是建立合作關系。與當地的大學或者專門的財務學院建立合作關系,通過簽署合作協議,明確雙方的權利和義務,建立長期的合作關系。二是開展實習項目。公司可以設立實習項目,讓學生在實際的工作環境中學習和實踐,獲取實戰經驗。三是共建課程。與學校共同開發財務相關的課程,結合公司的實際需求,培養出符合公司需求的人才。四是設立獎學金。通過設立獎學金或者學生獎勵計劃,鼓勵學生在學習財務專業方面作出優秀的表現。五是提供就業指導。公司的財務專業人士可以為學生提供就業指導,幫助他們了解并適應職場環境。
2.4.2 參與課題研究,共享最新科研成果
一是建立研究團隊。公司可以建立自己的研究團隊,參與各種課題的研究。這將有助于公司獲取最新的科研信息,提升公司的科研能力。二是與高校或研究機構合作。公司可以與高校或研究機構合作,共同進行課題研究。這種方式可以充分利用雙方的資源和優勢,提高研究效率和質量。三是參加科研項目。公司可以參加國家或地方的科研項目,通過項目合作獲取最新的科研成果。四是參加科研活動。公司可以參加各種科研活動,如學術會議、研究成果展示等,以獲取最新的科研信息和成果。五是設立科研基金。公司可以設立科研基金,支持內部或外部的科研活動,鼓勵科研創新。
2.5 提倡終身學習的組織文化
2.5.1 激勵員工持續學習新知識、新技能
一是建立學習獎勵制度。如為員工設立學習積分,參加課程或者達成學習目標都可以獲得積分,積分可以兌換獎品或者其他福利。二是提供職業發展路徑。員工了解到,通過學習新知識、新技能可以有更好的職業發展,會更有學習動力。三是營造良好的學習氛圍。如定期組織學習分享會,鼓勵員工分享學習心得,可以增強員工的學習動力和參與感。四是明確學習目標。為員工設定清晰的個人發展目標,使其明白學習的重要性和方向。
2.5.2 為員工提供學習資源和時間支持
一是提供學習平臺。如為員工提供在線學習平臺,上傳各種專業課程和技能培訓課程。二是購買學習資料。可購買相關的書籍、雜志或者報告供員工學習。三是開設內部培訓課程。如組織內部的技能培訓,或者請外部專家來舉辦講座。四是提供學習時間。允許員工在工作時間內進行學習,或者提供學習假期,這樣員工可以有足夠的時間來學習新知識、新技能。
2.6 采用數字化工具支持在線學習
2.6.1 開設在線課程和建立學習平臺,方便員工隨時學習
一是提供在線學習資源。公司可以購買或訂閱一些在線課程平臺的會員,并提供給員工使用。這些平臺有豐富的課程,涵蓋各種領域,員工可以根據自己的需求選擇學習。二是建立在線學習社區。建立一個線上的學習社區,員工可以在其中分享學習心得,互相答疑,增強學習的互動性和趣味性。三是定期推薦課程。可以定期從在線課程中挑選一些高質量的課程推薦給員工,幫助他們找到適合自己的學習資
源[5]。四是設定學習時間。允許員工在工作時間內進行一定時間的在線學習,確保他們有足夠的時間來提升自己。
2.6.2 建立知識分享和討論的內部社區
一是建立內部論壇或社區。利用企業社交平臺,如Slack、Microsoft Teams等,建立專門的頻道或群組,員工可以在其中分享知識和經驗,進行討論。二是定期召開分享會。可以定期召開內部知識分享會,邀請員工或外部專家分享他們的知識和經驗,增強員工的學習興趣和動力。三是建立知識庫。建立內部的知識庫,將公司的各種知識和經驗文檔化,方便員工查閱和學習。四是鼓勵員工分享。通過設立獎勵機制,鼓勵員工在社區中分享自己的知識和經驗,如設立“最佳分享者”等獎項[6]。
3 結語
企業財務數字化轉型中的人才需求與培養是一個復雜而重要的課題。企業需要對員工的新技能和知識需求有深入了解,并制定有效的人才培養策略,以應對數字化轉型帶來的挑戰。
參考文獻
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