新手求職：抓住要領，步步為“贏”

記得當年我在畢業季時海投簡歷，去了好幾個在地圖上查半天也找不到確切地點的公司面試，雖然我頂著名校畢業的光環，但到求職時，該迷茫還是一樣迷茫——求職時的你我，都一樣弱小、無助。

又逢畢業季，經歷多年職場磨礪的我，想以一個老HR的身份談談，準備找工作和正忙于找工作的應屆或往屆畢業生該怎樣從容應對投簡歷、筆試、面試的一場場考驗。

簡歷內容要精當

互聯網上有大量的帖子教大家怎么寫簡歷，我刪繁就簡，挑最要緊的“三個問題、兩個避免”來談。

●問題一：簡歷越長越好嗎？

我的建議是，簡歷不要過長。因為在你海投簡歷的同時，企業HR收到的簡歷也是海量的，他們不可能非常仔細、完整地挑選每一份簡歷，這個時候HR主要抓簡歷當中的關鍵信息，有關鍵信息點匹配上了，簡歷就被篩出來；沒有可匹配的關鍵信息，那么簡歷就被剔除出去。所以為了提升效率，節約彼此的時間，求職者的簡歷切勿長篇大論，只要把關鍵信息填寫完整就好。

●問題二：什么是關鍵信息？

首先，畢業院校、學歷層次、所學專業等，都是簡歷中應該明確呈現的關鍵信息。有些新手求職者曾在學校輔修第二專業，這類信息也可以一并寫上去；另外就是在校期間獲得的獎勵和榮譽，這部分主要看求職者在完成學業方面的表現。也有不少求職者把自己在校期間的平均學分績點（GPA）寫到簡歷上，使HR能夠清晰地了解自己的在校學習情況。

其次，讀書期間的實習經歷。具體包括實習期間做了哪些工作，掌握了哪些知識和技能等。現在企業招聘都恨不得人一到位就能直接上崗，但是很多大學生并沒有太多的實習經歷，甚至不懂得基本的職場規則，這樣就很難適應職場生活。企業里每一項工作都需要團隊協作來完成，項目任務有硬性進度要求，大家各有分工，各崗位人員既要通力協作，又要能夠獨當一面，所以實習經歷當中真正重要的部分，是經過實踐學到了什么技能。如果一個求職者在實習期間做的事情基本上靠單打獨斗來完成，那么對于依賴團隊協作的大公司來說，這類實習經歷就算不得加分項了。

再次，個人特長。即便一個人平時覺得自己各方面都很普通，但在寫簡歷的時候也要充分挖掘一下自己的特長，梳理一下自己擅長做什么。有些人的特長很明顯，比如運動特長，某某體育項目國家二級運動員，或者擅長跑步或者跳遠等等；有些人的特長是數學，曾經拿過全國數學比賽的獎項；還有的人有豐富的主持經驗，會一兩樣樂器，是校籃球隊、足球隊主力……須知，在幾個候選人同樣優秀的情況下，特長能成為加分項，為他們錦上添花。但是，有些人的特長真的不明顯，甚至連自己也沒有特別注意過。這就需要自己靜下心來客觀分析。如果自己實在想不出來，可以找熟悉的同學、朋友幫忙分析。我有一個學妹，學習成績一般，對體、音、美也沒有興趣。但她有個特點，學校一有大型活動，她就很興奮——她不是樂于參加活動，而是喜歡組織和動員大家參加活動。而且她真的善于組織溝通、調度協調，各類活動經她安排總能有條不紊。她中學畢業的時候需要交一份個人總結，“個人擅長”欄一片空白，她找到我，說自己實在沒有什么特長，不知道該怎么填寫。但我看著她，頭腦中立即閃現出她組織活動時的風采。我提醒她，“每次組織學校活動，你都做得很棒，這說明什么？這說明你擅長做組織協調工作啊。”她眼睛一亮，高興地寫上去了。

最后，與崗位相關的作品。如果應聘者有跟應聘崗位比如設計類、文案類崗位相關的作品，最好把作品附上。我曾不止一次看到有些應聘者帶著打印成冊的作品，甚至帶著U盤和筆記本電腦現場向面試官展示自己的作品。

●問題三：要寫自我評價嗎？

我的回答是，要寫，必須寫，而且要好好寫。“好好寫”就是簡明扼要、重點突出，說明自己有哪些特質，比如性格沉穩、積極進取、心態開放、學習新知識的能力強等等，又比如在生活、學習中注重結果導向，具備抗壓能力、多任務處理能力、溝通協調和團隊配合能力等。客觀的自我評價基于一個人對自己有充分的了解和正確的認知。和特長一樣，自我評價也要客觀，只要寫上去，就要能夠通過事例來證明其真實性。這也是候選人面試時要準備的內容之一。

以上是要盡可能在簡歷上呈現的關鍵信息。那么，哪些內容不該出現在簡歷上呢？這就要注意“兩個避免”。

●堅決避免虛假、虛構的內容出現在簡歷上

首先，個人特長要據實填寫。因為你擅長什么，必須由事實來支撐。你寫了什么，面試官就有可能讓你在現場即興露一手，你得有充分的準備去證明你所寫屬實，而且現場表演還得足夠亮眼。

其次，實習經歷堅決不能虛構。比如，某應聘者想要給中意的A公司投簡歷，雖然他所學的專業與崗位匹配，個人能力也不差，但是他的實習經歷不夠豐富。為了讓自己的實習經歷“好看”，該應聘者就在簡歷上編造了一段根本不存在的實習經歷，他心想，反正公司也不會去逐一核實。作為HR，我負責任地提醒新手求職者：這種僥幸心理萬不可有！在面試時，面試官會以“STAR面試法”提問，通過詢問細節來確認應聘者的簡歷是否屬實。謊言終究是謊言，層層追問之下必然露出馬腳。在“德才兼備”這個人才評價標準中，“德”在前，“才”在后，“才”不足可以培養，“德”不足，那就是一票否決，會直接被企業打入黑名單。

●堅決避免錯字病句出現在簡歷上

簡歷定稿之前務必自查或請人代查，千萬不要把有錯字或語句不通順的簡歷發給HR。多年來，我見過簡歷里有錯別字的、在簡歷上涂改的，還見過把自己在學校就讀的時間寫錯的。這些低級錯誤非常致命，它們無不在提醒HR，一個對待自己簡歷如此毛躁的人，你把重要工作交到他手上，內心該多么忐忑。

海投有門道

首先，找工作的前期一定要多投簡歷。多投簡歷才能獲得更多的面試機會。選擇的崗位只要是跟自己所學專業相關、掛鉤的，就把簡歷投過去。如果求職者自己把“篩子眼”縮得很細密，那么能進入可投簡歷范圍的公司就少了，再加上企業的篩選，一個人很容易被篩出去。所以，求職者要先把“漏斗”做得足夠大，讓足夠多的公司能漏進來。

其次，盡可能多參加招聘會。如果就讀學校名頭很響，那么畢業生就省去很多跑招聘會的時間；如果就讀學校在當地不算有名，大企業到校開招聘會的概率不大。但那也沒關系，可以到當地各大高校的官網上查詢這些學校召開招聘會的時間、哪些企業到場等，然后據此制作一個時間表，按時去參加，把簡歷散發出去。這里有一個小訣竅：但凡能到學校開專場招聘會，或者參與校方組織的大型招聘會的企業，都是業內排名靠前的企業，所以，只要能關聯上的崗位，不妨大膽去投。

最后，多場招聘會時間沖突時盡可能找同學代投簡歷。有時候，自己中意的兩家企業在同一天、相隔很遠的兩所學校開招聘會。遇到這種情況怎么辦？可以找同學、朋友幫忙去一場招聘會代投簡歷，自己去另外一場招聘會投簡歷。有的同學甚至主動幫朋友“打掩護”：“我同學對你們公司很向往。”“他今天有考試實在不能過來。”……作為HR，這種情況我能接受。我比較無法接受的是，有的畢業生派自己的父母到校招會上投簡歷。對這些求職者，我除了心疼他們的父母，對他們本人的社交能力、他們是不是可以應對職場生存，是持懷疑態度的。這種簡歷我通常會做標記，如果簡歷篩選過了，我會在面試階段重點考察他們的人際和社交能力。校招的時候，我還曾見過父母陪著孩子投簡歷的。招聘會上，絕大多數學生是自己在意向單位的辦公點前排隊等待投簡歷、做溝通，于是那一兩個身邊還圍繞著父母的學生在隊伍中就特別顯眼。不管是父母不放心主動要求陪同，還是學生請父母來助陣，從面試官的觀感上來說都是不好的。畢業找工作是一個人獨立面對社會的開始，而人格獨立是成為“社會人”的第一必修課。

面試準備要充分

接到通知，求職者將要面對重要的面試大關。面試其實有很多細節需要注意。

●個人形象要合宜

對于女生，建議淡妝出場。現在流行自然，但自然不等于素面朝天，既然求職找工作，就要進入職業狀態，畫一點淡妝還是有必要的。穿著上，女生可以穿職業套裝，佩戴一兩件首飾，但不要搞得珠光寶氣，一方面跟自身形象不匹配，另一方面也會喧賓奪主，讓大家都去關注首飾而忽略了應聘者本人。另外，女生盡量不要穿鞋跟太高太細的鞋，應聘要走很多路，如果鞋子讓人痛苦，體現在表情上，面試官看了大概率會減分。

對于男生，除非去應聘的崗位有要求，否則把自己打理得干凈清爽就好。最保險的搭配是白色襯衫、黑色西褲、黑皮鞋配同色系襪子。頭發要清爽，稍微抹點發膠也不過分。我記得有次校招，有個男生遞了份簡歷就在我面前的凳子上坐下，我盯著他一頭雞窩似的亂發，感覺他前一分鐘還在宿舍的被子里，被子一掀就來了招聘會現場。有些有個性的男生平時佩戴耳釘、鼻環、唇環等裝飾，但是在面試時，除非崗位希望候選人有個性化的表現，否則這些最好不戴。

其實，面試時的衣著還是可以用點小心機的。大公司通常有自己的品牌體系，有明顯的品牌顏色，比如郵政儲蓄銀行的品牌色是綠色，女生去面試時，可以在純色套裝的基礎上搭配綠色絲巾，或者著綠色半身裙。心理上有一種效應叫首因效應，是指第一次印象對交往雙方今后的關系會產生影響。穿著意向公司的品牌色服飾，就是利用首因效應讓面試官感到親近，從而讓面試更順利。那么，求職者怎么了解一家企業的品牌色呢？很簡單，去這家公司的官網上看看，其企業標識、視覺識別系統（VI）都是為了彰顯自身特點而設計，求職者但凡花點時間就能搞明白。當然，面試官也都身經百戰了，看穿這點小心思并不難，但是能在一眾應聘者當中多花心思做到這些，相信面試官也會默默在心里為其點贊。

●至少提前十分鐘到達面試地點

這是參加面試的一條基本常識，但是要做到，也需要有充分的準備。候選人得知面試地點的地址之后，迅速查詢電子地圖，選擇最可靠、最經濟的通勤方式。無論選擇哪種出行方式，都要留出充裕的時間，因為不少公司需要訪客登記個人信息之后才能刷卡進入。自駕車前往面試地點的，一方面要留足路上的時間，另外還要留出找車位和停車的時間，有些中央商務區停車停個30分鐘是很常見的。

提前趕到面試地點后，要向公司前臺接待員講明來由，有的公司需要應聘者填表格后到會議室等候。如果這部分時間寬裕的話，人的情緒就會比較平穩。如果卡著點或遲到了，那大概率會影響應聘的表現，而且會給面試官留下“不守時”的壞印象。此外，包里可多帶兩份個人簡歷，有備無患。

●了解意向單位，應對準確有度

“知己知彼，百戰不殆。”恰當的自我評價，是知己；全面了解意向公司，是知彼。在海投簡歷階段，求職者不必對公司有深入的了解；但到了面試階段，候選人務必對發出面試邀約的公司進行深入的了解。

我在進行面試的時候，通常會問一句，“你對我們公司了解嗎？”這道題通常是在面試過程中不經意間拋出來的。這時，十個應聘者中大概有六七個人會說，“對不起，我對貴公司了解不多”。聽到這樣的回答，面試官的內心是不愉快的，因為你連這家公司做什么、在行業里排在什么位置等基礎信息都不了解，就貿然來面試，實在過于草率。對于應屆生而言，第一份工作非常重要，如果一個人大學剛畢業就能進入一家管理規范的企業工作，這對其今后的職業生涯會產生非常積極的影響。第一份工作沒選好，之后很容易陷入不斷換公司、換崗位的惡性循環。所以，面試前多了解意向公司的基本情況是非常必要的。

有很多渠道可以讓應聘者查到一家公司的基本情況。比如瀏覽公司的官方網站，或到搜索引擎上搜索公司名稱，看看頁面上有哪些相關的新聞跳出來，其中是正面信息多還是負面信息多。也可以到知乎或小紅書上看看別人是怎么評價這家公司的，當然也不排除有些人做惡意的負面評價，所以應聘者要能做出基本的判斷。最重要的一步，是用企查查核實企業信息的準確性。我曾經關注過一家公司，它在某招聘網站上的注冊資金是數百萬，但當我去企查查上查看時，它的企業注冊資金已更新為數十萬了。進一步瀏覽企查查，還能看到企業過往的訴訟信息、被行政處罰的信息，以及股權變更、招投標、知識產權等信息。這些信息都可以幫助應聘者加深對企業基本情況的了解和判斷。最后，應聘者要整合上述輔助信息并進行綜合分析和考量。主動搜集企業信息是非常必要的，畢竟自己搜集來的，跟企業展示給你的，還是有些差別的。

●放平心態，變被動為主動

大多數人對面試有一個認知誤區，覺得去面試就是被考試、被考察，所以總在“怎么回答能讓面試官滿意”上打轉，很多面試“寶典”也將關注點放在應對面試官的提問上。實際上，面試是雙向選擇的過程，面試官要檢驗應聘者是否和公司、崗位匹配；應聘者也要考察公司是不是自己想加入的，崗位是否與自己的知識、技能、特長相符。所以，應聘者在面試時要基于對企業的了解提出一些問題，或者試想自己入職后在崗位上可能遇到的問題，直接跟面試官進行溝通。通常面試官會在問完自己的問題后詢問應聘者，“你有什么問題想要問或者想要了解的嗎？”為了避免節外生枝，大多數人會說，“沒有了，都清楚了”。但我建議應聘者，要把握住機會，把想問的問題拋出來。只要問出來的問題是正常的，通常是會有加分的，除非問了不恰當的問題，才會導致面試減分。

那么，哪些問題會帶來扣分風險？

首先，在面試環節就問公司怎么安排休息休假，年假有幾天，周末加班多嗎，這類問題通常會為應聘者帶來減分風險。公司還沒問你怎么看待周末加班，你卻自己沖上來問周末加班多嗎，實在大可不必。即便真有企業問你怎么看待周末加班，也要態度坦誠、開誠布公地溝通。通常大家都不喜歡為了加班而加班，但是確實有著急的項目要趕進度、要交付，那所有跟項目有關的人員一起加班也責無旁貸。

其次，參加校招的應屆生不要急于在面試階段詢問薪資。當企業要發錄用通知時，會安排HR來跟被錄用者講明薪酬福利待遇。企業通常不會因為應屆生面試表現優秀或者談薪技巧很高就為其加薪。校招跟社招不是一回事兒。

●要有明確的職業規劃

在畢業找工作的時候，很多人對未來是沒有規劃的，這是事實。但這并不意味著因此就要放棄規劃。如果HR問：“你對自己未來的職業規劃是什么？”，你直接回答：“不好意思，我還沒仔細想過”，這就跟告訴HR“這題我不會”沒有區別。

應屆生剛出校門確實很難有明確的職業規劃，但是為了參加面試，還是要結合自己應聘的崗位仔細思考，自己為什么要選擇這個崗位，這個崗位跟自己的專業契合度如何；進一步延伸，如果自己加入該公司，打算怎樣一步一步把崗位工作做好。按照這個思路，應聘者在面試前對每一個要面試的崗位都仔細梳理一番，即便這不是自己真正的職業目標，也要結合應聘崗位做出合理、清晰的規劃，這樣才能大大提高求職成功率。

●誠實回答面試前的測試

很多企業在面試前會讓應聘者做一些測試題，有些是測試職業性格的，有些是測智商的。這些測試結果只供企業參考，并不會對錄用與否起決定性作用。應聘者按照自己內心的真實想法去做這些測試就好，千萬不要揣測哪個答案得分高就選哪個，因為這種題目的設計往往都有相關性和內在邏輯，每個題目都去揣測出題人的用意，答案對應的可能是一個非常別扭的人，反而失了真我。

補充一點：對于應屆畢業生來說，秋招通常從畢業前一年的九月份開始，然后是轉過年春節后的春招；到了四、五月份，校招已接近尾聲，大部分企業在三、四月份就把該發的offer發出去了。人才大戰，企業都是盡早下手、盡早選人、提前實習、七八月入職。

最后，送給奔波在求職路上的同學們四個字：放平心態。如果能加入一家崗位和自己能力匹配的公司，那就好好干，爭取把個人能力和價值發揮到極致，如此才不辜負自己每天把最好的時間奉獻給工作。