新時代高校思政課公眾形象塑造的基本條件探究

［摘要］ 新時代高校思政課公眾形象的塑造應準確把握其基本條件， 從理論內涵、價值意蘊、內在邏輯上對基本條件進行學理釋義，并在此基礎上，梳理其內部條件和外部條件的構成要素。在內部條件中，高水平的課程質量是塑造高校思政課內容形象的條件，高素質的教師隊伍是塑造教師形象的條件，科學的話語體系是塑造話語形象的條件，豐富的教學模式是塑造實踐形象的條件；在外部條件中，先進的信息管理技術是形象維護的前提條件，權威的全媒體傳播矩陣是形象傳播的關鍵條件，科學的評價監管體系是形象管理的重要條件。

［關鍵詞］ 高校思政課；公眾形象塑造; 新時代

［中圖分類號］ D641［文獻標識碼］ Ａ［文章編號］ 1008-1763（2024）05-0001-08

A Preliminary Study on the Basic Conditions of Shaping

Public Images in Ideological and Political Courses at Colleges

and Universities in the New Era

FENG Gang，LI Yamei

（School of Marxism， Beijing Normal University， Beijing100875， China

Abstract：The public image of ideological and political courses at colleges and universities in the new era should be accurately understood. The theoretical connotation， value implication， and inherent logic of these basic conditions should be interpreted academically.Based on this interpretation， the constituent elements of their internal and external conditions should be sorted out. Specifically， among the internal conditions， teaching quality serves as a condition for shaping the content image of ideological and political education courses at colleges and universities ; high-quality teacher qualifications are conditions for shaping the image of teachers; a scientific discourse system is a condition for shaping the image of discourse; and rich teaching modes are conditions for shaping the image of practice. Among the external conditions， advanced information management technology is a prerequisite for image maintenance; an authoritative all-media communication matrix is a key condition for image dissemination; and a scientific evaluation and supervision system is an important condition for image management.

Key words： ideological and political course at colleges and universities;public image shaping;New Era

高校思政課的公眾形象事關高校思政課的建設和落實，是影響高校思政課教學質量的重要因素。高校思政課的公眾形象在不同時期的存在樣態不盡相同，它受到時代背景、政策導向、學科發展、課程建設、傳播路徑、大眾認知等因素的影響。隨著社會的進步和教育水平的提升，大眾對高校思政課的要求和期待隨之提高。正面的、積極的、客觀的高校思政課公眾形象能反哺高校思政課的質量建設，為高校思政課賦能、提質和增效；片面的、消極的、扭曲的高校思政課公眾形象則會弱化高校思政課的教育實效，甚至遮蔽高校思政課的價值功能。有意識地干預和塑造新時代高校思政課公眾形象是高校思政課創新發展的突破口，也是推動高校思政課高質量發展的重要手段。塑造新時代高校思政課良好的公眾形象，必須深入理解和把握其形塑的基本條件，這些條件既包括構成其本體形象的內部條件，也涵蓋影響其形象展示、傳播和修護的外部條件。內部條件與外部條件之間相互關聯、相互制約，共同成為影響公眾形象生成的重要因素。因此，在推進新時代高校思政課公眾形象塑造的過程中，要全面把握這些基本條件，形成對基本條件的理性認識，增強對形象塑造實踐活動的有效指導，從而不斷提升高校思政課的社會認可度和社會影響力。

一高校思政課公眾形象塑造

基本條件的學理釋義

辦好思想政治理論課，最根本的是要全面貫徹黨的教育方針，解決好培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人這個根本問題。近年來，隨著高校思政課越發受到重視，各方對于高校思政課為什么是這樣的形象、應該是什么樣的形象、如何成為這樣的形象等問題都存在認識上的不足。塑造新時代高校思政課公眾形象對于深化高校思政課認識、提升高校思政課親和力、增強高校思政課社會影響力具有重要作用。

（一）高校思政課公眾形象塑造基本條件的理論內涵

“形象”是一個多層次的概念，既指代事物的存在狀態，也指代人對事物的主觀印象[1]。新時代高校思政課公眾形象塑造既是對高校思政課形象生成狀態的塑造，也是對高校思政課映射到公眾主觀印象上的改造。從主客體關系上看，高校思政課公眾形象是主體對客體的認識和評價，塑造高校思政課公眾形象就是要全面把握主體對客體認識和評價的全過程，找準新時代高校思政課形象塑造過程所需要的基本條件，這里的基本條件既有主體的基本條件，也有客體的基本條件，還有主客體間性的基本條件。這些條件共同構成新時代高校思政課形象塑造的基本條件，成為影響新時代高校思政課公眾形象塑造的重要因素。

科學解析高校思政課公眾形象塑造基本條件的理論內涵，首先，要全面把握高校思政課公眾形象塑造的主客體關系，進而把握主客體的基本條件。新時代高校思政課公眾形象塑造是一個多主體構建的系統工程，其主體條件是形象塑造的基本條件之一?！肮姟弊鳛樾蜗笏茉斓闹黧w之一，既能對新時代高校思政課進行審視、衡量和判斷，又能調整、改進和優化新時代高校思政課公眾形象。作為雙主體的“公眾”其自身主觀條件也是塑造新時代高校思政課公眾形象的基本條件。其次，要找準高校思政課公眾形象塑造的理論建構邏輯，從而把握形塑過程的基本條件。新時代高校思政課公眾形象不是單向度地塑造，而是在內在發展和外在聯動的過程中形成的，其形象塑造是動態發展變化的過程。新時代高校思政課公眾形象塑造應置于多元、開放和互動的環境，形成“生成（狀態）—傳播（狀態）—構建（狀態）”的理論建構邏輯，而非扁平化、單行道的建構。唯有從宏觀的建構視角把握公眾形象塑造的實踐路徑，才能科學把握新時代高校思政課公眾形象塑造的基本條件。從形塑邏輯上看，新時代高校思政課公眾形象塑造不僅內在于思政課自身建設，而且外在于大眾媒介的傳播之中，它是在社會整體的體系結構中通過內外共同建構并塑造完成的。新時代高校思政課公眾形象塑造所需基本條件依存于形象塑造的整體過程之中，因此形塑的基本條件包含了生成狀態的基本條件、傳播狀態的基本條件、構建狀態的基本條件，這些條件具備不同的性質和功能，彼此間能相互轉化，交叉運用，形成整體性基本條件。最后，要厘清高校思政課公眾形象塑造的構成要素，從而把握其形象塑造的關鍵條件。在高校思政課公眾形象塑造的研究中，研究者往往容易陷入以下兩種誤區：一是以課程為本位的“自塑”，即研究高校應如何塑造思政課公眾形象; 二是以大眾為本位的“他塑”，即研究媒體、大眾應如何傳播和認識思政課公眾形象。這些研究都局限于某一單面的構建，難以科學地、準確地掌握高校思政課公眾形象構成的全要素，從而忽略掉一些形塑過程中的充分條件和必要條件。新時代高校思政課公眾形象的塑造要全面把握其構成要素，才能全面掌握其基本條件。隨著信息技術和網絡技術的發展，形象傳播對新時代高校思政課公眾形象的塑造影響愈來愈大，主動掌握新方法、利用新技術成為新時代高校思政課公眾形象塑造的時代要求，要塑造好公眾形象就要轉化好時代條件，不斷更迭出基本條件新的出場方式和功能定位。

（二）新時代高校思政課公眾形象塑造基本條件的價值意蘊

高校思政課公眾形象塑造的基本條件構成了高校思政課公眾形象塑造的基本范疇，對形塑基本條件的充分掌握、正確認識和合理利用是高校思政課公眾形象塑造的前提。只有全面、準確把握形塑的基本條件，才能形成對基本條件的充分利用和創造性轉化，更有效地達到公眾形象塑造的目的。新時代高校思政課公眾形象塑造的基本條件相對穩固，但也不是萬古不變的，有利條件可能成為不利條件，不利條件可以轉化為有利條件，次要條件可以成為主要條件，必要條件可能轉化為不必要條件。新時代高校思政課公眾形象塑造必須要重視新時代下基本條件的梳理與運用，強調對基本條件的認識和把握。“正確的理論必須結合具體情況并根據現存條件加以闡明和發揮?！盵2]433高校思政課公眾形象塑造離不開基本條件的作用發揮。黑格爾、車爾尼雪夫斯基和列寧都曾舉過下雨的例子來強調條件的重要性，認為離開條件獨立地認識問題，就連下雨好不好這個問題也無法判斷，更不要說復雜的實踐活動了。新時代高校思政課公眾形象塑造也是如此，脫離對基本條件的全面認識和把握，就很難正確地認識問題和指導實踐。新時代高校思政課公眾形象塑造的基本條件不是孤立的、靜止的，而是辯證和可轉化的。對于那些暫時沒有條件實現的具體事物，可以想方設法利用好現有基本條件，創造出新的條件去實現形象塑造的目的。因此只有深刻把握新時代高校思政課公眾形象塑造基本條件的價值意蘊，才能更好地推動公眾形象塑造功能作用的發揮。

一是基本條件承載著新時代高校思政課形象塑造的實踐基礎。新時代以來黨和國家高度重視高校思政課學科發展和課程建設，相繼出臺的相關文件制度，促進了高校思政課內涵式發展和外延拓展，為塑造良好的高校思政課公眾形象奠定了現實基礎。二是基本條件拓寬了新時代高校思政課形象塑造的實踐路徑。隨著大數據、人工智能、區塊鏈等前沿技術的發展，信息環境成為創新高校培養人才方式、增強育人實效的重要路徑。新媒體技術的拓展運用為新時代高校思政課公眾形象塑造提供新思路、新方法和新路徑，基本條件的成熟和完善有利于支持和促進新時代高校思政課公眾形象的塑造。三是基本條件催生了新時代高校思政課形象塑造的實踐動力。一方面，新時代以來公眾對高校思政課的接受度和認可度不斷增強，高校思政課公眾期待形象要求不斷提升，形塑主體的內生動力和主觀能動性得到進一步提升。另一方面，面對西方在意識形態領域的干擾，加強公共空間的輿論引導，塑造新時代高校思政課公眾形象成為鞏固意識形態領域指導地位的重要任務。

（三）新時代高校思政課公眾形象塑造基本條件的內在邏輯

新時代高校思政課公眾形象塑造的基本條件是從支持其良好形象的塑造上展開的，因此基本條件的前提是有利于公眾形象的塑造，而非制約的因素。從唯物主義本體論出發，新時代高校思政課公眾形象是對客觀性存在的主觀性評價，是客觀存在的反映。誠然，高校思政課公眾形象根源于也取決于其內在本質或本身的客觀狀態，但若只關注思政課本體，忽略外在因素的影響，則會削弱思政課公眾形象的再現力和解釋力。從建構主義的視閾，塑造新時代高校思政課公眾形象，是依靠外力的干預進行的系統性建構，它是高校思政課公眾形象的整體性呈現。高校思政課公眾形象的塑造應結合以上視角把握其正向性、關鍵性和系統性。為此，從整體性結構視閾，高校思政課公眾形象塑造的基本條件可以分為內部基本條件和外部基本條件。

內部基本條件是影響新時代高校思政課公眾形象塑造的內部因素，是新時代高校思政課建設和發展的主要依據和重要基石。內部基本條件決定了形象塑造的定位，是塑造過程中最核心和根本的條件，這些條件可以細分為：思政課課程建設的條件、教師隊伍建設的條件、話語體系建設的條件、教學模式創新的條件等，它們共同組成高校思政課公眾形象的內部基本條件，承接著高校思政課對外形象展示的底氣和信心，支撐起高校思政課本源的基本架構。作為塑造高校思政課公眾形象的本質要求，內部條件沒有運用好，高校思政課自身建設就會受到影響，其對外呈現的公眾形象自然也黯然失色。高校思政課要做到名副其實，表里如一，應從本源上把握內部基礎條件，塑造好高校思政課的靈魂，才能對外生成良好的公眾形象，從而有效避免華而不實、虛有其表的形象陷阱。

外部基本條件是影響新時代高校思政課形象塑造的外部因素，是新時代高校思政課公眾形象展示、傳播和塑造的基本保障。新時代高校思政課公眾形象需要從不同維度進行塑造。從傳播學視域來看，新時代高校思政課公眾形象在傳播路徑、傳播方式、傳播管理上都需要具備一定的外部條件來保障公眾的對外形象。從社會學視域來看，新時代高校思政課公眾形象是建立在互為主體或主體間關系上的社會性建構，一方面，公眾形象既要求主體形象和客體形象（公眾認知）達成一致，也要求符合公眾的形象需求和形象期待，公眾自身的主觀判斷、主觀意識、主觀認知等外部條件就成為公眾形象塑造的基本條件之一；另一方面，公眾形象的實踐主體歸根結底是人的實踐，人的主觀能動性以及運用和創造條件的能力也成為公眾形象塑造的基本保障。

新時代高校思政課公眾形象塑造的內部條件和外部條件都占據重要地位，兩者互相聯系又互相制約。內部條件是根本，內部條件不完善或運用不好，將直接影響高校思政課公眾形象的健康生成。外部條件是保障，外部條件若無法確保形象傳播的準確度，則會扭曲高校思政課公眾形象，無法傳遞出真實、全面的高校思政課形象。因此內部條件和外部條件缺一不可，離開內部條件的合理運用，高校思政課就失去了根基和靈魂。相應地，如果忽視外部條件的運用，就無法筑起對高校思政課形象的基本保護屏障，更無法對其進行完善、調整和優化，高校思政課的形象將大打折扣，其功能作用的發揮也會受到嚴重影響。只有全面地把握新時代高校思政課公眾形象塑造的內部條件和外部條件，才能有效塑造并維護其積極、正面的公眾形象。

二新時代高校思政課公眾

形象塑造的內部條件

高校思政課公眾形象塑造不是抽象演繹的結果，而是建立在一定基礎之上的人格化建構過程，具備體格、面貌、語言、行動等基本特征，這些特征是高校思政課形象最直接的展現內容，也是其形象建構的內在要素和基本條件。從內部構成要素上看，高校思政課公眾形象可分為高校思政課內容形象、高校思政課教師形象、高校思政課話語形象、高校思政課實踐形象等，它們共同搭建起立體多維的高校思政課公眾形象，成為思政課公眾形象塑造的內部架構。新時代高校思政課公眾形象塑造的內部條件，既有客觀的現實條件基礎，又有需要轉化的基本條件要求。

（一）高水平的課程質量是塑造新時代高校思政課內容形象的條件

高校思政課的內容形象是新時代高校思政課公眾形象最核心的構成部分，它直接反映高校思政課的本質屬性、目標任務、價值導向和功能定位。塑造高校思政課內容形象需要從高校思政課課程質量的建設著手。高水平的課程質量是塑造新時代高校思政課內容形象的直接因素。造成高校思政課“水課”的直觀感受來源于高校思政課本身的內容質量，那些心靈雞湯式的教學內容，低階性、陳舊性、脫離時代性的課程內容都會嚴重影響高校思政課內容形象的呈現。因此，從課程內容質量入手去塑造高校思政課內容形象是新時代高校思政課公眾形象塑造的根本。新時代以來，黨和國家高度重視高校思政課課程建設和學科發展，通過高水平的高校思政課金課建設，為塑造新時代高校思政課公眾形象奠定堅實的現實基礎。

這里涉及四個層面的問題：一是完善課程教學設置?！缎聲r代學校思想政治理論課改革創新實施方案》等一系列課程建設措施的落實，明確了高校思政課開設的門數、類別、學時、順序、教學重點內容等，進一步完善課程設置，從制度層面保障了高校思政課教學的有效開展，從而提升思政課公眾形象的權威性和合法性。二是優化課程教材體系。以統編教材為基礎，建設思想性、科學性和可讀性統一的思想政治理論課立體化教材體系[3]，統籌了高校思政課的教材編寫和修訂，確保了教材內容的與時俱進，提升了公眾對思政課時代性、即時性的主觀感知。三是規范課程教學內容。開展集體備課制度，從教學計劃、教學重點、教學難度上對教學的內容質量進行總體把關，提升思政課的規范性形象，從而提升人們對思政課的信任度和支持度。四是明確課程建設要求。《關于深化新時代學校思想政治理論課改革創新的若干意見》及習近平總書記提出的思政課“八個相統一”的教學要求，為新時代高校思政課高質量發展指明了道路和方向。

（二）高素質的教師隊伍是塑造新時代高校思政課教師形象的條件

辦好新時代高校思政課，關鍵取決于教師，高校思政課教師肩負著鑄魂育人、立德樹人的重大責任和使命任務。教師是知識的傳遞者，思政課形象是由思政課教師形象傳遞出來的，它是高校思政課公眾形象最直觀的、最具象化的形象表達。思政課教師在品德、政治、業務上的素養表現是高校思政課教師形象的重要組成部分。高校思政課教師形象反映出高校思政課整體的教學水平和教學質量，直接影響高校思政課教學質量評價和高校思政課公眾形象的生成。正如習近平總書記強調的“強教必先強師”［4］，新時代高校思政課教師隊伍的建設是塑造高校思政課教師形象的關鍵。唯有培養造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍，才能塑造起良好的教師形象，進而映射出新時代高校思政課良好的公眾形象。為加強高校思政課教學質量建設，黨和國家采取了一系列措施推動新時代高校思政課教師隊伍建設，為新時代高校思政課教師形象建設打下了堅實的基礎，提供了強有力的人才質量保障。

在某種意義上，人們對思政課公眾形象的認知評判，主要是在教師形象基礎上構建而成。為此，一是壯大教師隊伍。日漸擴充的教師隊伍是塑造高校思政課公眾形象的硬性條件。新時代以來各高校通過完善思政課師生配比，優化思政課教師隊伍結構，加大思政課教師隊伍的補充力度，吸納了一大批思政課教師，培養了一大批思想政治教育的領軍人才、學術帶頭人和教學名師，為思政課教師隊伍的建設提供了人才保證。二是提升教師的綜合能力。近年來，教育部發布了《普通高等學校思想政治理論課教師隊伍培養計劃（2019-2023年）》《新時代高校思想政治理論課教師隊伍建設規定》等一系列教師隊伍建設文件，從制度上保障了思政課教師隊伍的建設，有效提升了高校思政課教師的業務水平和能力。三是明確教師的培育目標。從“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”[5]的“四有好教師”標準到“政治要強、情懷要深、視野要廣、思維要新、自律要嚴、人格要正”[6]的“六要”教師要求，新時代不斷對思政課教師的形象塑造提出新標準、新要求和新任務。

（三）科學的話語體系是塑造新時代高校思政課話語形象的條件

話語形象是高校思政課形象塑造的關鍵要素，是由相關政策話語、教材話語和教學話語等要素組成的話語體系，在思想政治教育的理論傳播和價值引領中體現其獨特的話語核心、話語方式、話語特點和話語藝術。思政課的話語體系是劃分高校思政課學科邊界的重要標識，也是影響思政課話語闡釋力、吸引力和感染力的重要因素?！白鳛橐环N語言使用的特殊的陳述，話語既不是符號系統，也不是語言或邏輯結構，而是社會實踐活動，是深度嵌入到社會之中并與3b7fa914b864903d4fd4228abdf403e7140fe00f6f9347ec302608c51d35831b之展開內在構成性互動的實踐活動?！盵7]高校思政課的話語形象生成于思政課實踐之中，關系著思政課的學科底氣和學科自信，是高校思政課學科軟實力的重要呈現。要理直氣壯地講好思政課需要關注高校思政課話語體系，特別是教學話語的呈現。倘若教學過程中不關注學生需求、思維方式、認知水平等，就容易造成思政課話語“生硬、死板、無用”等刻板印象，從而削弱高校思政課的教學質量和效果，影響高校思政課話語形象的建構。因此，塑造新時代高校思政課公眾形象，要把握好思政課的話語體系這一重要變量條件，建構科學的高校思政課話語體系，進而牢牢掌握意識形態的話語主動權，塑造良好的高校思政課話語形象。

話語是塑造思政課公眾形象的關鍵性要素，要塑造思政課良好的話語形象，應做到政策話語、教材話語和教學話語的相互促進。一是確保準確的政策話語。政策文件是傳遞黨和國家意志的重要載體，高校思政課的政策話語與思想政治教育的政策話語體系是一致的，政策話語體系其本身就要求具有高度的準確性，高校思政課的政策話語是以馬克思主義意識形態下的話語體系為依據建立起來的，其政策話語與黨和國家的政策文本體系保持一致，具有政策文本的話語特征。二是構建規范的教材話語。教材話語是思政課公眾形象具象化的重要體現，隨著新時代高校思政學科化的發展，教材用語愈加規范，在教材文本修訂和編排上，更要注重現實鮮活案例的內容融入和教材話語體系的建構，形成規范的教材文本體系。三是運用生動的教學話語。馬克思指出：“理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本?！盵8]11高校思政課教學話語要以理服人、以情感人就要加強話語的解釋力和說服力，才能增強吸引力和感染力。不恰當的教學用語會使思政課陷入“政治口號”式的教學，抽象的話語體系也會引起學生的反感和疲倦。新時代高校思政課教學話語要注重課堂話語的藝術表達，確保話語的正向性、合理性和生動性。四是使用嚴謹的學術話語。從歷史視域來看，作為一門年輕學科，高校思政課學科的學術語言和學術邊界還有待進一步明確和清晰，需要在未來加強學術研究范式和學術話語體系的構建。

（四）豐富的教學模式是塑造新時代高校思政課實踐形象的條件

高校思政課實踐形象是指在教學過程中教師在一定教學資源、教學平臺和教學技術的基礎上，通過多元化教學方法和手段呈現出來的教學實踐形象。思政課教學實踐形象主要由思政課教師來傳導和呈現，教師能否滿足當代大學生的教學期待，運用現代化的信息技術，調整教學方法，提升教學能力，豐富教學形式，是塑造高校思政課實踐形象的重要條件。新時代高校思政課實踐形象能反映出課程的吸引力和影響力，思政課要結合學生實際需求與成長特點，運用符合學生身心發展特點的教學方法，開展豐富多樣的教學實踐，才能構建良性的課堂生態，塑造良好的思政課實踐形象。思政課實踐形象是培育思政課堂的生長點，采取多種多樣的教學方式，是推動思政課教學改革破舊立新、守正創新的重要路徑?？v觀思政課改革創新的發展歷程，高校思政課教學方法不斷推陳出新，其實踐形象也發生了深刻改變。新媒體技術的運用、教學設計的優化、教學資源的共享共建、教學主體的雙向融合等為新時代高校思政課實踐形象創設了有利條件，主要表現在以下方面：一是實現線上與線下相結合的教學模式。隨著“互聯網+教育”模式成為主流教學生態，高校思政課借助信息技術開展線上授課已成為教學新常態，這為后疫情時代高校思政課教學改革創新提供了豐富的實踐教學經驗，是高校思政課公眾形象適應傳播渠道多元化趨勢的重要例證。二是推動信息技術與課程教學融合發展的教學模式。新時代信息技術的支持與應用拓展了高校思政課的教學平臺，以網絡教學視頻、微課、“慕課”、直播等教育形式組建的學習平臺為大學生提供更加自主、個性化的學習場域。根據“推動人工智能等現代信息技術在思政課教學中應用，建設一批國家級虛擬仿真思政課體驗教學中心”[9]的建設要求，各高校積極推進信息技術與思政課的結合，取得了一定的教學研究成果，實現了教育的技術性滲透，推進了思政課教學和信息技術的多元融合。三是創新理論與實踐相結合的教學模式。2018年教育部印發《新時代高校思想政治理論課教學工作基本要求》，對高校思政課實踐教學提出了本科占２個學分、專科占１個學分的要求，明確了實踐教學在高校思政課中所占的重要地位。提升大學生理論聯系實際的能力，這有利于推動思政課創設與優化，進而提升高校思政課與受眾之間的適配度。四是探索校內與校外相結合的教學模式?！叭恕斌w系的構建，調動起了多方育人主體力量，形成了強大的育人合力，為新時代高校思政課教學創造了良好的育人環境，凝聚起廣泛的社會共識。新時代高校思政課從教學主渠道、主陣地、主力軍建設，到思政課程和課程思政同向同行，再到大中小學思政課一體化建設、“大思政課”建設，不斷探索育人新模式，培育起社會育人大環境的教育新生態，極大提升了受眾對思政課教學價值的深刻理解和吸收把握。

三新時代高校思政課公眾

形象塑造的外部條件

形象本應是實力的外顯，開展新時代高校思政課建設，就是在壯大思政課的“實力”。然而，現實中高校思政課的“實力”與其外在形象往往并不成正比，強大的“實力”并不一定伴隨高大正向的思政課形象。這是因為思政課“實力”在日常教學中未能得到真實、全面的展現，造成了形象與“實力”的偏誤。由此可見，課程建設作為實力彰顯的重要條件，僅是塑造新時代高校思政課良好公眾形象的必要條件，而非充分條件。要實現塑造良好形象的最終目標，還需要解決高校思政課“形象與實力偏誤”的問題，因此要從形象塑造的外部條件去保障和共塑新時代高校思政課公眾形象，就要從信息技術運用、媒介宣傳管控、形象評價監管層面達到形象傳播和形象塑造的任務要求。新時代高校思政課公眾形象塑造要加強外部條件的利用和創設，才能保障形象傳播的準確性，塑造起正面、立體、多元的公眾形象。

（一）先進的信息管理技術是新時代高校思政課形象維護的前提條件

公眾形象是“人類思維在信息作用下的產物”[10]，信息是事物（實力）公眾形象生成的中介，事物形象的形成需經歷事物（實力）信息的產生、傳播、接收的過程，“形象與實力偏誤”問題出現的機理正蘊含在這一過程中，事物的“實力”建設解決的是信息產生的問題，但它并不能保證事物（實力）的信息得到客觀、有效的傳播，一旦事物（實力）的信息在傳播過程中出現失真，就可能促使接收信息的社會大眾對事物（實力）產生不準確甚至錯誤的認識和理解。高校思政課公眾形象也可能在傳播過程中被扭曲，造成對高校思政課公眾形象的錯誤認知，因此加強對高校思政課公眾形象傳播過程的維護顯得尤為重要。從傳播視域的角度看，信息傳播的過程也是公眾形象“fW/nln/QCiyph6ieRWdJ8Q==再塑造”的過程，片面的、虛假的、錯誤的信息傳播會影響公眾形象的生成。新時代高校思政課公眾形象的塑造首先要保證其形象的準確傳導，以先進的現代化信息技術維護好新時代高校思政課的公眾形象。

要充分發揮新興信息技術對高校思政課公眾形象傳播的積極功能，具體而言：一是運用移動網絡信息技術。5G移動網絡技術的優越性與新時代高校思政課的教育目標和技術需求相契合，以其穩定的信息傳播能力，改善了高校思政課信息傳播的技術性滯后問題，實現了全國同上一堂思政大課的云端教學實踐，以先進的移動網絡技術保障了信息數據傳播的穩定性、可靠性和高速性，呈現出高校思政課立體化、智能化的公眾形象。二是利用云計算和云存儲技術。新時代各高校加強智慧校園建設，搭建起大學生思想政治教育學習管理平臺，為大學生提供方便快捷的信息服務，為教師的教學管理提供智能服務。利用云計算、云存儲的技術優勢，高校思政課教師的教學過程和師生互動、生生互動的過程都能被完整、準確、真實地記錄并保存下來，為后續的數據分析提供了有效保障，也為高校思政課公眾形象傳播提供了有效素材，確保了信息傳播內容的真實性、完整性和可追溯性。三是采用大數據分析技術。大數據分析技術與高校思政課教學深度融合，能滿足學生差異化、多樣化的學習需求，精準把握大學生的思想熱點、學習習慣、學習狀態，從而實現思政教育資源的精準對接，幫助學生實現預期學習目標，從根本上提升教和學的目標性、獲得感，促進高校思政課教學取得實效。四是掌握區塊鏈技術和元宇宙。區塊鏈具備“去中心化”“難以篡改”“容易追溯”等特性，這使得它有助于實現一定空間內的“數據共識”。利用區塊鏈信息技術手段，可以實現信息傳播在不需要權威背書的情況下仍能保證“不歪曲”的效果，這為高校思政課形象塑造和形象傳播提供了可靠的技術支撐?！霸钪娌⒎且詥我坏募夹g形態嵌入教育，而是以現代信息技術群的方式來形塑思想政治教育?！盵11]通過虛擬現實技術的有效加持，高校思政課的吸引力和關注度在一定程度上得以提升。為此，新時代高校思政課應搶先占據元宇宙領域的主陣地，利用元宇宙的最新技術掌握工作主動權，不斷提升思政課的教學效果。

（二）權威的全媒體傳播矩陣是新時代高校思政課形象傳播的關鍵條件

新時代以來，大量自媒體如雨后春筍般涌現，媒體傳播的話語權呈現出新的轉向。以公眾號為代表的自媒體共享了傳統媒體的話語權，消解了專業門檻，一定程度上造成了信息傳播的碎片化和失真。無論是大學生、教師還是普通大眾都成為話語傳播的主體。學生對高校思政課的直觀感悟，教師在媒介傳播中的思政話語表達，大眾對高校思政課的理解認知，都可以通過媒介平臺傳播和散布，無形中生成和塑造高校思政課公眾形象。因此，要增強高校思政課公眾形象塑造的針對性和實效性，就必須加強傳播過程中的信息管控，牢牢掌握宣傳工作的主動權，拓寬信息傳播的渠道，確保信息宣傳的準確性。加強高校思政課公眾形象傳播的輿論管控，需要推動傳統媒體與新媒體的融合發展，構建起權威的全媒體傳播矩陣。一方面，它能實現信息宣傳的分眾化、差異化傳播，通過優化信息傳播戰略布局，形成集約優勢，確保從不同視角給予高校思政課評價和解析。另一方面，權威媒體參與信息傳播過程，能保證傳播信息的全面、真實、嚴謹和深入，提升傳播的可靠性與權威性，有助于打造新時代高校思政課真實、立體、生動的公眾形象。

一是搭建權威的官方媒介主平臺。官方媒介的建立有利于發揮官方權威的影響力、傳播力、引導力和公信力，保證信息傳播的正確性和真實性。面對魚龍混雜的信息，想要及時有效地化解負面不良傳播信息的影響，抵制干擾亂流，需要發揮官方媒介的正向引導和監督管理作用。一方面，大眾傳播的本質是信任，權威的官方媒介能增強形象塑造的可信度，提升形象宣傳的傳播力。另一方面，權威的官方媒介能更廣、更快、更準確地宣傳和塑造高校思政課公眾形象，確保形象傳播的不走樣、不失真。二是在新媒體上打造官方平臺。新媒體不斷發展使得發聲的渠道增多且分散，一定程度上弱化了權威媒體的聲量，在網絡新興媒介上打造官方平臺，有利于拓展信息傳播的渠道，增加信息傳播的曝光度，提升傳播的力度和廣度。例如，團中央在微博、微信等主流媒體上開設官方公眾號，既主動迎合了受眾群體的使用習慣，又以官方媒體的權威性確保了傳播內容的準確性。三是充分利用傳統媒介的傳播優勢。數字時代以來，盡管新媒體技術優勢無與倫比，但傳統的媒體仍然具有其獨特的優勢和價值，如報紙、電視、廣播等傳統媒體在傳遞信息、價值觀、情感等方面更加深入細致。因此，加強不同媒介主體之間的交流與合作，運用多種傳播手段，形成傳播合力，構建起多元、交互、共享的全媒體傳播矩陣，才能更好地保障新時代高校思政課的形象傳播。

（三）科學的評價監管體系是新時代高校思政課形象管理的重要條件

高校思政課公眾形象塑造涉及課程質量建設、信息傳播、監督評價等不同環節，其中監督評價環節是公眾對高校思政課的主觀印象和評價，能夠反映高校思政課公共形象的塑造效果。唯有對整個形象塑造過程的基本狀態和質量效果進行把握、控制和系統反思，才能保證高校思政課公眾形象塑造的準確性和有效性，進而有效地調整、改善和優化現存的低效、偏誤、問題環節，以確保形象塑造目標的達成。開展效果評價和系統監管是新時代高校思政課形象管理的重要手段?！霸谥卫憩F代化視域和背景下，提升高校思想政治教育治理水平和治理能力是推動新時代思想政治教育創新發展的必由之路”。[12]新時代高校思政課公眾形象的管理需要從治理的視角進行審視，運用治理的思維和方法塑造高校思政課公眾形象，建立科學的評價管理體系。只有對新時代思政課公眾形象進行科學的評判和把握，及時發現信息傳播過程中存在的難點、痛點、堵點，找出阻礙信息傳播的因素，化解信息傳播的問題和障礙，才能全面、真實地反映新時代高校思政課形象建構的基本狀態，實現以評促建、動態調控、優化形塑的形象管理目的。

一是建立起集成協同的評價體系。中共中央、國務院印發《深化新時代教育評價改革總體方案》，提出新時代高校思想政治教育質量評價要按照整體思路和任務框架，積極構建科學的質量評價體系[13]。高校思政課作為高校思想政治教育工作的重要組成部分，其公眾形象塑造的評價需要學校、社會、政府的共同參與，在評價過程中要廣泛吸納不同主體的意見建議，依據不同對象設定具有前瞻性、可溯性的評價原則和評價指標，形成評價信息的集成協同效應，進而得到更為真實、全面、客觀的高校思政課形象塑造評價。二是實施動態開放的評價監管機制。高校思政課公眾形象塑造評價不是封閉的工作系統，不能閉門造車，不能自說自話，必須在“因事而化、因時而進、因勢而新”的“三因”理念指導下，以動態開放、發展變化的眼光關注高校思政課形象塑造的全過程和整體性評價成效。注重形象生成評價與形象塑造過程相統一，探索總結高校思政課公眾形象塑造的規律，為優化高校思政課公眾形象生成過程提供信息支撐，進而塑造更符合大眾期待和時代要求的高校思政課公眾形象。［14］三是構建精準高效的評價反饋機制。精準高效地開展高校思政課公眾形象塑造的評價反饋，要求堅持問題導向，正視問題不諉過，靶向問題及時整改，提升高校思政課公眾形象塑造的針對性。運用好現代科技技術，推動數字技術賦能評價管理，增強新時代高校思政課形象評價反饋的時效性和針對性，通過建立及時、準確、全面的評價反饋機制，推進實現精確的工作預測，便于形象塑造方式的調整和優化，使高校思政課公眾形象始終處于最佳狀態。

四結語

在新時代高校思政課公眾形象塑造的過程中，實踐主體、基礎條件、實踐活動缺一不可，形象塑造基本條件的功能發揮歸根結底要落在實踐主體身上。無論是課程建設、宣傳管理還是理論認知都離不開實踐主體的主觀能動性，尤其是對形象塑造基本條件的掌握和運用，恰當地運用基本條件能使其效能發揮最大化，實現形象塑造的最佳效果；不恰當地運用基本條件則會喪失形塑功能，甚至會折損基礎條件，造成不良影響。當然，不同的基礎條件其運用也是多樣化的，既要充分利用基礎條件“因地取材，因適制宜”，又要以“他山之石，可以攻玉”的智慧開拓創新，為我所用。學界關于新時代高校思政課公眾形象塑造基本條件的劃分探究較為多元和豐富，除了從生成樣態上去界定基本條件以外，還可以采用其他的劃分形式和方法開展研究，然而基本條件要素眾多，終不能窮盡，本文尚未提及和散落的基本條件，將在以后的研究中進一步歸類分析、完善補充。

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